篇一：银行我为群众办实事工作开展情况
自党史学习教育开展以来，鹿泉用心用情用力为群众“出实招、办实事、解难题”，切实把党史学习教育成服务民生的实际行动。聚焦小微企业，支持乡村振兴。积极开展“贷动小生意、服务大民生”金融支持专项活动，用足用好再贷款及普惠小微贷款延期还本付息、信用贷款支持计划两项直达实体经济的货币政策工具，“把实事办好，把好事办实”，全力满足个体工商户、小微企业的融资需求，争当助力鹿泉区域经济发展的金融“排头兵”。截至2021年10月末，累计发放支农支小专项再贷款5.92亿元，累计为200余户小微企业和个体工商户办理续贷、展期和延期还本付息涉及贷款金额22.75亿元。结合小的融资特点，不断创新信贷产品，大力发展普惠金融，为广大客户量身定制数款信贷产品，以满足客户多样化的金融需求。通过保供“菜篮子”“米袋子”市共计支持鹿泉区疫情防控农产品重点保障企业3户，贷款金额2480万元。在支持农户生产的同时，还进一领域的金融支持，彰显了“鹿泉农商”特色。在乡村振兴大背景下，以“双向农村倾斜。该行主动与鹿泉区农业农村局、鹿泉区各乡（镇）政府签订合作协议，充分运用自主开发的“智慧营销平台”系统，推行“定网定格定人”的网格化管理，扎实做好“整村授信”工程，实现整个村庄符合贷款条件农户有需求的“应贷尽贷”、无需求的“无感授信”（预授信），力争实现“整村授信”区域全覆盖。自推广以来，累计开展金融大讲堂324场，新增“双基”农户贷款3.44亿元。聚焦普惠金融，服务城乡百姓。充分发挥“点多面广、人缘地缘”的优势，先人一步、快人一拍，第一时间与相关部门建立联系，率先获取合了鹿泉区粮食直补、高龄补贴、水库移民、五保资金、农户及城镇低保等数十类惠民补贴资金，累计为群众开立代发账户10余万户，并通过开辟绿色服务通道、实行延长营业时间等，时发放到位，把鹿泉区委、区政府对老百姓的关爱第一时间传递到群众◆70◆手中。该行在辖区停车场、学校、景区等加快推进场景布设，全力打造高频、高价值金融场景。特别是在景区附近的行政村、中心社区布设了金融便民店40家，发展特约商户135户，布放各类自助设备近百台，推动电子支付业务在旅游景区产业链各环节广泛应用，满足广大游客的多样化金融需求，为鹿泉区旅游产业发展注入强大的金融力量。聚焦服务细节，提升服务温度。积极开展社保提升专项服务，将社保卡营销与“金融大讲堂”有效结合起来，实现申领、制卡、激活“一站式”服务，让客户“领得安心，用得放心”。该行在厅堂服务保障上，对全辖31家网点配备雨伞、老花镜、放大镜、计算器、应急药箱等便民设备，设立无障碍通道、配备爱心座椅、设立爱心窗口等。将“上门服务”打造成“金字招牌”。以提升客户获得感为出发点，变“被动上门”为“主动上门”，实现“零距离”服务，无论是到医院病房找客户签字确认还是走进校园的学杂费代收，客户一个电话、一声需求，工作人员特事特办，迅速行动，形成高效的“服务链”。让许多行动不便、身患疾病的特殊客户感受到贴心的“农商温度”。■农商银行围绕广大群众的大事小情，步加大对鹿泉特色农业、观光旅游等果转化为服务地方经济、服务企业、基”共建为抓手，推进金融资源要素微企业和个体工商户“短、频、快”作机会。截至目前，该行已累计代发场，加大农业生产领域的信贷倾斜，确保各类惠农资金兑付业务准确、及Copyright?博看网.AllRightsReserved.
篇二：银行我为群众办实事工作开展情况
XX银行深入开展“我为群众办实事”实践活动工作总结
XX银行深入开展“我为群众办实事”
实践活动工作总结
“我为群众办实事”是党史学习教育不忘初心、牢记使命的工作载体。自党史学习教育开展以来，XX银行党委按照中央部署和XX集团党委“三个聚焦”工作要求，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，立足实际，坚持边学习、边实践，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，重点在提供高质量金融服务、服务实体经济，履行社会责任、保障职工权益等方面办实事求实效，将“有担当、有温度、有特色、有价值”的“四有”愿景与实践活动高度融合，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上，取得积极成效。
聚焦要求抓谋划，搭建机制“有担当”
学史力行，以行践知。XX银行党委按照《XX集团“我为群众办实事”实践活动实施方案》具体部署，第一时间研究制定“我为群众办实事”实践活动实施方案，迅速成立实践活动组，因地制宜下设牵头推动、业务实践、服务赋能三个小组。实践活动组积极对接党史学习教育各巡回指导组，各司其职、共同做好实践活动的组织协调、推动执行和督促指导，纪委办公室切实履行办实事监督职责。在推进实施过程中，总行党委明确相关实施机构和责任人，研究确定“我为群众办实事”重点项目清单，建立和完善长效工作机制，全面深入落实集团工作要求，推动为群众办实事项目化、清单化、常态化。
聚焦保障职工权益，服务基层“有温度”
总行党委广泛听取职工群众心声，沉一线、摸民情，坚持问题导向，做职工的“知心人”“暖心人”，切实解决广大职工最关心、最直接、最现实的利益问题，全力解决好痛点、堵点、难点问题。总行工会通过组织开展“工会陪你‘云过年’”、线上党史和女职工权益保护知识竞答、“童心向党
快乐六一”线上职工亲子活动和2021年“幸福家庭”评选等活动，不断提高职工凝聚力和归属感。总行人力资源部加快实施人才强行战略，研究深化人力资源改革行动方案，改进人才工作体制机制，促进职工积极成才、尽展其才；办实事不讲条件不辞辛苦，翻阅数十年纸质凭证80多箱，为离职临退休人员办理社保补缴业务；赋能一线改进人力智能客服，为IT条线干部职工提供7×24小时即问即答服务，紧扣广大职工需求履职尽责、传递温暖。银川分行从职工餐厅入手，进一步优化餐厅管理、改善用餐环境、丰富餐饮菜品、提升服务质量，为职工打造“舌尖上的幸福”。XX分行增加食堂晚餐供应菜品，在职工之家及一楼开设咖啡吧，并在分行设置“胶囊公寓”，切实提升职工的归属感和幸福感。
聚焦履行社会责任，服务实体“有特色”
银行以“我为群众办实事”为契机和抓手，积极践行国企使命，履行责任担当，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，以金融科技赋能业务发展，不断加大对制造业、新兴产业、普惠小微企业支持力度，不断增强金融服务实体经济、助力乡村振兴的能力，全行各分支机构主动运用科技金融、交易银行、普惠金融、投资银行等产品手段，在办实事、解难题的生动实践中进一步提升金融服务质效，用实际行动践行“全心全意为人民服务”的根本宗旨。总行公司金融板块制定《2021年
XX银行公司金融板块“党建+”促业务发展工作方案》，以“党建+”为突破口，围绕“党建+客户”“党建+协同”“党建+服务”等场景进行实践，推动党史学习教育与服务人民群众、服务实体经济、产融协同相结合。同时全面启动“十个100+”和“党建联盟平台”两个专项行动，通过共签联建协议、共上“百年党史”党课、共同瞻仰革命遗址、共同破解发展难题等，与客户共同创新产品和服务模式，为实体经济注入金融活水。XX分行结合XX区域及XX、XX普惠金融改革试验区市场特点，大力推广“红色贷、拥军贷、畲乡贷、产融贷、绿色贷”等属地化特色普惠产品，全面满足老区苏区小微企业、特定人群的创业展业资金需求，助力乡村振兴，普惠金融增幅位居全省前列。XX分行携手XX老年大学共同打造XX老年大学金融教育示范基
地，这也是XX省首个省级金融教育示范基地，围绕老年群众的金融知识需求和生活场景，线上线下一体化开展金融知识普及，同时启动贵州省2021年“普及金融知识
守住‘钱袋子’”活动，大力推动金融教育常态化、阵地化、数字化、品牌化建设。XX分行联合地方红十字会，在世界读书日当天为教育资源缺乏的乡村学校捐赠图书，践行新时代建设美好乡村的愿景。XX分行联合XX市公安局交警支队直属一大队，在学校周边作交通安全提醒，提升大众交通安全意识。XX分行党委委员深入田间地头、深入脱贫户家中，与脱贫户进行面对面交谈，了解并解决实际需求。XX分行举办公益宣讲，为广大消费者宣讲反诈骗、反洗钱和反假币知识和技巧。XX分行重点做好“适老金融服务”，优化便民服务设施，加强网点“适老化”服务引导规范。
XX分行用心做好农民工工资代发工作，主动提供上门服务，让农民工享受“不走最后一公里”的金融服务。XX分行开展《民法典》法律宣讲活动，深入基层提供法律服务。XX分行服务到工地，为致力于“千年大计”的近
万名新区建设者提供近在身边的开卡服务。XX分行积极推进个贷系统与XX不动产登记中心系统直连，实现抵押登记全流程线上办理，让客户群众“零跑动、零资料、零等待”，推动金融服务质效大幅提升。XX分行上线手机号实名认证在线核验功能，实现不同运营商手机号与身份证件信息一致性等信息的快速查验，大大提升客户服务满意度。
聚焦贯彻新发展理念，服务发展“有价值”
开展“我为群众办实事”，关键在“办”，核心在“实”，落脚在“事”。XX银行准确把握新发展阶段，深入贯彻新发展理念，主动融入新发展格局，在办实事中推动金融服务质量变革、效率变革、动力变革，努力实现发展质量、结构、规模、速度、效益、安全的有机统一，以办实事的成果检验新发展理念的贯彻效果。广大党员干部深入实际、深入基层，真实了解群众所思所想、所愿所盼，坚持问题导向，协调推进重点工作任务，让人民群众得到实实在在的实惠。总行
办公室聚焦“精文减会”，以融合式工作机制，加强办公信息化建设，进一步简化和优化流程，行发文数量较同期下降7.4%，其他各类发文数量下降10%，同时进一步加强会议统筹和精准安排，提前科学规划并严格执行，严控会议数量、规模和费用，充分发挥电视电话、网络视频等信息技术手段作用，切实提高会议质效，实现会议精简，为基层减负取得明显成效。总行信息技术“一部两中心”建成总分行科技一体化协同工作新模式和分行科技赋能新体系，建立纵向到底的专家“一对一”预约机制和“东南西北中”五大区域“一站式”服务体系，让一线切实尝到了科技赋能减负的甜头。总行运营管理部走访9家分行、106家经营机构，收集170项问题，现场解答30项问题，破解
XX、XX、XX等11家分行的社保业务困局，实现“一卡双账户”“合作方渠道及时发卡”等创新模式落地。总行财务会计部聚焦基层需求持续优化绩效管理系统、预算管理系统及管理会计系统，强化数据支持，帮助各分行全面、客观把握经营情况，有的放矢提升经营业绩。总行财务共享中心持续提升系统自动化水平，提高审批效率，优化系统流程及节点设置，简化操作手续，为基层减负取得务实成效。总行授信审批部制定《总行授信审批部基层满意度提升方案》和《2021年授信审批部分行调研实施方案》，通过深入开展调研，解决经营机构问题和诉求，助力基层一线有效提升金融服务质效。XX分行以“拥抱数字化
我们在行动”为主题，以为基层减负、为企业赋能为目标，从产品、营销、渠道、运营、风控、流程等各方面，在办实事中积极探索数字化发展的路径举措。
篇三：银行我为群众办实事工作开展情况
银行支行联系群众工作情况报告
xx党总支在日常经营管理中，高度重视群众基础，深知密切联系群众是我党的最大政治优势，是党员干部的重要政治责任，支行党总支深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，从更高层次贯彻落实习近平总书记对密切联系群众工作的重要要求，认真落实党十九届四中全会精神，切实做好新形势下党的群众工作，切实把办实事儿作为造福员工群众的追求。
一、切实加强组织领导
为加强支行党总支直接联系群众工作的组织领导，支行党总支建立联系网点制度，同时将党员干部直接联系群众作为“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要内容，认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，进一步提高思想认识、站稳人民立场、强化宗旨意识、增强群众观念切实增强党员干部直接联系群众工作的政治自觉和行动自觉。
二、具体工作开展情况
（一）密切干群关系，深入基层调研
xxx党总支建立了班子成员联系网点制度，总支委员每人分别联系两家基层网点。今年以来，总支委员坚持多跑基层，倾听基层声音，对基层网点业务发展中的困难和问题进行指导和帮扶，同时宣讲各项机制办法，以促进发展为主线路。总支成员坚持参加组织关系所在基层党支部组织生活，深入了解员工思想及生活状况，倾听员工内心声音和想法。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，班子成员按要
求赴基层网点开展调研，做到想员工所想、干员工所急、解员工所困，坚持听真话、摸实情，但始终不偏离促发展的核心。
（二）完善阵地建设，建立措施制度
坚持采取“固定+灵活”相结合的方式。一方面是总支成员赴基层现场指导帮扶的固定方式，另一个方面，支行建立了工作简报机制、工作周报机制及季度总结机制。其中，工作简报机制要求基层网点负责人上报每日营销工作，从侧面督促基层网点做好日常客户营销及维护工作；其次，工作周报是要求各网点每周五上报本周经营方面及管理方面重点工作，从而在周例会中，总支成员可将基层网点相关进行研讨；再者，季度总结机制要求各单位负责人分季度总结个人工作，展示成绩，发现问题，制定改进计划。这样也可在一定程度上督促领导干部多到群众和工作一线听民声、问民意、查民情、解民忧，服务好基层，促进全行再发展。
（三）加强过程管理，有效解决问题
支行党总支坚持每周召开例会，各条线坚持定期召开工作推进会议或沟通会议，强调重点工作，督促工作进展，了解落实情况，分析存在问题，组织进行认真研究讨论，对重大问题等，统一上报党总支会议。
三、存在的不足
一是存在思想认识不到位，服务意识不强，致使服务能力、服务水平有待提高。二是理论联系还不够强，工作思路不清晰、办法不灵活，推动工作的成效不够明显；三是联系服务活动特色不够鲜明，活动氛围不够浓厚，典型示范作用没有充分发挥。
四、下一步计划
下一步，支行党总支持续开展系列学习教育活动，认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，全面贯彻落实党的十九大各项决策部署。坚持理论联系实际，坚持问题导向，强化问题意识，扎实推进各项工作，向着支行“强行梦”进发。
（一）统一思想，提高认识
党员领导干部继续发扬党的优良传统和作风，充分发挥模范带头作用，为全辖党员树立好标杆，强化服务客户的意识。每名党总支委员对于联系网点，强化服务员工及客户的意识，带着问题深入网点、深入客户，主动发现问题、解决问题，调研时分工不分家，要关注网点所有问题而不是仅关注自己分管领域问题，将问题原汁原味地带回来，班子研究解决。同时，多了解员工日常生活与思想状况，倾听员工真实的声音，关心员工生活。
（二）立足基层，引领进步
领导班子成员要以业务发展压力和员工收入提升需求为出发点，避免上下级关系和纯业务沟通对员工心理的影响，在时间和空间两个维度上提升跑网点的效率，了解员工内心深处的声音和想法，结合省行的各项机制和办法，对支行的绩效考核、资源配置、员工管理等各项机制进行再修订与再完善，让员工切实感受到支行的关怀。进一步加大对基层网点的资源投入，创新工作思路与方法，充分发挥网点效能，推动网点进步、推动支行进步，以项目带动全辖进步，充分激活网点发展活力，打造特色网点，推动网点进步，进而推动支行进步。
（三）建立健全长效机制
充分发挥领导班子把方向、管大局、保落实的重要智能，健全科学民主决策机制，牢固树立民主意识，大力弘扬民主作风，进一步完善党总支会议议事规则，确保重大问题由集体讨论决定，提高决策民主化和科学化水平。把维护群众利益与知民情办实事相结合，把增强群众工作与改进工作方法相结合，处理好上下级关系，处理好党员干部直接联系群众与推动部门工作的关系，建立健全长效机制。
篇四：银行我为群众办实事工作开展情况
我为群众办实事
银行党建活动简报
作为基层党支部，也作为基层金融工作者，我们每天最重要的工作的工作就是面向客户，针对“我为群众办实事”这个主题，经过党支部讨论，我们应该从日常工作着手，运用我们的专业技能和长处，踏踏实实的想好到底我们能为群众做些什么！结合2021工作方向，我们设计了包括知识宣传，提升服务细节等具体实践活动如下：
（一）
金融知识进社区，进企业实践活动
为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，帮助周边的金融消费者自觉远离和抑制非法金融业务活动，引导金融消费环境，我们支部积极开展以“权利.责任.风险”为口号的主题宣传活动。
普及知识，外拓宣传。本次活动着重对电信诈骗、养老骗局、非法集资等容易给老年人造成侵害的非法金融活动进行提示和宣传，提高老年人防骗意识和自我保护能力。
通过现场的宣讲和发放折页，本次活动非常成功。使周边群众居民充分了解并懂得主动维护自身财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等权益。提高消费者依法理性维权意识和能力，提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识。
（二）
对小微企业提升开户服务体验度
另外我支部想到的一项具体服务群众的措施是进一步提升小微企业开户效率，在目前已经符合标准的开户时长基础上，让客户更轻松，少等待，通过再次梳理流程，我行制定了新规定，即开户时必有一名客户经理从旁辅助，通过开户人员与对公账户经理的配合，在帮助客户填写单据，预处理各种印件等等方面能够节省大量时间，既提升了开户的时效性，又同时提升了开户体验度。
篇五：银行我为群众办实事工作开展情况
人民银行调统科我为群众办实事工作报告
党的十九大提出实施乡村振兴战略，十九届五中全会进一步强调，要全面推进乡村振兴，加快农业农村现代化。2021年是全面推进乡村振兴的开局之年，网络金融部党总支部依托“善融商务”平台，夯实“科技+金融+电商”的消费扶贫模式，在工会提货和帮扶采购基础上，拓展农资农具购销场景，助力农业产业链优化，不断探索绿色金融新模式，推动巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴相衔接。
聚焦重点区域持续开展帮扶。善融商务聚焦脱贫地区的可持续性发展，以“四不减”力度压实“四不摘”责任。在我行定点帮扶地区安康“一区三县”，上半年交易额x万元。线上线下联动，开展x余场专项营销活动，同时，与当地龙头企业陕煤集团合作，开展联合帮扶。将安康地区特色商户纳入工会提货和采购供应商，推动总分行各级工会积极选购，帮助促销售、促产业、促就业。
搭建场景生态助力农资产品购销。农资产品是农业生产的必需品，善融商务聚焦农资企业和农户两大经营主体，打造金融生态闭环，解决种植户融资问题，缓解农资店回款压力。指导x分行推出党建惠农贷—生姜贷，由入驻善融商务的农资店推荐姜农，x银行审核通过后为其申请贷款。2021年上半年,善融商务农资农机类交易金额近x亿元,“生姜贷”授信额度近x万元，支持x余户农户发展生姜种植。
“善付通”服务农业产业链。依托“善付通”供应链服务，切入农业生产经营所涉及的产、种、管、收、售等环节，激活和延长乡村产业价值链，促进链条上各主体共生、互利、共赢。世界三大蛋鸡育
种公司之一的北京市华都峪口禽业公司用过善付通进行资金分账、回单对账、支付结算，拉动近x家上下游企业在善融商务实现交易,交易额突破x亿元，既解决了企业痛点，又沉淀了资金价值。
探索发展绿色金融新模式。善融商务坚持绿色发展理念，与国家林草局共同建设“林特产品馆”，汇聚来自各地优良产区的干鲜果品、木本油料、森林蔬菜、保健养生等特色商品，依托善融商务开展线上展销和配套产业服务，创新推动林草产业高质量、绿色发展。2021年上半年，上线大兴安岭、陕西、黑龙江、新疆、云南、山西和湖北等x家地方分馆，交易额超过x万元。
数载耕耘，岁物丰成。截至2021年x月x日，善融商务累计引入扶贫兴农商户x户，发布扶贫兴农商品超过x万件，实现交易额超x亿元。独行孑孑，众行致远。在不断创新扶贫模式的基础上，善融商务还携手外部合作单位由点到面联合帮扶，已为国家部委、中央企业、证监会及资本市场成员单位、全国工商联及成员单位、地方国企、高校和社会团体等x家单位建设联合帮扶馆，帮扶商户达x户，累计帮助合作单位销售扶贫兴农商品x亿元。“善融商务电商扶贫”入选国务院扶贫办2020年“企业精准扶贫专项案例x佳”，荣获中国网络金融联盟20XX年银行数字化转型优秀案例“最佳普惠金融服务奖”、中国电商乡村振兴联盟20XX年“脱贫攻坚先进集体”。
篇六：银行我为群众办实事工作开展情况
我为群众办实事工作开展情况汇报三篇
我为群众办实事工作开展情况汇报
今年以来，按照省、市党史学习教育实践活动组的钻研工作部署和要求，我县及时制定《关于开展“我为群众办实事”实践活动的教育工作方案》，全面承接省、市各项教育工作任务部署，对应成立实践活动组，抽调专人扎实做好各项工作的推进落实，取得了较好成效。现将我县“我为群众办实事”实践庆典活动工作开展情况总结课堂教学汇报如下：
一、工作推进情况
（一）敞开大门听意见。将察民情、访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入基层社团群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象，广泛听取意见，全县上下，采取线上征集+线下走访的方式，广泛征求意见劝告xx条，梳理汇总为xx类，为开展后续整改奠定了有力的基础。县直单位通过开展“机关干部大走访”“机关干部帮联农村、社区”等活动，深入居民家中，直面群众诉求，广泛征求意见劝告xx多条，有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措xx项，着力推进解决乡村振兴、医疗教育、办事办证等共性结构性问题，让群众共享改革健康发展成果。各乡镇通过线上扎实开展“我为群众办实事”民意征集活动，广大群众广泛征集人民老百姓对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等xx个方面的意见，集中力量解决一批群众关心的突出问题。
（二）建账立账推落实。坚持既承接xx市xx项重点工作，需要进行又对修订情况进行细化梳理，结合全县实际，将xx项重点任务xx个具体项目列入全县台账，对重点组织工作项目成立专班，明确专人负责，集中力量攻坚解决，确保整改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等xx项重点任务xx项具体项目。同时xx名处级
领导将xx四项问题建立个人台账，认领党委（党组）班子台账xx项，已完成xx项，自行确定的办实事房地产项目xx项，已完成xx项。同时，全县各机关干部单位建立了领导班子和党员干部个人“我为群众办实事”台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目科学合理推进落实。
（三）志愿服务解难题。在集中力量重点重点项目推进的基础上，创新采取二种方式，组织党员干部进行志愿服务，即围绕疫情防控，开展“党旗在基层一线高高飘扬”志愿服务活动；围绕xx文明城市创建，持续深入开展“文明交通”志愿服务活动；围绕大幅提高城市管理水平，深入开展“爱卫同行和谐共建”志愿服务活动；齐头并进乡村振兴战略，深入开展“共建美丽乡村”志愿服务活动；围绕网络化管理模式，深入开展“基层治理我先行”志愿服务活动。目前，各单位开展党员志愿服务xx次，参加党员志愿服务为xx人次。
二、工作主要亮点
我县始终把开展党史学习教育与贯彻发展理念、推动高质量发展结合得，与改善民生相配合起来，始终做到积极主动作为、奋发有为、担当善为。
一是谋事力做，在推进高质量发展上为上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位竞争优势，处级领导班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴xx，参加xxxx宣传推介会，并出席了“xx地标品牌宣传月”启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员协调机制，共派出xx名联企服务专员，下沉到xx个商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策xx项xx条。为切实服务人才，制定了xx人才政策，召开人才政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出“xx”人才政策，打造边境引才聚才新高地。
二是化化环境，让推动群众办事更方便稽察上见行见效。紧盯群众办事“难点”“堵点”，进一步优化办事流程，医保局减少医保报销提供病历等办事程序xx项，减少急诊转院出具转诊证明等审批要件xx项，压缩异地就医结算等办理时限xx项；聚焦县域内转诊有限制环境问题，已取消县域内转诊受到限制，在做实分级诊疗的前提下，之内居民在县域内可自主可以选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押注册登记时限由法定的xx个工作日压缩为xx个工作日，注销注册登记实现即时办结，申请要件由xx件压缩为xx件。为xx发展有限公司等xx家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押担保金额人民币xx亿元，缩短了企业缩短的银行贷款融资期限。
三是改善民生，在推动高品质生活上落地见效。扎实推动住房保障专项行动，将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平发展商不高的问题纳入重点推进项目，明确xx个老旧小区综合性改造任务，已完成可研、设计、测绘等工作。十分积极申请配建公租房xx套，力争将公租房补贴标准提高至xx元。同时，利用自身封闭围挡施工、木门采购及安装和小区大门安装，争取年底实现全县xx个小区封闭管理，并增加小区物业服务水平。
三、下步工作打算
一是加强业务指导，强化推进落实，按照省、市的各项其他工作要求，进一步细化“我为群众办实事”台账，聚焦xx个专项行动和xx项重点任务，各牵头部门和责任协调机制部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，事事有回音。
二是结合“xxx”“xx”等开设的“我为群众办实事”专栏，进一步总结提炼基层鲜活经验和典型，比如对居委会的收集民意“微心愿”，党员服务群众的“民意直通车”等创新方式成功进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，让为群众活动取得实实在在的成效。
三是不断创新我县载体，结合我县开展的“比学赶超”行动，将“我为群众办实事”的xx项专项行动通过“民生服务面对面”工作载体，定期通报工作推进落实情况，让群众当“评论员”，真实反映“办实事”成效；针对xx项重点任务，在行业内部“比晒晾”，让全县广大党员干部看各项工作推进完成情况，结合建党一百周年庆典活动，将“我为群众办实事”成效开展一次量化“比拼”，奖励先进，提升活动成效。
我为群众办实事工作开展情况汇报
区委宣传部：
一、高度重视。我局把“我为群众办实事”落脚点作为党史讲授教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》（XX建发〔xxxx〕xxx号），召开专题会议，相结合物业管理小区、白蚁防治、电力安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和组织工作台账，确保住建系统科研工作我为群众办实事工作落实到位。
二、全面掀起达到高潮我为群众办实事高潮。
一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保试点登记公租房申请、白蚁防治防治领域为群众协调机制办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。
二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断提高群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；柔刚街道老旧杜勒旺勒沙托县小区改造项目已完成总工程量的xx%；xxxx年正东片区老旧小区改造项目方案设计年末正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。
三是开展农房风貌整治为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设工程为抓手，加快安三路、安西路、Gxxx到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升xx余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。
四是乡村开展农村危房改造为民办事实事。争取到xxxx年农村危房改造补助资金xxxx万元，启动全区xxxx户危房改造工作。
五是几件深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查xx多次，开展专项检查专项治理和启动小检查x次，开展“暗访”工作x次，发现并整治各类危险性xx个，确保全区在建工地无全局性重大安全事故。
三、存在问题
一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管实践领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入基层了解群众所思所盼。
二是还没有类型结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动“我为群众办实事”实践活动。
四、下步打算
一是扎实开展调查研究。围绕住建专业领域城市建设等核心工作。深入企业实地详细信息，当面交谈，掌握群众和群众的困难之事、心里话。
二是依托12345政府服务热线下落，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作拟定建议。
三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。
四是抓好一批项目建设。确保停车场配套工程、xx景观打造建设项目x月启动建设，区城区照明提升工程、xxx生活污水处理厂市政建设x月启动，XX大道西段连接线等工程x月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升更新改造建设项目在x月启动建设。
我为群众办实事工作开展情况汇报
一、凝心聚力细谋划，精心部署抓落实。
“我为群众办实事”是党史学习教育的一项重要教育工作，刘源高度重视、精心安排，把此项工作作为党史学习教育的落脚点和落脚点，边学习、边部署，结合单位实际，超前谋划制定了控股公司《“我为群众办实事”方法论活动的实施方案》，明确目标要求、制定工作步骤，发动各部门(单位)主动作为、主动担当，着重关注乡村振兴、交通出行、结对帮扶、便民利民、解决群众实际困难等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作。公司党委于4月19日召开党委会专题研究“我为群众办实事”项目清单，按照“尽力而为，量力而行，做则做成，做就做好”的原则，经过深入讨论和所研究，最终确定20项实施项目，制定责任清单、明确责任单位、规定完成时限，确保我为群众办实事工作落实到位。
二、深入基层察民情、公听并观访民意
公司把将察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，深入工地建设一线、基层下属单位了解职工工作和生活情况，同时，与各共驻共建单位、脱贫攻坚对口帮扶单位、服务对象单位等深入探讨联系单位座谈座谈，广泛征询建议、了解群众的民生需求，重点关注群众反映比较集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的重点难点问题，共计征求到紧密联系单位意见6条，职工意见建议5条，并合理列入单位办实事项目清单。
三、求真务实抓落实，真抓实干求实效
截止目前，确定实施的20项办实事项目，完成情况如下：
(一)已完成的实事项目投资有11件：1.为明永下天池村架设便民小桥。已顺利搭建下崖便民青石板，导流堤和便桥桥墩钢筋已加工制品完成，两侧安全护栏及引道也已完工，目前村民可便捷通行。2.为甘肃省第三戒毒所拓宽大门两侧停车场及绿化带。已顺利为戒毒所停车场改建拓宽两侧停车场560m2，移栽原有绿化树木20棵。3.党寨收费站设立上门服务站。已于5月15日设立便民服务站间，站内准备地图、宣传册、热水、应急药品等必备物资，并安排收费人员轮流值守，向广大司乘朋友解读政策、提供便民服务。4.免费开放G312项目部安全管理体验馆。已免费开放G312项目部VR安全体验馆，截至目前，已接待5个单位200余人次参观学习，体验馆运行正常，服务到位。5.更换破损井盖，保障出行畅通。由于北街街道办事处院内井盖大面积破损严重，过路行人不便，经现场查看后，决定更换2处破损井盖。5月初也已联系厂家购买井盖，截至目前，已全部更换完毕。6.老旧城中村道路维修。北街街道办事处旁门口至原交通局家属楼处，道路年久失修，晴天坑洼不平，雨天积水严重，给居民出行带来极大不便。现已将道路修补基本完成。7.在公共自行车客服中心设立爱心驿站。已专门与环卫所沟通，对环卫工人进行告知，在客服中心大厅内设置免费休息区，提供热水、避雨、手机充电等服务，为环卫工、停车点收费员、外卖小哥、快递员等为客户提供便捷。8.为临泽县鸭暖乡20公里的县道开展路况进行调查。已于5月14日正式启动，截至目前，已全部提前完成平整度、构造深度、车辙、厚度、病害检测及弯沉检测等任务。9.野外施工点建立淋浴室。已于今年5月在G312项目部及S18项目部全面整建房内并开设职工浴室各1件，并安装热水器、衣柜等淋雨设施，方便施工人员洗澡，提高了项目一线人员的生活质量，为项目员工创造了一个良好的更佳生产生活环境。10.开展夏送清凉活动。今天下午公路工程局开展“夏送清凉”主题活动为一线70位施工人员配发防晒服、防晒帽及防暑用品。11.在工区宿舍安装电视机。此项工作已于4月底全部完成，养护公司电视节目工区每
间宿舍都完成了电视安装，为职工在其他工作业余，展示出一个悠闲轻松、安全和谐、有序、有党纪的宿舍环境，如何有效提升职工幸福感。
(二)已启动并取得阶段丰硕成果成效的实事项目有5件：1.为沙井镇集镇改造项目家村铺装非机动车道及三条通村公路。其中，对沙井镇两侧非机动车道已完成改建;县道222线沙井镇至新建G312线通村公路沿线已铺筑完成，铺设沥青混凝土路面，长约1000米，宽度7.5米，干部队伍其它两条通村路已完成冷再生底基层铺筑，现已开始油面铺筑。2.“全域无垃圾周围环境整治”项目。已在计划中所开始实施，基本已经形成固定时间、固定范围的常态化志愿服务行动。3.结对帮扶、排忧解难。计划端午节、七一前广泛开展慰问和帮扶周边孤寡老人。4.开展“大走访、大慰问”活动。公路工程局计划在七一前按每人600元标准，慰问本单位16名退休老党代表及职工。5.养护公司项目。已在计划中所开始实施，基本已经形成固定时间、固定范围的常态化志愿服务行动。
(三)剩余4件实事项目正在洽商中，按照原计划开展。
四、存在问题和下步打算
虽然确定的部分实事项目完成并取得了明显的成效，但也还存在部分实事项目进展缓慢、操作有难度的问题，个别项目调研走访还不够的问题。
下一步，市交投公司将按照市委党史学习教育领导小组的要求，紧盯时间节点，采取有力措施，坚持思想不放松，力度不减弱，全力推动“我为群众办实事”项目扎实推进。一是狠抓工作中的薄弱环节和难度大的实事项目，进一步强化党史读书，提高思想认识和政治站位，靠实工作责任，创新工作方法，加强投入支持，加快项目实施施工进度;二是扎实开展调查所研究，深入一线实地查看，当面交谈，掌握职工和群众的困难事、心里话;三是加强督促指导力度，形成协作
联动、运转高效的其他工作机制，确保办实事工作不是打折扣、富有成效。
篇七：银行我为群众办实事工作开展情况
“我为群众办实事”实践活动状况汇报
xx学习培训开展以来，xx县坚持“切口小、发力准、见效快”的原则（思路），聚焦群众“急难愁盼”问题，坚持“点线面”同步发力、“急难小”一体推动（措施），推动“我为群众办实事”实践活动扎实开展，让人民群众见到新气象、更有获得感（开头引言特殊精炼，既有思路又有措施更有结果）。
一、找准“落脚点”，办好群众“急事”
线下办理。围绕路水电基础设施建设、培训医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面以及日常生活中遇到的难题、遇到的怀疑、看到的不足，收集群众看法看法xx条，办结xx条（用数字支撑）。
线上回复。借助“xx”APP、政府公众网留言板、书记县长信箱等载体，收集群众困难诉求、看法建议xx条，依据轻重缓急分类，明确问题解决时限，并将办理结果准时反馈群众。
跨省解忧。xx局积极推动长三角跨省通办，已经跟xx、xx协议，“跨省通办”服务事项从xx项增加至xx项，办件量为xx件。xx局到xx接洽长三角一体化跨省通办工作，以办好“诞生一件事”作为切入点，以长三角一网通办平台作为数据流通平台，在流程、数据上先行先试（用事例支撑）。
二、理清“连接线”，解决群众“难事”
/4聚焦“就医难”。聚焦群众医保领域“难”事，推行服务窗口中午延迟半小时下班、下午提前半小时上班制度，实行转诊备案、新生儿参保网上办，加强对医保服务大厅工作人员培训管理，提升服务质量；借助新时代文明实践站，前往xx镇xx等4个乡村开展一线便民宣讲解难题活动xx次，现场发放宣扬资料xxx余份，解决、解答问题xx余条（用事例和数字支撑）。
聚焦“上学难”。实施新建xx县xx学校分校项目和扩建xx县第三学校项目。xx学校分校建设项目方案投入资金xx亿元，规划xx个教学班。第三学校扩建项目方案投资xx亿元，规划xx个教学班，xx月份都可以投入使用，届时可以增加义务培训阶段学位xx个。新建xx中学南区项目，方案投入资金xx亿元，设置班级xx个，新增一般高中阶段学位xx个。加快推动第二中学迁建项目，方案投入资金xx亿元，设置班级xx个，建成后可容纳同学xx名。共计新建教学设施xx处，新增学校学位xx个、高中学位xx个（用数字支撑，使材料特殊实在）。
聚焦“办证难”。开展xx政务服务网行政审批事项摸排，优化办理流程和时限，对申请材料、办理事项、办理流程及地图访问等存在问题进行排查整改，累计排查各类政务服务事项xx余条，发觉并整改存在问题的事项xx条（有措施、有成效）。新设立经开区为民服务中央分窗口，切实解
/4决办事人员多、排队时间长的问题。有序推动“容缺预审和承诺告知”，运用大数据手段，实现证明材料在线互查互认，提高办事效率。对行政审批服务状况具体排查，完成xx个乡镇、xxx个村事项的排查，解决了xx余项问题。结合房地产领域历史遗留“难办证”问题，发送土地报批补缺提示函，确保在规定时间节点前完成补缺任务，已办理首次登记xx套，整改完成率xx，办理个人登记xx套，完成率xx（用数字支撑）。制定关于加强耕地疼惜、整治违法建设实行三级网格化管理看法，实现土地管理主体明确、职权明确、责任明确。
三、拓宽“服务面”，做好群众“小事”
在职党员排忧解难。针对一般困难诉求问题，以“在职党员到社区报到”为载体，依据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求，建立特色服务岗，为群众排忧解难。开展“我为群众办实事，点亮百姓微心愿”文明实践活动，面对困难群众、孤寡老人、留守儿童等梳理形成“微心愿”清单，号召党员干部积极认领，圆梦百姓微心愿，共为群众办实事好事xx多件，安装路灯xx盏，清扫村道xx公里（用数字支撑）。
专项办理纾难解困。xx在“马上就办，办就办好，只进一扇门，最多只跑一次”基础上，扩展延长服务功能和质量，推行“一个电话三零”（零跑路、零距离、零费用）上门服
/4务。组织服务人员、评残专家等成立扶残助残服务队，走进学校、医院、养老机构、残疾人家中，为贫困残疾人开展上门办证、康复服务、心理询问、就业扶持、无障碍改造、惠残政策宣扬，供应“零距离”“面对面”“个性化”（总结很形象）无障碍系列服务。
工作专班解决难题。工作专班深化各个企业，具体了解经营中遇到的难题、省市优待政策落实状况以及看法建议，利用自身专业学识，具体为企业答疑解惑，帮忙企业解决难题。在走访xx有限公司、xx公司中，面对企业提出的贷款难问题，专班工作人员运用自身专业学识，具体为其解答金融扶持政策，帮忙企业申请无还款续贷。在xx有限公司，面对企业无抵押物无法从银行抵押贷款的难题，专班工作人员“另辟蹊径”，询问企业纳税金额、纳税等级及信用状况，具体为企业讲解相关政策，并帮主企业从“税融通”、个人信用易贷卡方面筹备资金，并现场联系xx银行对接，从多个角度解决了企业资金难题（用事例支撑）。
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