篇一：机关事务十三五规划实施总结
篇二：机关事务十三五规划实施总结
区人社局十三五工作总结与十四五工作方案
五年规划，是中国国民经济方案的重要局部，属长期方案。主要是对国家重大建设工程、生产力分布和国民经济重要比例关系等作出规划，为国民经济开展远景规定目标和方向。根据相关要求，现XX小编将区人社局
十三五
工作总结
十四五
重点工作方案汇报如下：
一、十三五
期间工作完成情况及所取得的成绩
〔一〕全区就业形势根本稳定
1、实施积极就业政策，推动扩大就业与经济开展良性互动。
十三五
期间，我局全面落实相关社会保险费减收、缓收政策，着力为减轻企业负担，累计减收社会保险费xx万元；支付各类岗位补贴xx余万元。帮助企业招工近xx人，有效缓解了企业
用工难
问题，降低了企业用工本钱。
2、不断创新载体，千方百计推动创业就业。
十三五
期间，通过
就业援助月
、春风行动
、民营企业招聘周
和高校毕业生
网上招聘月
等招聘活动，组织区属企业参加各类招聘会、乡镇招聘集市、异地帮办招工等xx多场次，进场招聘的各类企业达xx家次，提供就业岗位累计约x万个，帮助x万人实现就业。在市人力资源市场、市人事人才网、区政府网等为区属企业发布用工信息近xx个。
十三五
期间，全区城镇累计新增就业x万人，失业人员再就业xx万人，城镇登记失业率控制在xx%以内。
〔二〕社会保障体系不断完善
1、覆盖城乡的社会保险制度初步建成。
十三五
末城镇职工养老、失业、工伤3项社会保险参保人数分别到达x万人、x万人、x万人。3项社会保险目前参保完成率分别为xx%、xx%、xx%〔医疗、生育保险划规市本级〕；机关事业单位养老保险参保xx家单位，参保人数约xx万人，实现全覆盖。城乡养老保险参保率到达xx%，根本实现应保尽保目标。
2、社会保险待遇水平不断提高。
十三五
期间，企业退休人员养老金月人均xx元/月提高到人均约xx元/月，比
十二五
末增长约xx%。城乡居民养老保险待遇人均达xx元/月，较
十二五
末增长xx%。
〔三〕城镇居民可支配收入持续增加。
十三五
期间，全区城镇人均可支配收入由xx元，增加至20xx年的xx元〔按20xx年收入绝对值xx元增长xx%预测〕，城镇居民收入年增长率到达或超过同期全区GDP增幅。
〔四〕人事人才工作成效显著
1、高层次人才引进不断有新突破。
十三五
期间，我局先后为1家企业成功申报省级博士后后科研工作站，x家企业申报市级博士后后科研工作站。成功引进1名战略性领军人才，累计为全区企业引进博士xx名。
2、统筹推进两支人才队伍建设。
一是统筹推进各类专业人才队伍建设。
十三五
末，全区专业技术人才总量力争到达xx人，其中，高级专业技术人才xx人，中级专业技术人才xx人，初级专业技术人才xx人。二是全力推进高技能人才工作。
十三五
末，全区高技能人才总量到达xx万人。其中技师xx人，高级工xx人。新录用员工技能培训率达力争到xx%，失业员工再就业培训率力到达100%。三是强化培训工作。完成各类就业技能培训xx人以上。
3、事业单位人事制度改革不断深入。
继续依规定开展事业单位新进人员公开招聘工作。
十三五
期间，我区事业单位公开招聘xx人，其中卫生系统xx人，教体系统xx人，新招募
三支一扶
高校毕业生效劳基层xx人，共xx名效劳期满
三支一扶
人员考核合格安置到区全额拨款事业单位工作。完成全区154家事业单位，xx个岗位设置工作。五年来，共完成事业单位xx万多人次的年度考核任务。
〔五〕和谐劳动关系更加稳固
1、劳动关系三方协调机制
根本建立。
十三五
期间，在全区建立了企业劳动用工备案制度，全区已备案企业近920户。累计收到劳动监察投诉案件xx件，立案调查xx件，结案率达100%；开展各类专项执法检查近36次，依法催促用人单位补签劳动合同xx万份，补缴各项社会保险费约xx万元。目前全区在岗职工《劳动合同》签订率达xx%，超过了
十三五
制定的合同签订率五个百分点。
2、依法维护劳动者合法权益和社会稳定。
十三五
期间，劳动保障监察部门重拳打击恶意欠薪，累计开展劳动保障年度审查约xx户，实现了年审率达xx%以上的目标；受理拖欠农民工工资案件约xx件，涉及农民工xx人，追回农民工工资xx万元。
3、劳动人事争议调解仲裁和信访化解工作成效显著。
十三五
期间，我区成立了劳动人事争议仲裁院。全区累计受理劳动人事争议仲裁案件xx件，结案率100%，超过了结案率达xx%以上的目标。
〔六〕工资收入分配制度改革稳步推进
十三五
期间，我区一是实施了两次机关津补贴和事业单位根本工资和绩效工资标准调整工作，机关事业单位养老保险、职业年金个人缴纳局部从工资据实代扣；二是扎实做好最低工资标准落实工作。
十三五
时期，我区企业最低工资标准由
十二五
末xx元提高到
十三五
末的xx元，增幅为xx%。
〔七〕军转干部工作在稳步推进〔20xx年至20xx年，20xx年军转工作划至退役军人事务局〕
一是圆满完成军转干部、随军家属安置工作。
十三五
以来，全区共接收安置军队转业干部xx名，将x名随军家属安置在事业单位。二是及时兑现企业军转干部各项待遇。
十三五
期间，累计投入xx余万元用于企业军转干部慰问、解困和维稳等工作。企业军转干部月工资由
十二五
末的xx月/人提高至20xx年的xx元月/人，同时社会保险缴费基数同期调整。
二、十三五
期间主要工作措施和工作亮点
〔一〕窗口作风建设获人社部等表彰。
随着
讲重作、讲严立
和
不忘初心、牢记使命
主题教育活动，我局牢固树立以人为本理念，以群众满意为目标，全力创立优质效劳窗口为目标，我局窗口单位作风建设获上级充分肯定。一是我区社会保险综合效劳中心窗口被人社部授于
全国人力资源社会保障系统20xx至20xx年优质效劳窗口
荣耀称号。二是我区城乡居民社会养老保险管理效劳中心被省青年文明号创立活动组委会命名为20xx-20xx年度
省青年文明号
荣耀称号。
〔二〕人力资源社会保障整体工作获上级表彰。
20xx年，因我局各项工作成绩优良，表现突出，市人社局授于我局
全市人社系统先进集体
荣耀称号。
〔二〕就业工作绩效优良，获省表彰。
20xx年我区就业工作成绩在省对各县、区排名中位列市第一名，获省就业领导小组通报表彰；区成功争取中央资金xx万元，用于我区基层就业和社会保障平台建设；20xx年省政府办公厅表彰我区就业创业工作成绩优秀；20xx年因就业工作绩效评价优良，省以奖代补我区xx万元就业专项资金；20xx年，我局成功开展了人力资源改革，进一步打通了人才流动瓶颈。
〔三〕社会保障工作在省市创新，保持领先。
一是20xx年xx月，我局在全省首创为退役士兵办理了社会保险关系转移接续手续。二是20xx至20xx年，我区城乡居民养老保险参保缴费水平连续三年在全市各县区排名第一，在全省105个县〔市〕区中排名由第八名上升至第五名。
〔四〕农民工工资清欠工作连续两年被通报表扬。
20xx年和20xx年，区委督查考核办连续两年发文表彰我局农民工工资清欠工作处置及时，效果优良，有效维护了农民工合法权益，为全区稳定作出了自己的奉献。
〔五〕3次被评为全区月度
单位之星。20xx年5月至20xx年12月以来，我局因高质量完成当月急难险重工作任务，先后x次被区委督查考核办评为当月全区
单位之星。三、十三五
期间工作中存在的问题和解决建议
〔一〕养老保险基金能力不够强
造成这一局面的原因一是随着国家连续xx年提高企业退休人员养老金刚性支出逐年增加，且人口老龄化趋势的加剧。二是我区参保企业以小、微企业为主，养老保险缴费人群结构比列不均衡，下岗、失业等灵活就业人员占比拟大。
解决措施〔建议〕：以效劳为导向，加强属地管理，加强与市养老经办机构沟通协调，加大对企业政策宣传。提高灵活就业人员参保积极性。
〔二〕失业基金结余备付能力极弱
20xx年省级重点困难企业的稳岗补贴xx万至今无力兑付，加上20xx年疫情期间失业保险费减免、放宽普惠制失业保险费返发还的企业裁员率等，加速了我区失业保险基金的减少。
解决措施〔建议〕：加大企业参保宣传力度，加大社保费的征收力度。
〔三〕专业技术人才总量缺乏，高层次人才严重匮乏。
目前我区专业技术人才总数约为1.6万人，和兄弟县〔市〕、区相比，我们的人才总量仍然偏低。在全区专业技术人才队伍中，大专以下学历，中级以下职称的人才居多，高层次人才比例低于全市平均水平。同时我区严重缺乏三类人才，一是懂国际通行规那么、熟悉经贸规那么和法律人才；二是既懂经营管理又精通专业技术的复合型人才；三是高新技术人才。
解决措施〔建议〕：组织、人社、科技、财政等有关职能部门相互协作，建立多元化的人才吸引机制。大力加强人才载体建设。支持上档次、上规模的民营企业加快培育和开展高层次人才。
四、十四五
期间工期预期目标和重点任务
1、充分扩大和稳定就业
十四五
期间，全区新增就业人数达x万人以上，失业人员再就业率不低于xx%，就业困难人员再就业率不低于xx%；累计帮助企业招工x万人左右。城镇登记失业率控制在xx%以内。
十四五
末，创业担保贷款发放额力争到达xx户，xx万元左右。
2、大力完善社会保险体系
十四五
末，城镇职工养老、失业、工伤保险参保人数分别到达xx万人〔含离退休〕、xx万人、x万人。机关事业养老保险保持全覆盖，城乡居民养老保险参保人数保持在x万人以上，被征地农民养老保障做到
即征即保。3、统筹推进两支人才队伍建设
一是争取申报战略性领军人才等高层次人才x名，力争引进博士xx名，再申报省级博士后科研工作站x个，市级x个；二是统筹推进各类专业人才队伍建设。
十四五
末，全区专业技术人才总量力争到达xx人，其中，高级专业技术人才xx人，中级专业技术人才xx人，初级专业技术人才xx人。三是全力推进高技能人才工作。十四五
末，全区高技能人才总量力争到达xx人。其中技师xx人，高级工xx人。新录用员工技能培训率达力争到xx%，失业员工再就业培训率力争到达100%。三是强化培训工作。完成各类就业技能培训x万人。
4、全面构建和谐稳定劳动关系
一是加强劳动合同管理，提升劳动人事争议案件处理能力。
十四五
期间，全区集体协商和集体合同制度普遍建立，全区劳动合同的签订率到达xx%以上，法定时限内结案率达xx%。二是建立覆盖城乡的劳动保障监察效劳网络。
十四五
期间，两网化
覆盖率达xx%。实现劳动保障监察执法从以城镇为主向统筹城乡转变，劳动监察案件结案率到达xx%；三是欠薪案件逐年下降。
十四五
期间，力争欠薪案件数、欠薪金额和涉及人数逐年下降。
5、工资收入分配格局更加合理
根据国家和省、市部署，建立健全事业单位工作人员、机关工勤人员根本工资正常调整机制。实现事业单位工作人员和机关工勤人员工资水平依据经济开展和物价水平合理有序的增涨。
五、十四五
期间工作思路和工作安排
1、落实就业优先战略，千方百计稳定和扩大就业
坚持把促进就业放在各项的工作优先位置，健全自主择业、市场调节就业、政府促进就业相结合的机制，创造平等就业时机。一是努力增加就业岗位。大力开展全民创业活动，鼓励劳动者自主创业和自谋职业。统筹做好城乡新增劳动力、高校毕业生、城镇就业困难人员、农村充裕劳动力等群体的就业工作。二是继续实施积极的就业政策。完善新一轮就业再就业政策体系，健全再就业援助制度，着力帮助零就业家庭、就业困难人员和高校毕业生就业，进一步加大对就业困难群体的援助帮扶力度。三是完善市场就业机制。建立完善的人力资源效劳市场机制，引导、扶持、促进人力资源效劳业开展，标准人力资源效劳业行为，加强对人力资源效劳业的监管，优化创业环境，落实税费减免、创业担保贷款支持等配套政策措施。
2、着力完善社会保障体系，全面提升社会保障效劳水平
一是扩面重点持续对电商、灵活就业、新业态从业人员等群体的参保工作。大力推进全民参保方案全面实施继续扩大社会保险覆盖范围。围绕保民生、保稳定、保增长的大局，不断健全和完善政策措施，加强社会保险扩面征缴，切实做到应收尽收、应保尽保；二是是及时调整待遇享受标准。按政策规定及时调整提高参保人员的待遇水平，逐步加大政府对社会保障事业的资金投入，确保各项社会保险待遇按时足额发放。三是加大社会保险基金风险防控力度。深入开展社保数据稽核，建立制度化、常态化、数据核查机制。大力推进风险防控措施
进规程、进系统，构建事前预防控制、事中在线核验、事后稽核检查的风险防控体系。严格执行社会保险基金监督法律、法规和政策，进一步完善社保经办内控制度，完善制度、经办、监督三位一体的监管体系。加强社会监督、政府监督和有关部门协同监督，及时查处和纠正违规行为，确保基金平安完整；四是进一步提升效劳水平。持续推进系统行风建设，推动公共效劳事项清单和办事指南的落实落地
和动态调整。进一步做好社会保险待遇资格认证工作，在全面取消领取社会保险待遇资格集中认证的根底上，不断探索创新认证效劳模式；五是向社保经办数字化转型。大力优化社保经办数字化环境，强化数据平安管理，推动数据平安与协同共享可控开展，构建职能高效与平安可靠的社保数据管理体系。积极提升社保经办数字化能力，提升社保统计手段。全面推进社会保障卡〔含电子社保卡〕在社保领域应用。
3、紧紧围绕人才强区战略，统筹推进各类人才队伍建设
十四五
期间，着力加大高层次人才引进力度，力争博士和博士后科研工作站较
十三五
期间增长60%以上。进一步完善科学、分类、动态、开放的专业职称评审体系，形成以能力、业绩为导向，重在社会、业内认可的专业技术人才评价使用机制和
个人自主申报，业内公开评价，单位择优使用，政府指导监督
的职称工作运行机制。高技能人才方面。完善多渠道高技能人才培养体系。进一步健全和完善以企业行业为主体，学校教育与企业培养相互结合的高技能人才培养体系。
4、深入推进事业单位人事制度改革，切实做好人事管理工作
完善事业单位公开招聘机制。建立和完善
民主、公开、竞争、择优
的选人用人机制，坚持标准程序、分类指导、分级管理，探索符合不同行业、专业和岗位类型特点的竞聘、考核方法。加大事业单位岗位设置管理工作力度，探索不同类型事业单位岗位设置总量、类别、等级及其数量的设置和调整方法，形成动态管理机制，不断优化岗位结构，实现按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理。
5、持续深化工资收入分配制度改革。
落实事业单位收入分配制度。继续做好义务教育学校和公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资审核工作，稳慎推进其他事业单位实施绩效工资工作。
6、进一步维护劳动者合法权益，努力构建和谐劳动关系
一是全面推行劳动合同制度。
十四五
末，全区劳动合同签订率要到达xx%；建立集体协商和集体合同制度，全区集体合同制度覆盖率到达xx%；适时在全区开展劳动关系和谐企业、劳动关系和谐工业园区创立活动，全面推进小企业劳动合同制度专项行动、集体合同制度
彩虹方案
和农民工合法权益保护等各项工作的开展。二是加强基层调解组织建设。进一步完善区级人事劳动争议仲裁院各项软、硬件建设；仲裁案件当期结案率达100%；仲裁员、调解员队伍整体素质不断提升，初步实现仲裁队伍职业化、专业化。三是完善劳动保障监察执法体制和工作机制。重点推进劳动保障监察
两网化
管理体制，力争
十四五
末，形成覆盖城乡、统一标准、高效便捷的监察执法信息和监控管理平台，举报、投诉案件结案率力争到达100%。
篇三：机关事务十三五规划实施总结
十二五工作总结和十三五工作计划
今年是“十二五”规划收官之年，同时也是制定“十三五”规划的开局之年，**镇在“十二五”期间，始终坚持“发展是第一要务”，在县委县政府的正确领导下，认真贯彻落实十八大精神，突出政治建设、经济建设、社会建设、文化教育建设、生态文明建设这个中心，按照全县的总体部署，不断调整产业结构，大力推进项目建设，在发展过程中不断加强执政能力建设，切实为群众办好事、办实事，社会经济发展保持平稳快速的良好态势。
一、**镇基本情况
党政班子成员16人（其中副科干部2人），行政编24人，事业编23人（其中分流人员7人），聘用人员16人。镇直机关17个。内设机构及主要职责：
（一）党政综合办公室：上传下达、、会议和活动的组织、信息督查、来客接待、大院卫生、后勤保障、财产财务管理。
（二）经济发展综合服务中心：公共设施的建设管理，乡村规划建设、土地使用、环境治理与保护，工农业经济和第三产业的发展，贯彻执行党的农村政策，深入农村改革，市场监管、财政税收等。
（三）社会事务综合服务中心：方针政策、法律法规的贯彻落实。劳动力转移、社会保障、交通运输、教育卫生、2016/16民族宗教、文化旅游、科技发展，阳光工程、精神文明建设。
（四）社会管理综合服务中心：社会治安综合管理，来信来访、安全生产，排查调解民事纠纷，维护社会秩序。
二、**镇基本概况
位于**县西部，詹凯公路穿镇而过，镇政府所在地距县城19公里，交通方便，地处两市三县交界处，毗邻六个乡镇，东邻圩上桥镇，南毗马圩镇，西连临川的唱凯、云山两镇，北靠进贤县的下埠乡、衙前镇，是**县“西大门户”。总面积88平方千米，耕地面积1870.8公顷，其中：水田1585.5公顷，旱田285.3公顷。山林面积4495.3公顷，森林覆盖率48％。下辖10个村委会，119个村小组，1个居委会，6954户，总人口31375人，其中非农人口1764人，人口自然增长率为7.78‰。
三、“十二五”时期工作总结
1、镇域经济实力显著增强。五年来，我镇坚持以项目增效益的战略，通过政策推动、市场驱动、产业拉动、典型带动等一系列具体措施，促进经济总量持续较快增长。2015年，全镇工农业总产值34578万元，比2011年增长2.63倍，年均增长32.7%；财政收入达到1993万元，比2011年增长7.6倍；固定资产投资由2011年的1.9亿元增长到3.502亿元，增幅11.3%；财政收入由2011年的892.88万元增长到1993万元，增幅10%；农民人均纯收入由2011年的7806元2016/16增长到10580元，增幅10%；其他各项指标也大幅攀升。
2、镇区面貌发生巨大变化。五年来，先后投资建设2860万元南环路，900万元小学整体搬迁，320万元中学整体提升改造，580万元自来水厂，60万元垃圾焚烧处理中心，480万元改扩建敬老院，300万元文化体育广场，460万元集镇街道改造，160万元派出所，120万元文化活动中心，40万元农技大楼，40万元计生大楼改造，1290万元万亩园田化，85万元教师周转房。
3、农业产业结构不断优化。合理安排抓好科技示范户培训、农业政策宣传及农技指导和咨询工作。五年来，以现代农业和特色农业为抓手，以各类种养殖农民专业合作社为平台，进一步推进农业产业化特色产业基地：生猪、红薯、肉鸡、油茶和药材。一是以万羽养鸡大户为龙头，支持养殖小区建设，带动全镇养殖产业的发展。2015年，万羽养鸡大户7个，养殖鸡17.6万羽，上市肉鸡12.5万羽，生态养鸡小区28个，规模化养殖比重达70%。二是以生猪屠宰场及活畜交易市场为平台，大力发展生猪产业。五年来，年均生猪饲养、出栏、存栏量分别为12.8、4.8、2.9万头。目前，5000头养殖大户3个，生态养猪小区32个。三是以种植基地为依托，不断扩大木薯、葛根种植辐射面积。按照“小群体、大规模”的思路，抓好油茶、白花蛇舌草等新品种繁育推广项目。全镇现有油茶3000亩和药材1000亩。四是加大2016/16农业基础设施投入。实施小、型及山塘水库的大坝除险加固、溢洪道的拓宽和水库设施及渠道清淤工作，五年共维修除险加固水库20座，新建山塘水库2座，完成渠道衬砌20.3公里和主干渠道清淤58.6公里，投资20、28.6万元完成**村胡家、幕塘村院前水闸建设，投资20万元完成东观村新港石桥建设。五年共投入962万元完成32个新农村建设点;投资1009万元完成38.5公里村级公路建设。五是舒乡农业生态园正式投产。六是做好春秋季重大动物疫病防疫、森林防火、主汛期水库安全防汛工作。七是着力推进计生服务活动月、孕前优生健康检查和免费生殖健康检查进农家活动，强化村委会的服务室阵地建设，加大社会抚养费征收和“两非”案件处理力度。。
4、社会事业全面协调发展。始终坚持以人为本，集中力量为民办实事，让群众共享发展成果。一是解决了群众关心的热点、难点问题。五年来，累计实施公益性工程33项，投资达4000万元。二是保障了农村弱势群体的利益。农村低保户及五保户供养实现应保尽保，5年累计发放低保保障金812.6万元，发放五保生活补助金180.26万元，发放各类优抚金58.72万元，救助贫困家庭879户；累计投入375万元用于低保户、五保户、临时困难户救灾救济和边缘户危房改建；2015年投资26.2万元对敬老院内部设施、外部环境和集镇农贸市场维修改造；农民参合率达到98.5%。开展2016/162015年精准扶贫工程。搞好农村贫困识别到户，组织帮扶单位、党员干部与贫困户结对帮扶，目前排查出695人，结对帮扶192户。积极关爱留守老人、妇女、儿童和帮扶“三老”人员，构筑“连心”工程，开展妇女两癌普查和贫困学生微心愿活动。三是加强了精神文明和民主法制建设。重视发展文化体育事业和职成教育，各类体育赛事和群众性文化活动精彩纷呈，农家书屋，以镇村文化技术学校为依托，搞好各类培训及创业示范基地建设，北楼“草根”剧团、老年体育协会、“夕阳红”腰鼓队和舞狮队蓬勃发展。四是切实加快农村经济体制改革。2015年做好了农村土地承包确权登记颁证工作，搞好用地流转、农村宅基地改建工作。五是加强了社会治安综合治理。1）认真研判信访维稳形势，镇领导开门接访、带案下访，实行每周一次隐患排查，每周一次情况反馈，每月通报一次的“三个一”机制。实行信访信息员机制，每个村各配备一名信访信息员，及时了解群众信访诉求，确保第一时间掌握群众动态，提前调处化解。2）切实责任追究机制，按照属地管理的原则，实行“一个案件、一名领导、一个班子、一套方案、一抓到底”的四个一工作模式，增强包案人员责任意识，提高初信初访的一次性办结率。2015年以来全镇共受理矛盾纠纷案件18起，办结17起，办结率为96.9%，实现了进京、赴省、入市非正常上访“零目标”，特别是在处理共大毕业生、陈清香、周细花、付接发2016/16上访事件和吕金宝砖厂事故、荫岭婚姻纠纷中，做了大量的调处工作。3）公众安全感测评。为切实提升公众安全感和群众满意度，积极开展环境保护大检查、矛盾纠纷和安全隐患大排查大调处、干部大走访活动，成立了5个联合督查组和17人组成的综合行政执法队，做到“人人过关、机机过关”。4）安全生产。严格落实“党政同责、一岗双责”和日常巡查制等各项制度，加强对砖窑、石场等高危行业的安全监管，深入开展安全生产专项整治活动，做好交通安全和学生防溺水工作，抓好食品安全及农产品质量安全监管，开展夏季消防安全大检查，安全生产形势较为平稳。
5、干部队伍建设不断加强。1）强化“把纪律挺在前面”的党风廉政廉建设。加强廉政文化宣传，推进党风廉政建设“两个”责任的落实，扎实做好党风廉政建设社会评价工作，结合公众安全感测评，搞好“大走访”活动，记好《民情日记》《纪实手册》。2）搞好涉农资金和三资监管。3）狠抓干部队伍建设。严格落实中央八项规定和省市县若干规定，开展“五民一建”“五访五问”“群众路线教育”“三严三实”“双万”“争做龚全珍式好党员好干部”“四进四联四帮”等活动，实施“村受理代办、镇服务帮办”工作机制。
四、“十二五”期间存在的不足
1、重点项目推进缓慢；龙头企业少，核心竞争力不强。2016/162、农民观念陈旧，固守土地思想严重，不愿将土地进入到流转程序。3、经济总量小，产业发展规模小。二、三产业规模小。4、基础设施仍然薄弱，特别是交通仍需完善、水利设施老化、镇村面貌依然落后、集镇功能不全、规模小。5、劳动力素质亟待提高。6、生态环境建设亟待加强。
五、“十三五”规划的指导思想
“十三五”期间，**镇的指导思想是：以生态优先、加快发展统揽全局，以建设“全国重点镇”为主体思路，紧抓机遇，围绕建设特色农业、生态林业、旅游服务业强镇等战略，加大秀美乡村建设，实现生态环境改善、生态产业发展、人民生活改善、社会和谐稳定，基本消除贫困，为实现跨越式发展、全面建成小康社会打下坚实的基础。
六、“十三五”时期经济和社会发展的主要目标
围绕建设全国重点镇的目标，大力推进秀美乡村建设、公路交通建设、水利设施建设；发展优势农林产业，利用有限资源，加大生态产业建设；力争到“十三五”末，农民年人均纯收入达到18200元，财政收入达到5000万元，资源利用率显著提高，生态环境得到有效保护，人民素质有较大提高，社会保障体系更加完善，居住、教育、交通、教育、文化、卫生和环境等方面条件均有较大改善，农村面貌明显改观，人口自然增长率控制在千分之五以下，民主法制建设和精神文明建设扎实推进，社会更加和谐稳定。
2016/16七、“十三五”时期工作谋划及2016年主要工作计划
（一）突出项目建设，优化产业结构。
1、积极培植财源，壮大财政总量。精心储备项目，尽快报批污水处理工程、镇中心幼儿园等项目。
2、农田水利基础建设。积极实施小（二）型水库除险加固、小农水重点村建设。搞好山塘水库除险加固、渠道清淤衬砌工程。搞好标准园田化建设工程，2016年新建及维修4座电排。
3、完善集镇功能提升品位。进一步做好南环路亮化美化工程，完善附属设施提升功能品位，为商住房及新街的建立奠定基础，同时搭好“两纵三横”城镇道路框架，全力打通寺占线，建设全国重点镇。
4、推进政府大院升级改造建设。为改善干部工作环境，提高为民服务质量，着眼长远规划，配合集镇建设和南环路建设做好重点地段对接。
5、完善基层组织建设。积极争取支持，按照“八有三配套”的建设标准，全面完成各村级活动场所内部功能完善、改造升级建设。
（二）突出三农工作，实现城乡互动。
1、抓好新农村建设点的镇村联动建设，实现所有组级公路硬化全覆盖。继续加大对农村道路、水利设施的投入力度。在打造秀美乡村基础上，带动其他村环境提升，加强村2016/16庄绿化，加大各村村内主村道、环村林、坑塘、沟渠等地的绿化，提升村庄绿化率。抓好农村清洁工程建设，合理设置垃圾收集设施，逐步建设组收集、村转运、镇处理的垃圾无害化处理网络，完善各村垃圾处理和保洁员工作职责。
2、建立和发展农业合作社组织，加快产业化发展步伐，培育种粮大户，积极搞好土地流转，提高规模化、集约化种植水平。深化农业保险，按照“一村一品”的产业化要求，积极打造葛根、红薯、木薯、油茶基地。加大“三资”监管力度，强化农资市场、农产品质量监管，确保农业生产安全、健康发展，搞好农业科技推广，在品种选育、生产技术、病虫害防治等方面进行跟踪服务。进一步发展壮大饲养生猪、种植红薯和饲养肉鸡三大优势产业为主导的特色产业。
3、2016年要完善农村集体建设用地和2008年以来宅基地清理工作及农村土地承包经营权确权登记颁证工作，建立农村土地承包经营权流转服务中心。
（三）突出民生指数，谋求群众福祉。
1、抓好劳保和社会救助工作。积极引导转移就业和创业农民、就业困难人员，鼓励外出能人到返乡创业园创业。2016年确保新农保扩面征缴和新农合覆盖面97%以上。提高五保老人集中供养率，加大困难群众临时救助力度，继续打造动态管理下的阳光低保，按要求关心优抚对象和参战人员生活。积极实施危房改造工程。
2016/162、完成镇中心幼儿园新建和中小学、敬老院、卫生院提升建设工程。提升农村医疗卫生公共均等化服务质量和水平。为困难学生提供生活补助。搞好职业成人教育相关工作。
3、加大农村文化建设力度。提升北楼草根剧团文化品牌优势，进一步激发“夕阳红”腰鼓队、舞狮队、中老年体育协会等文化“正能量”。
（四）突出社会稳定，促进平安和谐。
1、加大信访维稳工作力度，确保全镇赴京、赴省、赴市非正常访、重复访、群体访均为零。继续开展“矛盾纠纷综合治理月、反邪教、学校校园周边环境整治和六车安全专项整治”等活动，进一步加强治保调解组织、司法队伍和治安防控体系建设，提升全镇公众安全感和群众满意度。
2、构建安全生产长效机制，深化隐患排查，严厉打击非法生产，继续加强道路交通、学生防溺水、六车整治、森林防火及高危行业的安全监管，确保全镇安全生产实现“零事故，零死亡”。
（五）突出队伍建设，激活内生动力。
坚持正确的选人用人导向，严把党员入口关。以巩固群众路线教育活动成果为契机，以“三严三实”为目的，抓好各项工作落实，切实解决群众生产生活“最后一公里”；以开展“三大工程、激活红色基因”为动力，把纪律挺在前面，进一步强化镇村干部队伍建设；继续推进“村受理代办、镇2016/16服务帮办”工作机制，深入践行“五字”工作法。进一步完善《镇机关干部管理细则》，加大对工作落实情况的督查力度，着力解决政策“不落地”的问题，对执行不力、自行其是的，要严肃问责，规范行政执法行为，提高行政执法水平和效能。进一步搞好党风廉政建设社会评价工作，严格执行中央八项规定，严格遵守廉政守则，以“反四风、转作风”为重点，强化民生资金监管，推进工程建设招投标、土地出让、产权交易、政府采购等公共资源管理权廉洁运行。
八、“十三五”期间的重点任务及主要举措
1、发展生态特色农业。积极引导各类农业经合组织，在产业结构调整中发挥示范带头作用，以产业化、规模化、集约化经营方式因地置宜发展高效生态农业，进一步做大做强舒乡农业和嘉博农公司。继续争取高标准农田建设项目，建设高标准农田，改造低产田。积极筹措资金加大农田水利建设，提高农业科技在农业生产上的利用率，促进粮食增量。加大引导种植的力度，加强培训，鼓励种植特色产业蔬菜，将特色农业规模化，实现规模种植，力争创造特色品牌。继续支持猪、牛、鸡等动物规模养殖。
2、加快镇区建设进程。一是继续加快推进南环路附属工程的建设，完善集镇建设的综合立体功能。二是加快推进全国重点镇的建设。三是继续在镇范围内开展城乡建设用地增减挂钩项目工作，科学管好和利用土地建设。四是加快推201611/16进文明镇的精神文明建设。五是抓好污水处理厂的建设。
3、深挖旅游资源。坚持把发展旅游业作为一个经济产业来抓：一是围绕打造“大自然、真山水、纯生态”的旅游品牌，积极抓好舒乡农业和嘉博农公司生态观光旅游区,着力提升我镇旅游的竞争力和知名度。二是加大对“卢姑岭”景区、“铜鼓”、“荫岭”文物古迹的开发力度。三是整合游、住、食、购、娱等相关行业，延伸旅游产业链，激活三产市场。重点推进铁山-幕塘线沿途“农家乐”“农家园”的建设。四是抓好铁山-幕塘景点连线的农业品牌。在创经济效益的同时，吸引游人前来参观，促进旅游业多元化发展。
4、实现社会事业健康快速发展。1）进一步调整优化教育布局和结构，提升教育教学水平，改善教育教学硬件设施，发展现代远程教育和职成教育。关爱留守儿童，抓好学前教育。2）加强农民素质教育和劳动技能培训，大力开展农民素质教育、劳动力就业培训，发展劳务经济。3）加强农村医疗卫生体系建设，完成农村卫生室建设，巩固农村医疗体制改革成果，实施好新农合。4）加强社会救助体系建设，全面提高贫困人口的社会保障水平。实现医疗救助全覆盖。加强防灾减灾和社会福利体系建设。5）完善计生服务体系，进一步提高计生工作水平。深入开展法制宣传和法律服务，建立健全信访维稳工作网络，保障社会稳定。
九、存在的主要困难和问题
201612/161、项目建设投入不足，新建项目少，特别是没有能够直接带动全镇经济发展的项目，受资金、基建程序、施工工期等因素制约，加之施工单位认识不够，措施不过硬，工程需要申报项目、招投标等繁琐程序，导致工程在本年度完工率都不高，但又要保证工程在县四套班子巡检之前完成，故如期完成年度任务的压力就较大，质量必打折扣。另外不少项目存在配套资金不到位的问题，地方财政不少应配套的项目资金因拨付时间一再拖延，有的已竣工，应配套的资金仍未拨付到位，影响了项目的进度和质量。部分项目在实施中招投标形式化，对工程质量造成一定影响。
2、基础设施薄弱，全镇饮水困难和不安全依然突出，农村通行能力与全县其它乡镇相比差距较大。公共卫生资源不能完全满足群众的需要，投入相对不足，补偿机制不健全，制约了医疗卫生单位的自我完善与发展，卫生服务难以满足群众需求；镇村之间医疗资源分布不均及水平低，卫生服务政策不配套，偏远群众看病就医难的问题依然存在。文化体育设施条件还未得到根本改善，文体活动筹资渠道狭窄。
3、偏远乡镇的发展要素制约十分明显，发展与区位劣势的矛盾日益凸显。地方配套资金筹集难、压力大。**的经济总量偏小，财力有限，对于一个经济欠发达乡镇来说，配套资金规模过大、负担过重，必然会削弱本镇财政的可用财力，导致用于发展的资金减少，影响经济发展后劲。学前教201613/16育和村级教学点发展相对滞后。
4、社会保障覆盖面相对较小，水平不高。由于我镇地方财力状况还未明显好转，农村低保对象还未达到应保尽保，保障水平还有待提高，发动群众筹资在现实中又有一定困难。由于**近几年民生工程的集中实施，需要发动群众筹资的项目较多，如新农合、新农保、村村通等，需要群众出资。少数群众的积极性不高，为维护稳定而完成任务，有的村采取垫资的方式完成任务。
6、实施民生工程新增了负债。一是工程的实施均没有工作经费，二是超标准建设。
7、部分民生工程后续管护没有即时跟进。村村通工程是前几年倾力打造的工程，目前管护乏力，有的地方因地段、时间使用久，部分路段已损毁，影响群众出行。有的农饮工程存在只建不管损坏严重的现象。另外，由于筹建处人员自身管理水平和能力所限，施工单位违反施工程序，未按设计方案要求施工。此外，有的项目中标人、承建人不一致，甚至还有违规转包、分包的现象。
8、工程项目进度参差不齐。如病险水库加固工程，由水务部门统一施工，摊子大，布点多，有些水库难以如期完工，不可避免影响明春蓄水和工程质量。农饮工程方面，近几年尽管政府投入很大，但监管不到位，机制不健全，已建水厂受水源环境污染，水处理不达标，群众意见很大。
201614/16十、有关意见建议
1、加大对偏远乡镇的支持力度，财政体制建议由现行的部门综合预算改为原来的财政大包干制，给予乡镇更大的财政自主权，调动发展积极性。
2、希望县委县政府制订偏远乡镇的扶持政策更具针对性，更好地改善我镇三产发展环境。花大力气关注山塘水库除险加固及农业“五小”工程建设。
3、上级财政补助资金和年度建设任务、施工规范等指导性要求要尽快下达；对尚未完工的建设类项目，县、镇两级政府加强调度，确保工程按时按质按量完成；对补偿救助类资金，要改进服务，提高资金使用的效益。针对新农合资金年末节余较多的问题，建议认真分析总结，结合实际，建立科学的基金统筹、调节与平衡的长效机制。
4、强化民生资金监管。严格资金发放程序，规范补偿资金资格确认，抓好调查摸底、审核评议、公开公布三个重点环节；对工程建设资金实行专户管理和报帐管理，将资金拨付与工程建设进度、竣工验收结合起来。
5、适时增加民生保障内容，如生猪、肉鸡是**的特色产业，要使养殖户吃好“定心丸”，就搞好农业保险，不能挫伤他们的生产积极性。
6、建议四套班子年终巡查一年改为两年
201615/16201616/16
篇四：机关事务十三五规划实施总结
十三五规划编制调研工作方案
十三五规划编制调研工作方案
十三五规划编制调研工作方案根据**县“十三五”规划编制工作
安排，课题组**省财经大学专家组定于6月8日-11日对我县开展考察
调研。现制定如下调研工作方案：
一、调研时间**年6月8日-11日
二、调研内容了解**县“十二五”期间经济社会发展情况，听取
编制**县“十三五”经济社会发展规划的思路设想、意见和建议。
三、调研人员课题组专家一行6人四、调研方式
（一）召开座谈会课题组成员分成两组分别召开座谈会：
1、综合口和政法口调研座谈会时间：
**年6月8日下午3:00—6:00地点：
县行政大楼1248会议室参会名单：
县政府办、财政局、人保局、审计局、统计局、地税局、国税
局、人民银行、金融办、司法局、法制办、行政服务中心主要负责
人；县委政法委、公安局、检察院、法院分管领导。
2、城建口和商贸口调研座谈会时间：
**年6月8日下午3:00—6:00地点：
县发改委1201会议室参会名单：
国土局、城建局、房管局、环保局、城投公司、商务局、烟草公
司、供销社、商业行业办、工商局、恩江镇、佐龙乡、古县镇、瑶田
镇、坑田镇主要负责人。
3、工交口调研座谈会
时间：
**年6月9日上午8：
30—12:00地点：
县行政大楼1248会议室参会名单：
工业园、工信委、交通局、公路局、质监局、安监局、邮政局、供电公司、电信局、移动公司、藤田镇、陶唐乡、石马镇、县电子商
务产业办、县碳酸钙产业办、县循环经济产业办、县食品医药产业
办、县电子信息产业办、电子商务办、龙天勇有色金属、源丰金属、广源化工、科越科技、南方水泥、鹰鹏水泥、航盛电子、忠明电子、源生狼和、美媛春药业、绿海油脂、万山茶油主要负责人。
4、社会口调研座谈会
时间：
**年6月9日上午8:30—12:00地点：
县发改委1201会议室参会名单：
科技局、教体局、文广新局、卫生局、计生委、食药监局、旅游
局、民政局、残联、龙冈畲族乡、上固乡、君埠乡、沙溪镇、潭头
乡、三坊乡、中村乡、上溪乡主要负责人。
5、农口调研座谈会时间：
**年6月9日下午3:00—6:00地点：
县行政大楼1248会议室参会名单：
农业局、林业局、水利局、扶贫办、新村办、农开办、气象局、蔬菜局、粮食局、鹿冈乡、沿陂镇、七都乡、八江乡、潭城乡、官山
林场、李山林场、罗铺垦殖场主要负责人；鹿冈乡光明家庭合作农
场、钟光平家庭农场、灵华山有机白茶基地负责人。座谈会内容：
各单位根据《“十三五”规划调研详细提纲责任分工》，结合工
作实际，总结“十二五”规划执行情况，提出“十三五”发展思路、目
标、主要措施和拟实施的重点项目，乡镇要重点介绍本区域农业产
业化发展、新型城镇化、美丽乡村建设以及四大统筹区域发展的情况
和设想，并对编制全县“十三五”规划提出意见和建议。
（二）实地考察路线：
6月10日上午7：
30县城出发龙冈畲族乡一上固乡一沙溪镇一藤田镇。（具体考
察点由乡镇安排，每个乡镇考察时间20—30分钟）6月10日下午3：
00县城出发生物医药产业园一源生狼和一桥南建材市场一**县
天然气公司一航盛电子一广源化工一抚吉高速入口一源丰金属一龙天
勇一现代农业示范园惠丰设施农业。（每个考察点10-15分钟）6月11日上午8：
00县城出发
鹿冈乡f沿陂镇f罗铺垦殖场f佐龙乡。（具体考
察点由乡镇安排，每个乡镇考察时间20—30分钟）五、几点要求1.请
各单位参会人员做好发言准备，《“十三五”规划调研详细提纲责任
分工》明确的单位必须提交书面材料。2.请各相关单位根据《“十三
五”规划调研详细提纲责任分工》收集整理好相关资料送县发改委，有电子版的同时发送电子稿。3.请各相关单位做好实地考察现场安排
工作，准备好相关书面介绍材料，并委派熟悉情况的分管同志陪同考
察调研。4.**县“十三五”发展规划的科学编制对我县未来五年的经
济社会发展具有十分重大而深远的战略性意义，请各有关部门、乡镇
务必予以高度重视，积极配合。
附送：
十三五规划调研情况汇报
十三五规划调研情况汇报
十三五规划调研情况汇报总体思路：
以服务大局为根本，以惠民生、促改革、强服务、夯基础为基本
思路，重点推进社会救助规范化、养老事业健全化、救灾体系全面
化，为全面建成小康社会创造有利条件与有效平台。在“四个全面”战略和经济发展新常态背景下，社会各界将更加关注社会建设和民生
保障。“十三五”民政事业发展要积极适应经济发展新常态，以迈上
新台阶为目标，扎实推进“两个率先”，将民政事业放入“建设宜商
宜业宜居的新**”大局中考量。
（一）加强城乡社会救助体系建设。
1、完善城乡居民最低生活保障制度。全面落实《城市居民最低生
活保障条例》和《社会救助暂行办法》和《**省社会救助办法》，严
格按照《**省居民最低生活保障工作规程》，建立和完善低保家庭申
报听证和收入核查办法，规范申请、审批程序，科学制定保障标准，适时提高保障水平，做到应保尽保，分类施保，坚持“一户一档”和
动态管理。落实保障资金自然增长机制，按照市委办、市政府办关于
印发《淮安市新型城镇化与城乡发展一体化工作方案》（淮办发
〔**〕124号）的通知要求，到2020年城乡低保将实现一体化。完善
低保信息系统管理，完善低保对象在住房、医疗、教育、司法、就
业、养老保险等方面的社会救助配套政策，从根本上解决低保家庭的生活保障问题。
2、巩固和完善农村五保供养制度。继续落实好《农村五保供养工
作条例》，根据全区经济发展水平，适时调整提高供养标准，做到按
标
施保、应保尽保。力争到201X年末，人均年供养标准达到4000元
以上。巩固五保供养成果，多方筹集资金，新建、改扩建21所农村敬
老院，力争五保对象集中入院供养率率达到75%以上。广泛开展社会
化养老服务示范创建活动，力争到“十三五”末，建成省级养老服务
示范机构4个，省级文明敬老院6个，市级三星级敬老院10个。
3、完善社会救助制度。“十三五”期间，全面建立以城乡低保、医疗救助、临时救助为主要内容，住房、教育、司法等专项救助相衔
接配套的城乡社会救助体系，进一步健全完善“政府主导、部门协
作、村组（社区）配合、公众参与、社会监督”的社会救助工作机
制，全面提高城乡贫困人口的社会保障水平。
（二）加强防灾减灾体系建设。
1、加强灾害信息管理能力建设。开展区域内各类自然灾害风险和
减灾能力调查，建立完善自然灾害风险隐患数据库。细化灾情统计标
准，完善自然灾害灾情统计制度。健全灾情信息快报、核报工作机
制。在减灾委综合协调下，建立完善灾害信息沟通、会商、通报制度
和灾害信息的分析、处理机制，建立灾害信息共享及发布平台，加强
对灾情信息的收集、汇总、分析、处理和应用，为防灾减灾工作提供
决策服务，提高综合减灾能力。在全区范围内建立一支具有较高素质
的灾害信息员队伍，有效发挥灾害信息员在传递信息、组织群众等方
面的作用。
2、加强救灾应急救援体系建设。建立依托公安、消防为基础的应
急救援体系，灾民生活救助快速有效，倒房重建补助标准逐步提高，冬春灾区群众基本生活得到妥善安排，社会动员能力明显提高。到
2020年，灾害发生12小时之内确保灾民有饭吃、有衣穿、有水喝、有
临时住所、有病能得到及时医治，应急救援体系及时响应、救助有
力，当年需恢复灾民倒房重建率达100%。
3、加强综合减灾示范社区建设。加强城乡社区减灾能力建设。推
进基层减灾工作，开展综合减灾示范社区创建活动，组织社区居民、企业积极参与防灾减灾活动，完成20个创建综合减灾示范社区创建工
作，80%以上居民了解掌握灾害应急避险、自救互救的基本知识和技
能，灾害信息传播覆盖面达到应接受信息人群的95%以上。进一步修定
城乡社区灾害应急预案，组织社区居民积极参与减灾活动和预案演
练；不断完善城乡社区减灾基础设施，结合广场、公园、学校、体育
场等公共设施，建设一批布局合理、设施完备、功能齐全的转移安置
群众的应急避难场所。加强城乡社区居民家庭防灾减灾准备，建立应
急状态下社区弱势群体保护机制。全面提高城乡社区综合防御灾害的能力。
4、加强减灾科普宣传教育建设。建立政府职能部门、新闻媒体和
社会组织协作开展减灾宣传教育的机制，普及防灾减灾科学知识，提
高全民防灾意识。优化电视、广播、报刊、电话、互联网等传媒在灾
害信息的传播、防灾减灾科普知识的宣传教育的作用。设置气象、地
震、地质灾害等科普基地。将减灾知识普及纳入学校教育内容，开展
减灾普及教育。充分利用“国际减灾日”和“全国防灾减灾日”宣
传，推动减灾防灾宣传进农村、进社区、进机关、进学校、进企业，营造全社会共同关心参与防灾减灾的浓厚氛围。
5、加强防灾减灾社会参与能力建设。继续完善农业保险体系，全
区农业主导产业保险实现全覆盖。继续扩大，并巩固政策性农村住房
保险覆盖面，确保参保率达到99%以上。提倡和鼓励单位、个人积极参
加财产保险和人身保险。建立完善社会动员机制，充分发挥群众
团
体、红十字会、社会组织、基层自治组织和公民在灾害防御、紧急救
援、救灾捐赠、医疗救助、卫生防疫、恢复重建、灾后心理支持等方
面的作用。
6、加强救灾物资储备库建设。计划建设一个建筑面积不低于
1000平方米的区级救灾物资储备库，完善救灾物资储备制度，适量储
备救灾物资，保证灾害应急工作的需要。同时积极探索建立协议储备
等救灾物资储备方式。
7、规范救灾资金使用，加强减灾救灾资金投入。督促乡镇认真贯
彻落实《**省自然灾害生活救助资金管理暂行办法》（苏财社〔**〕
48号）要求，建立区、乡自然灾害救助经费分担机制，拓宽救灾资金
筹集渠道，提升救灾资金使用效率。
（三）加强社会福利体系建设
1、儿童福利。进一步完善孤儿养育标准增长机制。鼓励公民收
养，推进家庭寄养，加强亲属监护，提倡社会助养，促进孤残儿童回
归家庭和社会。完善困境儿童分类保障制度，加大有效投入，形成与
我区经济社会发展水平相适应的困境儿童分类保障体系，使困境儿童
的生活保障更加有力，医疗康复保障更加健全，教育保障政策更加完
善，监督保护制度更加科学。整合各类优势资源，加强儿童福利机构
规范化建设，建立有专人负责的区、乡（镇）、村（居）三级儿童福
利指导中心或儿童福利指导站，构建困境儿童保障“一门受理、协同
办理”的服务平台。积极开展困境儿童福利服务工作。强化社区儿童
福利服务指导和组织功能，为有需求的困境儿童及其家庭提供临时照
料、教育辅导、心理疏导、监护指导、政策咨询、履职能力培训等服
务。积极探索以政府购买服务的方式支持社会力量参与困境儿童保障
服务
工作。
2、残疾人福利。认真落实福利企业减免税等扶持政策，大力扶持
福利企业健康发展，全面落实相关政策，切实保护好残疾职工的合法
权益。拓展福利企业兴办渠道，鼓励支持各种社会资本兴办福利企
业，研究对残疾人集中就业的福利企业扶持政策，支持兴办小微型福
利企业，多种渠道扩大残疾人就业。
3、完善养老服务业发展政策体系。落实养老服务设施建设用地；
要将各类养老服务设施建设用地利用总体规划和年度用地计划，按照到
2020年养老床位占老年人口总数40的目标，留足养老服务设施建设用
地；加大养老服务业资金投入。要将福彩公益金留成部分的50%以上用
于发展养老服务业。
4、加强养老机构建设。建立养老机构日常运营补贴机制；建立养
老服务护理人员补助制度；推进公办养老机构民营化改革。
（四）加强双拥优抚安置体系建设。全面落实优抚对象各项优待
抚恤政策，深化退役士兵安置改革，推进军休管理和服务创新，建立
与全区经济社会发展水平相适应的双拥优抚安置体系。
1、深入开展双拥创建工作。巩固双拥创建成果，2017年，力争
再创省级双拥模范区“五连冠”。
2、全面落实优抚政策。认真贯彻落实《军人抚恤优待条例》以及
与之相配套的各项优抚政策，进一步健全和完善优抚对象定期抚恤补
助标准自然增长机制，及时调整优抚对象定期抚恤补助标准，确保其
生活水平逐步提高。建立健全优抚对象医疗保障体系，落实优抚对象
医疗减免政策，推行优抚对象医疗费“一站式”即时结算服务，提高
优抚对象的医疗保障水平。加快刘老庄八十二烈士陵园的改扩建，计
划再投入1700万元，实施陵园景观及绿化提升工程，将陵园打造成苏
北一流褒烈育人基地。
3、深化退役士兵安置改革。全面实行的城乡一体化安置政策。及
时足额发放一次性经济补助，确保自主就业退役士兵安置率继续保持
在100%。严格按照《兵役法》和《退役士兵安置条例》及省市有关安
置法规政策继续做好转业士官岗位安置工作，确保安置率100%。积极
动员符合参训条件的退役士兵参加政府组织的免费职业技能培训，在
保持十二五期间平均95%的参训率基础上有突破，争取达到95%以上的参训率，并做好相关服务工作。严格落实上级有关复退军人信访问题
的指示精神，以稳定为目标，扎实做好各项稳控工作，把各种矛盾问
题化解在萌芽状态，保持我区涉军群体的总体平稳。
（五）加强社会事务管理体系建设。切实加强基层自治组织建
设，大力培育发展各类社会组织，建立政府行政管理与社会自治功能
互补、政府管理力量与社会调节力量互动的社会事务管理体系。
1、进一步深化基层民主自治。依法组织好城市第
六、第七届社区居委会和农村第十
一、第十二届村民委员会换届选举。进一步完善以民主议事和民
主决策为基础的基层协商民主制度，不断增强基层民主自治的透明
度，强化村（居）民的主体地位。进一步转变基层政府行政职能，全
面推进“政社互动”，进一步完善社区、社会组织、社工“三社联
动”机制，加大培育社区社会组织力度，增强其承接社区各项事务的能力。健全村党支部领导的充满活力的村民自治机制，城乡社区依法
自治率均确保100%。
2、完善社区服务体系。健全以民生幸福为主要内容的社区公共服
务体系，以居民互助为主要形式的社区志愿服务体系，以满足居民多
种需求为主要目标的社区社会化服务体系，努力构建主体多元、内容
丰富、形式多样的社区服务新机制。进一步加强社区网格化管理，做
到细化、精化，更好地为居民提供全方位的社区服务。充分发挥城乡
社区在社会建设、社会治理和社会服务中的作用。加大社区社会组织
培育力度，提升社区社会组织承接各项社会事务的能力。加强社区志
愿者队伍建设，到2020年底，注册社区志愿者人数占居民人口
18%。
居民群众对社区服务的满意率达到95%以上。增强社区居民参与社区建
设的意识，提高社区居民对社区的认同感和归属感。
3、加大社区综合服务中心标准化建设力度。全面提升区、乡镇、社区三级社区综合服务平台建设，到2020年底，三级社区综合服务平
台功能完善率达到80%。普遍建立综合服务大厅，实现“一门式受理、一站式服务”，为广大城乡居民提供更加方便快捷的社区服务。进一
步完善城乡社区经费保障机制，将城乡社区工作经费、人员报酬、服
务设施和社区信息化建设等项经费纳入地方财政预算。积极争取驻区
单位和社会各界对社区建设的支持，逐步形成城乡社区建设多元化投
入格局。进一步改善城乡社区办公条件，确保每个村居办公经费每年
平均不低于10万元。
4、加大社会组织扶持发展力度。深化社会组织登记制度改革，重
点推动公益慈善类、行业协会商会类、科技类和城乡社区服务类社会
组织较快发展，到“十三五”末，全区登记社会组织力争达到每万人8个以上。设立社会组织扶持发展专项资金，建立财政扶持社会组织发
展机制，为社会组织扶持发展提供资金保障。建立政府向社会组织转
移职能、购买服务机制。编制发布年度《政府向社会转移职能事项目
录》
和《政府购买公共服务目录》，将政府部门可由社会组织承担的事务性管理工作、适合由社会组织提供的公共服务事项，通过公开招
标、竞争性谈判、定向委托等方式转移给评估等级高、服务能力强的社会组织。不断创新社会组织公益创投支持机制，重点围绕养老服
务、心理慰藉服务、助残服务、儿童青少年服务、救助帮困服务及其
他公益服务，支持社会组织策划设计、组织实施与此相关的公益创投
项目，培育一批深受群众欢迎的优质公益项目品牌。
5、健全社会组织监督管理机制。提升社会组织依法自治能力。健
全以章程为核心的社会组织法人治理结构，落实民主选举、民主决
策、民主管理、民主监督各项制度，强化监事会职能，发挥好监事会
作用，形成权责明确、运转协调、制衡有效的机制。健全以《民间非
营利组织会计制度》为重点的社会组织财务管理制度，规范财务会计
行为，提高财务管理水平。加强社会组织等级评估工作，采取购买服
务方式，对社会组织业务开展、工作成效、财务状况、诚信自律等进
行第三方评估。到“十三五”末60%以上社会组织获得等级评估。发挥
等级评估的导向作用，将社会组织的评估等级作为政府向其转移职能
和购买服务的重要依据。建立完善社会组织监管机制。建立政府监管
和社会组织自律相结合的监管体系，完善民政、经信、财政、税务、审计、物价、市场监督管理、公安、司法等部门分工协作的联动工作
机制。将社会组织纳入社会诚信管理体系，建立社会组织及其负责人
的诚信档案，实施社会组织诚信公示和黑名单等制度。及时发现并依
法查处社会组织违法违规行为和非法社会组织。健全社会组织信息披
露机制。完善社会组织公共信息披露平台，及时披露社会组织重要信
息，推进社会组织阳光运作、社务公开。完善社会公众投诉举报机
制，畅通媒
体和社会公众监督社会组织的渠道。
6、做好婚姻登记工作。按照**省民政厅《转发民政部关于开展婚
姻登记机关等级评定工作的通知》（苏民事〔**〕14号）文件要求，力争早日创成国家3A级婚姻登记机关。
7、完善殡葬公共服务体系。制定符合我区发展的殡葬事业规划，到2020年，形成覆盖全区城乡居民的殡葬公共服务体系。到2020年，全区拥有1个以上集中守灵的殡仪服务中心，群众参加文明集中
守灵、骨灰节地生态安葬和文明祭扫比例大幅提升，切实推进文明节
俭治丧和文明祭扫。提升生态殡葬设施。到2020年，区级殡仪服务设
施和乡镇公益性骨灰立体安放设施实现全覆盖，火化设施污染物排放
限值和殡仪馆遗体处理场所达到国家标准。公墓管理规范有效。
篇五：机关事务十三五规划实施总结
山东省机关事务管理局关于印发《山东省公共机构节约能源资源“十三五”规划》的通知
文章属性
【制定机关】山东省机关事务管理局
【公布日期】2016.11.21?
【字
号】
【施行日期】2016.11.21?
【效力等级】地方规范性文件
【时效性】现行有效
【主题分类】节能管理
正文
关于印发《山东省公共机构节约能源资源“十三五”规划》的通知
各市机关事务管理局，聊城市节能办，省直各部门、各单位：
现将《山东省公共机构节约能源资源“十三五”规划》印发给你们，请结合实际贯彻实施。
山东省机关事务管理局
2016年11月21日
山东省公共机构节约能源资源“十三五”规划
为深入推进“十三五”期间山东省公共机构节约能源资源工作，促进生态文明建设，根据《中华人民共和国节约能源法》、《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《公共机构节能条例》、《公共机构节约能源资源“十三五”规划》和《山东省国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》、《山东省公共机构节能管理办法》，制定本规划。
一、工作回顾和面临的形势
“十二五”期间，各地区、各部门认真贯彻落实山东省省委、省政府的决策部署，坚持以推进生态文明建设为统领，以节约型公共机构建设为主线，以降低能源资源消耗、提高能源资源利用效率为目标，扎实推进公共机构节约能源资源工作，圆满完成了“十二五”的目标和任务。
（一）主要成效
——能源资源消费总量占比下降。2015年，全省上报统计的公共机构共35434家，其中国家机关12420家，事业单位22086家，社会团体928家，能源消费总量约728.54万吨标准煤，约占全社会能源消费总量的1.92%，比2010年的2.99%下降了1.07个百分点；用水总量6.27亿立方米，约占全社会生活用水总量的18.78%。
——能源消费结构持续优化。“十二五”期间，全省公共机构能源消费构成比例中，电力所占比例稳步提升，煤炭（热力）消费比例逐年降低，天然气消费基本呈逐年上升趋势。2015年公共机构能源消费结构中，电力占26.33%，原煤占48.04%，天然气占4.57%，其他占21.06%。与2010年相比，电力比重上升了5.32个百分点，原煤比重下降了5.91个百分点，天然气比重上升了1.47个百分点。
——能源资源利用效率提高。2015年，全省公共机构人均综合能耗259.44千克标准煤/人，单位建筑面积能耗10.47千克标准煤/平方米，人均用水量23.39立方米/人。与2010年相比，人均综合能耗下降16.70%，单位建筑面积能耗下降15.63%，人均水耗下降16.07%。
（二）工作进展
——强化管理职能，促进部门协调。进一步健全了省、市、县三级公共机构节能管理体系，强化管理职能，加强组织领导，做好目标分解，注重任务落实，实行目标责任制和考核评价制度。公共机构节能管理部门与发展改革、财政、住房城乡
建设、环境保护、水利、教科文卫体等部门的沟通协调日趋密切合理，基本形成了纵向联动、横向协同的节能工作推进机制。
——建立制度标准，健全长效机制。以《公共机构节能条例》为依据，出台了《山东省公共机构节能管理办法》，制定了节约型机关建设、考核评价、能耗统计等10余项配套制度；会同省标准化研究院出台了能源资源消费定额等6项地方标准。完成了行政权力清单和责任清单编制工作。各级公共机构普遍建立健全了节水、节电、节油、用能设备维护等日常管理制度。全省初步形成了以《山东省公共机构节能管理办法》为统领、各地实施办法和配套制度为支撑、地方标准为补充、日常管理制度为基础的制度标准体系。
——规范计量统计，提高数据质量。组织完成全省3.5万家公共机构名录库建设，实现了全省137个县（市、区）的全覆盖。开发了全省公共机构能耗统计信息化系统，建成429家节能监测子系统，可对739家公共机构的用能情况进行实时动态监测。完善了公共机构能源资源计量器具的配备和管理，开展了分类、分户、分项计量，确保能耗数据采集有据可循。建立了数据会审机制，数据质量得到保证。根据统计制度修订情况，及时组织开展相关培训，各级统计员业务能力有了显著提高。
——健全监督机制，开展能源审计。健全节能监督考核机制，加强执法队伍建设，提高了公共机构节能执法质量和工作水平。加强对重点用能单位监测，定期开展能源审计，对能耗状况进行公示，对发现问题的单位下达整改意见书并强制进行节能改造。“十二五”期间，共对全省909家公共机构、1733万平方米建筑开展了能源审计。
——跟踪重点领域，实施重点工程。“十二五”期间全省公共机构共投入19.83亿元，完成节能改造面积849万平方米。积极推广新能源新技术，以太阳能光伏发电、地源热泵等为重点实施了一批试点示范工程。充分发挥市场机制作用，指导推动公共机构实施了一批合同能源管理项目。大力开展新能源汽车推广工作，启动省直机关新能源汽车自助分时租赁服务项目，济南、青岛等市开展了新能源汽车推广应用试点。
——创建示范单位，开展试点示范。积极开展典型示范创建工作，“十二五”期间，组织创建了14家省直公共机构节能示范工程；分两批创建了85家国家级和127家省级节约型公共机构示范单位，数量居全国前列；分两批创建了43家省级节水型单位。在省直和各市积极推进废旧商品回收体系建设试点。
——开展宣传培训，加强能力建设。积极开展节能宣传周、全国低碳日、中国水周活动，组织举办主题宣传活动，印发各类宣传材料，广泛利用短信、电视、广播、报刊、网络等媒介宣传公共机构节能工作，营造了浓厚的节能氛围。注重日常节能宣传，借助网站、简报、刊物等及时宣传好经验好做法，累计编发节能简报81期。重视节能能力建设，积极开展业务培训。分三期组织1000余人参加清华大学节能管理远程培训，全省各级公共机构节能管理机构累计组织培训400余次，培训节能管理人员5万余人次。
（三）面临的形势
“十二五”期间，全省公共机构节约能源资源工作取得了明显成效，但还面临一些困难和问题。一是工作基础相对薄弱。各项配套制度、标准有待进一步完善。不同地区、不同层级工作发展不平衡，有的地区特别是市、县一级管理力量不足，管理人员能力亟待提高。二是工作手段比较单一。依靠行政手段多，依靠经济、技术手段少，市场作用发挥不够，专业化、信息化、社会化服务水平有待提高。三是工作机制不够健全。公共机构节能的投资、补贴等政策还需要完善，节能资金投入不足，激励约束机制需要进一步强化，公共机构开展节能工作的外部约束和内在动力不足。
“十三五”是我省深化改革、加快转变经济发展方式的关键时期，也是公共机
构节能工作深入开展的重要时期。
——生态文明建设提出新要求。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》与《山东省国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》都强调要把生态文明建设放在突出地位，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，明确提出要实施全民节能行动计划，全面推进工业、建筑、交通运输、公共机构等领域节能。
——能源供给侧结构性改革提出新挑战。“十三五”期间，我省经济社会发展面临的能源资源环境形势依然比较严峻，能源供给侧结构性改革将全面展开，资源节约型、环境友好型社会建设加速推进。各类机关事业单位、社会团体等公共机构业务发展，能源资源消费需求刚性增长，对公共机构控制能源资源消费总量、提高能源资源利用效率提出了新挑战。
——五大发展理念提出新思路。党的十八届五中全会提出了创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。把五大发展理念与我省公共机构节约能源资源工作相结合，促进科技创新，加强地区协调，开展节能行动，包容开放合作，共享节能成果。
二、“十三五”期间节能工作的总体要求、主要目标
（一）总体要求
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，以生态文明建设为统领，以节约型公共机构建设为主线，以改革创新为动力，综合运用法律、行政、经济、技术等手段，提升能源资源利用效率，推进能源资源节约循环利用，形成勤俭节约、节能环保、绿色低碳、文明健康的工作和生活方式，切实提高公共机构节能管理水平，充分发挥公共机构的导向示范作用。
（二）主要目标
——管理目标。健全节约能源资源管理体系，建立比较完善成熟的公共机构节约能源资源组织管理体系、制度标准体系、技术推广体系、统计监测体系、监督考核体系、宣传培训体系。
——量化目标。实现能源和水资源总量和强度双控，力争公共机构能源消费总量控制在900万吨标准煤以内，用水总量控制在7亿立方米以内。以2015年能源资源消费为基数，2020年人均综合能耗下降11%、单位建筑面积能耗下降10%，人均用水量下降15%。
（三）发展理念
——坚持创新发展。创新发展是推进公共机构节约能源资源工作的根本动力。把创新贯穿公共机构节约能源资源工作的各方面和全过程，推进节能管理工作的制度创新、机制创新、方式创新、科技创新，不断提高节能工作科学化、信息化水平。
——坚持协调发展。协调发展是推进公共机构节约能源资源工作的内在要求。协调好公共机构节能管理部门与相关业务主管部门的关系，协调好节约能源资源与保障业务发展的关系，协调好示范引领与全面推进的关系，完善协调配合机制，推进不同区域、不同类型、不同层级公共机构节能工作的协调发展。
——坚持绿色发展。绿色发展是推进公共机构节约能源资源工作的目标愿景。节约能源资源既是绿色发展的组成部分，又是助推绿色发展的重要举措。要通过节约能源资源工作，推动公共机构实现绿色生产、绿色消费，为全社会的绿色发展发挥积极作用。
——坚持开放发展。开放发展是推进公共机构节约能源资源工作的重要途径。推进公共机构节约能源资源工作，核心是增强公共机构的内在动力，目标是提高能源资源节约集约利用效率，必须坚持依靠自身努力和借助外力并重，坚持引资引技
引智并举，推进节能信息公开，提升公共机构节约能源资源的社会化、专业化水平。
——坚持共享发展。共享发展是公共机构节约能源资源工作的价值追求。公共机构要发挥节约能源资源的示范带动作用，形成人人有责、人人尽力、人人共建、人人共享的新风尚，在提供公共服务的过程中，让社会公众共享节能减排成果。
（四）工作思路
——分类指导与突出重点相结合。加强能源资源消费基准线研究，逐步建立分级分类的节能目标评价体系，完善节能目标责任制，试点和逐步推进公共机构能源资源消费定额管理。同时，实施重点用能单位管理制度，加强对重点用能单位的指导监督，推动重点用能单位带头执行国家节能减排政策。
——典型带动与整体推进相结合。既要深入开展各级各类公共机构节约能源资源先优创建评选活动，充分发挥先进典型的导向示范作用，又要运用多种方式，全面开展节能宣传教育培训活动，提升整体节能管理水平，实现公共机构节能工作的全面高效推进。
——政府主导与市场引导相结合。更好地发挥政府作用，积极转变职能，加强政策调研，根据公共机构节能服务的市场需求，加快推行合同能源管理、政府与社会资本合作等多种模式，鼓励和引导公共机构利用社会资本参与能源管理、节能改造。
——管理节能与技术节能相结合。大力推动各级公共机构加强用能管理，通过不断提高节能管理的科学化、精细化水平挖掘节能潜力。同时，坚持经济上可行、技术上合理的原则，鼓励通过采用先进的技术手段,实施节能改造，提高能源资源利用效率,达到节能目的。
三、开展绿色行动
（一）开展绿色建筑行动
严格新建建筑节能评估审查，提高新建建筑能效水平。加强施工建设过程的节能监管，确保党政机关办公和业务用房、学校、医院、博物馆、科技馆、体育馆等建筑新建项目全面执行工程建设节能强制性标准和二星级及以上绿色建筑标准。鼓励建设超低能耗建筑。推进既有建筑绿色化改造，以围护结构保温节能改造为重点，实施节能、环境整治、抗震等综合改造，推广采用安全高效保温墙体材料和节能门窗等绿色建材；推进供暖、空调、配电、照明、电梯等重点用能设备节能改造，实施公共机构供热系统计量节能改造，实施空调通风系统节能改造，完成300万平方米节能改造；组织实施既有办公建筑绿色化改造示范项目，省本级进行大中修的办公建筑均要争取达到绿色建筑标准。
（二）开展绿色办公行动
严格执行节能环保产品强制采购制度，优先采购节能、节水、节材产品。优化办公家具、设备等配置，盘活存量资产，减少资产的闲置浪费。推进节能信息公开，发挥节能信息对绿色办公的促进作用。推广办公电子化、无纸化，减少纸质文件、资料印发数量，倡导采用电视、电话的会议方式，减少使用签字笔、纸杯、餐具、塑料袋等一次性办公用品，推广使用环保再生纸、再生鼓粉盒等资源再生产品。严格执行空调设定温度夏季不低于26度、冬季不高于20度的规定。积极参与大气、水、土地污染防治工作，营造绿色办公环境。
（三）开展绿色出行行动
大力倡导“1公里以内步行、3公里以内骑自行车、5公里左右乘坐公共交通工具”的绿色低碳出行方式，推动公共机构建设公共自行车网点，为干部职工践行“135”出行方式提供便利条件。引领新能源汽车的消费和应用，新建和既有停车场要规划建设配备充电设施或预留充电设施安装条件，比例不低于10%，在大中城市鼓励采用自助分时租赁等商业模式，引进社会资本参与充电桩建设、提供新能源汽车应用服务。逐步提高配备更新公务用车中新能源汽车的比例。
（四）开展绿色食堂行动
推广应用节能节水餐饮设施设备，安装节能高效油烟净化设施，保证油烟排放达标。推进餐厨废弃物资源化利用，具备条件的公共机构要安装餐厨废弃物就地资源化处理设备。引导绿色食品采购，建立绿色食堂评价标准，加强食堂精细化管理，开展绿色食堂创建。深入开展反食品浪费行动，引导干部职工养成爱惜粮食、节约粮食的良好习惯。
（五）开展绿色信息行动
加强机房节能管理，建设机房能耗与环境计量监控系统，对数据中心机房运行状态及电能使用效率（PUE）、运行环境参数进行监控，提高数据中心节能管理水平。开展绿色数据中心试点，实施数据中心节能改造，改造后机房能耗平均降低8%以上，平均PUE值达到1.5以下。加大公共机构采购云计算服务的力度，鼓励应用云计算技术整合改造现有电子政务信息系统，实现数据信息网络互联互通，数据信息资源共享共用，减少数据信息资源浪费。
（六）开展绿色文化行动
加强节约能源资源和生态文明建设宣传引导，广泛开展节能宣传周、全国低碳日、中国水周等主题宣传活动，普及生态文明法律法规、科学知识，树立生态文明理念，培育生态文明道德。积极倡导公共机构开展个人工作生活“碳足迹”计算，减少个人工作生活对自然环境的影响，践行减少“碳足迹”的环保理念。
四、实施重点工程
（一）实施燃煤锅炉节能环保综合提升工程
加快整治小型燃煤锅炉，地市级以上城市建成区的公共机构基本淘汰10蒸吨/时以下的燃煤锅炉，禁止新建20蒸吨/时以下的燃煤锅炉。加快淘汰小型分散燃煤锅炉，将城市热力管网覆盖区域的公共机构纳入城市集中供热。有条件的地区，推动公共机构采用分布式燃气机组代替燃煤锅炉。对未纳入整治范围的燃煤锅炉，实
施燃烧优化、自动控制、低温烟气余热回收、太阳能预热、冷凝水回收利用等节能技术改造试点。推进锅炉系统的安全、节能、环保标准化管理，建立锅炉能源管理系统，加强在线节能环保监测和诊断。
（二）实施可再生能源资源应用工程
积极推进“爱心阳光工程”，支持学校、医院等公共机构使用太阳能集热系统，推广太阳能光热光伏建筑一体化利用，鼓励大型办公建筑及公用设施等建设采用分布式光伏发电。在具备条件的公共机构实施地源、水源、空气源热泵及太阳能等示范项目，提高可再生能源在能源消费总量中的比例，优化能源消费结构。建立资源回收利用长效机制，推进废旧电子产品、办公用品等循环综合利用，加强废旧商品、生活垃圾等分类收集，推广应用智能型自动回收机，回收利用率达到80%以上。
（三）实施节地节水工程
严格落实土地规划利用有关法规政策，节约集约使用各类土地，合理开发利用地上、地下空间资源。落实最严格水资源管理制度，对建设项目严格进行水资源利用论证，实行节水设施与主体工程同步设计、同步施工、同步投产制度。组织开展节水型单位和节水标杆单位创建，全部省直机关和50%以上的省属事业单位建成节水型单位。推广应用节水新技术、新工艺和新产品，鼓励采用合同节水管理模式实施节水改造，提高节水器具使用率。完善用水计量器具配备，基本实现用水分户分项计量，在高等院校、公立医院推广用水计量收费。推广水资源循环利用，安装中水利用设施，开展雨水收集利用。
（四）实施节能计量统计基础工程
按照能源资源可计量、可监测、可考核原则，规范公共机构能源资源计量器具配备，公共机构的行政、业务、后勤服务及其他功能区域分区计量器具配备率达到100%；中央空调和独立食堂、公共浴室、游泳馆等重点用能系统和部位，分项计量
器具配备率达到100%。推进重点用能单位节能监管系统建设，提高用能管理智能化水平。开展统计数据会审和统计工作专项抽查，持续提高统计数据质量，推进数据共享，加强统计数据分析应用，推进公共机构能源资源消费统计信息化，提高统计工作效率。
（五）实施试点示范工程
实施节约型公共机构示范单位创建工作，创建100个国家级示范单位。推动省级、地市级示范单位创建工作，实现“县县有示范”的目标。建设示范单位信息管理系统，开展示范单位动态管理、节能效果评价复核和创建交流活动。实施公共机构能效领跑者制度，建立公共机构能效领跑者评价标准体系，评选10家能效领跑者。推进合同能源管理、合同节水管理，完成30个示范项目。推进节约型办公区建设，省级机关本级建成节约型办公区。
（六）实施管理能力提升工程
完善节能管理业务培训机制，建立上下联动、条块结合的培训组织体系。深化与高等院校、科研院所和节能服务企业的合作，提高面授和远程培训效果。省级及地市级节能管理负责人面授培训实现全覆盖，节约型公共机构示范单位和重点用能单位面授培训达到80%以上，完成2.7万人次以上节能教育培训，1500人次以上远程节能培训，提升各级各类节能管理人员的能力素质。
（七）实施高效照明产品推广工程
实施高效节能LED照明产品推广行动计划，重点在学校、医院等公共机构领域，推广使用LED高效节能照明产品。支持和鼓励具备条件的公共机构对原有照明系统进行改造，全面淘汰白炽灯、卤素灯等低能效照明灯具，安装使用高效LED照明灯具、路灯及景观灯。在公共走廊、楼梯间、停车场等场所，采用声、光及人体感应等技术合理控制照明系统亮度，减少照明能耗。鼓励使用光导管技术利用自然光照明。
（八）实施智慧节能应用示范工程
运用“互联网+”、云计算及大数据管理等技术，进一步推进重点用能单位能源资源消耗监测系统建设，建立能源资源消耗数据库和信息化监管平台，实现公共机构能源资源消费精细化管理，提升节能主管部门管理效能和服务水平。开展智慧节能工程示范试点，与住房城乡建设、发展改革等职能部门能源信息化管理平台建设相结合，发挥能源消耗监测、节能管理、节能服务等作用，为政府节能主管部门和各级公共机构提供实时能耗数据和能耗分析信息化服务。到2020年，建成20个智慧节能应用示范项目，建设100个公共机构节能监管平台。
五、完善保障措施
（一）加强组织领导
各地区、各部门要加强对节约能源资源工作的统筹谋划和组织领导，结合实际进一步明确目标任务和保障措施，逐级分解落实到年度计划中。各级节能管理部门要全面履行职能，加强指导协调和管理监督，完善不同部门参与的协同推进机制，形成纵向联动、横向协调、执行有力、运转顺畅的协调机制。要及时研究新情况、解决新问题、推广新经验、一级抓一级、层层抓落实。
（二）健全制度标准
推进能源管理体系建设，完善计量统计、能源审计、监督考核、降低碳排放等配套制度标准，形成科学规范、管理严格、覆盖全面、监管统一的制度体系。公共机构按合同能源管理改造合同支付给节能服务公司的支出，视同能源费用列支或计入相关支出。根据不同区域、不同类型公共机构能源资源消费特点，完善节约型公共机构分类评价标准，制定公共机构能效领跑者评价标准。推动建立能源资源消费基准线和能耗定额标准，强化能耗强度控制。
（三）加强监督考核
把公共机构节能纳入政府绩效和对下级政府节能考核内容。建立和完善节约能
源资源目标责任制，开展年度考核，落实奖惩措施。强化节能监察，推进节能执法。建立健全能源资源消费信息通报和公开制度。对年能源消费量500吨标准煤以上或年电力消费200万千瓦时以上以及建筑面积1万平方米以上的公共机构或集中办公区开展能源审计。
（四）落实资金保障
发挥财税、金融等政策的引导作用，加强节能预算资金管理，进一步完善节能资金保障机制。鼓励和引导社会资本参与公共机构节约能源资源工作，运用市场机制，推动政府与社会资本合作，推广应用合同能源管理、合同节水管理，积极推行PPP（政府和社会资本合作）模式。
（五）强化技术支撑
依托高等院校、科研院所建立技术支撑体系，开展节能关键技术集成示范。完善节能节水技术产品的遴选、鉴定、推广、应用机制。推进互联网、物联网技术与传统节能环保技术的深度融合，提升节约能源资源工作信息化、智能化、科学化水平。
篇六：机关事务十三五规划实施总结
办公室年度工作总结
精选办公室年度工作总结范文10篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以使我们更有效率，因此十分有必须要写一份总结哦。总结你想好怎么写了吗？下面是小编帮大家整理的办公室年度工作总结10篇，欢迎阅读与收藏。
办公室年度工作总结
篇120xx年，在总公司及市局的统一领导下，按照“思想要解放，观念要更新，作风要转变，工作要提速”的总体要求，以“机关的枢纽，对内对外的窗口，领导的参谋助手”为定位，通过办公室全体同志的齐心协力，及各兄弟处室的大力支持，圆满完成了20xx年度工作计划和领导交办的各项工作。现将主要情况总结如下：
一、细化量化工作标准，强化岗位责任制，奠定了良好的工作基础。
为适应机关机构调整、人员精简和处室考核的新形势，我们及时召开办公室全体人员会议，对各个岗位职责和任务目标，进行重新细化和量化，使大家知道自己的职务是什么、责任是什么、干到什么标准，完不成目标的后果是什么。岗位职责的明确，使大家在思想上提高了认识，增强了工作主动性，促进了工作方式方法的改善，强化了协作精神，提高了工作效率，管理水平和服务质量也有了进一步提高，大家情绪饱满，工作积极性高，呈现出良好的工作态势，为开展各项工作奠定了良好基础。
二、加强政治业务学习，提高“三办”水平，确保了工作高效运转。
办公室工作的主要内容是办文、办会、办事，我们以这项工作为总抓手，总揽办公室工作。一是办文方面。本着“提高自我，促进工作”的原则，加强了相关知识的学习，特别是对党的十六届三、四中
全会及中央、省、市经济工作会议、“两法一条例”进行了重点学习，提高了理论水平和政策把握能力。同时，加强了公文写作和办公自动化等相关知识的学习。在具体工作中，我们采取分工协作，专人负责，对重要文件和领导讲话集体研究，确保行文质量。
20xx年主要完成了一季度工作会议、主席团扩大会议、各单位主要负责人会议等公司级会议相关材料的撰写工作。同时，下发公司级行政文件106个，编发集团通讯12期，起草上报材料53个，在报刊杂志上发表各类文章26篇，在协助其他处室搞好材料方面也做了大量工作。二是在办会方面：按照“认真周到，精简高效”的原则，认真组织或协助有关处室做好了公司级会议及各专业例会的召开，对通知、会场、材料、签到、行政等会务，实行全员参与，各负其责，确保了组织周密，秩序井然，纪律严格，效果良好。三是在办事方面：本着“能办快办，办就办好”的原则，突出办事效率，务求办事质量，对能办的立即办，一时办不了的创造条件办，不能办的及时做出解释。
三、加强管理，强化监督，各项管理逐步走上了规范化轨道。
一是加强各项专业管理。制订了《总公司合同管理规定（试行）》、《总公司机关处室考核办法（试行）》和《机关考核细则补充规定》，重新修订了请销假制度和补休制度。组织了企业年终综合大检查，对机关人员实行了指纹机考勤，做到了每天两考勤，每星期一公布，每月一次考核兑现。在现场管理上，对办公楼的卫生区重新进行了划分，纳入处室考核内容，做到了责任明确，定期检查，不留死角。二是加强机关可控费用的管理。认真执行公司财务管理规定，对小车费、电讯费、招待费、差旅费、文印费、办公费等六项费用实行严格把关，在企业规模不断扩大，业务交往越来越多的情况下，确保六项费用不超定额，同比略有下降。
其中，在通讯费管理方面，抓住通讯行业竞争日趋激烈的形势，加强协调，努力工作，及时调整资费，争取铁通固定电话机55个，移动手机12个，网通固定电话机4个，节约了大量通讯费用，费用支出同比降低28%。三是加强了文件、印信、档案管理。对以总公司名义起草的文件，认真审核，严格把关，及时催收，确保齐全完整；严格
执行公章使用审批制度，做到手续齐全，用印正确；严格执行档案管理的归档、借阅、保密制度。按照平时收集整理、年终立卷归档的原则，对上年度文件进行分类立卷，共立卷31个，其中，党群工作类3个、行政类15个、经营管理类12个、生产技术类1个。四是通过了货运仓储质量认证年度监督审核。在年度监督审核前，我们先后组织了两次内审，对不合格项及时进行了整改，确保了监督审核一次成功。五是完成了企业营业证照的年检工作，积极协助有关单位办理工商注册登记工作。
四、接管了机关事务、保险、保卫和企业宣传工作。
机关机构调整、人员精简后，公司将机关总支事务、保险、保卫工作、宣传工作纳入了办公室管理。在机关事务工作上，明确专人负责，积极协调与通达公司、建筑公司及有关部门的关系，确保了水、电、暖、电梯等设备的正常使用，为机关办公楼、家属院做好了后勤保障工作。同时，加强了办公楼、家属院的绿化、硬化、美化、亮化工作，为广大职工及家属创造了良好的工作、生活环境。在机关保险工作上，为全体离退休职工、在岗职工及时足额缴纳了社会保险，使老同志老有所养，年轻同志解除了后顾之忧。
在机关保卫工作上，层层签订责任书，强化了保卫人员的责任意识，调动了工作能动性，全年未发生一起治安、被盗案件和火灾事件。在企业宣传工作上，制订了《总公司信息调研和宣传工作意见》，组织召开了公司信息调研和宣传工作会议，使我公司的信息和宣传工作走上制度化、规范化的轨道。
对公司改革、管理和发展方面的重大事件，在企业内外进行了广泛宣传报道。配合市局做好了报告文学集、大型画册和交通通讯的出版工作。特别是抓住菏泽国际牡丹花会、中国林产品交易会、市民看交通视察交通等有利时机，在菏泽日报、菏泽电视台、中央电视台、中国青年报等重要媒体上，制作专版2个、专题片3个、宣传材料300余份，进行了集中宣传报道，产生了良好的宣传效果，树立了企业良好外部形象。
总之，一年来，经理办在公司领导及市局领导支持下，在兄弟处
室的积极配合下，在本处室全体同志团结协作共同努力下，克服了部分岗位空缺，工作头绪多，人员紧张等矛盾，较好地完成了各项工作任务目标。但是我们清醒地知道，我们的工作标准离领导的要求、发展的要求，以及自身的要求还有很大差距。这是今后我们努力的方向。
五、努力提高自身素质，积极改善工作方法，开创性地做好明年工作。
为做好明年工作，我们将通过“六个加强”，争取“六个突破”，实现办公室工作变被动适应为主动参与、变执行型为参谋型、变追求覆盖率为追求成功率的“三个转变”，促进各项工作再上一个新水平、新台阶。一是加强自身学习，在提高两个素质上求突破；二是加强调查研究，在做好领导参谋助手上求突破；三是加强企业管理，在提高管理水平上求突破；四是加强费用把关工作，在降低费用支出上求突破；五是加强信息宣传，在塑造企业形象上求突破；六是加强机关事务工作，在做好后勤保障工作上求突破。
办公室年度工作总结
篇2一、20xx年工作总结
今年以来，我局紧紧围绕县委、县政府提出建设“五个张北”的发展目标，按照省市县整体工作安排，结合退化林更新改造、退耕还林后续产业及塞北林场建设等上级下达的林业建设任务，突出更新造林重点，抓好林业产业亮点，全县完成林业生态建设任务12.9万亩，其中社会造林1.7万亩，林苗一体化建设1.2万亩，退化林更新改造8.5万亩，补植补造1万亩。新建果品基地0.5万亩。其中，县财政投资8000万元，实施新造林工程2万亩。全面提升绿色生态品质。重点实施以下绿化工程：
（一）造林绿化工程。共实施造林绿化工程14000亩。
一是草原天路绿化。
根据草沿天路两侧的地势特点，在不同地块、不同地段，合理配置树种，提升植被景观。绿化路段总长度2公里，绿化面积10000亩，共涉及东、中、西三个区域，其中天路东头战海乡实施造林工程6000亩；天路中段油篓沟乡实施绿化工程2800亩；天路西段台路沟乡实施
绿化工程1200亩。栽植1米高云杉1.4万株、1米高樟子松3万株、50公分高樟子松31万株。
二是南山公园绿化。
重点对南山公园空白地进行美化绿化，绿化总面积1000亩。栽植樟子松、云杉、山桃稠李、山杏、丁香、四季玫瑰、三角枫等各类苗木25.5万株，架设围栏6000米。三是荒坡绿化工程。在海流图乡实施造林绿化工程3000亩。
（二）退化林改造工程。今年实施更新造林26.19万亩。
1、20xx年退化林分更新造林工程。
20xx年实施8.5万亩工程，其中采伐造林4万亩，择伐补造4.5万亩。涉及14个乡镇和两个国营林场，152个行政村，1932个小班。总投资7020万元。一是依托更新改造项目，发展林业产业。高原圣果公司建设两处5500亩大果沙棘园，已完成栽植任务；引入社会投资20xx多万（其中利用更新改造资金400万元），在郝家营乡林场建设3000亩林苗一体化基地。已完成。二是打造精品林片，提升改造效果。协调亿利集团，重点打造二台地局子20xx亩、郝家营乡林场3000亩、207线两侧（郝家营）1000亩、馒头营狼尾巴山南2200亩、海流图乌土沟1200亩、大河乡乱石山1300亩，着力提升更新改造效果。已完成。
2、20xx-2016年退化林分改造工程。
我县20xx-2016年退化林更新改造任务33.86万亩，其中：抚育改造24.61万亩，择伐补造5.01万亩，采伐造林4.24万亩。目前，完成规划设计及招投标工作。6个标段的施工队已入场进行采伐及清理工作，预计11月底完成现场清理及整地。
（三）社会资金造林工程。
引进蓝靛果种植项目。由黑龙江伊蓝生物科技有限公司投资，在战海乡脑包怀行政村的阳坡和小营子两个自然村种植蓝靛果430亩，目前已完成栽植。
（四）村庄绿化工程。
今年，我县结合全省农村面貌提升行动和现代农业园区绿化，县
财政投资224万元，其中省级投资14万元，重点打造台路沟乡刘家坊村、台路沟村等7个省级重点村，公会镇公会村、大西湾乡大西湾村等12个县级重点村，共计19个村庄绿化。目前，已全部完成，绿化面积150亩，植树株数9.7万株。
（五）国家级湿地公园的申报工作。
20xx年底，我县完成了大营滩、三台河、黄盖淖三个省级湿地公园的申报工作，并通过审批。今年，已完成黄盖淖国家级湿地公园的省级专家论证环节。
（六）雨季补植补造。
对今年春季实施的天路绿化、南山公园绿化，20xx年退化林更新改造工程、通道绿化、村庄绿化等工程以及历年退耕还林工程、京津风沙源治理工程等所有重点林业工程中不合格小班进行全面补植，有效提高各类造林工程苗木成活率。
二、明年工作谋划
20xx年，是“十三五”规划的开局之年，也是我县实现绿色崛起建设美丽张北的关键之年。为全面落实省委赵克志书记提出的张家口地区实施“大绿化工程”要求和市委“绿富张垣”行动计划，结合退化林更新改造、塞北林场建设等上级下达的林业建设任务，突出更新造林重点，抓好天路绿化亮点，大力构筑绿色生态屏障，全面提升绿色生态品质。
1、天路西段荒山造林。
在天路西段实施荒山造林2万亩。其中，重点打造鸡冠山绿化美化节点5000亩，采用乔灌花相结合的树种配置，近处点缀栽植丁香、玫瑰、金叶榆等花灌木；远处设计50公分樟子松与沙棘、柠条混交树种，营造出“近处赏花、远处观绿”的旅游风光。工程区架设围栏2.5万米，铺设工程道路20公里。
2、填补天路空白地绿化。
在天路两侧拆临拆违工程处绿化断档、空白地段实施造林282.3亩，工程涉及台路沟、油篓沟、小二台、白庙滩、大囫囵、战海沿天路6个乡镇。绿化树种以花灌木为主，配以樟子松和金叶榆进行点缀
衬托，达到春看花、夏有彩，秋观叶的美化小品的观赏效果。该项目由涉及乡镇组织实施，林业局提供技术支持。
3、南山公园周边绿化。
造林模式，进一步提高生态防护效益。
4、20xx-2016年退化林分更新造林工程。
对33.86万亩已采伐地块进行更新造林，其中：抚育改造24.61万亩，择伐补造5.01万亩，采伐造林4.24万亩。坚持适地适树，多树种结合，改善林分结构和树种结构，使防护林实现更多的自我更新。大面积采用乔灌混交栽植模式，确保更新改造林分防护效果。预计4月中旬开工、6月底全部完成。
5、村庄绿化工程。
结合全省农村面貌提升行动，按照XX市美丽乡村村庄绿化要求，我县20xx年计划对全县主要道路两侧可视范围内的52个村庄进行绿化美化，重点在房前屋后、村庄周边、通村道路两侧实施绿化工程，建设大面积的环村林带，实现村内有园、村外有林的村庄绿化效果，着力提升农村居民生产生活环境。
办公室年度工作总结
篇3在xx集团公司工作已经两年了，在集团公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，我已完全融入到了“xx集团公司”这个大家庭。我认真履行工作职责，扎实工作，科学规范的做好日常事务工作，较好地完成了工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处，但应该说付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将本年度工作情况作简要的工作总结。
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。
在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作（文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等），自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好集团公司的日常性工作。
（1）文书工作严要求。
秘书工作要求有较强的文字表达能力，材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。
第一、我坚持在自学的基础上，努力钻研业务，在观察中学习，积极向领导、其他部门和同事学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。
第二、我坚持读书看报，收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量，虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验。
（2）公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各分、子公司，确保信息畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
（3）下发文件无差错。
我坚持做好公司的发文工作，负责文件的套打、修改、红头文件的分发，电子邮件的收送，同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要发，都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量。
（4）文件归档。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。
按照预算审批制度，组织落实公司办公用品的"统计、采购和实物
管理工作，完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。
3、理顺关系，办理公司有关证件。
今年年初和9月份公司搬家，需要办理相关的手续及证件。我不厌其烦的到各个部门去咨询，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等，充分发挥了个人的主观能动性。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于办公室工作繁杂的特点，而自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向周围的领导学习、向书本学习、，向同事学习，这样下来感觉自己两年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累，我已具备了办公室工作技能，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，我经过两年的锻炼有了很大的提高，已能保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。我积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
两年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
一是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。二是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
办公室年度工作总结
篇4转眼之间大三已经过了一半了，在这半年里，有得有失，虽说我没有达到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因为失去的而去后悔，因为我知道我得到的远远大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么对欧文来说是重要的，是值得我去珍惜的。
在担任综合办公室主任着段时间里，我得到了珍贵的友谊，知道
了什么叫分工协作，知道了如何人去和其他部门交流。知道了怎么样去管理自己的部门，知道了如何和部门成员打好关系，知道了……在大二担任副主任的时候，我没有觉得做主任有多么困难，觉得那应该是一件很轻松的事情，可是在自己身在其位的时候，才发现我单出的想法是多么可笑。
在接下来的时间里，我会总结过去的经验，吸取以前的教训，尽自己最大的力量把综合办公室的工作做好，因为我知道在其位就要谋其政！为此，指定了以下的工作计划：
一、因为这个学期的事情不是很多，在本学期的第一次例会的时候，经大家讨论决定把例会改为两个星期一次。
二、为了给予干事门更多的锻炼机会，我和其他的负责人决定以后的例会由干事去主持，让他们站在更高的地方去发现问题，同时也利用这个机会为学生会培养更合适的人才。介于有的事情在部长例会里宣布，所以值班的干事负责那两周的会议记录，要求大家做好学生会个人工作总结。
三、为了促进个部门之间的合作，让干事不觉得工作单调而产生厌倦的情绪，将安排部门干事进入其他部门工作，遗言学生会各种不同的乐趣。
四、我已经和勤工部商量决定，以后两个部门共同组织例会，这样可以解决人少，缺乏气氛的不足。
大体的计划就是这些，还有的问题将在工作中发现并解决！在以后的工作中，我会做好学生会工作计划，争取将工作做到更好。
办公室年度工作总结
篇5当我在网上投出我的求职简历时，我并不知道，这一份简历会把我带进一个怎样的世界，我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上，又带着那样的迷惑，不安和好奇。我参加过2次面试，最后，公司给了我机会。
作为一个刚刚毕业的的大学生，我很清楚的知道，眼高手低是我们的通玻所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起。
我工作的第一天，我的具体工作就是熟悉一个网站，先进技术陶瓷这个词第一次进入我的脑海，让我感到十分的陌生和迷茫，也充满了好奇。不过经过一段的工作，我渐渐的有了头绪，我们这个网站是为国内外先进陶瓷行业提供信息的，而我的工作就是搜集这方面的相关信息，然后进行编辑，放到不同的网站栏目里。经过半年的网站工作不仅培养了我的思维能力，更是锻炼了我的耐性。因为我所掌握的信息来源有限，更新不是都很及时，所以我不一定很快的就能找到我想要的信息，有时花很长时间也找不到，这也是有可能的，这样老对着电脑又没有收获，就会感到不安与烦躁，所以这份工作锻炼了我的耐性、培养了我的思维能力、让我学会了做事要持之以恒。
同时，通过作网站的工作我也学到了很多以前课本上都学不到的东西，产生了好奇，原来网上的信息是这样通过后台上传的呀；对信息编辑同时，我对一些基本的办公软件运用也更加熟悉了，如word、excel等；其实更重要的一点是，因为网站是中英文的，需要经常浏览英文网站，再加上有时也写英文邮件，所以我的英文水平也有提高，但也认识到自己的不足，告诉我应该努力的学习英语。
除了网站的工作，在贸易方面我也学到一些，我接触到了真正的贸易合同提单等单据，初步的了解了不同单据上的条款及内容，这样可以说我所学与实际结合在一起了。
另外，一些简单的事情我感觉也能让我学到很多，如收发传真、送取文件、接打电话、寄邮件等，这些看似很简单的、谁都会做的事情，却让我成长了、独立了，同时，也让我学会了与人沟通及语言的表达技巧。其中当然也有出错，但更警示我以后应该认真且避免犯同样的错误。
年末，我一直在办公司地址变更。去了商务局、海关、检验检疫局、北京电子口岸对相应的证件进行地址的变更，办这些事情的过程也是我能力提升的过程，无论是办事能力、思考能力还是交际能力，都得到了培养与提升。
在这些过程当中，我要和不同的事、不同的人打交道，每件事都需要向不同部门提交不同的材料，所以，有时候缺少一份材料就意味
着时间的浪费，不过事物都是有两面性的，同时也警示我在以后办事中一定要认真，把事情想全面，高质量完成每件事。为了保证为每件事做好充分的准备，这就要和不同部门的人打交道了。如何让这些工作人员很友善的告诉你，你下一步应该做什么、还需要提交那些材料。由于部门工作人员，每天被询问的都是类似的问题，所以对这些问题也就很敏感，所以问题一定要简洁明了，直截了当；切忌啰嗦。
半年的工作让我学到了很多、成长了很多，也让我认识到自己的不足：英语水平比较低做事不够细心、工作能力有待提高。
办公室年度工作总结
篇6综合办公室这一块20xx年的工作，虽然看不到大的成绩，但全体人员忙忙碌碌、兢兢业业，为把工作做好付出了不少艰辛的努力。这一年，综合办公室、村志办、后勤部、水电部门及学校、卫生室在村两委班子的领导和上级有关单位及村属企业的支持下，各项工作都取得了一定的成绩。
一、20xx年所做的主要工作
1、文件资料编辑、收集事多量大，对外宣传积极性提高。一是规范了两委文件。20xx年，共编辑印发总支、村委文件20份，会议纪要5期。全年形成长短文字材料400余篇。二是撰写了典型材料。为村里申报了湖北省“卫生村”、“五四青年奖章”、“劳动模范”、襄阳市“文明村”、“科学发展好总支”“科学发展好支部”、保康县“十大杰出青年”、“十大道德模范”、马桥镇“优秀党务工作者”、“优秀共产党员”、“优秀治调主任”材料及各类检查汇报材料。三是启动了村志。村志办启动了编纂工作，9月份充实了村志编纂工作人员，目前已查阅档案资料2300多卷，采访人数54人，收集文字数据250万字，完成了资料收集70%的工作量。四是对外报道。办公室人员加大了对黄龙观村的宣传力度，本年度《湖北日报》、《襄阳日报》、《今日保康》、《马桥风采》、《党员生活》、《学习月刊》、《中国老区建设》等报刊刊发了正面报道文章29篇。五是建立了网站。启动了黄龙观网站，上传了部分宣传资料。六是编写了名言。编写上墙了名言警句60余条，收集整理了领导讲话语录50余条。七
是完成了制度汇编。为了规范员工行为、科学管理，根据两委要求，办公室组织修订了适合我村工作的制度及岗位职责，形成了63000字的《制度汇编（试行）》。八是配合了文化工程。协调配合完成了《黄龙观民间故事集》、《黄龙观民间歌谣集》的搜集整理，完成了矿化公司“六大系统”的文字内容。
2、档案资料收集、管理趋于规范，通过了多次迎检。一是以前档案整理完善。年初办公室组织对20xx年及以前的上级文件数据、村内档案数据、党风廉政建设档案、农村安全生产目标档案、综治工作档案进行了整理和装订，共形成档案数据19卷（册）。二是当年档案收集较好。对20xx年的所有文件数据、图片视频进行了分类收集，同时，对今年的上级各类必检档案同步更新，搞好了迎检准备，保证了年底考核没扣分。
3、来客接待安排布置比较妥当，活动开展尽心尽力。我村新农村建设一直排在全县前列，引来了不少上级部门和其它村的关注，今年共接待上级来客800余人，对每次来访，综合办都进行了周密的布置、热情的迎接和详细的登记，其中湖北省政协主席杨松一行、全市农村支部书记来村参观、全县观摩会档次较高，体现了各部门相互配合和相互协调。今年，综合办还在村两委的领导下，配合完成了“三·八”妇女节庆祝、“七·一”庆祝、“党员争五星”评选、“十星级文明户”评选、“黄龙观杯”歌飞保康元旦庆祝等活动，村集体还组织办公室部分人员到恩施等地进行了旅游产业的考察，开阔了大家的视野。
4、后勤保障职工满意，水电供应群众基本满意。后勤部保障了来客就餐及职工的用餐。除职工日常用餐外共完成餐饮接待119桌，逢传统节日组织了职工聚餐，体现了村两委对员工的关心，激发了员工勤奋工作的热情。公共区域卫生保持较好，广场及学校周边卫生有专人负责，做到了及时打扫、随时保洁、反复检查。今年是黄龙观工程建设最多的一年，用水量极大，水电工入冬以前对沿途管道做了包裹防冻处理，接通了福利院用水管道，对新建房农户基本接通了水电路，严寒时节，还保证了部分地带的自来水供应。按照上级要求，为每家每户办理了电费收缴存折，使电费收缴更加规范和方便。
5、会议安排及布置周密，月总结及时。从年初的经济发展动员大会开始，历次会议办公室从材料准备、会务管理、会后饮食等方面都精心安排。而且今年综合办每月进行一次考核，总结上月工作成绩，查找上月工作问题和未完成任务，提出下月工作计划和打算，通过考核，兑现大家的承诺，促进工作有序开展，缩短了工作时间，提升了工作效率，从根本上治理了一些推、拖、散、漫的现象。
6、日常工作坚持抓到位，配合完成了党建及农业农村基层工作。办公室日常工作比较杂，无论是办公用品发放，会议的上传下达，还是协调搞好每一项临时性任务，全体人员均能够认真对待，及时完成，尽量做到干部满意、群众满意。办公室工作人员充分发挥了为民服务的作用，群众来访、求助均能竭尽所能给予帮助。村内党建和农业农村工作的记录档案软件，包括党建、党风廉政建设、纪检小组、社会治安综合治理、“十星级文明户”、“一事一议”、安全饮水、危房改造、扶贫开发等项目的软件建设，新农合收缴、新农保核对、粮食直补落实到户等，办公室都能积极配合完成。
7、学校、卫生室改造到位，社区建设初见起色。村集体出资、综合办组织对学校的教学环境进行了改善，为学生安装了5P大空调，同时对村卫生室进行了搬迁和安置。社区建设启动后，综合办组织大量的人力对村委会办公楼进行改造，新建了矛盾调处室、档案室、图书室。使我村便民服务大厅成为全县学习的榜样。本次建设办公室还组织对损坏的墙面进行了刷新，对办公楼、会议室漏水处做了全面的防水处理。但夏季检验不漏水的一处屋顶，可能因雪水进夹缝后，上凌膨胀撑起裂纹而至漏水，待明春维修。
二、积累的经验
1、领导重视，干事顺畅。今年，章书记非常重视综合办各项工作，政企分开后，综合办层层负责，事情落实快。另外，还给我们改善了工作环境，安装了空调，配备了更加高档和实用的办公设施，使我们工作起来格外顺畅。
2、同志团结，心情舒畅。一年来，全体同志没有发生矛盾和纠纷。表现出众人拾柴火焰高的局面。当然也有小问题，我们及时与当事人
座谈，将矛盾化解在萌芽状态，没让矛盾升级，没有影响团结，没有影响事业。
3、每月例会，警钟紧板。坚持每月的例会，我们人人总结当月工作，找出各人存在的不足，对出现的问题我们都当场公开解决，对即将发生的问题进行了警示，大家时刻谨记。会上对上月的工作进行结账，对下月的主要任务进行分解。以此促进工作积极性，确保重点工作扎实完成，收到了良好的效果。
4、态度端正，作风扎实。各块人员工作态度端正，积极务实，小事干好，大事汇报，工作思路和工作方法正在一步步的改进。
5、善于学习，促进工作。大家各有所长，日常能相互学习、沟通和交流，正确对待批评，接受意见和好的建议，共同进步。
三、存在的问题
1、工作主动性、前瞻性有待提高。目前，办公室主要是围绕领导安排在做事，主动思考大事，主动超前谋划，主动为领导分忧做的还不够。
2、工作细节落实的还不够。有些活动安排比较周密，但是在枝节问题上考虑不周或者应急处理不到位，影响了整项工作。有些基础性事务因细节落实的不够，而造成领导不满意。有些紧急性任务因只考虑到保证时间却细节把握不够，做的效果还不理想。
3、业务水平还需进一步加强。炊事员的炒菜水平，水电工的作业技能，办公室人员的写作能力，同志们的协调能力，都是工作的基本功。综合整体水平今年都有一定的进步，但是要想把工作做的更好，各块人员都还要加强业务学习，提升整体素质，向着更高的目标努力。这是一个长期而艰巨的任务，我们要谨记章书记提出的“六个务必”和“六个坚定不移”，相信只要认真了努力了，必定会有所进步。
四、明年工作的主要改进措施
1、深入推进每月例会制度。通过今年每次的月例会，我们明显感受到例会可以促进工作开展，虽然有时我们都没有时间都坐下来，但扎实的深入的开展这项工作，一定能收到更好的效果。
2、加强信息化建设工作。综合办是信息储存库，也是信息发布的平台，明年我们将加大对各类信息资料的管理力度，规范信息管理，通过多种渠道收集和发布信息资料，让信息化工作逐步为领导决策服务，为群众服务。
3、提高服务水平。在搞好本职工作的同时，我们还要增强服务理念，牢记服务宗旨，改进服务方法，提高服务质量，进一步提高整体服务水平，得到群众的好评和领导的认可。
4、突出文化宣传。今年，我们在文化宣传方面小有成就，但是仅此难以实现“文化兴村”的目标，明年我们要加强对文化工作、宣传工作的重视，动员更多的人加入宣传的团队，振兴我村的各种文化。
20xx年，我们虽没有惊天动地的大成绩，但是我们问心无愧。通过一年的实践，我们取得了一定的经验，体会到了团体协作的力量，感受到了积极工作带来的愉悦，提高了为领导、为群众服务的技能。同时，也得到了一些教训。
20xx年，我们将把工作计划好、布置好，以饱满的热情来完成来年的工作，争取使综合办整体工作再上一个新的台阶，全体人员业务水平得到新的进步，为全村发展做出更大的贡献。
办公室年度工作总结
篇7时光飞逝、岁月如梭，转眼又是一年。对于xx公司注定是不平凡的一年，我们的企业实现了大跨步的发展，我们可爱的xx家人也得到了成长与进步。回首，我们可以骄傲的说，我们过的很好！
来到xx马上三个年头了，我已经不是那个初出茅庐的菜鸟，经过社会的磨练和企业的洗礼以及个人的经历，我即将成为一只老鸟了，哈哈，这是相对来说的，自己得到了很大的进步与提高，感谢这个社会，感谢这个平台。
一年来，作为办公室主任，兼管后勤部，主要负责行政日常事务。充分发挥职能作用，努力提升自身素质，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务，如20xx年年终感恩颁奖大会、全员生发智慧系统落地成果展示会、慰问贫困户、春节值班安排、员工及父母旅游、五场光纤、接待200余次，展板制作、企业文化整理、清华人、豫商杂志、光盘制
作、工商联材料、原阳商会、新乡人大、三农杂志，关于青春演讲会、岗位精编、主持召开会议，上海及昆山学习、年终会、展示会、泼水节、核心场验收、发债协助、年中旅游、扑克牌、签证，各种文件、一中捐款、工装、六场开工、军训、拓展等。总结自身以及本职工作。
一、努力学习，不断加强自身建设
爱岗敬业乐于奉献。办公室最大的规律就是“无规律”、“身不由己”。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，甘于奉献、诚实敬业。经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，保证各项工作的高效运转。
注重提高不断学习。学习是不断适应发展新形势、提高工作能力和水平的根本要求。我始终把加强企业文化及业务能力学习放在重要位置，重温课本知识，吸收先进思想，坚持理论与实践相结合，使自己的综合素质能力得到了提高。在思想上、行动上与公司保持高度一致，以自己的一言一行维护办公室的形象。
二、团结协作，紧密配合，积极主动地完成好各项工作
办公室作为公司的综合协调部门，自己又兼任发展机制委员会常委工作服务对象既对领导，又对部门，还直接接触基层，工作任务繁杂而艰巨。为此，努力提高自己的工作水平和效率，强化奉献意识和进取意识，积极主动地做好各项工作。
加强沟通协调，形成合力。办公室既要上情下达，又要下情上呈。为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务。加强协作，根据工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能独立完成的独立完成；重大活动、重要任务，则由大家共同完成。同时注重加强部门之间的横向沟通协作，搞好配合，对各部门进行有效服务，变部门行为为整体行为，提高整体工作水平。
认真做好对外招待工作。凡是上级领导来检查工作以及同行朋友参观交流，都认真准备招待，拟定接待计划，注意接待细节，尽量出现任何纰漏。
加强团结，时刻以大局为重。这是干好工作的前提和保障。自觉
从严要求自己，带头做维护团结的表率，做勤奋工作的表率。
认真做好各种资料的收集及准备，做好会议工作。始终坚持严细认真，准确的通知和组织好公司组织召开的各类会议，并认真及时地整理和引发好每一期会议纪要；摆布好工作的各个方面和环节，注意调动各方面的力量，有效的落实领导的安排部署，确保做到政令畅通、推进工作。
新的一年，新的起点，新的机遇，新的挑战。随着公司五分场满负荷运转以及六分场全面建设启动，办公室的工作将更加繁重，要求也更高。为此，我和我的团队将更加勤奋工作，刻苦学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为建设我们的xx家园而努力奋斗！
办公室年度工作总结
篇8回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。
本公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等。充分发挥
综合部门的协调作用。
2、及时了解XXXXX情况，为领导决策提供依据。作为XXXXX企业，土地交付是重中之重。由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到XX、XX拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(0X号办公会议精神要求，我针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如XX，XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售情况。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好
公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在XXXX召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
办公室年度工作总结
篇9一、20xx年年度目标任务完成情况（数据、图标支持）。
本年度办公室基本完成了20xx年的年度工作任务和领导交给的其他事项，现将今年办公室完成工作情况作简要概括。
1、20xx年元月份至二月份：
电力公司和起重公司金建通资料的补充完善和提交工作（金建通网站平台于20xx年xx月已经停止使用）。公司搬入新楼的相关工作协调安排。
2、三月份：
两个项目经理证的转入（李有厚、艾关顺）；公司场地和宣传栏设计布臵；公司各项制度上墙和监控安装完成
3、四月份：
年审的高压电工证领回（xx人），亚夏房屋的退租；公司员工劳动合同续签和整理；领取函授教材并完成考试。送报建安证延期人员xx人；特种电工证延期办理。
4、五月份：
新增建安证xx人材料提交学习完成，证已领回；电力许可平台自查工作；公司食堂和餐厅的装饰布臵；升三级增报电力特种电工xx人、安全员xx人、预算员xx人、质检员xx（部分已培训证书尚未下发）；
5、六月份：
新增报报名高压电工证（xx人升三级用）资料准备和报名（证件尚未办下来）；廉租房资料上报工作和房屋分配工作；二级建造师学习相关工作完成；
6、七月份：
公司仓库清理工作；电力营业执照变更办理；宣城市社会相关保险一卡通资料上报工作；加工车间布臵和制度完善；停车位规划；建
筑特种作业证材料准备并报名，已完成学习；公司资质手册印刷、手提袋和纸杯制作。
7、八月份：
职称申报资料准备和上报，新增共26人；组织结构代码证网上延期；安全生产许可证变更办理。
8、九月份：
安全生产许可证延期办理，身份证阅读器购买和实名制登记工作。
9、十月和十一月份：
宣城和宁国招投标系统会员注册办理；建筑特种人员学习，机电二建继续教育证领回；安全资格证复审，申报第二批廉租房及分配工作；完成实名制录入；
10、十二月份：
电力公司、物资公司营业执照20xx年检完成，物资营业执照换新证工作，新进二建人员注册工作；
11、公司常态工作、协调配合其他部门和领导交代的事宜。
二、20xx年度突破和亮点工作。
在公司领导的安排下，公司成立招待餐厅，办公室负责招待准备服务工作。在金建通网站平台于20xx年xx月已经停止使用，资质升级全部在黄锁中操作，我部门很快的并熟悉这一操作平台，在人员变动、人员变更、人脸识别、资质升级等工作中熟悉完成。
三、20xx年工作中存在的问题和不足。
回顾20xx年的工作情况，本年度的工作任务基本完成，不过从完成情况看来，依然存在诸多细节问题和经验不足问题，主要体现为：
1、各项制度落实力度不够，跟进工作没能长期有效的进行，使公司的制度落实存在一定的软化和遗漏；
2、办公室软件管理存在漏洞，工作不够具体细致，需要加强学习和思考。愿在公司领导的教导和同事的建议下，更好的完成以后的工作。
四、20xx年重点工作安排及新思路、新举措。
现将20xx年主要工作计划做简要的概述：
1、20xx年元月，新资质标准落地后，开始准备建筑总承包三级、输变电三级、市政总承包三级资质的升报工作，计划7月份左右办理完成；春节放假相关准备工作。
2、根据电力资质人员培训情况，整理电力三级所需工器具及机械设备发票照片，为升报电力承装承修三级做准备，计划10月份左右办理完成。
3、公司环境卫生管理，各项制度完善落实，文件资料办公用品做好台账。
4、及时跟近最新行业信息，完善各个资质系统，保证公司资质和系统的正常使用。
5、公司各种证件年审延期，保证证件的正常使用；公司人员的各项培训工作，保证公司有更好发展的软件资料。
6、协助其他部门完成工作，完成领导交代的其他事宜。
办公室年度工作总结
篇10企业办公室年终工作总结
忙碌中的XX年即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
XX年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子，并根据实际操作需要拟定《加班制
度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，XX年2月份，顺利完成两证的的年审工作；后由于公司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于
XX年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于XX9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。于XX年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
XX年初，xx遭遇大雪，综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战，对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除；5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动；5月12日，汶川地震，灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心，组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干，并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式；5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在xx的顺利传递贡献了自己的力量；6月，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，XX年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，在“大项目、小公司”的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习，努力提高自身素质
一年来，我时刻秉承“把工作当成学习，把学习当成工作”的信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势；通过向身边的领导、同事学习，及时掌握工作方法；此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教育，以通过不间断的学习来更新知识，从而努力提高自身素质，以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题：
一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在：
1、综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷静，不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广，有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，继续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政工作人员，要不断的学习，“见贤思齐，见不贤而内自省”。同时，还需必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。
公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的成功壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、成功！
篇七：机关事务十三五规划实施总结篇八：机关事务十三五规划实施总结
贯彻落实机关事务“十三五”规划努力实现管理体制和治理能力现代化
浙江省机关事务管理局
【期刊名称】《中国机关后勤》
【年(卷),期】2016(000)00【总页数】1页(P25)
【作
者】浙江省机关事务管理局
【作者单位】
【正文语种】中
文
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篇九：机关事务十三五规划实施总结
2022年县民政局“十三五工作总结及“十四五工作思路
按照县政府《通知》精神，县民政局高度重视，立即召开局党组会专题研究，及时对“十三五”期间特别是今年以来的各项民政工作进行了认真总结，并研究制定了“十四五”期间的民政工作思路。现将有关情况总结报告如下：
一、“十三五”期间民政工作总结
“十三五”期间，我县民政工作在县委、县政府的正确领导下，在上级民政部门的具体指导和大力支持下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕县委、县政府的安排部署，积极履行“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨，解放思想，开拓进取，跨越发展，切实转变工作作风，加大工作力度，提高工作效能，较好地完成了“十三五”期间确定的各项目标任务，为全县经济和社会健康发展作出了积极贡献。
（一）困难群众保障体系进一步完善，困难群众基本生活保障更有力度
1.逐步提高困难群众保障标准
认真对标上级有关标准和要求，不断完善社会救助保障标准科学确定和自然增长机制，进一步加强了保障和改善民生力度。2022-2022年，城市低保保障标准从每人每月360元调整提高到每人每月750元；农村低保保障标准从年每人每年2400元调整提高到每人每年5200元；农村特困人员救助供养标准由每人
每年2760元调整提高到每人每年6780元，城市特困人员救助供养标准由每人每月559元调整提高到每人每月975元；孤儿保障标准由每人每
月600元提高到每人每月900元；残疾人两项补贴标准由每人每月50元提高到每人每月80元。
2.及时精准实施民政各项保障政策
立足困难群众实际困难和需求，严格按照救助标准，精准实施城乡低保、特困供养、临时救助和儿童福利等救助保障政策，确保各类困难群众应保尽保、应救尽救，全力保障了我县扶贫工作大局。2022年至2022年10月，累计发放城乡低保金30690.621万元，特困供养金3959.039万元，孤儿保障金154.02万元，残疾人两项补贴资金1538.815万元，临时救助资金1085.843万元。
3.实施社会救助兜底脱贫攻坚
（1）充分发挥社会救助政策对脱贫攻坚兜底作用、持续抓好农村低保与脱贫攻坚有效衔接、切实做到应保尽保、应救尽救。截止目前，我县共有在享农村低保对象5523户19341人，2022年1-10月累计新增纳入农村低保515户、2487人，其中建档立卡贫困户349户1279人，累计发放农村低保202251人次、4779.357万元，人均补助水平为236.54元。
（2）持续做好农村低保与脱贫攻坚有效衔接工作。一是切实做好5个未脱贫村和全县239户未脱贫户的兜底保障工作。截止目前，未脱贫户共纳入低保239户。二是加大对脱贫监测户和边缘户的核查力度，符合低保条件的困难群众全部纳入农村
低保。全县共有脱贫监测户和边缘户842户，其中已纳入低保457户、正在申请低保80户、已获得临时救助196户，发放临时救助资金81.5万元。三是深入实施易地扶贫搬迁后续扶持工作，符合低保救助条件的及时纳入兜底保障范围。目前全县927户易地搬迁贫困户共纳入低保262户。
四是落实增发极度贫困低保户救助资金政策。我县共有极度贫困低保户125户548人，按自治区文件要求，每人每月增发低保金20元，2022年1-10月共增发低保资金共11.078万元。
（二）社会事务管理不断强化，基本社会服务更显专业
1.提高区划地名和边界管理水平
完成了第二次全国地名普查工作，加快地名命名、更名工作。深化平安边界创建工作，定期开展湘桂界线、XX与恭城界线的联合检查工作。
2.依法开展婚姻登记和收养登记工作
加强婚姻登记规范化建设，规范登记服务程序，圆满完成特殊节日登记工作。2022年至2022年10月，共办理结婚登记11554对，离婚登记1514对，补发婚姻登记证2646对，补录婚姻历史数据46239条，各类婚姻登记合格率达到100%。严格开展孤儿收养登记工作，确保收养登记百分之百符合法律规范。
3.加强流浪乞讨人员救助
加大救助管理机构建设力度，积极开展救助站寻亲服务主题宣传周活动及“寒冬送温暖”、“夏季送清凉”行动，2022年
以来，累计实施救助流浪乞讨人员807人次。
4.扎实做好养老服务工作
大力推进养老服务设施建设，狠抓养老服务质量提升，积极推进养老机构公建民营改革，积极推进医疗卫生与养老服务相结合，促进全县养老服务业健康发展。近两年我县投入400多万元，对已实行公建民营的康乐、麦岭、朝东、柳家等养老机构进行提质改造，进一步完善养老服务设施，目前入住老人180多人。
（三）社会自治功能全面增强，基层治理服务能力进一步提升
1.创新开展社区建设工作
按照农村社区“六有”“四宜”标准，积极推行“4+4”建设模式，结合基层党建亮点，以农村新型生态宜居社区标准，以点带面，串点连线推进农村社区治理实验区工作。2022年12月，我县被确认为首批全国农村社区治理实验区。
2.扎实开展社会组织管理工作
目前我县有民办非企业43家，社会团体191家。我局能及时下发社会组织年检通知，年检合格率达100%，按时完成了上级相关部门交办的社会组织日常管理工作。
二、“十三五”期间民政工作存在问题
（一）存在严重的人少事多的现象，在县委、县政府的正确领导下，我县民政事业一直处于全区的前列，上级民政部门把多项民政工作放在我县作为试点和把我县民政工作作为典型推介，无形中增加了很多工作。近几年，我局新增了村干部离任养老补
贴、残疾人两项补贴发放及农村“三留守”人员和残疾人关爱及养老服务等工作，加上乡镇民政办工作条件差、人员不稳定，导致了我县民政工作的服务能力难以跟上社会需求。
（二）婚姻登记处工作人员编制没有落实。《婚姻登记机关等级评定标准》（行业标准，MZ/T024-2022）规定：办理内地居民婚姻登记的国家
3A级婚姻登记机关，辖区户籍人口30万以下的，至少配4名婚姻登记员，辖区户籍人口30万以上的县、县级市，每增加10万户籍人口增配1名婚姻登记员。目前，我县尚未设置婚姻登记人员编制，现有从事婚姻登记工作的2名工作人员均从我局下属机构调剂，加之我局现有人员编制少，工作任务重，已影响到工作的正常开展。（贺州市其他县区均设立了婚姻登记机构作为民政局的二层机构，并落实了人员编制）
三、“十四五”民政工作思路
（一）扎实做好我县民政“十四五”规划工作
结合我县社会领域的短板和不足，积极规划我县民政“十四五”项目拟申报我县养老、殡葬、社会治理等项目，进一步补齐我县社会民生短板，强化我县社会服务功能。
（二）扎实做好社会救助对象兜底保障工作
加广泛、功能更加强大，与社会经济发展水平相适应的社会救助工作新格局，持续增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
（三）着力做好困难群体福利保障工作
进一步健全农村留守儿童关爱保护机制和农村留守老人关爱服务工作机制，开展好困境儿童保障、残疾人两项补贴发放工作，开展好生活无着落人员救助工作，加大流浪乞讨人员寻亲工作。
（四）逐步推进我县健康养老工作
深化养老服务业改革，积极探索符合我县实际的养老服务模式，积极争取上级资金，拟建设县级养老服务中心、莲山、福利镇区域性养老服务
中心，不断改善我县养老机构条件，合理布局全县养老机构设置，为康养创造更好的条件。
（五）继续推进城乡社会治理和社区建设
切实抓好新一届村（社区）委会换届选举工作，加快推进基层政权和城乡社区建设，加快城乡社区协商民主建设，探索符合XX实际的乡村治理机制。
（六）加强干部队伍建设
注重提高干部队伍的思想素质、能力素质、作风素质、身体素质，不断强化为民工作理念、增强为民工作本领，建立一支高素质、能力强的民政干部队伍。
四、2022年民政工作情况及2022年民政工作计划
（一）工作情况
1.全力做好新冠肺炎疫情防控工作
根据有关文件要求，我局通过成立党员先锋岗、巡防队、防
控卡点等方式，广泛动员、迅速行动，有力有序开展疫情防控工作。婚姻登记处严格执行疫情防控规定的同时，积极做好婚姻登记工作，确保群众的办证需求。为确保我县养老机构安全运行、对养老机构实行封闭式管理，对我县3家养老机构的管理人员和入住老人进行免费的核酸检测，做到应检尽检。
2.社会救助各项工作有序开展
（1）城乡低保工作。截止2022年10月，我县有城市低保677户1731人，农村低保5523户19341人，2022年1-10月累计发放城市低保资金840.1079万元，农村低保资金5606.7269万元。
（2）城乡特困供养工作。按时足额发放特困人员救助供养资金。自2022年4月起，调整提高特困人员救助供养标准，全县特困人员救助供养实现应保尽保、按标施保。目前我县共有特困人员救助供养对象1721人，其中：农村特困人员1650人，城市特困人员71人。2022年累计发放特困人员救助供养资金886.6099万元，发放特困人员护理费52.3692万元。
（3）积极落实临时救助政策。截止2022年10月，全县共开展临时救助2176人次，发放临时救助资金250.458万元。其中建档立卡贫困户961人次，发放临时救助资金95万元。
（4）及时发放临时价格补贴。深入实施社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联运机制，全面落实价格临时补贴政策。今年以来，按上级文件要求共发放价格临时补贴，共发放城乡低保、城乡特困人员价格临时补贴190711人次、1019.1092万元。
（5）稳步推进最低生活保障和特困救助供养审批权限下放乡镇改革工作。我县的最低生活保障和特困救助供养审批权限下放乡镇改革工作已于今年4月开始实施。由县人民政府授权将城乡低保和城乡特困人员救助供养、临时救助审批权限下放至乡镇人民政府，由乡镇人民政府负责开展城乡低保和特困人员救助供养事项受理、审核、审批工作，实行“谁受理、谁调查、谁审核、谁审批、谁负责”的社会救助管理体制。
（6）切实抓好农村低保专项整治工作。把农村低保专项治理自查自纠工作纳入2022年民政重点工作，印发了《2022年XX县开展农村低保
专项治理自查自纠方案》，要求各乡镇要对全县在享农村低保对象开展“大排查、大清理、大整治”，集中治理群众反映强烈的“人情保”、“骗保”、“错保”、“漏保”、“死亡人员领低保”等问题，坚决做到“三个100%”即：所有农村低保在享对象100%进行集中评议；对符合低保条件的对象100%纳入低保范围，不符合低保条件的对象要100%清退。2022年以来，全县共新增纳入农村低保515户、2487人，其中建档立卡贫困户349户1279人；共停发不再符合享受条件的农村低保对象共855户3168人。
3.社会福利和社会事务管理工作稳步推进
（1）认真做好孤儿和事实无人抚养儿童工作。截至10月，共发放孤儿生活保障金24.12万元；已满18周岁后领取“福彩圆梦.孤儿助学工程”助学金的对象5名（8月起变为3名），共发放3.6万元。我县于今年1月起对事实无人抚养儿童发放生活
保障资金，截至10月，共发放资金11.354万元。
（2）按时发放重度残疾人护理补贴和困难残疾人生活补贴，今年1月至10月，发放重度残疾人护理补贴210.504万元，发放困难残疾人生活补贴217.456万元。
（3）依法开展婚姻登记工作，今年1-10月，办理结婚登记1516对，离婚262对，补发婚姻登记证274对，查档和复函300多人次。
（4）社会组织管理工作依法管理，全县有民办非企业43家，有社会团体191家。我局能及时下发社会组织年检通知，年检合格率达100%。
（5）做好地名普查工作，我局参与了4起广西和湖南省界因生产和开发产生的纠纷调处工作，完成全国第二次地名普查档案入库工作，开展了地名更新工作，目前已登记新增和变更地名37条。
（6）会同相关部门做好2022年支书主任“一肩挑”候选人初步人选的联合审查工作，及时足额发放离任村干部养老补贴，今年1-10月共发放补贴840.6085万元。
4.加大投入极力改善养老服务设施
为改善全县养老机构服务设施，我局投入近40万元为麦岭、朝东、柳家3家养老机构采购了服务设施，拟投入260多万元对以上3家养老机构进行提升改造，投入2.1万元对康乐养老院的残疾人设施进行改造，项目建设后，将极大改善我县现有养老机构条件。
（二）存在困难
2022年以来我县民政事业发展取得一定成效的，但也面临一些困难和问题。一是社会救助兜底保障工作仍需进一步加强。二是民政能力建设有待进一步提高，监管和执法力量需进一步增强。三是民政工作力量不足，乡镇民政办工作条件差、人员不稳定。
（三）2022年工作计划
（一）全力推进全县民政工作，全面完成县委、县人民政府及上级民政部门下达的各项工作任务。
（二）继续抓好社会救助各项工作，切实保障民生。
（三）切实抓好新一届村（社区）“两委”换届选举工作。
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