品保年度计划怎么写（13篇）品保年度计划怎么写 质量保证部三年工作计划 质量保证被称为质量保证(英文缩写为QA)。作为QE和X，基本都是掌握统计分析工具SPC。然后是各种材料的性下面是小编为大家整理的品保年度计划怎么写（13篇）,供大家参考。
篇一：品保年度计划怎么写
质量保证部三年工作计划
质量保证被称为质量保证(英文缩写为QA)。作为QE和X，基本都是掌握统计分析工具SPC。然后是各种材料的性能标准，以及分析解决问题的能力和经验。DQExx从产品开发到样品段对各种性能、规格、设计控制等进行质量监控，一般与RD(研发；d)工程。本文为边肖编制的质量保证部年度工作计划，仅供参考。
质量保证部年度工作计划第1部分：一、目的：根据公司质量方针和质量目标，制定并组织实施本部门的质量管理计划和目标，并组织下属开展标准化体系的改进和维护、产品标准管理、产品质量事故处理等工作；下属组织原辅材料、成品和生产过程的检验检测，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检验成本，提高工作效率和服务质量，满足公司各部门业务和客户的需求。二.组织结构由于公司规模逐渐扩大，产品越来越多，业务量越来越大，工作xx也会随之发生变化。为了满足目前的生产需要，临时组织架构如下图1所示，后续需要增加检验员。我希望增加的检查员将要求更高的质量，现有的质量检查员再培训只能防止有缺陷的产品被装运，而不是在组织的后期规划发展需求。质量部门还需要建立供应商质量管理、出货检验等。因此，质量管理越来越需要系统化和标准化。三.人事规划：计划数量为5:1.1的数字。IQC即将上任的视察员已经从目前的2名增加到5名。并成立了专门的IQC入局检查组。2.IQC来料不良批次的目标数量94%。为了实现这个目标，需要一个专业的SQM工程师来提供供应商管理的指导，这个人也是IQC的领导。3.为了增强质量部门的数据分析和改进能力，完善公司的ISO程序，有必要增加一名质量文员，他也将是文件控制员。4.为了减少产品开发中潜在的质量问题，提高过程的质量控制能力，减少不
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良客户投诉，处理出厂生产过程中的异常情况，质量主管直接负责。5.每个驻厂都需要配备一名具有综合技能的驻厂主管和两名质量检查员，以
实现监控驻厂质量的目标。四.区域规划：随着公司的不断成长，公司的质量管理体系也越来越完善，质量部的人员也
在不断增加。质量部现有的工作区域已经不能满足日常发展的需要，所以质量部需要一个相对独立的、能够容纳足够人员的工作区域。
动词（verb的缩写）部门职责为落实质量管理体系，推进公司产品质量管理和质量改进活动，确保为客户提供满意的产品和优质的服务，使公司利益最大化，暂定以下职责：1.贯彻公司的质量方针，不断完善公司的质量保证体系文件，确保公司质量管理体系能够持续运行和有效实施；2.监督各部门根据公司质量目标建立相关质量目标，负责评价各部门质量管理工作，根据实际业绩和订单组织评审和策划；3.负责公司各项质量管理体系的制定和实施，组织和推动各项质量改进活动。4.建立质量管理责任体系，并落实到所有相关部门(人)，建立和完善质量评估体系和方法10.负责样品检验，将检验结果反馈给相关部门，促进项目改进，并根据质量控制计划归档相关文件；11.实施供应商质量管理，参与公司合格供应商的评审；12.按照规定的作业流程，参照检验标准或规范，对原辅材料、外协产品、半成品、成品进行检验，并进行巡回检验，形成书面检验记录反馈给相关部门；13.配合业务处理客户投诉，牵头分析异常原因，有效实施和验证改进措施，减少内外部客户投诉，持续提升客户满意度；14.负责编制年度、季度、月度产品质量统计报告，建立和规范原始检验记录、统计报告和质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和评估，提出提高产品质量的措施。15.负责定期质量工作报告。在生产会议上做定期口头或书面报告。对于重大质量事故，组织召开专题分析会进行集中汇报，特殊紧急情况向上级汇报。
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16.根据质量事故处理规定，负责公司质量事故的调查和处理。17.负责相关文件、记录和信息的管理，确保产品实现过程的可追溯性。18.与其他部门协调和管理相关工作。19.临时完成上级交办的所有任务。不及物动词工作说明为合理和xx完成部门工作职责，使部门所有人员各司其职，目标明确，特制定各岗位相应的工作职责。1.质量主管发布目的根据公司质量方针和质量目标，制定并组织实施本部门的质量管理体系和目标，组织下属开展标准化体系的维护、产品标准管理和产品质量异常处理等工作。参与xx产品的质量策划，采取相应的预防措施，控制检测成本和人工成本，提高工作效率和服务质量，定期开展质量工作报告，满足公司各部门的业务和客户需求。根据公司发展和体系管理的需要，本部门质量检验检测工作计划和目标，供应商的选择、指导和考核，以及物料异常情况的处理，组织下属对原辅材料进行检验检测，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现场的物料异常情况立即进行合理处理。排并考核下属工作，生产品质报表的作成，主管不在时代理主管事务。
3.QE工程师岗位目的根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标，组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核，对xx产品、xx技术，xx工艺，xx要求的跟进，作成相应的作业指导书及检验规范，对生产检验起指导作用，主导客户投诉与客户退回品的调查与处理，外发工厂异常的跟踪。4.文员兼文控岗位目的根据公司业务和部门工作的需要，制作部门人事管理报表，各类文件的收，发控制存档，部门内办公用品的管理，各类品质报表的作成，和相关业务部
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门的沟通协调工作，为本部门xx和员工提供服务和业务便利，以实现本部门的质量管理目标。
5.外驻领班岗位目的根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，组织下属开展来料、出货和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现场异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，外驻日常事物的处理。七.体系管理根据目前现状，我们公司的质量管理体系文件有待完善，为了很好的配合公司业务和客户需要，我们必须更xx或者重xx制定适合的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量记录报表，完善品质管理制度及改善提案制度。1.完善公司质量目标，根据公司实际生产状况制定xx年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。2.完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监督，有效果要管理。3.加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。4.设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前计划质量周报和月报，对供应商质量统计，生产线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析，为生产提供改善方向。5.实行改善提案制度，全员参与，提高公司生产效率和质量出谋划策。八.标准化管理标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序1.目前紧急需要执行的有以下几点：1.1.更xx并完善程序文件，并对流程性作业程序配xx程图1.2更xx并完善作业指导书1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析1.4各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量避免再次发生。
篇二：品保年度计划怎么写
品质部年度工作计划范文一
新的一年即将掀开，品质工作责任大，为园满完成工作各项任务.保持品质上升的势头，要坚持加快熟悉品质工作.为确保计划，总结过去的经验，落实到实处.特制定以下工作计划如下.
一、明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作的方向，就可以开展工作.在工作中不能忽视每一个工作细节.学习就是使命，放弃了学习就是放弃进步.学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终.做为一个品管职业，那就是要对消费者负责.思想上要高度重视产品要求，达到国家检测标准.把公司产品配合社会共赢的局格.
二、产前样办标准
认真审核产前样，一旦批办样批准合格后为正确的大货样，只有此办供工厂大货生产用.在大批生产经营之前，还须打一次
样，叫做产前样，产前样也称为封样，在制作封样衣时，所有的主敷料都必须用正确物料.
三、跟踪品质货期
善于用文字和语言与客户沟通.预测加工客户的需求，生产能力及物料的供应情况，便于生产及交货的安排.要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验.出具检验报告书〔大货生产初期/中期/末期〕及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司.
四、尾期检验要求
1.面料、辅料品质符合我司要求，大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告；
2.款式配色准确无误；
3.尺寸在允许的误差范围内；
4.做工精良；
5.产品干净、整洁、卖相好；包装美观、配比正确、纸箱大小适合.
五、常规工作要求
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认真做好检查工作，有记录，有评价，找出自己不足的缺点.要细致严密及时改正工作的不足.使品质能真实有效促进我司的品质要求.树立服务意识，找好位置做好品质部一员好的助手.
六、工作理念
对所的产品要熟悉，了解产品的原材料特点及成分.知道产品的特点、款式、质量，便于和生产人员的沟通.认真做好每天工作，顺境中不骄不躁，加倍努力学习.
七、品质沟通分析要求
1：沟通表达能力：有口才、有技巧.善于用文字和语言与客户沟通.品质工作涉及到加工商，沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策.
2：分析能力：分析出加工厂的能力，生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟.
八、团队理念
公司是一个团队，同事之间要有宽容他人的.胸怀.我们是一
个大家庭要相互帮助.每位同事持续创新的思维，如能人尽其才，物尽其用.关键还是要靠公司的高层管理.我做为公司的一员，我愿尽我所能，尽我所力，专心专注的太态共赢新的格局.
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篇三：品保年度计划怎么写
编号：TQC/K398
品保部门年度工作计划3篇完整版
Accordingtothecharacteristicsofdifferenttimeperiods,thespecificimplementationplanisputforward.Atthesametime,consideringthecost,accordingtotheirownchoiceofappropriateway,inordertoachievelowcostandachievegoodresults.
【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】
编写：________________________审核：________________________时间：________________________部门：________________________
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品保部门年度工作计划3篇完整版
下载说明：本计划资料适合用于根据不同时间段的特点，推出各项具体执行方案。主要特点是细致、周密，操作性强和不乏灵活性，同时考虑费用支出事项，根据自身力量选择合适的方式，以实现较低费用取得良好效果。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。
品保部门年度工作计划篇一：一.目的：根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。
编号：TQC/K398
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二.组织架构由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前生产需要，暂时组织结构如下图1所示，后续需要增加检验员我希望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能计划将在组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。三.人员规划:计划人数为5人：1.IQC的进料检验人数从目前的2人
编号：TQC/K398
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提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。
2.IQC来料不良批次数目标为≥94%，为完成这个目标，需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。
3.为了增强品质部的数据分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控
4.为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控能力，减少客诉不良，处理外发生产过程中的异常，品质主管直接负责。
5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以达
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到对外驻品质进行监控的目标四.区域规划：随着公司的不断壮大，公司的品质管
理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，能够容纳足够多人员的工作区域。
五.部门职责为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：20xx
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质量管理体系能持续运行并有效执行;2，根据公司质量目标，督导各部门建
立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨，规划;
3，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。
4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门(人)，建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”;
5，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;
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质量意识和质量管理水平;8，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行;9，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;10，负责样品检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件;11，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定;12，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书
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面检验记录反馈相关部门;13，配合商务进行客户投诉处理，主
导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度;
14，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。
篇四：品保年度计划怎么写
品保部年度工作计划范文
转瞬间在荣丰工作了近五个年头了，回首某某年工作的点点滴滴，有着些许的汗水、些许的欢笑和些许的失望与不舍;对于工作中的对与错作出以下三点总结
一.认清自己的工作职责有哪些⑴作为一名品保组长每天所做的工作要对品保课长负责;⑵对各工站的品质异常要作出初步的处理;⑶对品质现状进行统计分析和对品质异常进行改善措施的制定、跟进与结案;⑷每天下班前将当天各工站相关的检验记录进行审核，将异常的地方做好记号并找当事人确认异常情况及改善期限;⑸对新进人员除了指定一位辅导老师之外，还要经常去跟进辅导学习的进度;⑹定期将客户最新的检验标准与规范对小组各工站品保进行培训与考核;⑺对小组各工站品保依岗位需要进行合理的调配，做好轮岗的工作规划;⑻除了这些工作之外，还要完成一些上级交付的其他工作。二.多听逆耳忠言，端正工作态度。⑴多和下属沟通，要想管好别人;先做好自己。
例如：夜班品保的工作纪律差!经常被其他部门投诉找不到品保，之前有下属经常离岗、脱岗;找他谈话时他说我上夜班时也经常睡觉，导致我不好管本组的上班纪律。
为了管理好这个团队，在那次和下属谈话之后在后续值夜班的时候多准备一些如茶叶、咖啡、风油精等提神醒脑的物品;通过俩个月的苦熬，现在值夜班的时候打瞌睡和睡觉的毛病都改正过来了。再去管下属时，下属都不说二话了。
⑵会说话的想话说，不会说话的抢话说。
例如：当品保的工作与其他部门需要配合时产生了分歧，有些人为了让别人接受自己的观念时会提高嗓门;弄得脸红脖子粗的让人以为在吵架，气坏了自己不说、事情还没有办成。
这种时候就要注意调整好自己的心态，学会换位思考。学会找依据(提异常单需要有证据)，用讲道理的方法来解决;千万不要将不好的情绪带到工作中去，如果对方依然不配合时就找责任部门上一级负责人升级处理。
⑶做不做得好是能力问题，做不做是态度问题。
例如：上级布置一个任务下来，下面的人都在观望着;有些人是能推则推、能拖则拖，到最后找遍各种借口就是不完成上级交付的工作。
这就要端正好自己的心态，作为组长就必须带好头;组长不完成，下面的人就会有借口推诿不断了。
三.做好工作计划，事有轻重缓急。
⑴做好工作交接很重要!
⑵合理规划工作时间很重要!
每天上班先做什么后做什么上班之前要在心里面过一遍，前一天有哪些工作没做完的;衡量一下事情的轻重缓急，合理的运用上班时间。尽量避免出现很忙!很忙!时间也过去了，却什么事情都没搞定的情况出现。
回顾即将过去的某某年，虽有些许遗憾;但展望某某年，相信经过大家共同的学习与努力必定能把品质做好。鉴于此，特对某某年的工作作出以下五点计划：
⑴在现在的工作职责不变的情况下，作出适当的调整;加强自身品质新知识的学习，如客户的最新的检验技术规范等;
⑶将客户检验标准中概念模糊、有歧义的问题点找出并找相关部门人员确认清楚判定异常的具体标准，最好是有留样或照片形式保留;
⑸明确各工站品保人员的工作职责，定期进行岗位轮换。
的一年即将掀开，品质工作责任大，为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头，要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划，总结过去的经验，落实到实处。特制定以下工作计划如下。
明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作的方向，就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命，放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业，那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求，达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。
产前样办标准
认真审核产前样，一旦批办样批准合格后为正确的大货样，只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样，在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。
跟踪品质货期善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求，生产能力及物料的供应情况，便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。尾期检验要求1、面料、辅料品质符合我司要求，大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;2、款式配色准确无误;3、尺寸在允许的误差范围内;4、做工精良;5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合。常规工作要求认真做好检查工作，有记录，有评价，找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识，找好位置做好品质部一员好的助手。工作理念
对所的产品要熟悉，了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量，便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作，顺境中不骄不躁，加倍努力学习。
品质沟通分析要求
1：沟通表达能力：有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商，沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。
2：分析能力：分析出加工厂的能力，生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟。
团队理念
公司是一个团队，同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维，如能人尽其才，物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员，我愿尽我所能，尽我所力，专心专注的太态共赢新的格局。
篇一：生产部20某某年度工作总结及20某某年工作计划
篇二：生产计划部年终工作总结
篇一：生产计划部个人工作总结
20某某年先进个人材料总结
转眼间20某某年己接近了尾声，这一年我在公司领导的关心带领下和各部门的紧密配合下，顺利的完成了公司下达的各项工作任务。岁首年终，我静心回顾这一年的工作与生活，收获颇丰，现将具体的工作情况总结如下：
一、计划管理：
1、严格根据集团公司和各分公司的订货计划，及时准确地编制东厂区生产作业计划、原材料采购计划、外协计划和标准件计划，保证计划的准确性、及时性、可操作性。
篇五：品保年度计划怎么写
品质部年度工作方案范文
一、质量管理体系审核1.协助总经理对公司现行质量管理体系进展审核，评估，构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。2.建立组织内部协调一致的质量管理目标。3.重视并做好内部质量审核，充分利用质量管理体系这个有效的管理手段，促进内部体系的保持和持续改进。4.建立相应的组织程序，培训人员，制定方案，实施质量管理体系。5.协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。6.定期向总经理汇报质量管理体系的业绩，包括改进的需求，以事实为依据，确保企业产品质量的持续改进，使之与客户要求相适应。二、内部审核1制定并审核企业年度内审方案和审核实施方案以供总经理批准.2拟定内部质量管理体系审核报告.3协助总经理定期召开管理评审会议.4全面负责内部质量管理体系审核工作.5担任审核组长并选定审核员，并制定年度内审方案、每次的审核实施方案和内部质量管理体系审核报告.6指导编写《年度内审方案》并负责组织实施.7组织、协调内审活动的开展.三、实现质量方案目标
1.审查各有关部门编制的质量方案.2.负责对各部门质量筹划的实施情况进展监视检查.3.协助各部门负责人制定相关的质量筹划及编制、实施相应的质量方案。四、处理好与顾客有关的质量问题1.协助营销部，识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进展评审，并负责与顾客进展质量方面的沟通.2.评审对新产品质量要求的检测能力.3.协助技术部评审新产品的设计开发能力.4.协助生产部评审产品的生产能力及交货期.5.协助采购部负责评审所需物料采购的能力.6.审查特殊合同的产品要求评审表.五、质量标准制定和实施1.在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作，设计和(或)开发的筹划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求，协助审核试产报告。2.为总经理批准工程建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。3.协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。4.协助营销部进展质量方法的调研或分析，市场信息及新产品动向，审阅顾客的《客户满意度调查报告》。5.负责新产品或新原辅材料的检验和试验。6.协助生产部负责新产品的加工试制和生产。7.收集行业质量技术，制定适宜的内控质量标准。
六、生产和效劳动作的质量监控1.在质量控制方面指导生产部进展生产和过程控制，生产设施的维护保养，编制必要的质量作业指导书，负责产品的防护。2.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。3.在质量方面协助生产部对《生产方案》的审批，负责设施采购的质量审批。4.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进展控制。5.负责进展产品质量验证和标识及可追溯性控制。6.协助营销部在质量方面的售后效劳工作。七、测量和监控装置管理1.负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。2.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。3.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。八、不合格品控制1.负责对不合格品的识别，并跟踪不合格品的处理结果。2.协助生产部门对不合格品做处理决定。3.协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。九、数据分析和信息提供1.协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理.2.指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息.3.协调各部部门统计技术的详细选择与应用.十、持续改进1.负责对体系、产品持续改进的筹划，当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施，并跟踪验证实施效果。
2.指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见，并跟踪验证实施效果。
3.协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。4.负责监视、协调改进、纠正和预防措施的实施。5.协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。十一、质量本钱控制用财务工程衡量质量管理体系的有效性，对质量本钱进展统计、核算、分析、报告和控制，从而找到降低本钱的途径，进而提高企业的经济效益。20xx年品质部将会以新的面貌面对工作，为了积极响应公司的总体质量方针、品质目标的实施，将执行标准化的质量体系程序，开展产品质量的标准管理，提高公司的产品质量标准，满足顾客最终要求。一.部门组织构架目前，品质部的QC人员明显不够，进料检验(IQC)1人，裁床QC(裁床IC)1人，车缝制程控制QC(车缝巡查IC)2人，手工制程控制QC(手工巡查IC)1人，针控QC1人。质检人员(未算在品质部内)有：车缝质检5人，手工质检3人，丝印绣花质检1人，根据明年的销售值，明年的生产规模将要逐渐扩大，而且产品将会越来越丰富，订单量也会越来越大，加上品质部的职责范围牵涉甚广，各个工作责任制都需要细分，后期开展需要，品质部还需增加人员.详细人员编制如下：1.QA主管1人品质稽核(QE)2人品质工程(QA)2人
品质工程师1人品质统计(文员)1人(总计：7人)2.IQC组长1人IQC(主料)1人IQC(辅料)2人车缝巡查(FQC)8人手缝巡查(FQC)3人包装巡查(FQC)1人最终出货QC(OQC)1人外发QC3人绣花丝印QC1人品质统计(文员)1人(总计：22人)二.质量体系程序(1).根据目前现有的质量体系标准，暂有几个参考版本：1.ASTM标准2.EN71欧盟标准3.GB系列标准等标准来制定适合本公司的《检验方案》、《检验标准》。光有标准不行，我们还要对品质部的各个品质控制人员专业水平、检验流程、工作量尺等工作的进一步完善，比方现在检验的产品对尺寸有所要求的，仅从产品的外观、特殊要求方面还未能进展有效、详细的标准，从而造成品质人员很难对产品的外观质量作出准确、统一的判断。有了系统的标准，也能让品质人员作出高效、准确、统一的判断，防止进料检验、过程检验、最终检验的标准多样性、复杂化。
篇六：品保年度计划怎么写
品保部年度工作计划
一.认清自己的工作职责有哪些?⑴作为一名品保组长每天所做的工作要对品保课长负责;⑵对各工站的品质异常要作出初步的处理;⑶对品质现状进行统计分析和对品质异常进行改善措施的制定、跟进与结案;⑷每天下班前将当天各工站相关的检验记录进行审核将异常的地方做好记号并找当事人确认异常情况及改善期限;⑸对新进人员除了指定一位辅导老师之外还要经常去跟进辅导学习的进度;⑹定期将客户最新的检验标准与规范对小组各工站品保进行培训与考核;⑺对小组各工站品保依岗位需要进行合理的调配做好轮岗的工作规划;⑻除了这些工作之外还要完成一些上级交付的其他工作。二.多听逆耳忠言端正工作态度。⑴多和下属沟通要想管好别人;先做好自己。
例如：夜班品保的工作纪律差!经常被其他部门投诉找不到品保之前有下属经常离岗、脱岗;找他谈话时他说我上夜班时也经常睡觉导致我不好管本组的上班纪律。
为了管理好这个团队在那次和下属谈话之后在后续值夜班的时候多准备一些如茶叶、咖啡、风油精等提神醒脑的物品;通过俩个月的苦熬现在值夜班的时候打瞌睡和睡觉的毛病都改正过来了。再去管下属时下属都不说二话了。
⑵会说话的想话说不会说话的抢话说。例如：当品保的工作与其他部门需要配合时产生了分歧有些人为了让别人接受自己的观念时会提高嗓门;弄得脸红脖子粗的让人以为在吵架气坏了自己不说、事情还没有办成。这种时候就要注意调整好自己的心态学会换位思考。学会找依据(提异常单需要有证据)用讲道理的方法来解决;千万不要将不好的情绪带到工作中去如果对方依然不配合时就找责任部门上一级负责人升级处理。⑶做不做得好是能力问题做不做是态度问题。例如：上级布置一个任务下来下面的人都在观望着;有些人是能推则推、能拖则拖到最后找遍各种借口就是不完成上级交付的工作。这就要端正好自己的心态作为组长就必须带好头;组长不完成下面的人就会有借口推诿不断了。
三.做好工作计划事有轻重缓急。⑴做好工作交接很重要!俩班各工站品保需做好工作对接避免做无用功。每天的资料变更、客诉问题点、异常单跟进结果等等在交接本上或邮件的形式交接清楚有交接就必须得有回复。⑵合理规划工作时间很重要!每天上班先做什么?后做什么?上班之前要在心里面过一遍前一天有哪些工作没做完的;衡量一下事情的轻重缓急合理的运用上班时间。尽量避免出现很忙!很忙!时间也过去了却什么事情都没搞定的情况出现。回顾即将过去的__年虽有些许遗憾;但展望__年相信经过大家共同的学习与努力必定能把品质做好。鉴于此特对__年的工作作出以下五点计划：⑴在现在的工作职责不变的情况下作出适当的调整;加强自身品质新知识的学习如客户的最新的检验技术规范等;⑵将各工站的不良品及异常处理结果以拍成照片的形式保存作为今后新进人员上岗前的学习处理不良品的资料;⑶将客户检验标准中概念模糊、有歧义的问题点找出并找相关部门人员确认清楚判定异常的具体标准最好是有留样或照片形式保留;⑷对图纸定期进行检查及时更换破烂的资料;
⑸明确各工站品保人员的工作职责定期进行岗位轮换。品保部年度工作计划【二】的一年即将掀开品质工作责任大为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划总结过去的经验落实到实处。特制定以下工作计划如下。明确工作计划做好工作计划目标就是一个工作的方向就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。产前样办标准认真审核产前样一旦批办样批准合格后为正确的大货样只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。跟踪品质货期善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求生产能力及物料的供应情况便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书
(大货生产初期/中期/末期)及整改意见经加工厂负责人签字确认后留工厂一份自留一份并传真公司。
尾期检验要求1、面料、辅料品质符合我司要求大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;2、款式配色准确无误;3、尺寸在允许的误差范围内;4、做工精良;5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合。常规工作要求认真做好检查工作有记录有评价找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识找好位置做好品质部一员好的助手。工作理念对所的产品要熟悉了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作顺境中不骄不躁加倍努力学习。品质沟通分析要求
1：沟通表达能力：有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。
2：分析能力：分析出加工厂的能力生产进度与订单交货期相吻合做到不提前也不推迟。
团队理念公司是一个团队同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维如能人尽其才物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员我愿尽我所能尽我所力专心专注的太态共赢新的格局。
篇七：品保年度计划怎么写
202品保工作总结与计划
202*品保工作总结与计划202*年度工作总结与计划202*年即将过去了，又要迎来新的一年，回顾一年来的工作，可以用辛苦快乐敬业来概括。在这一年里我也学到了很多，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断进步，慢慢的提升自己的才能。在领导的关怀和同事的帮助下，比较满意的完成了领导安排的各项工作。根据我所做的各项工作现对202*年的工作做以下总结。文件收发：在我进公司后就着对手公司的文件管理这方面的工作，主要负责文件的发放、回收、销毁、存档、台账的建立和更新工作还有文件的编号和格式审查。之前我也没有做过这方面的工作，是来到公司后才开始慢慢学起来的，这主要感谢领导能给我这次机会，今年正好是我们公司进行质量体系认证的一年，所以文件文件这方面的工作也相对较多，而且也为质量体系认证专门准备了一份的文件，主要有书面文件，也包括电子档。还有对各部门的部分文件做了修订，其中有程序文件、公司管理制度、技术标准、作业指导书、操作规程等各类文件。以下是202*年3月~11月对各部门文件下发回收的统计表：各部门下发回收文件一览表1801601401202*0806040200管理部人事课财务部营业部42824202*544010121153邮件下发书面下发回收文件4技术部资材部厂务部品保部质检课
粒度检测进公司以后负责的第二项主要工作就是色粉粒度检测工作，公司之前也没用检测仪器，所以我也算是第一个粒径检测的人员，粒度检测虽然是一个简单的工作，也很容易学会。但这也是一项细心的工作，尤其是对粒度检测仪的保养方面，每次检测完之后都要把仪器清洗干净，在检测时要注意每一次检测是否有异常，检测仪器是否正
常，从仪器买进到目前为止有检测1000多次，其中有成品的检测、标准样品检测、还有外送样品的检测以及实验对比检测，在检测过程中除选择添加分散剂的问题以外也并没有异常的情况产生，包括仪器的使用都无异常发生。我主要是做检测和对检测数据的记录。以下为4月~12月粒度检测统计表：40353025202*105010100150202*50300350509202*304050607080400Y-1003汇总Y-1013汇总Y-1062汇总33510Y-1101汇总Y-1102汇总270Y-1103M汇总成品检测Y-1104汇总213Y-1107汇总Y-1108汇总Y-1120汇总Y-1125汇总Y-1125S汇总Y-1168汇总Y1172汇总Y-1183汇总9456Y-1183S汇总69Y-1190汇总130标准样品检测Y-1190R汇总Y-1203C汇总Y-1206汇总黄料粒度检测汇总表Y-1209汇总红料粒度检测汇总表Y1209T汇总Y-1677A汇总Y-1801汇总Y-1801A汇总Y-1803汇总委托检测Y-1805汇总Y-1830汇总58Y-1830T汇总Y-1832汇总Y-1832S汇总Y-1840汇总Y-1861汇总0754522638352105101641010325581441898732621
311175524524335481014134761724682826511325923包材检测
包材的检测方面包括内膜袋和木托盘的检测，在抽测的过程中木托盘有
R-1153汇总R-3146汇总R-3202汇总R-3202Y汇总R-3202汇总R-3275汇总R3285汇总R-3309汇总R-3329汇总R-3403汇总R-3403B汇总R-3403H汇总R-3404汇总R-3405汇总R-3405Y汇总R-3407汇总R-3407H汇总R-3408汇总R-3426汇总R3467汇总R-3482汇总R-3486B汇总R-3486R汇总R-3486U汇总R-3486Y汇总R-3503B汇总R-3504汇总R-3504Y汇总R-3601汇总R-3601Y汇总R-3603汇总R-3605汇总R3702汇总R-3702Y汇总其他黄料红料
质量差、结构不合理、做工粗糙等问题，而内膜袋在抽测中并没有发现质量问题，却在使用过程中出现了破包的问题。其中我所负责检测的内膜袋共11批次，木托盘检测共26批次，不合格品处理共7批。
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包材检测统计181614121086420合17139664211118111总批次合格不合格板厂神康盛锦自宇湖善嘉善胶海南嘉云上兴步嘉苏州星辰包装林由瑞
其他检测以及临时性工作：检测工作除了粒度的检测还有PU迁移性检测、吸油量检测、以及水分检测。其中PU迁移性检测是相对做的较多，在检测的同时也对产品有了更多的了解，知道了那些产品使用在那些领域，除了以上工作以外我还负责本部门的办公用品的申报和领用还有劳保用品的领用。总的来说一年的工作下来也算是小有收获的，在工作中学到了不少知识，也磨练了个人的意志，耐心，在个人能力上长进很多也让我更加成熟。工作中存在的问题：1虽然付出是不可否定的，但在工作中也有很多做的不好的地方，比如文件方面常常由于我的粗心大意而造成了文件的编号错误，文件格式的错误等使文件不规范统一。2包材检测方面也常常疏忽了对不合格品的通报和供应商异常反馈的跟进。3检测方面虽没有出过什么问题但是缺乏对检测的结果进行分析，没有深入的学习。4最后就是我的个人问题，在工作中对领导和同事产生的不好的形象，这或许是我对工作的态度问题，可能是因为对工作产生的抵触心理也或许是性格的原因，我本来是个比较内向的人，平时也是少言寡语的，在和同事的沟通方面可能比较欠缺。除了工作中的交往以外并不怎么和同事交流，这也是我的缺点。公司是一个大家庭，我也希望自己能融入到这个大家庭里面，所以我将在以后的工作中和同事多交流多沟通，增进和同事的相处关系。这也将会给我的工作带来诸多方便。总之在以后的工作中我将改正错误，努力学习，完善自己。
工作计划在明年除了做好现有的工作以外，还希望我能够在现有的工作基础上有所改变，有所提升，因为我现在的工作相对而言是比较单一的工作，其实就是单一的检测工作，所以希望以后有机会能够锻炼自己，希望领导在其他工作方面有所考虑并安排。下面是我本人就明年的工作所做的计划：1对于文件的管理由公司组织对各部门领导进行一次文件方面的培训，就文件的整个形成过程包括文件的撰写形式，文件的版面要求，以及文件的会签程序下发过程等，让公司的每位领导及同事掌握文件是怎样形成的，同时也要让大家都知悉文件的重要性。从而确保公司使用文件的有效性规范性和统一性。2对于粒度的检测在原有单纯检测的基础上学习如何做统计分析，对每一种色粉的粒度都有一个较准确的了解，掌握粒度检测的重要性，还有粒度的大小对于其他检测的影响，对于需要添加分散剂的和不需要添加分散剂的都要有所知，这也是为能更加准确的分析出色粉的粒度提供一个好的条件。3包材检测方面，除了对托盘和内膜袋进行检测外还要对于检测不合格的进行后期跟踪处理，并及时通报。4除了以上几方面的工作，还有对检测的学习也是必需需要掌握的，因为在客诉还有对产品的审核中有很多是需要通过检测来完成的工作项目，对检查方法的熟练运用是至关重要的，有些事情只有自己做了才能明白其中的原因。对于粒度检测、水分检测、吸油量检测的结果不合格的批次进行通报，并将检测数据做出分析5希望安排到其他方面的工作，比如与客诉有关的一些工作，对于客诉的问题如何处理，以及处理的流程，还有比如计量方面的工作，如何对仪器量具进行校验，也包括对产品的审核等等，虽然对以上的工作都没有接触到，但是还是希望有机会学习。
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以上部分工作就我本人来说是有一定难度的工作，所以也是有压力的，但是机遇难得我也希望在新的一年里我能有一个新的起点，所以压力也是动力。我相信只要我有所付出，努力学习我一定能做好这些工作。是计划就一定要执行，最后希望我的计划能达到我所期望的结果。
品管部202*年工作总结与202*年工作计划202*年品管部工作总结尊敬的公司领导：转眼间202*已经成为昨天，回首202*对于澳典公司来说是不平凡的一年，公司进行了多项管理的更新改造，导入多种新产品项目的开发，在以次贷危机与欧洲债务危机所引发的全球背景下，公司实现了稳步的效益增长的同时，也在积极践行技术转型的。然而，产品日新月异、市场变化莫测，所以企业需要成长，这不仅是市场竞争的外在要求，更是企业发展壮大的内在要求，对于公司各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力也是一种动力。今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。为更好的完成公司202*年的总体经营管理目标，首先将品管部一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢！今年品管部人员状况是:编制12人，现有11人，从4月底缺工程师至今，增设冲压车间品质班长统领冲压车间来料与制程品质事宜。品管部质量控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程检验、样品打样跟踪检测与客诉处理等工作。今年公司要求各部门加强了队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度及制程巡查力度，工作量与压力也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化才能出色完成即定目标。对此采取了以下措施：
1.采用日报对当天的工作进行记录，采用周会和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。
2.健全了品管部部门质量目标，包括来料数量合格率与来料检验控制率、冲压与包装车间返工率、生产不良率及客诉投诉率等，以确保品质监控的质量。（目标达成状况请参阅附件-202*年目标图表），202*全年客户投诉总计25件，具体是Hills15件，HillsTV3件，Climate3件，Advansa3件，桌子椅子1件，202*全年客诉总计36件，202*年投诉件数比202*年减少11件，客户投诉率下降30%，基本完成202*年初制定的客诉率大幅下降的工作目标。3.加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控能力，确保部门目标任务的完成。4．严格质量控制，完善控制流程和检测手段：制订及规范了进料/制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准
5．加强了制程质量控制，设计了制程质量统计报表加强制程质量的统计分析。并针对检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验与客诉统计成品检验结果来看，制程交验质量与客户认可得到很大的提升。6．高效快捷处理与改善客户反馈的质量问题，避免相同问题再次发生，做到了每一件都妥善处理，每一次都让客户满意。
7．通过对澳宇产品生产转移全过程的质量跟进，强化了管理人员的危机处理意识与所有品管人员的相互协作。
8、原材料管理方面，严厉打击供应商的投机倒把行为：年初公司最大的原材料供应商苏州迅扬手眼通天导演一出狸猫换太子，将星岛特供我司的G550的材料用市场上SGH340替代，在降低材料物理机械性能的同时，给澳典客户的产品质量埋下严重隐患，得益于公司在钢材拉伸检测仪器的前瞻性投入，使得澳典在检测上第一时间发现，在沟通未有改善与客户交期紧的前提下，及时汇报高层，引进星岛关系企业上海易百，在正恒制管来不及的情况下，外发威普制管，保证材料质量与交期，在4月下旬到5月逐步替换迅扬，镀锌卷的供应也从一家变成了两家，这样有利于供应商的良
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性竞争，改善供应结构，避免一家供应商独大，受其控制的尴尬处境，在张总的带领下打了一场漂亮的攻坚战，进一步完善材料供应格局。9、产品质量持续改善：
A、改善迷你天线装配困难，成品质量受影响：针对具体情况分析，迷你天线支架内管外径大，与外管配合间隙小，影响生产效率与产品质量，30MM的外管壁厚在1.8MM,减去壁厚只有26.4MM,再减去外管内焊道0.5MM,有效内径只有25.9MM,内管外径是25.4MM,不热镀锌的双边间隙才只有0.5MM,再除去正常热镀锌的厚度0.07*4≈0.3MM,最终产品获得0.2MM的装配间隙，这还得在没有流挂与锌镏、产品在直线度良好的情况下，对于一个粗加工产品这样的间隙的确很难。综合下来，我们向工程提出了将内管外径改到25.4MM，通过小颜与老外的沟通，在产品正式投产一年后将此在样品阶段就需解决的问题圆满的划上了句号，提高生产效率的同时也保证了产品质量。
B、通过对游艇拖车大批量出货质量的保证，我司在大型焊接产品的热镀锌检验控制与生产质量管理获益颇多，大件产品的焊接质量控制方法、热镀锌工艺的确立、生产打磨与涂锌方式有了自己的一套经验与管理办法。
C、卷扬机项目持续改进：在202*年澳典耻辱40条与202*年确立的改善措施基础上，巩固即有成果，强化责任与细节，做好供应商与来料管理，根据客户提供的成品卷扬机与吊车的检验程序，结合本公司装配的实际情况，我们会按照游艇卷扬机，吊车卷扬机，大卷扬机，吊车几个大类制作的CHECKLIST，始终如一地完善制程装配的每一环节，坚定不移地朝着公司技术转型的即定目标前行，从而稳定卷扬机吊车项目的质量，在202*年的基础上又大幅度降低客户投诉的次数。D、动用一切资源重点改善与提升第三代中档伸缩衣架的产品质量对于FD50027的质量问题给客户带来的不便与铺货影响我们深表遗憾，在接到客户投诉后我们认真仔细分析，并积极梳理我们的流程与工艺文件，培训和教育我们的操作员与检验员，从管理的细节入手，进行下列整改，以提振客户对我司产品质量的信心，a、全面审视SOP，从操作源头清理潜在的可能造成装配错误问题；b、装配生产前IPQC依据BOM与图纸要求再次抽核经IQC判
定OK的物料是否满足制程装配需求，再次确认物料质量；c、制程改善：根据客户反馈的信息和流程中实际存在的问题，重新设计流水线，合理布局，改正易产生问题的操作方式，尽量做到防呆以达到客户的品质要求d、培训：对操作员与检验员进行每个卷扬机与吊车装配标准与成品检验标准的讲解，彻底领会自检与互检具体项目；e、装配中切实实行首件与末件确认，生产中配备成品全检员对成品功能与外观逐项确认后放行，制程中IPQC除了正常的各个工位5PCS/小时的巡检外，对成品会按15%的比例抽检，以确保出货的产品符合客户的品质要求我们一如既往地朝着完善自我，提高产品质量以满足客户的目标前行，前期由于产品开发的仓促，改善可能没有一下全部到位，但我们还是坚持以上几个方针来完善。10、管理创新：
巡检项目制，将产品按旋转衣架、平行衣架、伸缩衣架、太阳能、卷扬机吊车、电动拖车、游艇拖车、天然气加热管及其它项目分解到每一个合适的巡检，产品信息更新后的SIP更新与巡检记录、成品检验项目更新由该项目巡检员完成，生产过程中不管是谁检验，该项目巡检员提供指导与技术支持，产品质量出了问题，负主要连带责任。客户投诉后制程改善执行跟进也由该项目巡检员完成。通过巡检项目制的实施，让每一个产品都找到一个好的归属，让巡检员做产品的主人，对自己负责的产品质量意识与责任感增加，有效提升产品质量与客户满意度。
工作中存在的不足；1、产品开发首批阶段，许多零件还未确认封样就由供应商大批生产，等送到澳典，发现诸多问题之后我们再想办法去返修，甚至有的冒着被投诉的危险去特采，最后甚至一连串的费用都由澳典来承担。品管工作提前介入新产品开发阶段势在必行，与供应商就每个产品的验收标准与生产工艺明确，提升客户对我司开发与生产的控制信心。2、工作中存在检验员由于个性原因工作不够主动。为了以后能让检验员更好
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的成长及出色地完成本职工作，培训沟通技巧与强化责任心要同步进行，让检验员与现场员工、班组长、同事之间多沟通交流的同时轻松的做好本职工作。202*年品管部工作计划
时光飞逝，转眼己进入202*年，时值公司酝酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。
过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好202*年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，将工程质量机能展开将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。在悄然逝去的202*年品管部有些环节还做的不够到位，在即将到来的202*年，我们将从如下几个方面来完善部门管理与变革：
部门管理运用系统化、标准化的思想规范品管工作流程，从供应商质量管理、进料检验、不合格评审、过程巡检到产品确认与全系列的资料制作、再到过程变更与客诉处理等，作好每一个细节的规范与衔接，用质量目标（来料合格率、来料检验控制率、生产返工率、生产不良率与客户投诉率）来量化考核标准。
202*质量目标如下来料数量合格率来料检验控制率生产返工率（冲压）生产返工率（包装）生产不良率客户投诉件数98%99.8%2‰2‰2‰24件以下一、供应商管理：进料检验是质量控制的首要关口，只有把进料的质量控制好才能保证后续的正常生产，越早发现问题损失就越小，因此加强供应商管理和供应商建立一种良好的合作关系特别重要。
协助采购对供应商进行供应商质量考核评估，对现有考核制度优化并完善，对供应商的质量要示予以文件化形成质量协议，减少不必要的浪费和损失，达到共赢的目的。
二、文件工作：1、产品确认工作提前：202*年产品确认书将由品管组织牵头进行，为满足客户质量要求，在打样阶段品管提前介入，与供应商与生产部门提前确立产品的质量标准与加工工艺，提供满足客户要求的产品。2、不合格评审：抓好不合格评审报告供应商的改善回复确认工作，对累教不改的供应商提请采购及相关领导作好处罚机制与更换工作。3、SIP：按照上级制定的文档存档管理要求，在继续完善现有的进料、巡检、包装SIP资料的同时，规范各文件的命名、分类，完成公司规范资料的存档工作。4、ECN；公司的工程变更后续处理，品管部本着一向配合与执行的作风，与采购、工程、PMC、仓库做好变更到料的检验、清点、报废工作。三、加强过程质量控制：1、切实做好产品过程策划工作，提高工艺工作的准确性；在新产品开发过程中注重策划，在工艺验证、工装验证、设备验证、控制手段验证各方面做的比较仔细，并且产品试制过程中有持续的改善措施改进和提高产品质量，那么，产品质量才能有效保证，产品质量和过程质量能力才能得到客户的认同。2、建立工序质量控制点，提高工序的质量能力，具体分为三个工序：一般工序：对产品形成质量起一般作用的工序；关键工序：对产品形成质量，特别是可靠性质量起重要、关键作用的工序；特殊工序：其结果不能通过后面的检和试验，而只能通过使用后完全验证的工序。
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建立工序质量控制点即在加强一般工序质量控制的同时采取有效的控制方法对关键工序和特殊工序进行重点控制，保证工序处于受控状态。3、加强过程质量审核，提升工艺管理水平：
稽查产线现有人员的技术水平和业务能力是否符合过程质量控制要求审查工艺规程式、作业指导书的正确性、完整性和可操作性；
审查生产设备、检验及试验设备、工装夹具、计量器具是否符合过程控制的质量要求。
四、质量事故与客诉处理：利用质量事故调查分析处理机制，实施质量压力传递，增强员工质量意识，鼓励员工在工作中主动发现问题，引导员工关心产品质量，让自检互检成为员工自觉自发的习惯，从而达成质量目标，满足客户要求。对客户反馈的异常现象及时立案，并召集相关部门进行原因分析及时制定整改措施、预防措施，协助业务人员在3天内回复给客户，品管监督执行并追踪处理情况。
五、人员与团队建设：人员架构设想：产品确认与供应商管理同步（合二为一），SIP的工作分散下去，管理人员和人数要调整建立岗位交叉互换机制，对管理岗位和基层检验员岗位实行三个月一轮换制度，培训多技能人才提升管理团队的作战能力。团队建设，每三个月组织一次部门聚餐活动，消除彼此隔膜，融洽上下级与同事之间关系，增强员工对企业的向心力和团队凝聚力。品管部撰稿人：余德兵202*年元月八号《202*品保工作总结与计划》给出的范例仅供拓展思维使用，202*品保工作总结与计划：该篇文章建议您自主创作。
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篇八：品保年度计划怎么写
品保部工作计划
一、2014年目前生产车间品质状况：
1.注塑车间品质不稳定，目前注塑车间只有个QA作成品抽查，没有机台巡检品管作制程管控，品质由注塑领班管控品质问题多，优其是晚班异常居多。2.注塑车间样板、色卡、检验规范等资料不完整。
3.注塑生产时首件确认及新产品签样确认不到位，巡检及终检抽检力度不够。
4.经常发生的问题未对作业员作培训及教育，注塑经常派两人去客户返工，浪费人力工时，降低客户对我司的信誉度，需要在厂内管控好产品品质，减少返工报废率。
5.装配拉线生产现场环境卫生及周边7S做得不到位，（输送带脏污，作业工作台脏污，地板灰尘没有做日常清洁）做外贸成品等白色的产品品质需改善。
6.品质发生异常时，责任部门没及时作返工处理解决，没有对产品品质作系统数据分析改善。
二、针对以上问题2015年品保部工作计划如下：
1.注塑车间白晚班增加一个品保员，对样品、色卡、巡检、终检作管控，及时发现问题及时改善，减少报废品及不良品。
2.要求组装线品保对拉线环境卫生作监管，对客户要求品质严格的产品作好检查控制点，对之前客户投诉的不良作原因分析及改善措施，配合销售部争取得更多的订单。3.出货批次合格率目标：≥95%4.每月客诉目标：≤3件
5.认真执行公司绩效考核制度，对下属人员表现好的给予相应奖励，对经常出错表现差的相应处罚。
6.完善相关ISO相关体系文件，检验标准及相关表单，争取更多的客户或机构审厂通过。7.对部门品保人员及相关作业员每月作品质意识及检验技能培训并考核，培训计划如附件。
品保部：李国良2015-1-20
咨询工作计划范文与品保部年度工作计划汇编
咨询工作计划范文
篇1：心理咨询工作计划
新的一年，护理系按照院学生处、院心理健康教育中心的要求，组建了心理健康教育工作组，并拟订出了一系列规章制度和实施计划，由两位具有“四川省高校心理健康教育培训机构”颁发的合格证书的老师担任护理系心理咨询室日常值班和个别咨询工作。为了能够在实际工作开展中做到有条理、有轻重、程序化、制度化，能够更好地贯彻省教育厅关于开展大学生心理咨询的工作精神和要求、开展大学生心理咨询工作，护理系特制定本年度工作计划，具体如下：
品保部年度工作计划
品保部年度工作计划【一】
转瞬间在荣丰工作了近五个年头了，回首XX年工作的点点滴滴，有着些许的汗水、些许的欢笑和些许的失望与不舍;对于工作中的对与错作出以下三点总结
一.认清自己的工作职责有哪些?⑴作为一名品保组长每天所做的工作要对品保课长负责;⑵对各工站的品质异常要作出初步的处理;⑶对品质现状进行统计分析和对品质异常进行改善措施的制定、跟进与结案;⑷每天下班前将当天各工站相关的检验记录进行审核，将异常的地方做好记号并找当事人确认异常情况及改善期限;⑸对新进人员除了指定一位辅导老师之外，还要经常去跟进辅导学习的进度;⑹定期将客户最新的检验标准与规范对小组各工站品保进行培训与考核;⑺对小组各工站品保依岗位需要进行合理的调配，做好轮岗
的工作规划;⑻除了这些工作之外，还要完成一些上级交付的其他工作。二.多听逆耳忠言，端正工作态度。
⑴多和下属沟通，要想管好别人;先做好自己。
例如：夜班品保的工作纪律差!经常被其他部门投诉找不到品保，之前有下属经常离岗、脱岗;找他谈话时他说我上夜班时也经常睡觉，导致我不好管本组的上班纪律。
为了管理好这个团队，在那次和下属谈话之后在后续值夜班的时候多准备一些如茶叶、咖啡、风油精等提神醒脑的物品;通过俩个月的苦熬，现在值夜班的时候打瞌睡和睡觉的毛病都改正过来了。再去管下属时，下属都不说二话了。
⑵会说话的想话说，不会说话的抢话说。
例如：当品保的工作与其他部门需要配合时产生了分歧，有些人为了让别人接受自己的观念时会提高嗓门;弄得脸红脖子粗的让人以为在吵架，气坏了自己不说、事情还没有办成。
这种时候就要注意调整好自己的心态，学会换位思考。学会找依据(提异常单需要有证据)，用讲道理的方法来解决;千万不要将不好的情绪带到工作中去，如果对方依然不配合时就找责任部门上一级负责人升级处理。
⑶做不做得好是能力问题，做不做是态度问题。
例如：上级布置一个任务下来，下面的人都在观望着;有些人是能推则推、能拖则拖，到最后找遍各种借口就是不完成上级交付的工作。
这就要端正好自己的心态，作为组长就必须带好头;组长不完成，下面的人就会有借口推诿不断了。
三.做好工作计划，事有轻重缓急。⑴做好工作交接很重要!
俩班各工站品保需做好工作对接，避免做无用功。每天的资料变更、客诉问题点、异常单跟进结果等等在交接本上或邮件的形式交接清楚，有交接就必须得有回复。
⑵合理规划工作时间很重要!每天上班先做什么?后做什么?上班之前要在心里面过一遍，前一天有哪些工作没做完的;衡量一下事情的轻重缓急，合理的运用上班时间。尽量避免出现很忙!很忙!时间也过去了，却什么事情都没搞定的情况出现。
回顾即将过去的XX年，虽有些许遗憾;但展望XX年，相信经过大家共同的学习与努力必定能把品质做好。鉴于此，特对XX年的工作作出以下五点计划：
⑴在现在的工作职责不变的情况下，作出适当的调整;加强自身品质新知识的学习，如客户的最新的检验技术规范等;⑵将各工站的不良品及异常处理结果以拍成照片的形式保存，作为今后新进人员上岗前的学习处理不良品的资料;⑶将客户检验标准中概念模糊、有歧义的问题点找出并找相关部门人员确认清楚判定异常的具体标准，最好是有留样或照片形式保留;⑷对图纸定期进行检查，及时更换破烂的资料;⑸明确各工站品保人员的工作职责，定期进行岗位轮换。品保部年度工作计划【二】
的一年即将掀开，品质工作责任大，为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头，要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划，总结过去的经验，落实到实处。特制定以下工作计划如下。
明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作的方向，就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命，放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业，那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求，达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。
篇九：品保年度计划怎么写
可是以前品管部在质量标准方面还不齐全有个别地方根本上是空白标准空白那么要做到什么样依据什么检验都成了客观臆测比如前段时间五六线做的sc035所产生的问题与客诉完全就是我们oqc在检验时候毫无依据二形成当然对于这些不常见产品检测时我们没有去自动找老品管员询问和查阅图纸是我们工作本身的一些失误但是我感觉关键的还是在我们标准系统完善上
品保工作计划范文
品管工作总结和工作方案怎样写一、工作完成状况说明：二、谈谈你对本人岗位的理解三、
熟悉工作的重要性、责任性，立足本职工作。首先）要敬业。要用乐观的态度全身心的投入工作，即然选择
了这个职业，选择了这个岗位，就要全力以赴，尽职尽责地去完成。（二是）要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要
求自已做到一丝不苟。品管主管对我来说是一项细致的工作，它的要求很严格，它要
求我必需仔细、细致。这就要求我们在做其它工作时也是必需用严谨细致的态度对待工作。
（三是）责任心.工作对我们来说就是一种责任.我们有义务尽心尽责的去完成，去担任。所以工作的好坏，也取决于你对工作的责任心。
再就是，将问题细化，在短时间内打算，对任何事情都要当机立断，设定详细时间支配工作，给自已制定严格的最终期限，比如平常的工作笔记。
个人品管工作方案详细的工作方案1.采纳日报表对当天的工作进行记录，采纳
周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作方案。各责任人按方案行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。
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2.对品管部各个掌握作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。
针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要常常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲身参加功能测试，并将其构成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员供应判定原则。
客房部主管年工作方案怎样写要范文参考原创个人工作方案，仅供参考2021上半年客房部工作方案二月份：1、加紧、加强对实习生的培训，达到岗位要求，尽快处理人员
紧急问题。2、春节期间，在不影响工作的状况下按入店的先后挨次，合理
支配员工春节期间的假期。3、做好春节期间平安工作及服务。4、为让员工安心在酒店过年，安心的工作，丰富员工过年期间
的业余生活，增加节日气氛，组织员工在年三十至初三的活动。三月份：1、节后收心工作，稳定员工思想，灌输企业文化，加强部门队
伍建设。2、补充合理的人员配制，然后统一对新员工的培训：次要以酒
2
店的营运学问及楼层业务学问，业务技能的培训及岗中培训，一带一的跟班学习，在短时间内达到岗位要求。
3、完善培训考核机制，只学不考，会让新员工混水摸鱼，达不到提高技能效果，也就达不到岗位要求。
4、培育员工学习爱好和态度。以需求为导向、以员工为中心、以技能为本位，引导激励员工努力建设成“学习型”队伍，为酒店储备优质员工成为后备人才打下基础。
四月份：1、酒店将开头进行逐层对房间翻新装修，对陈旧需更新换代的物品统记，保管好撤出房间的物品。2、对装修过后做好清扫任务、标准要求、完成时间，实行目标管理，严格区分责任，支配好人员落实方案卫生工作。3、完善各项管理制度的建立，在管理人员执行力度上和对实施的效果跟踪，将对部分规章制度依据实际状况进行整改，建立制度化、规范化的队伍。五月份：1、做好五一期间平安工作及服务。2、鼓舞员工创新服务，激发员工潜能，在规范服务的基础上，供应共性化服务，并且要不断创新。将重点培训员工如何依据客人的生活习惯，来创新共性化服务。3、设立“服务金点子活动”将发动员工开动脑筋，在平常工作中专心摸索服务阅历与方法，，被接受的建议，将赐予适当嘉奖，也
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将作为评优评先依据之一。4、成立出部门管理人员组的“服务跟踪小组”重点以住店客人
和赞扬客人为以对象，咨询住店的住店感受，以及对赞扬客人的信息反馈，改进措施。
六月份：1、进入淡季，内部掌握尽量削减不必要的成本、费用，提高各项作业的效益或效率。为酒店节省成本费用，次要从易耗品、布草、印刷品、清洁剂等方面做好掌握工作。2、有效利用现有资源，如回收鲜花做共性化服务，从而降低成本，节省每一分钱。3、部门进行“成本掌握，节能降耗”活动，目的是提高部门全体的“成本掌握，节能降耗”意识。
品管个人工作总结给你个例子：你本人依据本人的状况改编一个就行了。2008年品管员个人工作总结2008年品管员个人工作总结时间飞逝，不知不觉间到工厂已半年时间，承蒙领导的信任使我
有机会成为**集团的一员，感激公司给了我一个这么好的平台，我会努力学习，扬长避短，为公司的进展贡献本人微薄之力。21世纪是飞速进展的时代，是以质量取胜的时代，质量是企业的生命，是我们每一位员工的责任，要让质量成为每位员工心中重中之重。我们有好
4
的技术，好的服务，更要有过硬的质量才能在客户心中树立公司良好的抽象。
2008年7月14日报到至今次要担任贴片类产品的质量工作，从原材料入料至最终的成品出货，需了解各原材料供应商质量情况，熟识产品特性及客户要求，通过这半年的学习和了解，对工厂的全体运作与本身的责任有了更深刻的熟悉，压力也随之而来，可是俗语说，有压力才有动力，我会将这些转化为动力，为工厂的进展尽心尽责。在**大家庭中我资格最浅，我会努力学习让本人跟上公司的进展，做一个合格的**人。以下是我对2008年工作及2008年规划做一个简洁的叙述，有不足之处还请各位领导赐予指正：
一.进料质量掌握：原材料的好与坏直接影响成品的质量和交期，为了更好的掌控原材料进料情况，准时发觉问题，便于品管数据收集与追溯，综合现有的检验记录，将工厂原有的四份不同类别材料所使用的检验记录进行整合，使记录有用且更具数据化。贴片类产品的原材料大多是外购件，IQC的责任很重，要准时发觉来料问题，确保产线投料生产，为了避开再次发生铁芯上线后才发觉不良的现象，要求IQC严格根据材料规格检验，经公司领导打算，11月初将贴片电感原材料检验转至海安，新增IQC一名，节约了材料来回运输时间，也加强了IQC与产线的协作，可以准时发觉问题并跟踪处理，2008年11月与12月共检验材料194批，不良4批，不良率为2.06%。
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二.制程质量掌握：建立了不良日、周、月报，对每天不良情况做到分类明确，使品管准时发觉问题并依据不良实际状况做有效的预防与改善，每周开质量周会分析问题缘由预防再发生。经过在贴片类车间施行结果，对产品合格率有较明显的提升，目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。现场“5S”整理整理也有了明显的改善，尤其是贴片电感车间的变化比较大，目前流水线上的废线已经基本得到掌握；记得最后来车间时地上随处可见原材料及半成品，现在虽然还没有完全杜绝，但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在，做到乐观改善。2008年贴片类产品接到客诉27件，总结起来我们所发生的问题均是由于人员疏忽所形成的，27件客诉是给我们的警钟，同时也说明我们在管理上的欠缺，我们需要在工作中不断学习加强专业学问。2008年是一个簇新的开头，也意味着新的挑战到来，如何在新的一年让质量更上一层楼，方案从以下几个方面绽开：1.培训：让各位同仁有更好的质量意识，不能在问题发生后再来强调，要从头抓起，新人的培训尤为重要，好的习惯要从开头培育，从材料熟悉，产品特性，让每一位员工做到心中有数，质量要求要明确化。2.在器件二部推行“5S”现场管理，并进行评比，使“5S”理念能的确落实到每位员工心中，体现我们企业的优秀文化。3.运用QC七大手法与SPC管制，使质量管理体系更完善。
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4.客诉下降50%，贴片变压器制程合格率提升至99.5%，贴片电感制程合格率提升至99.2%。
值此新春佳节之际，预祝各位领导：新春开心！万事如意
IPQC工作总结报告质量是制造出来的，非依检验而得成之，但可依靠检验而促成之，
故制程检验为质量管制过程中最重要的环节，影响将是全面的，由此特设IPQC检查，籍以进行制品质量管控，提升产品质量.一.何谓制程检验：制程检验就是指依照半成品，成品检验标淮进行抽验，管制质量水平，记录产品质量状况，为生产供应查核之依据，会同生产部门将不良品彻底毁灭于制程中.二.IPQC的工作职责及应知应会：1.IPQC的工作职责A.制程稳定及制程力量的侦查.B.指点按标淮化作业，（人.机.物.法.环.管理）C.把握不良样品之标淮.D.管理线上不良品（追溯到作业员，各站不良统计）E.特别报告追踪及效果确认.F.重工的监督.G.报表的准时正确，真实，规范填写.2.IPQC的应知应会.A.熟识产品特性.B.熟识产品的制造流程.C.熟识每一产品的每一工序，会做且了解留意事项.D.熟识产品的检验标淮.E.熟识仪器的使用.F.熟识报表的填写.G.熟识整个品保的运作流程.H.熟识品管手法.I.会看蓝图.J.娈压器，电感基础学问的了解.K.电磁学基础学问的了解.L.正确的品保理念.M.正确的工作方法N.正确的人生观念.O.能自我管理.
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P.熟悉相关英语.三.IPQC应注重首件，量产.1.首件，量产，即为试做，就是查找问题，是指将生产要素按肯定的条件，重新组合后进行生产，确认其结果，并做出相应判定处置的过程.2.首件，量产的重要性.A.通过试做可以找到最佳组合的生产要素.B.通过试做可以发觉工夹具能否严峻磨损或安装定位错误.C.可以比较测量仪器精度的偏差.D.防止看错图纸，用错材料等系统性缘由.E.尽量发觉问题，从而实行订正或改进措施，以防止批次性不合格品发生.四.IPQC应怎样跟踪量试，首件.1.首件，量试时检查各种原材料能否符合蓝图之要求.2.首件，量试时检查各种仪器，夹具材料的输入，能否符合蓝衅或规定之要求.3.检查各站半成品能否有特别发生.4.检查成品的各项性能，外观能否符合规定之要求.5.开量试会时，研讨处理发生不良的方法.6.跟踪改善后的实效性如何.五.何种状况下进行首件检查.1.一批产品开头投产时，进行首检.2.设备重新调查或工艺有严重变化时.3.轮班或操作工人变化时.4.材料发生变化时.六.IPQC应注重巡察.1.巡察不是做样子，何谓巡回检验.巡回检验就是指检查员按肯定的时间间隔和路线依次到工作地或生产场所，用抽查的形式，检查刚加工出来的产品，能否符合图纸，工艺，或检查作业指点书中所规定的要求.七.巡察的重要性1.可以随时发觉某工序的质量发生特别，防止大量不良品产生.2.可以监督作业员的作业，使质量处于受控形态.3.可以监督线上的5S状况.八.IPQC应怎样进行巡察1.定时抽检简单发生质量变异之工序.2.准时检查各工序变更之原材料能否符合要求.3.
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检查线上5S能否OK.4.检查每位作业员能否依标淮作业.5.当巡察到某工序质量发生特别时，依自已的力量尽量处理，假如不能处理，应准时把真实状况反应给上级.6.检查仪器，治具，材料的输入能否符合要求.7.准时检查成品的各项电气特性能否符合要求.8.仔细真实地填写好每一份报表.总结：现场中的一切事物都在不停地变化著，昨天还合理的事物，今天就不肯定了，改善永无尽头，没有最好，只要更好，怀疑越多，对现场了解就越多.所以说IPQC必需时辰有问题发生的意识，有敏锐的洞察力，真实的记录一切.参考材料.。
求一篇品保员年终总结范文,急各位领导：大家好！很荣幸能有这个机会写这份总结报告，
时间过得飞速，转瞬我从侧三线后测调到五、六线做OQC已经三个月了，在过去的这三个月内我学到了许多东西，同时也看到了一些我个人有些怀疑的问题点，结合我进帝显公司前在其他公司做品管的阅历，现做总结报告如下，请各位领导审核及指正：一、质量标准的熟悉我们做质量工作的常常强调质量保证，无非是做三件事：1.要晓得什么是好，什么是不好。
2.要晓得为什么好，为什么不好。3.要晓得怎样预防不好，怎样才能做好。
无论是产线的后侧（FQC），还是品管部的OQC，我们只是对已经构成质量的产品进行检验验证，再严格的检验标准和抽样标准都不能
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构成质量。可是以前品管部在质量标准方面还不齐全，有个别地方根本上是空白、标准空白，那么要做到什么样，依据什么检验都成了客观臆测，比如前段时间五六线做的SC035所产生的问题与客诉，完全就是我们OQC在检验时候毫无依据二形成，当然对于这些不常见产品检测时我们没有去自动找老品管员询问和查阅图纸，是我们工作本身的一些失误，但是我感觉关键的还是在我们标准系统完善上。
现在我们品管部品管部对一些客诉与常常在检验中发生的问题做了汇总的档案，那么现在我们检验一些产品时就可以直接调出档案来参考，这样一来对我们OQC的工作就起了很大的关心。二、质量标准的管控作为质量OQC感受最深的莫过于与生产部管理人员的质量争议了，常常标准无法和生产部部标准统一，简单产生冲突。
其实任何质量问题的产生，责任的归属与技术、品管、生产三个部门完全脱不了关系的。不论是原料、制程、成品、出货。
只需涉及到产品，关系到质量！而问题的根源在哪里呢？我们OQC职务不高，其判定结果简单遭到各个部门的异议，但是换个角度考虑，即便是再厉害的OQC，再严格的检验标准和接收质量限，其结果只是削减不良品外流，不能构成产品质量，不能降低质量成本，由于这个时候质量已经构成了，后面的检验只是进行质量验证，公司要担当不合格品的返工成本。三、表单的填写问题如何正确填写表单不是一个简洁的问题！不要笑，表单涉及的相关项目能否完全的填写，并没有错误说来简洁，但在实际的操作中，许多人的填写都有问题存在。
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如：不需要填写的项目必需有删除线，要求填写多个项目/数据的，往往有缺漏；该签名的地方却留空等。特殊是我们OQC的出货检验报告，以及生产线的质量特别单，这些表单能否填写完全并正确也是我们品管部OQC和IPQC的一个工作重点，如何填写，并完善的结案是关系到许多方面的东西。
在这一点我感觉本人还要多学习，愈加当心的在今后的工作中去留意，由于五、六线生产的都是一些小单、散单，报表也多，假如一不留神写错了，出到客户那里给公司形成的损失可就太大了。四、质量与产品交期我之前公司在别的公司作品管都很强调出货的问题，现在在工作之余，谈论到品管工作，有的伴侣强调做品管工作的，必需将质量、交期分开，只须单单对产品的质量担任，不要考虑其它的因素！我认为呢在这里是重点强调质量的单一特性，是产品的固有特性。
那么脱离交期的产品能否是客户所满足的呢？回答能否定的。假如只是将质量当作是品管部门的事情，将交期当作是PMC、生产部门的事，我想确定是不全面的，所以我感觉做品管工作的要懂得质量外还要兼顾交期才是应当有的想法。
品保工作总结需要有哪些内容次要写一下工作内容，取得的成果，以及不足，最终提出合理化
的建议或者新的努力方向。。转载：总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总
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检查、总评价、总分析、总讨论，分析成果、不足、阅历等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。
总结与方案是相辅相成的，要以方案为依据，制定方案总是在个人总结阅历的基础上进行的。
总结的基本要求1.总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。这部分内容次要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成果和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要确定成果，找出缺点。成果有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清晰。
3.阅历和教训。做过一件事，总会有阅历和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的阅历和教训进行分析、讨论、概括、集中，并上升到理论的高度来熟悉。今后的准备。依据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的阅历和教训，明确努力方向，提出改进措施等总结的留意事项1.肯定要实事求是，成果不夸大，缺点不缩小，更不能故弄玄虚。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清晰。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即便看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体，详略相宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。
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总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。总结的基本格式1、标题2、注释开头：概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成果缺憾，总结阅历教训。结尾：分析问题，明确方向。
3、落款署名，日期。
品管年终工作总结报告2007年度工作方案与总结（品保部）对于质量管理部门，建
立好一个完整的质量管理体系是很重要的，而现在公司的各种规章制度处于一种真空的形态，而公司的质量管理体系也基本上失效，真正的质量管理只是依靠个人的客观意识（个人认为怎样做好就怎样做）来掌握。
因而对公司质量管理的正常运作形成了很大阻力，也对公司管理阶层形成了许多的困扰。1、体系的失效我们必需承认这样的现实：ISO9001做为一个国际标准质量管理体系，在全世界各行各业中关心企业取得胜利、关心企业得到提升。
其次次世界大战后，美国军工产质量量优良，快速进展，与制定和实施这些标准是分不开的。我们必需承认这样的现实：我们公司晚期建立的质量管理体系，对企业的提升和质量的保证来说是基本上是失效的。
A、公司80%以上的员工都认为我们公司实施ISO9001质量管理
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体系是不符合实际状况的、是障碍公司正常运作的、只是一些表面的工作，在体系运转过程中发觉的问题总是变的无关紧要，外审时也可以投机取巧，由此可以看出，晚期的质量体系是不被公司员工所理解的；B、公司厂房内物料混乱，如物料的乱放、文控材料管理混乱对生产形成的不便、人员的不稳定、部门管理责任不明确等，这些现象可以表明，原来的建立的体系是不适合公司的运作的，或者是公司的领导不支持体系的运转，以至于在实际工作中体系的维护和运转变成了一种表面的工作；C、2007年4月份，关于ISO9001质量管理体系的Sira外部审核，在我个人看来审核过程中50%以上的支持体系运转的文件材料是无法供应出来的，虽然最终侥幸通过了认证（评价一个体系能否做的好是不能用外审能否通过来衡量的，侥幸只能哄骗别人，不能哄骗本人），但是这肯定是晚期质量管理体系运转状况最真实反映，而应当实际真正的运用ISO9001质量管理体系进行管理，以提升各个方面的效率。2、公司缺少规章制度无法规不成方圆，任何敏捷、自在的工作方式和管理方式都是建立在符合某些条件的基础上的，就像人的自在是建立在遵纪守法（恪守规章制度）的前提上的。
没有依据和准绳的自在发挥就会形成管理的混乱，其实已经形成了这种现象。我们必需承认，公司缺少员工手册（包括各种规章制度、薪酬福利等），公司缺少激励员工上进的考核制度（衡量员工工作能否优良的标准）。
A、公司没有薪资制度、没有福利制度，在员工的心里产生一种
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不踏实的感觉，心里面没有底，不晓得“明天”的公司会有什么变
化，这些看似对公司运作没什么影响的因素，其实就是影响企业进展
的拌脚石。中国有句古话：“得人心者得天下”，其实企业管理的核心
就是以人为本，使员工关怀企业，假如不能使全部的员工关怀企业，
至多管理人员要关怀企业，假如公司上下都没有一种关怀企业的观念，
后果可想而知。
B、公司没有一种激励员工士气的考核制度，没有制度对员工做
出的工作做评价，使员工产生一种懒散的心理。人有一种惰性，所以
人的士气是很简单被磨灭的，特殊是到了一个不简单激励本人上进的
环境里面，所以一个人要想谋求更好的进展就要千方百计的接近理解、
信任、支持本人的人或环境，这样就可以激起人的斗志。
公司建立一种合适的基层员工考核制度是刻不容缓的工作，这个
工作对公司的长远进展有着乐观的意义。
以下是依据实际状
况制定的2007年度工作方案：1、年度目标1）、建立和完善公司的
质量管理体系；3）、完成对本部门员工各种产品制造的培训，达到
各部门每个员工熟识公司的各种产品；4）、制定产品的质量保证流
程，让品保部门及各相关部门很清淅的晓得产品的质量完成过程。
5）、完成对次要供应商的考评、并签订质量协议，保证建立全部
供应商的质量档案；6）、完成对全体员工的质量意识培训，转变员
工的质量思想；7）、制定基层员工的质量考核制度，使基层员工的
质量表现和工资挂钩；8）、完成本部门例行的检验掌握任务；9）、
完成公司5S管理制度的培训及建立这种模式。要更详细的范本，
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请发QQ邮件联系！。
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篇十：品保年度计划怎么写
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品保组长年度总结与年工作计划
品保组长年度总结与年工作计划品保组长XX年度总结与XX年工作计划
转瞬间在荣丰工作了近五个年头了，回首XX年工作的点点滴滴，有着些许的汗水、些许的欢笑和些许的失望与不舍；对于工作中的对与错作出以下三点总结：
一．认清自己的工作职责有哪些？⑴作为一名品保组长每天所做的工作要对品保课长负责；⑵对各工站的品质异常要作出初步的处理；⑶对品质现状进行统计分析和对品质异常进行改善措施的制定、跟进与结案；⑷每天下班前将当天各工站相关的检验记录进行审核，将异常的地方做好记号并找当事人确认异常情况及改善期限；⑸对新进人员除了指定一位辅导老师之外，还要经常去跟进辅导学
习的进度；⑹定期将客户最新的检验标准与规范对小组各工站品保进行培训
与考核；⑺对小组各工站品保依岗位需要进行合理的调配，做好轮岗的工
作规划；⑻除了这些工作之外，还要完成一些上级交付的其他工作。二．多听逆耳忠言，端正工作态度。⑴多和下属沟通，要想管好别人；先做好自己。例如：夜班品保的工作纪律差！经常被其他部门投诉找不到品保，
之前有下属经常离岗、脱岗；找他谈话时他说我上夜班时也经常睡觉，导致我不好管本组的上班纪律。
为了管理好这个团队，在那次和下属谈话之后在后续值夜班的时候多准备一些如茶叶、咖啡、风油精等提神醒脑的物品；通过俩个月的苦熬，现在值夜班的时候打瞌睡和睡觉的毛病都改正过来了。再去
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管下属时，下属都不说二话了。
三．做好工作计划，事有轻重缓急。
⑵会说话的想话说，不会说话的抢话说。
⑴做好工作交接很重要！
例如：当品保的工作与其他部门需要配合时产生了分歧，有些人为
俩班各工站品保需做好工作对接，避免做无用功。每天的资料变
了让别人接受自己的观念时会提高嗓门；弄得脸红脖子粗的让人以为在
更、客诉问题点、异常单跟进结果等等在交接本上或邮件的形式交接
吵架，气坏了自己不说、事情还没有办成。
清楚，有交接就必须得有回复。
这种时候就要注意调整好自己的心态，学会换位思考。学会找依据
⑵合理规划工作时间很重要！
（提异常单需要有证据），用讲道理的方法来解决；千万不要将不好的
每天上班先做什么？后做什么？上班之前要在心里面过一遍，前
情绪带到工作中去，如果对方依然不配合时就找责任部门上一级负责人
一天有哪些工作没做完的；衡量一下事情的轻重缓急，合理的运用上
升级处理。
班时间。尽量避免出现很忙！很忙！时间也过去了，却什么事情都没
⑶做不做得好是能力问题，做不做是态度问题。
搞定的情况出现。
例如：上级布置一个任务下来，下面的人都在观望着；有些人是能
回顾即将过去的XX年，虽有些许遗憾；但展望XX年，相信经过
推则推、能拖则拖，到最后找遍各种借口就是不完成上级交付的工作。大家共同的学习与努力必定能把品质做好。鉴于此，特对XX年的工作
这就要端正好自己的心态，作为组长就必须带好头；组长不完成，作出以下五点计划：
下面的人就会有借口推诿不断了。
⑴在现在的工作职责不变的情况下，作出适当的调整；加强自身
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品质新知识的学习，如客户的最新的检验技术规范等；⑵将各工站的不良品及异常处理结果以拍成照片的形式保存，作为
今后新进人员上岗前的学习处理不良品的资料；⑶将客户检验标准中概念模糊、有歧义的问题点找出并找相关部门
人员确认清楚判定异常的具体标准，最好是有留样或照片形式保留；⑷对图纸定期进行检查，及时更换破烂的资料；⑸明确各工站品保人员的工作职责，定期进行岗位轮换。
篇十一：品保年度计划怎么写
P> 2022年品保组长年终总结范文与年工作计划转瞬间在荣丰工作了近五个年头了，回首___年工作的点点滴滴，有着些许的汗水、些许的欢笑和些许的失望与不舍；对于工作中的对与错作出以下三点总结一．认清自己的工作职责有哪些？⑴作为一名品保组长每天所做的工作要对品保课长负责；⑵对各工站的品质异常要作出初步的处理；⑶对品质现状进行统计分析和对品质异常进行改善措施的制定、跟进与结案；⑷每天下班前将当天各工站相关的检验记录进行审核，将异常的地方做好记号并找当事人确认异常情况及改善期限；⑸对新进人员除了指定一位辅导老师之外，还要经常去跟进辅导学习的进度；⑹定期将客户最新的检验标准与规范对小组各工站品保进行培训与考核；⑺对小组各工站品保依岗位需要进行合理的调配，做好轮岗的工作规划；⑻除了这些工作之外，还要完成一些上级交付的其他工作。二．多听逆耳忠言，端正工作态度。⑴多和下属沟通，要想管好别人；先做好自己。例如：夜班品保的工作纪律差！经常被其他部门投诉找不到品保，之前有下属经常离岗、脱岗；找他谈话时他说我上夜班时也经常睡觉，导致我不好管本组的上班纪律。为了管理好这个团队，在那次和下属谈话之后在后续值夜班的时候多准备一些如茶叶、咖啡、风油精等提神醒脑的物品；通过俩个月的苦熬，现在值夜班的时候打瞌睡和睡觉的毛病都改正过来了。再去管下属时，下属都不说二话了。
⑵会说话的想话说，不会说话的抢话说。例如：当品保的工作与其他部门需要配合时产生了分歧，有些人为了让别人接受自己的观念时会提高嗓门；弄得脸红脖子粗的让人以为在吵架，气坏了自己不说、事情还没有办成。这种时候就要注意调整好自己的心态，学会换位思考。学会找依据（提异常单需要有证据），用___理的方法来解决；千万不要将不好的情绪带到工作中去，如果对方依然不配合时就找责任部门上一级负责人升级处理。⑶做不做得好是能力问题，做不做是态度问题。例如：上级布置一个任务下来，下面的人都在观望着；有些人是能推则推、能拖则拖，到最后找遍各种借口就是不完成上级交付的工作。这就要端正好自己的心态，作为组长就必须带好头；组长不完成，下面的人就会有借口推诿不断了。三．做好工作计划，事有轻重缓急。⑴做好工作交接很重要！俩班各工站品保需做好工作对接，避免做无用功。每天的资料变更、客诉问题点、异常单跟进结果等等在交接本上或邮件的形式交接清楚，有交接就必须得有回复。⑵合理规划工作时间很重要！
每天上班先做什么？后做什么？上班之前要在心里面过一遍，前一天有哪些工作没做完的；衡量一下事情的轻重缓急，合理的运用上班时间。尽量避免出现很忙！很忙！时间也过去了，却什么事情都没搞定的情况出现。
回顾即将过去的___年，虽有些许遗憾；但展望___年，相信经过大家共同的学习与努力必定能把品质做好。鉴于此，特对___年的工作作出以下五点计划：
⑴在现在的工作职责不变的情况下，作出适当的调整；加强自身品质新知识的学习，如客户的最新的检验技术规范等；
⑵将各工站的不良品及异常处理结果以拍成照片的形式保存，作为今后新进人员上岗前的学习处理不良品的资料；
⑶将客户检验标准中概念模糊、有歧义的问题点找出并找相关部门人员确认清楚判定异常的具体标准，最好是有留样或照片形式保留；
⑷对图纸定期进行检查，及时更换破烂的资料；⑸明确各工站品保人员的工作职责，定期进行岗位轮换。
___年品管部员工年终工作总结我于___年___月___号加入___公司，在公司各位领导正确领导下和各位工作同事的密切配合下，爱岗敬业，恪守尽职，作风务实，思想坚定，迅速融入公司的文化氛围中，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。我在忙碌中不断适应，不知不觉已到了___年底，收获良多，感触良多，在此对自己在公司一年内的工作做一份年终工作总结。
不断了解及掌握公司的品管政策及各种品质管控手法，严格执行公司里的品质政策，处处以身作则，不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个控制作业和产品标准用文件严格按文件作业，规范操作。主要负责成品检验、软件测试，研发部门样品测试，首件确认，外加工厂验，外加工现场质量监以及协助IQC来料检验等工作;在平时的检验工作中发现问题时，能及时通知项目负责人或相关部门负责人，使得问题能及时解决。
加入公司以来，项目繁多，尤其是8、___月份一些亚运项目，需在紧急交期中保障产品质量，任务非常艰巨。在此期间，及时完成采购、研发的样品送检测试;多次出差至供应商进行现场质量监控，如到___中浩进行P16模组箱体的首件确认，到豪尔生进行跨桥项目的灯具铝材加工首件确认，到立文厂现场监控材料喷涂品质等等，任务重，困难也多，在经理和同事们的支持下，都能顺利完成这些任务。印象最深的是到宽宏厂现场监控跨桥CDU箱驱动板的加工品质，此加工厂的规模相对较小，在品质管理上也相对薄弱，在加工厂监控时，不断去要求加工厂按照我们公司工艺要求去执行，并准备相关的灯具、仪器给加工厂，要求他们进行测试检验。为了保证加工品质，每天都要坐车往返宽宏、公司之间，历时___周多，虽然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中，尽职尽责，及时完成经理交付的任务，同时也在这些压力中不断熟悉各项目的灯具、显示屏等产品。在各个项目完结后，对重要项目的产品进行长期老化试验，及时提交老化情况报告。
在工作态度上，严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求，做到按时上班，不迟到不旷工，服从领导工作安排;按时完成领导
交给的各项工作任务，不搞情绪化，自觉履行工作职责，认___动完成本职工作任务。
总体来说，今年的工作努力而有成效，特别是在亚运项目期间，因部门人力不够，积极协助IQC完成进料检验，保证物料及时进仓和使用，不影响产线的生产;及时完成采购、研发部的样品检验，保证采购和研发部对相应物料、产品情况有及时的了解，以做出下一步动作;及时完成物料的首件确认，包括采购部送来供应商首件做确认，以及采购部要求至供应商端去完成首件确认;规范管理产品长期老化试验，对试验方法、测试、报告等做规范化的管理，并每周及时提交检验报告;协助进行部门文件编制和管理，使公司的文件及相关记录逐渐系统化、标准化，减少了工作量，更方便平时的工作。除了完成自己的本职工作及经理交待的任务外，更是积极配合同事去完成各种工作，更为部门的工作流程越来越完善的目标不断努力。
篇十二：品保年度计划怎么写
P> 根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标供应商的选择辅导考核材料异常的处理组织下属开展原辅材料检验检测等工作保证检验结果的准确性和及时性对生产现场材料异常情况即时处理合理安排并考核下属工作生产品质报表的作成主管不在时代理主管事工程师岗位目的根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核对新产品新技术新工艺新要求的跟进作成相应的作业指导书及检验规范对生产检验起指导作用主导客户投诉与客户退回品的调查与处理外发工厂异常的跟踪品保部门年度工作计划3篇
品保部门年度工作计划篇一：一.目的：根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。二.组织架构由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前生产需要，暂时组织结构如下图1所示，后续需要增加检验员我希望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能计划将在组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。三.人员规划:计划人数为5人：1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。
2.IQC来料不良批次数目标为≥94%，为完成这个目标，需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。
3.为了增强品质部的数据分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控
4.为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控能力，减少客诉不良，处理外发生产过程中的异常，品质主管直接负责。
5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以达到对外驻品质进行监控的目标
四.区域规划：随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，能够容纳足够多人员的工作区域。五.部门职责为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：20xx质量管理体系能持续运行并有效执行;2，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和订单情况组织检
讨，规划;3，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种
品质改善活动。4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门(人)，建立并完善
品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”;
5，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;
质量意识和质量管理水平;8，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行;9，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;10，负责样品检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件;11，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定;12，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门;13，配合商务进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度;14，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始
检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。
15，负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。
16，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理17，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性18，与其他部门相关工作的协调管理19，完成上级临时交办的各项任务六.岗位说明为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。1.品质主管岗位目的根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工成本，提高工作效率和服务质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，供应商的选择、辅导、考核，材料异常的处理，组织
下属开展原辅材料检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现场材料异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，主管不在时代理主管事务。
3.QE工程师岗位目的根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标，组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核，对新产品、新技术，新工艺，新要求的跟进，作成相应的作业指导书及检验规范，对生产检验起指导作用，主导客户投诉与客户退回品的调查与处理，外发工厂异常的跟踪。4.文员兼文控岗位目的根据公司业务和部门工作的需要，制作部门人事管理报表，各类文件的收，发控制存档，部门内办公用品的管理，各类品质报表的作成，和相关业务部门的沟通协调工作，为本部门领导和员工提供服务和业务便利，以实现本部门的质量管理目标。5.外驻领班岗位目的根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，组织下属开展来料、出货和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现场异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，外驻日常事物的处
理。七.体系管理根据目前现状，我们公司的质量管理体系文件有待完善，为了很
好的配合公司业务和客户需要，我们必须更新或者重新制定适合的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量记录报表，完善品质管理制度及改善提案制度。
1.完善公司质量目标，根据公司实际生产状况制定xx年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。
2.完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监督，有效果要管理。
3.加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。4.设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前计划质量周报和月报，对供应商质量统计，生产线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析，为生产提供改善方向。5.实行改善提案制度，全员参与，提高公司生产效率和质量出谋划策。八.标准化管理标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序1.目前紧急需要执行的有以下几点：1.1.更新并完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图
1.2更新并完善作业指导书1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析1.4各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量避免再次发生。2.检验标准2.1外部标准目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业，行业进行了整理，已经装入文件夹并作好了标识和清单，便于查询。后续工作中，我们会定期进行标准搜索，更新现有标准或收集新标准，以适应发展需要。2.2公司标准为了能让操作员和检验员更清楚，更直观的查阅标准，下阶段将完善公司目前的标准，更新部分标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。其次，针对某些特殊订单，特别制定品质工程图，对订单所有工序进行质量控制，严格把关，保证质量，令客户满意。3.存在的不足我们现在的工作都强调了“检验”的品质作用，忽略了“早期预防”“后期改善”的作用，没有依照P-D-C-A循环来实施，针对以上问题我们要做到以下几点：1.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来，形成文件，为后续生产和检验做参考2..随时关注客户变化，及时将变化通知到相关部门
3..检验记录的完整性，定期将记录作出报表，召开生产品质会议，将异常情况及时通报生产实施改善
4.所有异常调查出原因后，除进行质量事故处理外，还需要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性
严格做到计划–实施–确认–维持与改善的程序。九.供应商(包括外协)质量管理目前，品质部对供应商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反馈作用，实际上没有监督控制。为了保证外协产品的高质量纳入，计划实施：1.签定质量保证协议2.必要时提供产品质量计划，跟进生产3.与供应商携手加强来料箱卡，数量，包装外观等确认4.生产线上质量检验，异常及时反馈品质部5.作成供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议6.跟进供应商质量改善行动7.供应商审核与评价十.品质控制1.原辅材料控制我公司目前的供应商大部分是在开厂之初选的供应商，没有考虑到供应商的生产能力的品质控制能力，造成现在产品不良率高，导致客户投诉较多，对我公司的品质造成了极大的影响，引起客户投诉和
质量目标的考核。鉴于此，我们有必要加强源头控制，增加专业的SQM人员，对供应商进行管理、辅导、考核。通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异常情况的处理，来稳定来料的品质。
2.产线品质控制目前由于我公司的人员很不稳定，制造对品质的意识还不强，检查员的基本技能还有待提高，检测样品和检验规范还有待完善，开发设计时未充考虑到对品质的影响。鉴于这样的情况，为了保证后续订单数量规模的扩大，做好供应商(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行，当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的办法还是提高供应商对本公司品质标准的意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证出货产品的不良率的降低，产品质量“做”的好。为了做到这一点，有必要实行：2.1数据记录●将不良品批次数量记录汇报经理处，通知采购，协助采购采购货源●将客户投诉的各种不良图片展示出来(周小月大汇总)●将订单要求及相应标准作成直观文件，便于采购查看2.2品质意识教育培训●对特殊订单召开紧急会议，进行采购产品品质控制通报●定期召开品质会议，对品质部的相关投诉情况传达供应商，作
好改善措施的落实和执行，保证改善效果●作好品质培训，供应商设备的操作的审查3.出货品质控制严格进行出货品质检验，保证交付出货的产品的包装，数量，型
号，标识等无错，漏，混等情况的发生，此处为产品质量最终把关，重点是对包装的检验，客户投诉也较多是因为包装错，数量少等情况。十一.成本控制
1.合理的预防成本尽量给产品设计与验证提供充足的时间和成本，在样品制作阶段的测试总比给客户投诉后处理起来要经济的多.2.降低检验成本包括仪器设备的维护与校正，人员的工时与培训等等，检验方式的合理运用。3.减少不良成本包括报废，返修，材料，工时，设备的折旧，调查，处理，检验等内部损失以及退货，投诉处理，返修，索赔，运输，公司形象等外部损失成本。十二.客户投诉参照目前的投诉作业程序进行，但是增加下列事项：1.当调查出原因后，必须即时制定出改善措施2.将改善措施落实到工序上实施，并确认效果3.品质部定期跟踪投诉改善效果，包括对作业指示等标准化管
理的审核4.制定月报表，发行到相关部门指导生产改善十三.文件管理与统计控制根据公司业务和体系需要，建立各种文件管理台帐，依据不同分
类制定各种文件清单，按时作成各种质量报表，常用软件：WORD，EXECL，POINT等，常用手法有：QC七大工具，SPC统计过程控制等。十四.相关部门协调工作
为了促进产品实现，保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要，经常会与其他部门和分厂有业务往来，因此，与他们的工作要合理把握，考部门工作职责。
十六.部门目标根据公司质量方针和质量目标，分解出本部门的工作目标。目前暂时设定以上几项，后续根据报表再增加，至于目标数据需要根据实际生产情况进行设定。品保部门年度工作计划篇二：xx年我对部门进行全面工作规划!严格执行检验标准，坚持基本原则，原则是不生产不良品，不制造不良品，不接收不良品;把好质量关，将与各部门一起铸造普乐更好的明天。我建议xx年定为《质量年》分《质量月》分步骤执行，具体实施细节另行起草;1;来料检验控制;·根据明年计划实施ERP系统，严格按照ERP流程，检验来料产品;·逐步完善来料检验流程管理制度，及时更新来料质量标准;
·逐步完善来料，木皮、大理石、五金、板材、皮、布、样品归挡查询;·严格执行特采流程，周、月、季度、年度，报表的统计分析，数据化;
·参照图纸检验，尺寸、规格、材质、款式、颜色、大理石、五金试装制度执行;·发现不合格产品时及时作退货处理，及时告知产品不合格原因，提交质量异常报告，《紧急情况马上处理》《2小时内处理》《8小内处理》超出时间未处理的，根据质量处罚制度，开出罚款单;限期完成;
·每周统计分析来料不合格原因，提交周质量总结;·每月统计供应商合格率，评审供应商;提交部门汇总，报采购部整改;2;首件检验控制;·明确各岗位责任制度，品管负责质量确认，技术人员确认技术改进及款式，生产主管确认工艺结构，方可进行大货生产;3;制程检验控制;·品管工序基本岗位职责，对图纸提前了解，对生产进度了解，对产品质量要求了解，对自己所管辖的车间质量负全责，有义务对员工技术指导，·品管根据首件确认样，进行检验，发现问题及时沟通;·品管对所管辖的车间时时跟踪掌握一切情况;·品管有义务有责任积极配合生产主管管理车间，包括6S等等;·明年计划车间实行全检制度;一对一对产品进行检验核对验;·发现不合格产品时必须要求车间主管在《紧急2小时内处理》
《8小时内处理》《24小内处理》返工完成，超出时间未处理的，根据生产质量处罚制度，开出罚款单;限期返工完成;
·返工造成成本浪费的，根据生产质量处罚制度，开出罚款单;·车间工序交接制度，品管检验合格签字，生产主管同时签字确认方可交下一道工序交接，同下一道工序品管主管签字确认，环环相扣;·品管发现重大质量问题，有权利阻止生产作业，及时纠正错误，及时查明原因，及时反馈给生产主管，同时上报部门主管，直到问题解决，方可生产;4;样品检验控制;·样品图纸交底会，参与部门品管，生产，技术，项目，各部门指出问题点;·样品生产时《品管》及时跟踪样品生产进度及样品质量;发现问题及时跟踪处理;·半成品样板房评审，需由品管、生产、技术、项目，评审合格签字方可流入下一道工序生产;·成品样板房评审，需要由品管、生产、技术、项目，评审合格签字方可出货;5;大货成品检验控制;·成品检验《品管》根据图纸要求，依据质量检验标准，检验油漆外观，尺寸，规格、颜色、产品结构，产品组装工艺细节，检验合格后贴上合格标签，通知包装部及时包装，检验不合格产品时及时贴上不合格标签，告知责任部门及时返工，返工时间分为三个时段《紧急2小时内处理》《8小时内处理》《24小内处理》成品检验《品管》全程保证产品合格率;·成品检验《品管》对不合格产品贴上不合格标签，及时分析产
品异常原因，提交异常跟踪单，跟踪处理及返工结果，返工造成成本浪费的，根据生产质量处罚制度，开出罚款单;
·成品《品管》统计每天异常情况;6;外协检验控制;·外协《品管》根据技术部提供的图纸，根据公司质量检验标准，检验外协产品;·外协《品管》跟进生产进度，发现异常情况及时跟加工厂沟通协助处理，保持每天跟公司汇报每天的生产进度情况及质量情况，发现重大质量问题，及时跟公司责任部门沟通解决，同时报告部门主管协助处理，跟踪处理工作情况;·外协《品管》填写质量报表，总结分析现状，评审加工厂;·外协《品管》必须保质保量完成任务，保证加工厂发出产品合格率100%;7;部门管理控制;·每周质量报表统计分析，上报总经办;·每周质量及时通报责任部门;·每周质量处罚通报;·每周质量异常通报·每周质量异常跟踪处理进度;·每周质量异常整改进度报告;·每周质量KPI考核统计;·协调各部门工作，项目、生产、技术、采购，逐步完善处罚制度，监督相关责任部门工作进度;·每周外协质量反馈上报;
·外协产品控制合格率100%·每周《质量年》质量统计分析;·每月对部门人员专业知识培训考试;·外请专业老师对部门理人员论知识的培训，及IS质量标准的培训;8;部门人员培训计划;·每月对部门人员进行培训，培训内容包括，产品知识，产品图纸，检验标准，检验方法，ISO体系的培训实践应用;·每月对部门凝聚力的培训，部门人员的执行力的培训;·每月对部门人员统计方法的培训，QC七大手法的培训;9;部门KPI考核实施计划;·品管每月底薪中拿出500，+公司拿出500，合计1000作为品管每月绩效考核工资;·每月对品管工作能力考核;10分·每月对品管工作态度考核;10分·每月对品管检验产品合格率考核;10分·每月对品管工作保质保量的考核;10分·每月对品管工作责任心考核;10分·每月对品管沟通能力考核;10分·每月对品管执行力考核10分·每月对品管学习能力考核10分·每月对品管服从管理考核10分·每月对品管忠诚考核10分
·品管第一个月考核低于60分的，进行培训，罚款处理，第二个月考核低于70分的，考核工资按照80%发放，第三月考核低于80分，考核工资按照50%分放，调离原来的岗位，参加生产技术培训，质量标准培训，专业知识培训，产品知识培训，四次考核任然达不到80分，辞退处理，每月工序品管必须考核分数在90分以上，考核工资全部发放;
10;制程定岗定位控制;·工序《品管》定岗定位，责任制度;·工序《品管》对车间存在的问题应及时提出，及时纠正;·工序《品管》生产进度了如指掌，质量异常分析原因;·工序《品管》对生产主管工作监督权利，处罚权利;·工序《品管》有义务对员工技术指导，有义务监督公司出台各项规章制度执行情况;·工序《品管》必须保质保量完成各项检验目标;10;质量体系的维护;·年终协助各部门对质量体系内审，检查各部门对体系执行情况;·外审协助完成工作，日常对体系的维护工作，更新工作;11;产品全年合格率达到98%目标，分4季度完成目标;·1季度;来料合格率达到92%，制程合格率达到90%，成品合格率达到93%，出厂合格率达到94%;·2季度;来料合格率达到95%，制程合格率达到92%，成品合格率达到94%，出厂合格率达到95%;
·3季度;来料合格率达到96%，制程合格率达到94%，成品合格率达到96%，出厂合格率达到97%;
·4季度;来料合格率达到98%，制程合格率达到96%，成品合格率达到97%，出厂合格率达到98%;
品保部门年度工作计划篇三：根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;开展进料、成品和生产过程检验、样品检测等工作，，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。目前，SCC工厂品质部仅有1人，但是职责范围甚广，包括：进料，制程，成品，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，而当生产规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，后期发展需要，品质部还需增加人员.为了保证后续生产规模的扩大，计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品检验+出货确认)：部门目标根据公司质量方针和质量目标，分解出本部门的工作目标。1.进料合格率%952.供应商问题处理回复率%973.供应商检验报告交付率%90(此项会逐步提高要求)4.直通率(%100针对洗地机项目)5.投诉处理改善达成率%100
6.教育培训达成率(待定)
文章仅作为参考使用，请依据实情需要另行修改编辑（2020年2月22日星期六）
篇十三：品保年度计划怎么写
P> 品保组长2022年度总结与2022年工作方案转瞬间在荣丰工作了近五个年头了，回首2022年工作的点点滴滴，有着些许的汗水、些许的欢笑和些许的绝望与不舍；对于工作中的对与错作出以下三点总结：一．认清自己的工作职责有哪些？⑴作为一名品保组长每天所做的工作要对品保课长负责；⑴对各工站的品质异常要作出初步的处理；⑴对品质现状进展统计分析和对品质异常进展改善措施的制定、跟进与结案；⑴每天下班前将当天各工站相关的检验记录进展审核，将异常的地方做好记号并找当事人确认异常情况及改善期限；⑴对新进人员除了指定一位辅导教师之外，还要经常去跟进辅导学习的进度；⑴定期将客户最新的检验标准与标准对小组各工站品保进展培训与考核；⑴对小组各工站品保依岗位需要进展合理的调配，做好轮岗的工作规划；⑴除了这些工作之外，还要完成一些上级交付的其他工作。二．多听逆耳忠言，端正工作态度。⑴多和下属沟通，要想管好别人；先做好自己。例如：夜班品保的工作纪律差！经常被其他部门投诉找不到品保，之前有下属经常离岗、脱岗；找他谈话时他说我上夜班时也经常睡觉，导致我不好管本组的上班纪律。为了管理好这个团队，在那次和下属谈话之后在后续值夜班的时候多准备一些如茶叶、咖啡、风油精等提神醒脑的物品；通过俩个月的苦熬，如今值夜班的时候打瞌睡和睡觉的缺点都改正过来了。再去管下属时，下属都不说二话了。⑴会说话的想话说，不会说话的抢话说。例如：当品保的工作与其他部门需要配合时产生了分歧，有些人为了让别人承受自己的观念时会进步嗓门；弄得脸红脖子粗的让人以为在吵架，气坏了自己不说、事情还没有办成。这种时候就要注意调整好自己的心态，学会换位考虑。学会找根据〔提异常单需要有证据〕，用讲道理的方法来解决；千万不要将不好的情绪带到工作中去，假如对方仍然不配合时就找责任部门上一级负责人晋级处理。⑴做不做得好是才能问题，做不做是态度问题。例如：上级布置一个任务下来，下面的人都在观望着；有些人是能推那么推、能拖那么拖，到最后找遍各种借口就是不完成上级交付的工作。这就要端正好自己的心态，作为组长就必须带好头；组长不完成，下面的人就会有借口推诿不断了。三．做好工作方案，事有轻重缓急。⑴做好工作交接很重要！俩班各工站品保需做好工作对接，防止做无用功。每天的资料变更、客诉问题点、异常单跟进结果等等在交接本上或邮件的形式交接清楚，有交接就必须得有回复。⑴合理规划工作时间很重要！每天上班先做什么？后做什么？上班之前要在心里面过一遍，前一天有哪些工作没做完的；
衡量一下事情的轻重缓急，合理的运用上班时间。尽量防止出现很忙！很忙！时间也过去了，却什么事情都没搞定的情况出现。⑴在如今的工作职责不变的情况下，作出适当的调整；加强自身品质新知识的学习，如客户的最新的检验技术标准等；⑴将各工站的不良品及异常处理结果以拍成照片的形式保存，作为今后新进人员上岗前的学习处理不良品的资料；⑴将客户检验标准中概念模糊、有歧义的问题点找出并找相关部门人员确认清楚断定异常的详细标准，最好是有留样或照片形式保存；⑴对图纸定期进展检查，及时更换破烂的资料；⑴明确各工站品保人员的工作职责，定期进展岗位轮换。
【品保组长2022年度总结与2022年工作方案】