下面是小编为大家整理的培训需求问卷 干部教育培训需求问卷调查,供大家参考。
为了更加卓有成效地开展干部教育培训工作，增强干部教育培训工作的针
对*和实效*，我们设计了“干部教育培训需求问卷调查表”，请根据下列问题
在相对应的选项字母前打“?”，可单选或多选，空白选项供书写其他意见或建
议。希望您能对问卷的问题给予真实、客观的回答，并在4月25日之前反馈（区给委组织部干部科。非常感谢您的合作！
区委干部教育培训领导小组办公室
2008年4月19日
一、您的基本情况
1、您的年龄是（）。
a.35岁及以下b.36岁到40岁c.41岁到50岁Ｄ.51岁以上
2.您目前的最高学历是()。
a.高中、中专及以下b.大专c.大学d.硕士研究生
3、您担任科级职务的年限（）。
a.1年以内b.2～3年c.4～6年d.7～10年e.10年以上
4、您目前需要进行哪一级的学历教育。（）a.大专b.本科c.研究生d.博士e.不需要
5、您已经参加了哪些院校的培训。()
a.党校培训b.高等院校的在职学历教育c.上级业务主管部门d.其他培训
二、培训内容需求
1、当前您迫切希望学习以下哪些内容。（）
a.党的基本理论、路线、方针、政策的系统学习
b.现代*、经济、法律、管理、科技的知识更新学习c.与行政工作要求相适应的写作、管理、沟通、外语交流等业务技能的学习d.科学的世界观和方法论的学习
e.科学文化素质的学习
f.新时期如何做好工作的实践经验的学习
g.分析问题、解决问题的能力的学习
h.外地先进的发展模式和经验的学习
1
i.其他(请填写)
2、您想通过培训提高哪些能力。（）
a.*鉴别能力b.科学决策能力c.逻辑思维能力d.驾驭全局能力e.依法行政能力f.协调沟通能力g.处理突发事件能力h.文字和语言表达能力i.心理调适能力j.其他（请填写）：
3、您对本部门的*知识（）。
a.精通b.熟悉c.一般了解d.不太了解
4、您对自己感到尚不满意的主要是（）。
a.观念比较保守b.创新意识不够强，工作上只求一般c.现代管理知识缺乏d.*、法治知识较缺乏e.业务能力一般，处理事情的效率不高e.其它(请填写)
三、培训形式需求
1、您认为以下较好的培训方式是（）。
a.集中时间，脱产培训b.不脱产，短期培训
c.专题讲座d.课堂与社会调研、考察学习、专题研讨相结合e.传统教学手段与电化教学、远程教学、网络教学相结合f.实践锻炼g.其他（请填写）
2、您认为脱产学习多长时间比较合适（）。
a.3天以内b.3天至7天c.10天左右d.一个月e.3个月
f.半年g.一年以上h.(请写出您认为合适的时间)
3、您比较喜欢的教学方法是（）。
a.专题讲授b.讨论c.交流d.案例教学
e.情景模拟f.专题调研g.其他（请填写）
4、您觉得建立在线学习平台对您开展工作和提升自我能力帮助有多大。（）a．没有效果b.有一点帮助c.有较多帮助d.有非常大帮助
四、培训组织管理需求
1、在加强全区干部培训工作的宏观管理上，当务之急是（）。
a.转变工作职能、加强宏观调控。
b.变综合统揽为监督服务。
c.完成全年学习任务的条件下，把学习的自*交给个人。
d.加大考核考试力度，由重培轻考转培考并重，以考促学。
e.加强训用结合，真正使知识和能力与职位一致。
f.其他（请填写）
2
2、为激励和约束干部积极参加各类学习培训，提高培训的效果和质量，您认为
如何考核比较好（）
a.笔试（闭卷）b.笔试（开卷）
c.结合培训专题撰写论文或调研报告d.情况复杂，考核意义不大e.其他（请填写具体方法）：
3、您是否赞同在干部教育培训考核工作中引入学分制管理。（）
a．赞同b.不赞同
4、在脱产培训中，您比较倾向于在（）进行培训。
a.党校b.行政学院c.高等院校d.外地培训
e.（请填写您认为合适的地方）
5、您比较喜欢下面哪一类的老师讲课（）
a.高等院校著名的专家、教授b.各级党校教授、讲师c.权威研究机构的知名学者d.*决策部门的主要领导e.*职能部门的主要领导f.其他（请填写）
五、您对我区干部教育培训的基本看法
1、您对我区近年来干部教育培训工作总体评价是：（）a.非常满意b.比较满意c.感觉一般d.不满意
2、您认为近年来对干部的培训：（）
a.比较及时、到位b.过于频繁c.力度还不够d.针对*还不够。
3、影响您参加培训的主要原因是（）。
a.工作忙b.胜任工作无需培训c.培训意义不大
d.缺乏经费e.领导不支持f.家庭拖累
g.学习动力不足h.其它(请填写)
4、您认为加强和改进干部教育培训工作的关键环节是（）。a.领导重视b.体制创新c.整合培训资源d.保*经费投入e.坚持培训与使用结合f.加强培训基地建设
5、您认为当前干部教育培训中存在的主要问题是（）。
a.内容单一b.内容太杂c.学用脱节
d.时间太长e.时间不足f.其他（请填写）
3
6、您认为我区目前的干部教育培训工作还存在哪些问题？针对这些问题，您有
什么建议？
问题：
建议：
4
第2篇：干部教育培训调研报告
干部教育培训调研报告
在市委学习实践科学发展观的统一部署和要求下，市委党校为了进一步推进干部教育培训工作科学化、制度化、规范化，提高干部培训工作针对*和实效*，按照学习实践科学发展观活动的具体安排，专门成立课题组，对干部教育培训状况进行了调研。调研采取调查问卷和访谈的形式，共发放调查问卷120份，收回102份，收回率85%，其中有效问卷92份。现将调查情况介绍如下:
一、调查对象的基本情况
此次参与调查对象包括市委党校2009年中青一班、县处级进修一班和乡镇长培训一班，其中男75人，占总人数的81。52%，女17人，占总人数的18。48%。被调查者的年龄、学历及工作岗位情况如图所示:
参与调查的学员中，35岁以下的8人，占总人数的8。70%，35岁的4人，占4。35%，36-45岁的人数最多，48人，占总人数的52。17%，46-60岁的32人，占34。78%。数据显示，丽水市干部队伍日趋年轻化。
从学历统计图来看，大学本科学历人数占到了总数的76。54%，本科以上的占19。75%，由此可见，领导干部队伍的文化程度和学历层次大幅提高。
参与调查的学员中，34。94%来自市直机关，19。28%工作岗位在县(市)区，8。43%来自县直机关，37。35%来自乡镇。
二、干部教育培训问卷调查基本情况及特点分析
(一)干部学习心理特点
干部学习心理特点涉及5个问题，调查统计结果如下表所示:
表1:干部学习心理特点
1、当工作或生活中遇到新问题时，您一般希望
(1)尽量自主地解决
91
98。91%
(2)依靠他人安排和帮助自己解决
1
1。09%
2、当要学习某个新内容时，您大多希望
(1)根据自己的情况，尽量自主、灵活地进行学习
40
43。48%
(2)去参加组织安排的集中培训或学习
52
56。52%
3、在不去参加集体授课的情况下，您是否曾自学并掌握了新理论与新知识
(1)每年至少有三次以上
54
58。70%
(2)几乎没有
38
41。30%
4、在学习培训之前，您是否想知道该学习培训对您工作和生活的直接作用
(1)很想知道
70
76。09%
(2)无所谓
22
23。91%
5、学习培训时，您是否希望教学尽量联系您工作和生活的经历
(1)很希望
78
84。78%
(2)无所谓
14
15。22%
从结果上看，干部学习心理特点与诺氏总结的*自我指导*学习心理特点基本吻合。从问题1、4、5的统计结果可以看出，干部在自我概念、对学习需要的意识、自身工作生活经验的作用、学习的准备状态等方面，被调查者选第一个选项的*的比例均在76%以上，充
分体现了*自我指导的学习心理特点:能真切地意识到自己的学习需要，自主负责地进行有关学习的决策，对学习的准备状态具有务实*。从问题2和3的统计结果来看，有超过四成的学员希望根据自己的情况自主、灵活地进行学习，而接近六成的干部学员已经习惯于集体教学方式，超过一半的学员认为自己拥有一定的自学能力。可见，干部具有一定的学习欲望且具备一定的学习能力，但对灌输填鸭式集体教学方式已有相当的依赖*。
(二)干部培训动机和培训内容需求
对于当前干部参加教育培训动机，排名前四位的分别是:为了学习目前工作和生活所需要的理论常识和实用知识(67。39%)，为了学习解决分析问题的方法(63。04%)，为了增大交往面(40。22%)，为了提升党*修养(31。52%)。几乎所有参与问卷调查人员都选择了一个以上的选项，其结果表明干部参加教育培训的动机是多样的，尽管
也出于一些外在动机，但干部学习更有效的动机是内在*的，主要是为了不断的自我实现。
从干部培训内容需求情况看，干部培训内容需求同样呈现多样*。
表2:干部培训内容需求
最需要的理论和知识
赞同人数
领导科学
66
经济学
52
法律知识
51
*理论
49
行政学等现代管理知识
42
心理学
42
*国内形势
39
社会学
28
计算机知识与技能
17
科技文化知识
14
专门业务知识
11
外语
5
认为现阶段最需要的理论和知识的多项选择中，统计结果如表2所示，排序前四位的是:领导科学、经济学、法律知识和*理论，选择人数均在一半以上。其后依次是行政学等现代管理知识、心理学、*国内形势和社会学。结合问卷开放*问题[您在党校学习期间，最想研究和解决思想和工作中的哪些问题"，调查结果显示:在理论方面，干部来党校学习，最期望的是能深入学习掌握马克思主义*化的最新理论成果及结合实际在实践中如何运用的问题；
在实践方面，学员在党校学习期间，最想研究和解决问题最为集中的是涉及经济
社会发展中的热点现实问题；
在*知识学习上学员对领导科学、经济学、法律的需求分列前三位，需求度最高。其中71。74%的学员选择了领导科学，说明学员对提高执政水平和领导能力的意识十分强烈。
表3:干部能力提高需求
需提高的能力
赞同人数
创新能力
69
应变能力
53
应对突发事件能力
53
决策能力
49
协调能力
43
依法行政能力
43
*洞察能力
42
表达能力
41
心理调适能力
39
调研能力
38
策划能力
35
沟通能力
35
组织能力
33
公共服务能力
31
艺术鉴赏力
28
针对能力提高需求，结果如表3所示，被调查者认为现阶段最需要提高的能力排序前四位的是:创新能力、应变能力、应对突发事件能力和决策能力，选择人数均在一半以上。其后依次是:协调能力、依法执政能力、*洞察能力、表达能力、心理调适能力和调研能力。从
调查数据看，创新能力、应变能力和应对突发事件能力的需求比较高，反映了干部对提高自身能力的需求和方向，这也为党校干部教育培训方向提供了参考。
(三)干部培训课程设置需求
69。88%的参训人员认为党校的教室布置、教学设备和图书资料较完备、舒适。这是对党校干部教育培训硬件设施的肯定。
在培训时间设置方面，38。46%的学员认为领导干部一次培训时间以一个月为宜，27。47%的学员认为以两个月为宜，这说明党校已有的培训时间设置比较符合学员的要求。同时，也有学员建议培训时间长
短应视培训内容而定，**调节。
表4:干部培训重点
培训重点
赞同人数
提高综合素质
67
更新观念
65
开拓眼界
58
提高理论水平
43
提高工作能力
37
学习知识
20
关于干部教育培训重点的调查结果(表4)显示，公务员普遍认识到原有的文化水平和*知识已逐渐不能适应新形势的发展和工作的要求，目前迫切需要更新观念，开拓眼界，提高综合素质。结合表2和表3，这些调查结果对党校新一轮干部培训的内容和课程的设置提供了新的思考。
(四)干部培训方式方法
81。18%的被调查者参加过的培训中，教学活动大多是由教职人员规划的。86。36%的学员参加培训时的教学方法是由教师向学员集体地讲授。说明到目前为止，干部教学活动还是以教师为主体的灌输式培训，缺乏学与教之间的双向互动。而在让学员们选择喜欢的培训方式时，传统的集体授课已经不再是最受欢迎的培训形式。调查结果如表5所示，干部培训形式要求同样呈现多样*，与传统的教学模式相比，干部更倾向于实践考察、案例教学、交流式教学和专题调研。同时，参加调查的学员强调在培训时要把不同的培训方式结合起来，理论结合实践，效果更好。党校目前的培训方式主要是教师讲授、专题讲座相结合，同时辅以讨论交流、专题调研、实践考察等教学形式，可以说基本上满足了干部培训的需求，但传统的课堂教学仍是主体，培训方式的多样*有待进一步深入加强。
表5:干部培训方式
表5:干部培训方式
培训方式
赞同人数
实践考察
70
案例分析
57
交流式
34
专题研究
32
教师讲授
31
问题研讨
30
与高校联合针对特*岗位、特殊职能领导开设的专题*培训
26
情景模拟
18
电化教学、远程教学与课堂教学结合，脱产学习与在职自学结合
15
双讲、多讲式
9
(五)干部培训师资
88。64%的参训学员认为干部教育培训中教师的主要职责是给学员以必要指导和帮助，以利学员自主、灵活、有效地学习，而不是详细地向学员讲授课程。这提示党校教职人员应让学员尽量自主负责地学习，在教学过程中主要起的是一个促进者的作用。
调查显示，党校教师的教学水平普遍得到承认。在您对党校教师群体授课的满意度的总体评价选择中，很满意的占9。3%，满意的占58。14%，基本满意的占32。56%，不满意度为零。这说明学员对党校教师培训效果的总体评价是比较好的。
在哪几类教师的培训效果最好的选择中，三类教师的选择率不相上下。选择市委党校教师的有34人，选市内外特聘教师的有35人，选市内领导干部的有39人。调查数字显示，党校教师选择率只是稍稍偏低，反映了党校教师队伍与市内外特聘教师的差距并不大，而市内领导干部的得票是最多的，这也说明我市领导干部在学术研究上的高水平，他们的专题报告与丽水当地情况紧密结合，具有指导*和实践*，能帮助学员在解决实际问题时拓宽思路，因此颇受欢迎。
(六)干部培训考核
在干部培训考核应当采取哪种形式的选择中，排序第一位的是撰写论文或调研报告，占55。43%，排序第二的是开卷考试，占38。04%。也有不少学员选择了其他，表示考核方式也可以多元化，比如闭卷考试占总成绩的30%，调研占总成绩的30%，讨论交流占总成绩的20%，平时表现占20%。这即反映了干部对培训考核的选择，又体现了*教育培训的需求和特点。与之相对应的是，在参加过的学习培训中，76。25%的学员是通过灵活多样的方式来考核培训成果的，说明现阶段已有的考核方式基本符合学员对培训考核方式的需求。
三、当前干部教育培训中存在的主要问题
从上述调查结果显示，大多数参加问卷调查的学员对当前干部教育培训在服务干部全面成长的基本评价是满意的。他们认为在党校接受培训，能更加系统地进行理论学习，汲取新知识、新观念，培养新思维，开拓视野，学员与教师、学员与学员之间的相互交流，亦能取长补短、增加友谊，这些对于提高领导干部的理论素养、促进领导干部全面成长具有很重要的作用。尽管绝大多数干部对当前培训的整体效果感到基本满意，但干部教育培训工作中仍然存在一些问题。
表6:培训不足之处
不足之处
赞同人数
缺乏灵活多样的培训方法
66
培训内容针对*不强
47
师资力量不够强
40
培训体制不够完善
31
培训对象缺乏针对*
20
培训条件和环境欠佳
17
多头培训、重复培训
14
第一，培训方式缺少一定的灵活*和多样*。如表6所示，有66位(71。73%)学员认为主体班的培训方式相对呆板，缺乏灵活*。大家认为当前培训形式还是较为单一，灌输式授课多，启发式教学少；
教师讲的多，互动式教学少；
论点、观点多，案例分析少。虽然近些年党校一直强调创新教学方式，大力提倡并积极推进研讨式教学、案例式教学、拓展训练式教学，但真正能够落实并熟练运用的并不多，学员在教学活动中的主体地位还是有待强化。
第二，培训内容和培训对象缺乏针对*和实用*。在问卷调查中，有47位(51。09%)参训学员认为干部的培训仍然存在针对*不高、实用*不强、理论*知识太多、实践*知识太少等问题。有20位(21。74%)学员认为培训对象缺乏针对*。大家普遍认为，在教学内容上各个班次大同小异，教学专题雷同，教学内容类似，针对不同的教学对象同一个老师讲的内容几乎是千篇一律的；
组织安排的内容多，个人岗位需求的内容少；
教师讲什么，学员听什么，与干部思想工作、实际工作联系不够紧密，感到培训内容不能完全适应当前干部的实际需求，培训教学内容需要进一步创新充实。
第三，培训师资力量不够强。尽管在前面的调查中学员对党校教师群体授课的满意度颇高，但仍有40位(43。48%)学员认为教师的素质要进一步提高。大家认为师资队伍建设整体状况与培训工作的发展要求不完全相适应。现在，进入干部队伍的门槛越来越高，干部的文化水平与知识层次越来越高，他们对授课教师水平的要求也越来越高。但目前党校善于理论联系实际、具有研究式教学和能力培养的高水平教师还是偏少。如何提高教师队伍的整体素质，积极引进高级人才，成为党校亟待研究和解决的问题。
第四，培训体制不够完善。有不少学员(33。70%)反映当前的干部培训体制有待完善，最突出的问题是调训制度不足，参加培训的机会不均等，市直机关干部的培训机会比县、乡级干部的机会相对更多，建议适当将调训制度向基层干部倾斜。多头培训、重复培训的问题依然存在，有学员建议副科以上的干部应分类规划，具体到人，一般每人两年内不要超过2个月的各类培训为宜。
四、此次干部教育培训状况调查的启示和建议
第一，必须创新培训形式，增强培训针对*。干部培训方式要由单一的课堂授课辅导向多元化、灵活*的教学方式转变，增加教学过程中的互动*，多开设一些情景模拟、案例讨论分析、对策研究、双向交流、实际观摩等课程，增强学员与老师之间，学员与学员之间的互动与交流，增强教学吸引力，提高干部分析问题能力和行政*作能力。要运用网络等现代化手段，开展异地同步教学提高教学资源的利用效率，使广大干部的知识水平和工作能力始终跟上时代前进的步伐。要始终坚持把教育培训与实践锻炼统筹起来，使干部在实践锻炼中增长新知识、新本领、新技能，真正做到学有所获、学以致用。
第二，突出重点，拓宽培训内容。按需施教是坚持以人为本的内在要求，必须更加注重培训内容的针对*。要充分利用这次干部教育培训需求调研结果，将领导干部选项比较集中、真正想学爱听的内容作为教育培训的重点课程，安排专门的教学单元，突出科学*、体现时代*、注重适用*。按照培训的总体目标分类培训、分级实施、分步落实。
第三，进一步加强教学资源建设。一要建设高素质的干部教育师资队伍。有计划地引进高学历、高水平人才充实教师队伍；
同时加大在职教师的继续教育，要对他们进行理论更新的基础上，通过挂职锻炼、参与市委、*重大调研课题研究等活动，增强他们的实践*，便于他们在教学中更好地理论联系实际。另外，多请外地专家学者和既有一定理论水平又有丰富实践经验的领导干部以及业务骨干担任客座教师，发挥他们的特长。二要加强教育基地建设。在继续加大党校和行政学院软硬件投入的基础上，重视运用和开发全社会的教育资源，用开放式思维和市场运作方式，使全社会的教育资源为干部培训所用。
第四，进一步完善培训管理体制。教育培训只能起增加和更新知识、提高工作技巧、提供解决问题的思路和方法的作用，而要真正提高干部的素质还要依靠整体体制、机制改革。一要创新调训机制。在排定主体班次之前要充分调查研究，深入了解不同类型、层次学员的实际需求，在班次设置、培训内容、抽调对象和时间安排上作出统筹安排。二要加强学风建设。切实加强对学员培训的考核评估，认真做好建章立制和监督考核工作，完善各类培训班管理规章制度；
建议坚持训用结合，把干部参加培训期间的表现作为考核和晋升的重要依据。三
要建立和完善教师考核机制。强化激励约束制度，充分调动教师的积极*、主动*和创造*。
第3篇：企业培训需求调查报告
企业对员工的培训是至关重要的，下面就是小编为您收集整理的企业培训需求调查报告的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！
第一部分：培训需求调查概况
公司201x年的培训需求调查分析从201x年12月15日至201x年12月26日。参与部门为公司所有11个部门（包括叶片业务部）。
本次调查问卷主要分四个项目，分别为公司管理状况调查、个人工作状态调查、培训现状调查、具体培训信息。公司管理状况调查有6项，主要调查员工认为公司和各部门存在哪些问题，各部门之间的沟通情况，以及考核指标是否明确等问题；
个人工作状态调查有4项，主要调查个人在工作中存在的主客观障碍以及个人不足的地方；
培训现状调查有10项，主要有前期培训存在的问题、培训方法、时间、频率等。
第二部分：培训需求调查表的统计
此次问卷统计实际数量为281份，综合管理部（17/17）、设备动力部（21/23）、党群工作部（2/2）、安全环保部（3/3）、仓储物流部（13/34）、叶片业务部（147/413）、财务产权部（8/11）、质量部（16/27）、技术部（9/15）、整机分厂（36/145）。
第三部分：培训需求调查分析与总结
根据调查问卷反馈，综合管理部进行了分析，结果如下：
一、公司管理状况调查（单位：人）
1、您认为公司主要在哪些方面存在问题：
2、您认为您所在的部门内部有哪些主要问题：
3、您能否充分了解直接上级对您的期望的工作目标：
4、您能否清晰的明确自己的绩效考核指标：
5、公司各部门之间的沟通顺畅度：
6、您个人认为将每一个员工参与培训的次数和效果纳入其绩效考核中是否合理：
由调查结果可知，公司与部门主要存在的问题有内部沟通、管理制度、团队精神、员工技能、企业文化践行等，各部门之间的沟通顺畅度一般。
员工培训是公司给予员工的最大福利，也是公司提升员工素质、培育人才，不断发展壮大的重要方法。因此要开展有效的员工培训，必须制定合理的培训计划，对201x年度的培训工作进行评估是制定201x年度培训计划的一项前提工作，只有对现有工作进行了较为全面的评估，才能发现工作中存在问题，才能在以后的工作中逐步改善并加以完善。
201x年2月初，综合管理部在全公司范围内进行了201x年度培训需求调查。本次培训需求调查主要分为两部分：《员工培训需求调查表－纸质版》和《员工培训需求调查表－电子版》，对公司的培训现状和培训需求进行了调查，现将相关调查结果分析整理报告如下：
一、调查问卷及调查对象
为了有效提高调查的针对*及可信度，综合管理部设?了两种版本的调查，调查问卷详见附件1；
调查对象为公司管理员及秩序维护队领班级以上员工。
二、调查问卷结构与内容
调查问卷结构主要分为三部分：第一部分是员工基本信息，第二部分是员工对培训各方面的需求；
第二部分主要从培训教学方式、新员工集训时间、培训侧重点、日常工作和学习中遇到的困难、培训中应设?的课程和环节五方面了解员工的培训需求；
第三部分为培训的意见和建议。
三、调查问卷的发放和回收
综合管理部发放纸质版和电子版问卷共计130份，回收105份，回收率为80.8%，基本能代表大部分同事的需求与建议。
四、培训需求调查结果统计及分析
1、鉴于公司员工的特点，您认为最有效的教学方式是？
最有效的教学方式共设?8个选项，其中员工认为拓展训练、内部新老员工经验交流等教学方式在培训中效果更佳。
2、新员工集中培训，您认为每期持续多少天为宜？
新员工集训时间共设?7个选项，有68.75%的员工选择1-5天，需求较集中。
3、您认为培训重点侧重于哪些方面？
在培训侧重点方面，共提供12个选项，根据员工需求主要集中在a、b、c、d四个选项上，其中75%的员工希望加强业务能力的培训。
4、您在日常工作与学习中经常会遇到哪些方面的困难？
工作和学习中遇到的困难设?了6个选项，59.38%的员工认为自身的物业*知识不够，需要特别加强。
5、请您根据自身的实际情况，挑选出培训中应该设?的培训课程和环节。
培训应设?的课程和环节提供了22个选项，员工选择主要集中于图示内选项，其中更以物业服务沟通技巧、质量管理及8s管理、物业法律法规、物业服务礼仪礼节、*训、企业文化等六项需求比较集中。
根据调查结果显示，员工大部分喜欢理论与实际相结合的教学方式；
在参加新员工集训时，建议时间缩短集中，在初步了解公司概况后进行岗位实际*作，在实践中不断获得进步；
相对于理论课程，员工更倾向于业务技能及职业素养的学习；
绝大多数人员认为自身的*知识不足，日常处理事务时经常会遇到*难题，需进一步加强；
在培训课程及环节方面，物业服务沟通技巧和质量管理课程相较其他更受员工欢迎。
五、201x年度培训规划
1、201x年度培训待改进事项
（1）培训时间合理化。根据培训现状、培训需求分析，201x年的培训时间应根据不同层次、不同岗位的员工及工作*质选择不同的时间进行培训。
（2）培训形式多样化。减少枯燥的课堂讲授，
增加与现有工作项
目相关的案例分析、研讨会等培训形式，以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。
（3）培训内容实用化。职业化、*化应是201x年度培训的主题，无论是基层员工还是管理人员，实*能力、沟通技巧、业务能力等培训都应列入201x年度的培训计划，对于*的培训，则必须和项目、工程紧密结合，从实际管理工作中开发课程。
（4）新员工培训标准化。加强新员工的上岗培训、考核是目前培训工作中的重点，只有做好新员工培训工作，才能培育出合格的员工，才能确保工作正常运作。
2、201x年度培训计划
在总结了201x年度培训工作得失之后，应根据调查结果制定合理的201x年度培训计划，找出重点培训项目，但这仅仅构成了201x年度培训工作的主体框架和思路，后续制定培训计划并非一成不变，综合管理部将根据员工的实际需求及公司发展需要，适时调整、增加相关课题加以完善，初步的201x年度培训计划见附件2。