房产经纪人谈判技巧1 1.利益汇总法 利益汇总法是在二手房销售当中最常用的方法。把先前向客户介绍的各项利益,特别是获得客户认同的那部分,一起汇总,扼要地再提醒客户,加重客户对利益的感受。同时向客下面是小编为大家整理的2023年房产经纪人谈判技巧,菁选3篇(2023年),供大家参考。
房产经纪人谈判技巧1
1.利益汇总法
利益汇总法是在二手房销售当中最常用的方法。把先前向客户介绍的各项利益,特别是获得客户认同的那部分,一起汇总,扼要地再提醒客户,加重客户对利益的感受。同时向客户要求明确成交的意向。
(1)说服客户时,不要运用过多的专业术语,这样会拉远你与客户的距离。
(2)重复客户跟你提的问题,加强肯定,突出成交的利益。
(3)利益展示要具体化,将具体的数字展示给客户。
(4)不要直接向客户提出成交的要求,这会让客户犹豫,要帮客户圆场。
2.讯息对比
(1)一手楼与二手楼对比
(2)二手楼与二手楼对比(如大楼盘一般单价较低,小楼盘一般总价较吸引)
(3)行情对比
(4)规划走势,新楼盘对周边楼盘的辐射
记住:对客户来说,最具说服力的.并非你本人,而是你所掌握的资讯。
3.自我认同
当你发现某产品存在缺点时,你是否仍然乐于推介给他人呢?
每位消费者的价值观和消费观都有所不同,作为专业的房产经纪人,应持着客观的态度去对待任何楼盘的缺点,并以专业的态度向你的客户作出推介。
4.善于部署(针对有差额的情况)
要懂得多跑几个来回,让客户感觉到你在不断为他争取利益。
不要期望你的一个电话,可使你的客户有较大的让步。在谈判中做好部署,会使谈判在你的掌握之内,最终水到渠成。
房产经纪人谈判技巧2
在任何谈判开始之前,首先要明确客户的意向,客户是否明确自己的选择,是否还在比较,是否还需要你进行再次的肯定。
1.善听善问
当客户不善表达自己的意向时,我们可以通过不同方式向客户发问,从中了解客户的意向和需求。比如这样提问:
“您对房屋还满意吗?”
“房东人还不错吧?”
“您对这里的环境还喜欢吧?”
2.找准时机落实诚意金
当带看完成后,如果客户还在比较,就很有可能对所有楼盘都失去购买欲。这个时候就该抓住时机落实诚意金问题。而当客户落实诚意金后,也不可将客户置之不理,应多与客户沟通,肯定他的选择,以免客户会后悔并终止成交。
3.一次落实条件及要求
你认为在房屋交易中,除了楼价外,还有什么可成为你谈判的筹码?
当双方的交易价格各不退让的时候,我们可先落实其他的条件,并按照先易后难的原则,如先落实上述所提到的税费等。但这些条件必须在谈判之前以书面形式一次性落实好,以免在谈判过程中失利。
4.引导清晰
当客户明确自己的购买时,他希望对整个谈判及交易的过程有清晰的了解(即知情权),否则,他会对我们的流程设防。
因此,在谈判过程中要客户明白我们的工作程序,减少客户不必要的恐惧和设防。
房产经纪人谈判技巧3
1.利益汇总法
利益汇总法是在二手房销售当中最常用的方法。把先前向客户介绍的各项利益,特别是获得客户认同的那部分,一起汇总,扼要地再提醒客户,加重客户对利益的感受。同时向客户要求明确成交的意向。
(1)说服客户时,不要运用过多的专业术语,这样会拉远你与客户的距离。
(2)重复客户跟你提的问题,加强肯定,突出成交的利益。
(3)利益展示要具体化,将具体的数字展示给客户。
(4)不要直接向客户提出成交的要求,这会让客户犹豫,要帮客户圆场。
2.讯息对比
(1)一手楼与二手楼对比
(2)二手楼与二手楼对比(如大楼盘一般单价较低,小楼盘一般总价较吸引)
(3)行情对比
(4)规划走势,新楼盘对周边楼盘的辐射
记住:对客户来说,最具说服力的并非你本人,而是你所掌握的资讯。
3.自我认同
当你发现某产品存在缺点时,你是否仍然乐于推介给他人呢?
每位消费者的价值观和消费观都有所不同,作为专业的房产经纪人,应持着客观的态度去对待任何楼盘的缺点,并以专业的态度向你的客户作出推介。
4.善于部署(针对有差额的情况)
要懂得多跑几个来回,让客户感觉到你在不断为他争取利益。
不要期望你的一个电话,可使你的客户有较大的让步。在谈判中做好部署,会使谈判在你的掌握之内,最终水到渠成。
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