微信小程序平台运营规范6篇微信小程序平台运营规范 微信小程序平台运营规范 一、原则及相关说明 微信最核心的价值，就是连接——提供一对一、一对多和多对多的连接方式，从而实现人与人、下面是小编为大家整理的微信小程序平台运营规范6篇,供大家参考。
篇一：微信小程序平台运营规范
微信小程序平台运营规范
一、原则及相关说明
微信最核心的价值，就是连接——提供一对一、一对多和多对多的连接方式，从而实现人与人、人与智能终端、人与社交化娱乐、人与硬件设备的连接，同时连接服务、资讯、商业.
微信团队一直致力于将微信打造成一个强大的、全方位的服务工具。在此基础上，我们推出了微信小程序这个产品，提供给微信小程序的开发者在微信内搭建和实现特定服务、功能的平台.通过全面开放的能力，我们将更多连接的可能给予企业和服务提供者，并为微信小程序提供基础的接入能力、运营环境和规则体系，进而帮助更多的企业和服务提供者建立自己的品牌,将商业机会带给整个微信产业链。
在开始微信小程序的开发前，我们希望微信小程序开发者（以下也称为“你"）已经仔细阅读了《微信小程序接入指南》、《微信小程序设计规范》、《微信小程序开发指南》等；同时，我们也为你准备了微信小程序平台常见拒绝情形。希望这些指南和规范，能够一定程度上帮助你解决开发、运营微信小程序过程中所遇到的疑问.
我们希望你提交的微信小程序，能够符合微信团队一直以来的价值观，那就是:一切以用户价值为依归、让创造发挥价值、好的产品是用完即走，以及让商业化存在于无形之中.在切实符合用户的合理需求和利益的前提下,通过微信小程序所提供的功能和服务,为海量微信用户提供具有持续价值和高品质的服务。我们期待你来提交你的微信小程序。
二、具体运营规范
使用微信小程序平台的服务，你必须阅读并遵守《微信小程序平台服务条款》，以及腾讯为此制定的专项规则等.本运营规范是在上述协议及规则基础上进行解释和说明，相关内容旨在帮助你更加清晰地理解和遵守相关协议和规则,以便能够更加顺利地在微信小程序平台进行运营，而不是修改或变更上述协议及规则中的任何条款。如果我们认为你的微信小程序违反了我们的条款、相关平台规则或法律法规，或对微信公众平台、微信开放平台造成了影响，则微信有权对你的微信小程序采取强制措施，包括但不限于限制你的微信小程序访问平台功能、下架小程序、要求删除数据、终止协议等。
1。注册提交规范
1。1提供给用户可以联络到开发者的链接或电子邮箱等有效联系方式.
1。2提供给平台联络到开发者的管理员微信号，并保证该微信号真实有效.
1.3你所提交的微信小程序，不得关联至你不具有完整合法权益或不具备完整授权的网站、应用程序、产品或服务等.
1.4为保障平台和其他用户的安全、稳定,我们会在你提交微信小程序、运营微信小程序等全过程中,要求你提供相应的材料、进行相应的修改等补充和调整,你应当按照我们的要求协助我们进行审核，否则，将影响审核的结果。1。5不允许批量注册、重复提交大量相似的微信小程序.1.6不允许重复提交多个相同或同质化严重的微信小程序。
2.基本信息规范
2。1微信小程序名称、icon、简介、描述等信息均不得含有政治敏感、色情、暴力血腥、恐怖内容及国家法律法规禁止的其他违法内容；未经授权不得使用第三方享有合法权益的商标、品牌标识等内容或与之相似的内容、信息、特殊角标，侵犯他人合法知识产权,也不得含有其他侵犯他人合法权益（包括但不限于肖像权、名誉权、隐私权、姓名权等）的内容.2。2微信小程序icon必须清晰,不能含有其它水印信息。2.3小程序的简介和描述需明确介绍微信小程序的功能，准确反映微信小程序的核心体验,并保持最新。2。4微信小程序的名称、icon、简介等基本信息,相互之间必须有所关联.2。5微信小程序的名称和简介、描述中,不得混有商业化用语、热门微信小程序名称、“国家级”、“最高级”等新广告法明令禁止或其他无关的词语。2.6微信小程序的名称不得以电话、邮件、日历等广义归纳类、普遍且不具有识别性的词汇来命名，从而干扰搜索结果。
3.功能设置规范
3.1微信小程序所实际提供的服务和内容，需与小程序的简介一致，且不存在隐藏类目。3。2微信小程序的核心功能，必须在小程序首页得到体现。3.3微信小程序向用户提供基本的功能指引,应包括描述或截图等形式。3.4微信小程序的服务范围需与实际填写的类目和标签一致，也需和自身所提供的服务一致，且不应超出小程序平台的类目库范围。如游戏、直播、虚拟物品购买功能等均尚未开放.3.5微信小程序的功能不能过于简单,提供的功能不应与其他微信小程序同质化严重。3.6未经腾讯公司授权的情况下，微信小程序的添加，必须是免费的，不得设置付费添加.3.7未经腾讯公司授权的情况下，不得提供与微信客户端功能相同或者相似的功能.3.8未经允许或未经腾讯公司授权的情况下,小程序功能的使用,不得依赖于其他微信小程序，即不得以使用其他微信小程序为条件，也不得依赖于其他应用程序，即不得以使
用其他应用程序为条件；未经允许或未经腾讯公司授权的情况下，也不得展示或者推荐其他微信小程序或公众号。3。9微信小程序应设置侵权投诉机制，处理用户间的权益纠纷.
4。主体规范
4。1微信小程序的开发、运营者应当符合法律、法规等规范性文件的规定，任何有合理理由认为存在违反法律、法规或监管要求的情况的，将会被拒绝。4.2你应当按照我们的要求提供相应的审批、备案等资质文件材料，否则，我们有理由相信你提交的微信小程序存在违反法律、法规或监管要求的情况.4。3任何有合理理由认为从事或为从事违法行为、非法活动提供便利、协助的,将会被拒绝.4。4未取得法定许可证件或牌照，发布、传播或从事相关经营活动的，我们有权拒绝.
5。行为规范
5.1微信小程序的页面内容中，不得存在诱导类行为，包括但不限于诱导分享、诱导添加、诱导关注、诱导下载等；如不得要求用户分享、添加、关注或下载后才可操作；不得含有明示或暗示用户分享的文案、图片、按钮、浮层、弹窗等；不得通过利益诱惑诱导用户分享、传播；不得用夸张言语来胁迫、引诱用户分享;不得强制或诱导用户添加小程序。5.2不得存在恶意刷量、刷单等行为。5.3未经腾讯书面许可，不得使用或推荐、介绍使用插件、外挂或其他违规第三方工具、服务接入本服务和相关系统。5.4不得滥用模板消息,包括但不限于利用模板消息骚扰用户和广告营销。5.5不得存在导致腾讯软件在终端设备系统、应用程序商店、市场等必要的使用环境或下载渠道中发生下架、下线、终止提供服务、不兼容等不利影响的内容。5.6完成注册后，如帐号长期未登录，微信小程序可能被终止使用，终止使用后注册所使用的邮箱、身份证、微信号等信息可能将被取消注册状态.5.7不得通过微信小程序实施多级分销欺诈行为，发布分销信息诱导用户进行添加、分享或直接参与。一经发现存在此类行为,微信有权对其进行限制功能直至下架处理，并有权拒绝再向该主体提供服务。
6.信息内容规范
6。1微信小程序不得发布、传送、传播、储存国家法律法规禁止的以下信息内容：6.1。1反对宪法所确定基本原则,危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、
破坏国家统一、损害国家荣誉和利益。
6.1。2反政府、反社会，或存在煽动性的涉政言论、散布谣言,扰乱社会秩序，破坏社会稳定。
6.1.3煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信。
6。1.4展示人或动物被杀戮、致残、枪击、针刺或其他伤害的真实图片，描述暴力或虐待儿童的，或包含宣扬暴力血腥内容。
6.1.5传播淫秽、色情或低俗信息，包括但不限于暴露图片、挑逗内容等，或包含非法色情交易的信息。
6。1。6包含赌博、竞猜和抽奖信息的。6。1.7含有虚假、欺诈或冒充类内容,包括但不限于虚假红包、虚假活动、虚假宣传，仿冒腾讯官方或他人业务，可能造成微信用户混淆。6.1.8公然侮辱或者诽谤他人，揭露他人隐私，侵害他人合法权益的。6。1。9未经授权，擅自使用他人商标、版权内容等,以及其他侵犯他人合法知识产权的。6。1。10任何召集、鼓动犯罪或有明显违背社会善良风俗行为的.6.1.11其他任何违反法律法规的内容。6.2微信小程序的内容,也不得含有以下违反平台规则的信息:6.2.1主要为营销或广告用途（如内含空白广告位、招商广告等）,或直接出现漂浮广告。6.2。2对用户产生误导、严重破坏用户体验，损害用户利益的谣言类内容.6.2。3小游戏、测试类内容。6.2。4传播骚扰信息、恶意营销和垃圾信息等的。6.2.5存在违反与腾讯签订的、任何形式的服务协议、平台协议、功能协议的内容.6。2。6存在违反腾讯为相关软件、服务、功能等而制定的管理、运营规范、规则的内容。6。2。7其他涉及违法违规或违反平台相关规则的内容。
7.用户产生内容规范
7.1未经用户允许，不得代替用户发表内容。7。2微信小程序的服务提供者，应设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制,保证用户产生内容符合信息内容的规定.7。3被投诉微信小程序内存在不当内容时，需提供及时回应的机制.
8.商标与商业外观
8。1微信小程序必须遵守商标、版权等知识产权法律法规以及腾讯关于知识产权使用的相关规则.
8。2使用他人商标、版权内容等涉及他人知识产权的内容需要在帐号申请时如实说明，并根据要求提供相关权利证书或授权证明等.非权利人或未经授权的，不得使用他人享有合法知识产权的内容。
8。3非腾讯官方帐号,禁止在帐号名称、输出内容中出现与腾讯已有知识产权内容相同(如‘腾讯’、‘微信'、‘Tencent'、‘WeChat’、‘QQ’等）、相近似（例如,腾迅、tencet、wecha等）的字样，或者容易与目前已有腾讯产品设计主题、外观等相混淆的内容.
8。4非腾讯公司实际运营的微信小程序,不得误导和暗示用户腾讯公司是该微信小程序运营者，或者误导和暗示用户腾讯公司以任何形式表示认可其质量、服务或与其存在合作关系。
9.可用性和完整性规范
9。1提交的微信小程序应该是一个完成品，要求可以打开、可以运行，且不得为测试版.
9.2微信小程序程序不应造成微信客户端崩溃或程序本身崩溃。
9。3不应存在严重Bug（如无法添加和打开、无法返回和退出、卡顿严重等）。
9。4开发者应保证已发布微信小程序的使用流畅性、稳定性和安全性,若因微信小程序自身原因导致其向用户提供的服务中断且未能在腾讯认为的合理期限内修复的，腾讯有权采取包括但不限于临时下架等处理措施，以维护良好的用户体验。
9.5若小程序中存在帐号关系或付费内容，需提供测试号,包含帐号和密码,保证审核者可以体验所有功能。
10。用户隐私和数据规范
10.1数据收集和存储
10。1。1在采集用户数据之前，必须确保经过用户同意，并向用户如实披露数据用途、使用范围等相关信息.
10.1。2不得非法收集或窃取用户密码或其他个人数据。
10。1。3除非相关法律要求，或经用户同意，否则不得要求用户输入个人信息（手机号、出生日期等）才可使用其功能，或收集用户密码或者用户个人信息（包括但不限于，手机号、身份证号、生日、住址等）。
10.1。4若用户要求，你应该删除接收的所有关于该用户的数据,除非依据法律、法规你有权要求保留这些数据。
10.1。5若你终止使用微信小程序，则应立即删除从微信和微信小程序接收的所有用户数据.
10.2数据使用
10。2。1不允许向微信小程序其他用户或任何第三方显示用户微信号、名称、QQ、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息.
10.2.2不允许将用户微信号、名称、QQ、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息用于任何未经用户及微信平台授权的用途.
10。2。3不允许进行反射查找、跟踪、关联、挖掘、获取或利用用户微信号、名称、QQ、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息从事与微信小程序所公示身份无关的行为。
10.2。4不允许在未经用户明确同意、未向用户如实披露数据用途、使用范围等相关信息的情形下,复制、存储、使用或传输用户数据。
10。2。5通过微信接收的数据，需保持数据为最新并利用这些数据改善微信小程序的用户体验。
10.2。6未经腾讯公司授权或允许，不得将微信小程序的数据加入搜索引擎或目录，或将微信小程序搜索功能加入微信小程序。
10。2。7未经腾讯公司授权或允许，不得使用从微信和微信小程序接收的数据用以做出有关资格的决定，包括决定是否批准或拒绝某项申请,或对某项贷款收取多少利息等。
10。2。8若你的微信小程序主体被第三方收购或合并，则你从微信和微信小程序接收的数据仅能在你的微信小程序内继续使用。
10.3数据安全
10.3.1请谨慎保管好你的帐号、密码和密钥。
10.3.2若使用第三方合作伙伴服务，那么应同合作伙伴签署合同,以保护你从微信获取的任何信息,限制其对这些信息的使用并保持信息的保密性.
10.3.3不得要求用户降低手机操作系统安全性（如要求iPhone用户越狱、Android用户ROOT等)后，方能使用相关功能。
10.4地理位置
10.4。1在采集、传送或使用地理位置数据之前未通知并获得用户同意的小程序，将会被拒绝。
10。4.2使用基于地理位置的API用于车辆、飞机或其他设备的自动控制或自主控制的微信小程序将会被拒绝。
10。4.3使用基于地理位置的API用于调度、车队管理或应急服务的微信小程序将会被拒绝。
10。4.4地理位置数据只能用于微信小程序提供的直接相关功能或服务。
11。小程序支付规范
11。1若微信小程序内存在支付行为,需在微信小程序的简介中有明确的指示.11。2执行支付动作前,需在页面中对用户有明确的提示。11.3未经腾讯许可,不得使用微信支付作为捐款和募捐。11。4在微信小程序平台使用支付功能的，应当依照法律、法规等规范性文件的规定开展,不得实施非法吸收公众存款、集资诈骗等违法犯罪行为，或为违法犯罪行为提供协助。11。5使用微信支付等腾讯提供的第三方支付工具的，需遵守《微信支付服务协议》和《微信支付用户服务协议》等服务协议和平台规则。
12。技术实现规范
12。1遵守微信小程序开发文档和开发规范中的规则和约定。12。2微信小程序开发者允许并授权微信团队对提交的代码进行漏洞安全测试。12.3系统安全要求
12。3。1严禁利用手机系统、微信或其他软件或硬件的技术漏洞，一旦发现将回收微信小程序主体的帐号资格.
12。3。2不得安装或运行其他可执行代码的程序。12.3。3不得利用微信小程序传播病毒。12.4API的使用12。4。1不得使用非公开的API的程序.12.4.2使用内测中的API的程序，微信团队有权保留回收接口的权利。12.4.3禁止违规（跨主体）使用其他第三方应用的API。12。4。4未经腾讯允许，不得将我们的代码、API或工具出售、转让或转授给他人。12。4。5不得对任何SDK或组件进行修改、转译或进行逆向工程，也不得将其用之于制作衍生产品。12.5其它要求12.5。1执行多任务时，使用后台服务仅限于几种目的：VoIP、音频播放、地理位置、完成任务以及本地提醒等.12。5。2不得改变原生用户界面元素和行为（如音量增减和静音开关或其他）。12.5。3禁止视频、音乐、语音等多媒体的自动播放。12.5。4不得在用户不知情的情况下，使用录音功能。
12。6授权登录12。6。1微信小程序内存在帐号体系时，必须提供微信授权登录。12.6.2如果用户选择拒绝授权，你可以在用户表现出向你授予权限的意向后再次提
醒他们。12.6。3应提供功能正常且易于发现的“退出”选项。12。6.4用户拒绝授权后，开发者有义务清除并不再继续使用该用户的微信头像、
昵称等数据。12.7文件下载
12。7.1需显式提示用户，使用uploadfile接口上传文件，不得重复多次上传相同文件。
12.7.2在移动网络下，不得在用户不知情的情况下,使用downloadfile接口下载过多文件.12.8模板消息
12.8。1模板消息的使用，必须遵守微信小程序模板消息规范。12.8.2不得恶意诱导用户进行触发操作，以达到可向用户下发模板目的。12。8.3不得恶意骚扰，下发对用户造成骚扰的模板。12.8。4不得恶意营销，下发营销目的的模板。
13。小程序UI规范
13.1应符合微信小程序设计规范.13.2遵守微信的外观和功能，不得提供改变微信外观和功能的用户体验。13.3保持所有图片文本简洁，不可使用文本遮挡图片.13。4icon建议使用有色背景。13。5微信小程序页面内的浮层和弹窗应可关闭。13.6不得模仿系统通知或警告诱导用户点击.13。7小程序的页面在下拉时，帐号字样应清晰可见，不得使用背景色遮挡帐号名称。
三、投诉与处罚规范
微信小程序平台已启用用户投诉处理机制,我们会根据用户的投诉，视违规程度予以不同程度的处罚措施。
四、遵守当地法律监管
你在使用微信小程序平台服务的过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果你的行为违反了当地法律法规或道德风俗，你应当为此独立承担责任。
微信小程序开发者应避免因使用本服务而使腾讯卷入政治和公共事件,否则腾讯有权暂停或终止对你的服务。
五、小程序平台运营规范免责声明
微信小程序开发者明确了解并同意，关于微信小程序服务腾讯不提供任何种类的明示或暗示担保或条件，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。你对微信小程序的使用行为必须自行承担相应风险。
六、动态文档
这是一份动态更新的文档，我们会根据新出现的问题、相关法律法规更新或产品运营的需要来对其内容进行修改并更新，制定新的规则，保证微信用户的体验。你应能反复查看以便获得最新信息，请定期了解更新情况.
篇二：微信小程序平台运营规范
微信小程序设计规范
LGGROUPsystemofficeroom【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
概要
微信小程序设计的基本原则是微信设计中心针对在微信内上线的小程序页面总结的设计指南及建议。以下设计原则都是基于对用户的尊重的基础上的，旨在微信生态内建立友好、高效、一致的用户体验的同时，最大程度顺应和支持各业务需求设计，实现用户与程序的共赢。
一、友好礼貌
为了避免用户在微信中使用小程序服务时，注意力被周围复杂环境干扰，小程序在设计时应该注意减少无关的设计元素对用户目标的干扰，礼貌地向用户展示程序侧提供的服务，友好地引导用户进行操作。
1.重点突出
每个页面都应有明确的重点，以便于用户每进入一个新页面的时候都能快速地理解页面内容，在确定了重点的前提下，应尽量避免页面上出现其他干扰项影响用户的决策和操作。
反例示意
此页面的主题是查询，却添加了诸多与查询不相关的业务入口，与用户的预期不符，易造成用户的迷失。
纠正示意
去掉任何与用户目标不相关的内容，明确页面主题，在技术和页面控件允许的前提下提供有助于用户目标的帮助内容，比如最近搜索词，常用搜索词等。
反例示意
操作没有主次，让用户无从选择
纠正示意
首先要避免并列过多操作让用户选额，在不得不并列多个操作时，需区分操作主次，减轻用户的选择难度。
2.流程明确
为了让用户顺畅地使用页面，在用户进行某一个操作流程时，应避免出现用户目标流程之外的内容而打断用户。
反例示意
用户本打算进行搜索，在进入页面时却被突如其来的抽奖弹窗所打断；对于抽奖没有兴趣的用户是非常不友好的干扰，平添一份对开发团队的恼怒；而即便有部分用户确实被“诱人”的抽奖活动所吸引，离开主流程去抽奖之后可能就遗忘了原本的目标，进而失去了对产品真正价值的利用和认识。
二、清晰明确
作为一个负责任的开发者，一旦用户进入我们的小程序页面，就有责任和义务清晰明确地告知用户身在何处、又可以往何处去，确保用户在页面中游刃有余地穿梭而不迷路，这样才能为用户提供安全的愉悦的使用体验。
1.导航明确，来去自如
导航是确保用户在网页中浏览跳转时不迷路的最关键因素。导航需要告诉用户，我在哪，我可以去哪，如何回去等问题。首先在微信系统内的所有小程序的全部页面，均会自带微信提供的导航栏，统一解决我在哪，如何回去的问题。在微信层级导航保持体验一致，有益用户在微信内形成较为统一的体验和交互认知，无需在各小程序和微信切换中新增学习成本或使用习惯。
微信导航栏
微信导航栏，直接继承于客户端，除导航栏颜色之外，开发者无需亦不可以对其中的内容进行自定义。但开发者需要规定小程序各个页面的跳转关系，让导航系统能够以合理的方式工作。
微信导航栏分为导航区域、标题区域以及操作区域。其中导航区控制程序页面进程。目前导航栏分深浅两种基本配色，在iOS和Android展示有所不同，如下图所示：
导航区（iOS）导航区通常只有一个操作，即返回上一级界面。开发者可定义其内容，不可对样式
进行修改
导航区（Android）通常情况下，系统导航左侧唯一的操作为“离开小程序，回到微信，程序后台运
行”。当用户进入小程序次级页面后，我们建议小程序自身可以设计返回操作，同时用户
也可以通过安卓系统自带的硬件返回按钮返回上一级。
微信导航栏自定义颜色规则（iOS和Android）小程序导航栏支持基本的背景颜色自定义功能，选择的颜色需要在满足可用性前提
下，和谐搭配微信提供的两套主导航栏图标。建议参考以下选色效果：选色方案示例
页面内导航开发者可根据自身功能设计需要在页面内添加自有导航。并保持不同页面间导航一
致。但是受限于手机屏幕尺寸的限制，小程序页面的导航应尽量简单，若仅为一般线性浏览的页面建议仅使用微信导航栏即可。
微信控件库提供tab导航供开发者选择。tab栏可固定在页面顶部或者底部，便于用户在不同的tab页面间做切换。为确保点击区域，tab项不得超过4项。一个页面也不应出现一组以上的tab栏。
2.减少等待，反馈及时
页面的过长时间的等待会引起用户的不良情绪，使用微信小程序项目提供的技术已能很大程度缩短等待时间。即便如此，当不可避免的出现了加载和等待的时候，需要予以及时的反馈以舒缓用户等待的不良情绪。
启动页设计
小程序启动页是小程序在微信内容一定程度上展现品牌特征的页面之一。本页面将突出展示小程序品牌特征和加载状态启动页除LOGO品牌展示外，页面上的其他所有元素如加载进度指示，由微信统一提供且不能更改。无需开发者开发
下拉标示区
微信内所有小程序页面，都会在下拉时出现微信为其统一设计的标示区。品牌展示区由品牌名称和微信小程序提示组成。目的是强化品牌和用户对小程序的产品感知。
下拉标示（iOS深浅两色方案）
微信提供深浅两套配色方案，如此处标示所示，文字颜色不可自定义，开发者在自定义背景色时，应注意保证下拉标示的辨识度。
下拉标示（Android深浅两色方案）
微信下拉提示用于给用户明确的小程序归属者，防止造假与作弊。此处标示提供深浅两套方案，文字颜色不可自定义，开发者在自定义背景色时，应注意保证下拉标示的辨识度。
页面刷新交互（iOS）
开发者可自定义需要通过下拉交互完成刷新的页面，此类交互微信将提供标准能力和样式。在样式上，刷新图标与下拉标示配色已捆绑，分为深浅两套方案，开发者在使用时，应注意头部文字、下拉标识与刷新图标的和谐统一。当用户在该类页面做出下拉交互时，出现微信小程序页面标准加载动画。开发者无需自行开发样式
在开发者没有在页面顶部设计tab的情况下，若定义该页面可通过下拉动作刷新，则刷新后加载状态提示与小程序品牌展示区出现在标题栏之下，页面顶部。
开发者暂无法自行定义此加载效果在开发者定义了页面顶部tab，并定义该Tab下的内容页面可通过下拉动作刷新，
则刷新后加载状态提示与小程序品牌展示区出现在顶部Tab之下，且仅刷新当前页面内容。开发者暂无法自行定义此加载效果
页面刷新交互（Android）
与iOS相同，在样式上，Android下刷新图标与下拉标示配色已捆绑，分为深浅两套方案，开发者在使用时，应注意头部文字、下拉标识与刷新图标的和谐统一。
微信下拉标示错误使用案例
请避免以下错误使用情况，确保信息的可见性和页面的可用性
页面内导航
微信控件库提供深浅tab导航方案供开发者选择。tab栏需固定在页面顶部，便于用户在不同的tab页面间做切换。为确保点击区域，tab项不得超过4项。一个页面也不应出现一组以上的tab栏。
Tab栏选中态默认为100%实色，未选中态带有60%，其中选中态颜色可自定义。在自定义颜色选择中，务必注意保持Tab的可用性、可视性和可操作性。
页面内加载反馈
开发者可在小程序里自定义页面内容的加载样式。建议不管是使用在局部还是全体，自定义加载样式都应该尽可能简洁，并使用简单动画告知用户加载过程。开发者也可以使用微信提供的，统一的页面加载样式，如图中例所示。
模态加载
模态的加载样式将覆盖整个页面的，由于无法明确告知具体加载的位置或内容将可能引起用户的焦虑感，因此应谨慎使用。除了在某些全局性操作下不要使用模态的菊花。
局部加载反馈
即只在触发加载的页面局部进行反馈，这样的反馈机制更加有针对性，页面改动小，是微信推荐的反馈方式。例如：
加载反馈注意事项
若载入时间较长,应提供取消操作,并使用进度条显示载入的进度。载入过程中,应保持动画效果;无动画效果的加载很容易让人产生该界面已经卡死的错觉。不要在同一个页面同时使用超过1个加载动画。
结果反馈
除了在用户等待的过程中需予以及时反馈外，对操作的结果也需要予以明确反馈。根据实际情况，可选择不同的结果反馈样式。对于页面局部的操作，可在操作区域予以直接反馈，对于页面级操作结果，可使用toast、弹窗或结果页面展示。
页面局部操作结果反馈
对于页面局部的操作，可在操作区域予以直接反馈，例如点击多选控件前后如下图。对于常用控件，微信设计中心已提供控件库及WeUI控件库，其中的控件都已设计有完整的操作反馈。
页面全局操作结果——toast
其中toast适用于轻量级的成功提示，秒后自动消失，并不打断流程，对用户影响较小，适用于不需要强调成功状态的操作提醒。特别注意toast形式不适用于任何错误提醒。
页面全局操作结果——弹框
对于需要用户明确知晓的操作结果状态可通过弹框来提示，并可附带下一步操作指引。
页面全局操作结果—结果页
对于操作结果已经是当前流程的终结的情况，可使用操作结果页来反馈。这种方式最为强烈和明确的告知用户操作已经完成，并可根据实际情况给出下一步操作的指引。
3.异常可控，有路可退
在设计任何的任务和流程时，异常状态和流程往往容易被忽略，而这些异常场景往往是用户最为沮丧和需要帮助的时候，因此需要格外注意异常状态的设计，在出现异常时予以用户必要的状态提示，并告知解决方案，使其有路可退。
要杜绝异常状态下，用户莫名其妙又无处可去，卡在某一个页面的情况。中所提到的弹窗和结果页面都可作为异常状态的提醒方式。除此之外，在表单页面中尤其是表单项较多的页面中，还应明确指出出错项目，以便用户修改。
异常状态——表单出错
表单报错，在表单顶部告知错误原因，并标识出错误字段提示用户修改
三、便捷优雅
从PC时代的物理键盘鼠标到移动端时代手指，虽然输入设备极大精简，但是手指操作的准确性却大大不如键盘鼠标精确。为了适应这个变化，需要开发者在设计过程中充分利用手机特性，让用户便捷优雅的操控界面。
1.减少输入
由于手机键盘区域小且密集，输入困难的同时还易引起输入错误，因此在设计小程序页面时因尽量减少用户输入，利用现有接口或其他一些易于操作的选择控件来改善用户输入的体验。
减少输入，巧用接口
例如下图中，在添加银行卡时，采用摄像头识别SDK接口来帮助用户输入。除此之外微信团队还对外开放例如地理位置接口等多种SDK接口（详见JS-SDK），充分利用这些接口将大大提高用户输入的效率和准确性，进而优化体验。
除了利用接口外，在不得不让用户进行手动输入时，应尽量让用户做选择而不是键盘输入。一方面，回忆易于记忆，让用户在有限的选项中做选择通常来说是容易于完全靠记忆输入；另一方面，仍然是考虑到手机键盘密集的单键输入极易造成输入错误。例如图中，在用户搜索时提供搜索历史快捷选项将帮助用户快速进行搜索，而减少或避免不必要是键盘输入。
2.避免误操作
因为在手机上我们通过手指触摸屏幕来操控界面，手指的点击精确度远不如鼠标，因此在设计页面上需点击的控件时，需要充分考虑到其热区面积，避免由于可点击区域过小或过于密集而造成误操作。当简单的将原本在电脑屏幕上使用的界面不做任何适配直接移植到手机上时，往往就容易出现这样的问题。由于手机屏幕分辨率各不相同，因此最适宜点击像素尺寸也不完全一致，但换算成物理尺寸后大致是在7mm-9mm之间。在微信提供的标准控件库中，各种控件均已考虑到了页面点击效果以及不同屏幕的适配，因此再次推荐使用或模仿标准控件尺寸进行设计。
3.利用接口提升性能
微信设计中心已推出了一套网页标准控件库，包括sketch设计控件库和WeUI重构代码库，这些控件都已充分考虑了移动端页面的特点，能够保证其在移动端页面上的可用性和操作性能；同时开发团队也在不断完善和扩充JS-SDK接口，并提供微信公共库，利用这些资源不但能够为用户提供更加快捷的服务，而且对页面性能的提高有极大作用，无形之中提升了用户体验。
四、统一稳定
除了以上所提到的种种原则，建议接入微信的小程序还应该时刻注意不同页面间的统一性和延续性，在不同的页面尽量使用一致的控件和交互方式。
统一的页面体验和有延续性的界面元素都将帮助用最少的学习成本达成使用目标，减轻页面跳动所造成的不适感。正因如此，小程序可根据需要使用微信提供的标准控件，以达到统一稳定的目的。
五、视觉规范
为方便设计师进行设计，微信提供一套可供Web设计和小程序使用的基础控件库；同时提供方便开发者调用的
We-UI_sketch组件库
We-UI_PS组件库
预览地址：
1.字体规范
常用字号为20,18,17,16,1413,11(pt)，使用场景具体如下：微信内字体的使用与所运行的系统字体保持一致，以导航为例，iOS与Android对应字体如下：
导航（iOS和Android）字体颜色
主内容Black黑色，次要内容Grey灰色；时间戳与表单缺省值Light灰色；大段的说明内容而且属于主要内容用Semi黑；
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2.列表视觉规范3.表单输入视觉规范4.按钮使用原则
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列表外按钮上文字标准
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页面线性按钮上文字标准
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5.图标使用原则
篇三：微信小程序平台运营规范
微信小程序平台运营规范
一、原则及相关说明
微信最核心的价值，就是连接——提供一对一、一对多和多对多的连接方式，从而实现人与人、人与智能终端、人与社交化娱乐、人与硬件设备的连接，同时连接服务、资讯、商业。
微信团队一直致力于将微信打造成一个强大的、全方位的服务工具。在此基础上，我们推出了微信小程序这个产品，提供给微信小程序的开发者在微信内搭建和实现特定服务、功能的平台。通过全面开放的能力，我们将更多连接的可能给予企业和服务提供者，并为微信小程序提供基础的接入能力、运营环境和规则体系，进而帮助更多的企业和服务提供者建立自己的品牌，将商业机会带给整个微信产业链。
在开始微信小程序的开发前，我们希望微信小程序开发者（以下也称为“你”）已经仔细阅读了《微信小程序接入指南》、《微信小程序设计规范》、《微信小程序开发指南》等；同时，我们也为你准备了微信小程序平台常见拒绝情形。希望这些指南和规范，能够一定程度上帮助你解决开发、运营微信小程序过程中所遇到的疑问。
我们希望你提交的微信小程序，能够符合微信团队一直以来的价值观，那就是：一切以用户价值为依归、让创造发挥价值、好的产品是用完即走，以及让商业化存在于无形之中。在切实符合用户的合理需求和利益的前提下，通过微信小程序所提供的功能和服务，为海量微信用户提供具有持续价值和高品质的服务。我们期待你来提交你的微信小程序。
二、具体运营规范
使用微信小程序平台的服务，你必须阅读并遵守《微信小程序平台服务条款》，以及腾讯为此制定的专项规则等。本运营规范是在上述协议及规则基础上进行解释和说明，相关内容旨在帮助你更加清晰地理解和遵守相关协议和规则，以便能够更加顺利地在微信小程序平台进行运营，而不是修改或变更上述协议及规则中的任何条款。如果我们认为你的微信小程序违反了我们的条款、相关平台规则或法律法规，或对微信公众平台、微信开放平台造成了影响，则微信有权对你的微信小程序采取强制措施，包括但不限于限制你的微信小程序访问平台功能、下架小程序、要求删除数据、终止协议等。
1.注册提交规范
1.1提供给用户可以联络到开发者的链接或电子邮箱等有效联系方式。
1.2提供给平台联络到开发者的管理员微信号，并保证该微信号真实有效。
1.3你所提交的微信小程序，不得关联至你不具有完整合法权益或不具备完整授权的网站、应用程序、产品或服务等。
1.4为保障平台和其他用户的安全、稳定，我们会在你提交微信小程序、运营微信小程序等全过程中，要求你提供相应的材料、进行相应的修改等补充和调整，你应当按照我们的要求协助我们进行审核，否则，将影响审核的结果。1.5不允许批量注册、重复提交大量相似的微信小程序。1.6不允许重复提交多个相同或同质化严重的微信小程序。
2.基本信息规范
2.1微信小程序名称、icon、简介、描述等信息均不得含有政治敏感、色情、暴力血腥、恐怖内容及国家法律法规禁止的其他违法内容；未经授权不得使用第三方享有合法权益的商标、品牌标识等内容或与之相似的内容、信息、特殊角标，侵犯他人合法知识产权，也不得含有其他侵犯他人合法权益（包括但不限于肖像权、名誉权、隐私权、姓名权等）的内容。2.2微信小程序icon必须清晰，不能含有其它水印信息。2.3小程序的简介和描述需明确介绍微信小程序的功能，准确反映微信小程序的核心体验，并保持最新。2.4微信小程序的名称、icon、简介等基本信息，相互之间必须有所关联。2.5微信小程序的名称和简介、描述中，不得混有商业化用语、热门微信小程序名称、“国家级”、“最高级”等新广告法明令禁止或其他无关的词语。2.6微信小程序的名称不得以电话、邮件、日历等广义归纳类、普遍且不具有识别性的词汇来命名，从而干扰搜索结果。
3.功能设置规范
3.1微信小程序所实际提供的服务和内容，需与小程序的简介一致，且不存在隐藏类目。3.2微信小程序的核心功能，必须在小程序首页得到体现。3.3微信小程序向用户提供基本的功能指引，应包括描述或截图等形式。3.4微信小程序的服务范围需与实际填写的类目和标签一致，也需和自身所提供的服务一致，且不应超出小程序平台的类目库范围。如游戏、直播、虚拟物品购买功能等均尚未开放。3.5微信小程序的功能不能过于简单，提供的功能不应与其他微信小程序同质化严重。3.6未经腾讯公司授权的情况下，微信小程序的添加，必须是免费的，不得设置付费添加。3.7未经腾讯公司授权的情况下，不得提供与微信客户端功能相同或者相似的功能。3.8未经允许或未经腾讯公司授权的情况下，小程序功能的使用，不得依赖于其他微信小程序，即不得以使用其他微信小程序为条件，也不得依赖于其他应用程序，即不得以使
用其他应用程序为条件；未经允许或未经腾讯公司授权的情况下，也不得展示或者推荐其他微信小程序或公众号。3.9微信小程序应设置侵权投诉机制，处理用户间的权益纠纷。
4.主体规范
4.1微信小程序的开发、运营者应当符合法律、法规等规范性文件的规定，任何有合理理由认为存在违反法律、法规或监管要求的情况的，将会被拒绝。4.2你应当按照我们的要求提供相应的审批、备案等资质文件材料，否则，我们有理由相信你提交的微信小程序存在违反法律、法规或监管要求的情况。4.3任何有合理理由认为从事或为从事违法行为、非法活动提供便利、协助的，将会被拒绝。4.4未取得法定许可证件或牌照，发布、传播或从事相关经营活动的，我们有权拒绝。
5.行为规范
5.1微信小程序的页面内容中，不得存在诱导类行为，包括但不限于诱导分享、诱导添加、诱导关注、诱导下载等；如不得要求用户分享、添加、关注或下载后才可操作；不得含有明示或暗示用户分享的文案、图片、按钮、浮层、弹窗等；不得通过利益诱惑诱导用户分享、传播；不得用夸张言语来胁迫、引诱用户分享；不得强制或诱导用户添加小程序。5.2不得存在恶意刷量、刷单等行为。5.3未经腾讯书面许可，不得使用或推荐、介绍使用插件、外挂或其他违规第三方工具、服务接入本服务和相关系统。5.4不得滥用模板消息，包括但不限于利用模板消息骚扰用户和广告营销。5.5不得存在导致腾讯软件在终端设备系统、应用程序商店、市场等必要的使用环境或下载渠道中发生下架、下线、终止提供服务、不兼容等不利影响的内容。5.6完成注册后，如帐号长期未登录，微信小程序可能被终止使用，终止使用后注册所使用的邮箱、身份证、微信号等信息可能将被取消注册状态。5.7不得通过微信小程序实施多级分销欺诈行为，发布分销信息诱导用户进行添加、分享或直接参与。一经发现存在此类行为，微信有权对其进行限制功能直至下架处理，并有权拒绝再向该主体提供服务。
6.信息内容规范
6.1微信小程序不得发布、传送、传播、储存国家法律法规禁止的以下信息内容：
6.1.1反对宪法所确定基本原则，危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、损害国家荣誉和利益。
6.1.2反政府、反社会，或存在煽动性的涉政言论、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定。
6.1.3煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信。
6.1.4展示人或动物被杀戮、致残、枪击、针刺或其他伤害的真实图片，描述暴力或虐待儿童的，或包含宣扬暴力血腥内容。
6.1.5传播淫秽、色情或低俗信息，包括但不限于暴露图片、挑逗内容等，或包含非法色情交易的信息。
6.1.6包含赌博、竞猜和抽奖信息的。6.1.7含有虚假、欺诈或冒充类内容，包括但不限于虚假红包、虚假活动、虚假宣传，仿冒腾讯官方或他人业务，可能造成微信用户混淆。6.1.8公然侮辱或者诽谤他人，揭露他人隐私，侵害他人合法权益的。6.1.9未经授权，擅自使用他人商标、版权内容等，以及其他侵犯他人合法知识产权的。6.1.10任何召集、鼓动犯罪或有明显违背社会善良风俗行为的。6.1.11其他任何违反法律法规的内容。6.2微信小程序的内容，也不得含有以下违反平台规则的信息：6.2.1主要为营销或广告用途（如内含空白广告位、招商广告等），或直接出现漂浮广告。6.2.2对用户产生误导、严重破坏用户体验，损害用户利益的谣言类内容。6.2.3小游戏、测试类内容。6.2.4传播骚扰信息、恶意营销和垃圾信息等的。6.2.5存在违反与腾讯签订的、任何形式的服务协议、平台协议、功能协议的内容。6.2.6存在违反腾讯为相关软件、服务、功能等而制定的管理、运营规范、规则的内容。6.2.7其他涉及违法违规或违反平台相关规则的内容。
7.用户产生内容规范
7.1未经用户允许，不得代替用户发表内容。
7.2微信小程序的服务提供者，应设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制，保证用户产生内容符合信息内容的规定。7.3被投诉微信小程序内存在不当内容时，需提供及时回应的机制。
8.商标与商业外观
8.1微信小程序必须遵守商标、版权等知识产权法律法规以及腾讯关于知识产权使用的相关规则。8.2使用他人商标、版权内容等涉及他人知识产权的内容需要在帐号申请时如实说明，并根据要求提供相关权利证书或授权证明等。非权利人或未经授权的，不得使用他人享有合法知识产权的内容。8.3非腾讯官方帐号，禁止在帐号名称、输出内容中出现与腾讯已有知识产权内容相同（如‘腾讯’、‘微信’、‘Tencent'、‘WeChat’、‘QQ’等）、相近似（例如，腾迅、tencet、wecha等）的字样，或者容易与目前已有腾讯产品设计主题、外观等相混淆的内容。8.4非腾讯公司实际运营的微信小程序，不得误导和暗示用户腾讯公司是该微信小程序运营者，或者误导和暗示用户腾讯公司以任何形式表示认可其质量、服务或与其存在合作关系。
9.可用性和完整性规范
9.1提交的微信小程序应该是一个完成品，要求可以打开、可以运行，且不得为测试版。9.2微信小程序程序不应造成微信客户端崩溃或程序本身崩溃。9.3不应存在严重Bug（如无法添加和打开、无法返回和退出、卡顿严重等）。9.4开发者应保证已发布微信小程序的使用流畅性、稳定性和安全性，若因微信小程序自身原因导致其向用户提供的服务中断且未能在腾讯认为的合理期限内修复的，腾讯有权采取包括但不限于临时下架等处理措施，以维护良好的用户体验。9.5若小程序中存在帐号关系或付费内容，需提供测试号，包含帐号和密码，保证审核者可以体验所有功能。
10.用户隐私和数据规范
10.1数据收集和存储10.1.1在采集用户数据之前，必须确保经过用户同意，并向用户如实披露数据用途、
使用范围等相关信息。10.1.2不得非法收集或窃取用户密码或其他个人数据。
10.1.3除非相关法律要求，或经用户同意，否则不得要求用户输入个人信息（手机号、出生日期等）才可使用其功能，或收集用户密码或者用户个人信息（包括但不限于，手机号、身份证号、生日、住址等）。
10.1.4若用户要求，你应该删除接收的所有关于该用户的数据，除非依据法律、法规你有权要求保留这些数据。
10.1.5若你终止使用微信小程序，则应立即删除从微信和微信小程序接收的所有用户数据。
10.2数据使用
10.2.1不允许向微信小程序其他用户或任何第三方显示用户微信号、名称、QQ、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息。
10.2.2不允许将用户微信号、名称、QQ、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息用于任何未经用户及微信平台授权的用途。
10.2.3不允许进行反射查找、跟踪、关联、挖掘、获取或利用用户微信号、名称、QQ、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息从事与微信小程序所公示身份无关的行为。
10.2.4不允许在未经用户明确同意、未向用户如实披露数据用途、使用范围等相关信息的情形下，复制、存储、使用或传输用户数据。
10.2.5通过微信接收的数据，需保持数据为最新并利用这些数据改善微信小程序的用户体验。
10.2.6未经腾讯公司授权或允许，不得将微信小程序的数据加入搜索引擎或目录，或将微信小程序搜索功能加入微信小程序。
10.2.7未经腾讯公司授权或允许，不得使用从微信和微信小程序接收的数据用以做出有关资格的决定，包括决定是否批准或拒绝某项申请，或对某项贷款收取多少利息等。
10.2.8若你的微信小程序主体被第三方收购或合并，则你从微信和微信小程序接收的数据仅能在你的微信小程序内继续使用。
10.3数据安全
10.3.1请谨慎保管好你的帐号、密码和密钥。
10.3.2若使用第三方合作伙伴服务，那么应同合作伙伴签署合同，以保护你从微信获取的任何信息，限制其对这些信息的使用并保持信息的保密性。
10.3.3不得要求用户降低手机操作系统安全性（如要求iPhone用户越狱、Android用户ROOT等）后，方能使用相关功能。
10.4地理位置
10.4.1在采集、传送或使用地理位置数据之前未通知并获得用户同意的小程序，将会被拒绝。
10.4.2使用基于地理位置的API用于车辆、飞机或其他设备的自动控制或自主控制的微信小程序将会被拒绝。
10.4.3使用基于地理位置的API用于调度、车队管理或应急服务的微信小程序将会被拒绝。
10.4.4地理位置数据只能用于微信小程序提供的直接相关功能或服务。
11.小程序支付规范
11.1若微信小程序内存在支付行为，需在微信小程序的简介中有明确的指示。11.2执行支付动作前，需在页面中对用户有明确的提示。11.3未经腾讯许可，不得使用微信支付作为捐款和募捐。11.4在微信小程序平台使用支付功能的，应当依照法律、法规等规范性文件的规定开展，不得实施非法吸收公众存款、集资诈骗等违法犯罪行为，或为违法犯罪行为提供协助。11.5使用微信支付等腾讯提供的第三方支付工具的，需遵守《微信支付服务协议》和《微信支付用户服务协议》等服务协议和平台规则。
12.技术实现规范
12.1遵守微信小程序开发文档和开发规范中的规则和约定。12.2微信小程序开发者允许并授权微信团队对提交的代码进行漏洞安全测试。12.3系统安全要求
12.3.1严禁利用手机系统、微信或其他软件或硬件的技术漏洞，一旦发现将回收微信小程序主体的帐号资格。
12.3.2不得安装或运行其他可执行代码的程序。12.3.3不得利用微信小程序传播病毒。12.4API的使用12.4.1不得使用非公开的API的程序。12.4.2使用内测中的API的程序，微信团队有权保留回收接口的权利。12.4.3禁止违规（跨主体）使用其他第三方应用的API。12.4.4未经腾讯允许，不得将我们的代码、API或工具出售、转让或转授给他人。12.4.5不得对任何SDK或组件进行修改、转译或进行逆向工程，也不得将其用之于制作衍生产品。
12.5其它要求12.5.1执行多任务时，使用后台服务仅限于几种目的：VoIP、音频播放、地理位置、
完成任务以及本地提醒等。12.5.2不得改变原生用户界面元素和行为（如音量增减和静音开关或其他）。12.5.3禁止视频、音乐、语音等多媒体的自动播放。12.5.4不得在用户不知情的情况下，使用录音功能。
12.6授权登录12.6.1微信小程序内存在帐号体系时，必须提供微信授权登录。12.6.2如果用户选择拒绝授权，你可以在用户表现出向你授予权限的意向后再次提
醒他们。12.6.3应提供功能正常且易于发现的“退出”选项。12.6.4用户拒绝授权后，开发者有义务清除并不再继续使用该用户的微信头像、昵
称等数据。12.7文件下载
12.7.1需显式提示用户，使用uploadfile接口上传文件，不得重复多次上传相同文件。
12.7.2在移动网络下，不得在用户不知情的情况下，使用downloadfile接口下载过多文件。12.8模板消息
12.8.1模板消息的使用，必须遵守微信小程序模板消息规范。12.8.2不得恶意诱导用户进行触发操作，以达到可向用户下发模板目的。12.8.3不得恶意骚扰，下发对用户造成骚扰的模板。12.8.4不得恶意营销，下发营销目的的模板。
13.小程序UI规范
13.1应符合微信小程序设计规范。13.2遵守微信的外观和功能，不得提供改变微信外观和功能的用户体验。13.3保持所有图片文本简洁，不可使用文本遮挡图片。13.4icon建议使用有色背景。13.5微信小程序页面内的浮层和弹窗应可关闭。
13.6不得模仿系统通知或警告诱导用户点击。13.7小程序的页面在下拉时，帐号字样应清晰可见，不得使用背景色遮挡帐号名称。
三、投诉与处罚规范
微信小程序平台已启用用户投诉处理机制，我们会根据用户的投诉，视违规程度予以不同程度的处罚措施。
四、遵守当地法律监管
你在使用微信小程序平台服务的过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果你的行为违反了当地法律法规或道德风俗，你应当为此独立承担责任。
微信小程序开发者应避免因使用本服务而使腾讯卷入政治和公共事件，否则腾讯有权暂停或终止对你的服务。
五、小程序平台运营规范免责声明
微信小程序开发者明确了解并同意，关于微信小程序服务腾讯不提供任何种类的明示或暗示担保或条件，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。你对微信小程序的使用行为必须自行承担相应风险。
六、动态文档
这是一份动态更新的文档，我们会根据新出现的问题、相关法律法规更新或产品运营的需要来对其内容进行修改并更新，制定新的规则，保证微信用户的体验。你应能反复查看以便获得最新信息，请定期了解更新情况。
篇四：微信小程序平台运营规范
实用标准
微信小程序平台运营规范
一、原则及相关说明微信最核心的价值，就是连接——提供一对一、一对多和多对多的连接方式，从而实现
人与人、人与智能终端、人与社交化娱乐、人与硬件设备的连接，同时连接服务、资讯、商业。
微信团队一直致力于将微信打造成一个强大的、全方位的服务工具。在此基础上，我们推出了微信小程序这个产品，提供给微信小程序的开发者在微信内搭建和实现特定服务、功能的平台。通过全面开放的能力，我们将更多连接的可能给予企业和服务提供者，并为微信小程序提供基础的接入能力、运营环境和规则体系，进而帮助更多的企业和服务提供者建立自己的品牌，将商业机会带给整个微信产业链。
在开始微信小程序的开发前，我们希望微信小程序开发者（以下也称为“你”）已经仔细阅读了《微信小程序接入指南》、《微信小程序设计规范》、《微信小程序开发指南》等，如果你选择了游戏类目，你还需仔细阅读《微信小游戏接入指南》、《微信小游戏开发指南》等；同时，我们也为你准备了微信小程序平台常见拒绝情形。希望这些指南和规范，能够一定程度上帮助你解决开发、运营微信小程序过程中所遇到的疑问。
我们希望你提交的微信小程序，能够符合微信团队一直以来的价值观，那就是：一切以用户价值为依归、让创造发挥价值、好的产品是用完即走，以及让商业化存在于无形之中。在切实符合用户的合理需求和利益的前提下，通过微信小程序所提供的功能和服务，为海量微信用户提供具有持续价值和高品质的服务。我们期待你来提交你的微信小程序。
二、具体运营规范
文档
实用标准
使用微信小程序平台的服务，你必须阅读并遵守《微信小程序平台服务条款》，以及腾讯为此制定的专项规则等。本运营规范是在上述协议及规则基础上进行解释和说明，相关内容旨在帮助你更加清晰地理解和遵守相关协议和规则，以便能够更加顺利地在微信小程序平台进行运营，而不是修改或变更上述协议及规则中的任何条款。如果我们认为你的微信小程序违反了我们的条款、相关平台规则或法律法规，或对微信公众平台、微信开放平台造成了影响，则微信有权对你的微信小程序采取强制措施，包括但不限于限制你的微信小程序访问平台功能、封禁小程序、要求删除数据、终止协议等。
1.注册提交规范1.1提供给用户可以联络到开发者的链接或电子邮箱等有效联系方式。1.2提供给平台联络到开发者的管理员微信号，并保证该微信号真实有效。1.3你所提交的微信小程序，不得关联至你不具有完整合法权益或不具备完整授权的网站、应用程序、产品或服务等。1.4为保障平台和其他用户的安全、稳定，我们会在你提交微信小程序、运营微信小程序等全过程中，要求你提供相应的材料、进行相应的修改等补充和调整，你应当按照我们的要求协助我们进行审核，否则，将影响审核的结果。1.5不允许批量注册、重复提交大量相似的微信小程序。1.6不允许重复提交多个相同或同质化严重的微信小程序。
2.基本信息规范
文档
实用标准
2.1微信小程序名称、icon、简介、描述等信息均不得含有政治敏感、色情、暴力血腥、恐怖内容及国家法律法规禁止的其他违法内容；未经授权不得使用第三方享有合法权益的商标、品牌标识等内容或与之相似的内容、信息、特殊角标，侵犯他人合法知识产权，也不得含有其他侵犯他人合法权益（包括但不限于肖像权、名誉权、隐私权、姓名权等）的内容。2.2微信小程序icon必须清晰，不能含有其它水印信息。2.3小程序的简介和描述需明确介绍微信小程序的功能，准确反映微信小程序的核心体验，并保持最新。2.4微信小程序的名称、icon、简介等基本信息，相互之间必须有所关联。2.5微信小程序的名称和简介、描述中，不得混有商业化用语、热门公众号或小程序名称、热门应用名称、流行用语、“国家级”、“最高级”等新广告法明令禁止等其他与小程序功能或内容无关的词语，从而干扰搜索结果。2.6微信小程序的名称不得以电话、邮件、日历、斗地主、麻将等广义归纳类、普遍且不具有识别性的词汇来命名，从而干扰搜索结果。2.7无正当理由，小程序的名称和简介、描述不得与已有小程序或公众号重复或混淆，不得以添加无实质意义的字母、符号等任何方式作为避开、绕开微信小程序的平台规则及规范。
3.功能设置规范3.1微信小程序所实际提供的服务和内容，需与小程序的简介一致，且不存在隐藏类目。
文档
实用标准
3.2微信小程序的核心功能，必须在小程序首页得到体现。3.3微信小程序向用户提供基本的功能指引，应包括描述或截图等形式。3.4微信小程序的服务范围需与实际填写的类目和标签一致，也需和自身所提供的服务一致，且不应超出小程序平台的类目库范围。需要注意的是，一旦你选择了游戏类目，该类目将不可修改变更为其他小程序类目。3.5微信小程序的功能不能过于简单，提供的功能不应与其他微信小程序同质化严重。3.6未经腾讯公司授权的情况下，微信小程序的添加，必须是免费的，不得设置付费添加。3.7未经腾讯公司授权的情况下，不得提供与微信客户端功能相同或者相似的功能。3.8经过腾讯允许的微信小程序类目，开发者可以申请设置客服子商户提供客服服务，并应对客服子商户提供服务的合法性、规范性进行管理。3.9未经允许或未经腾讯公司授权的情况下，小程序功能的使用，不得依赖于其他微信小程序，即不得以使用其他微信小程序为条件，也不得依赖于其他应用程序，即不得以使用其他应用程序为条件；未经允许或未经腾讯公司授权的情况下，也不得展示或者推荐其他微信小程序或公众号。3.10微信小程序应设置侵权投诉机制，处理用户间的权益纠纷。
4.主体规范4.1微信小程序的开发、运营者应当符合法律、法规等规范性文件的规定，任何有合理理由认为存在违反法律、法规或监管要求的情况的，将会被拒绝。
文档
实用标准
4.2你应当按照我们的要求提供相应的审批、备案等资质文件材料，否则，我们有理由相信你提交的微信小程序存在违反法律、法规或监管要求的情况。4.3任何有合理理由认为从事或为从事违法行为、非法活动提供便利、协助的，将会被拒绝。4.4未取得法定许可证件或牌照，发布、传播或从事相关经营活动的，我们有权拒绝。
5.行为规范5.1未经腾讯同意或授权的情况下，微信小程序提供的服务中，不得存在诱导类行为，包括但不限于诱导分享、诱导关注、诱导下载、诱导抽奖等。如不得要求用户分享、关注或下载后才可操作；不得要求用户分享或关注后才能获得抽奖机会或增加抽奖机会；不得含有明示或暗示用户分享、关注、下载的文案、图片、按钮等；不得通过利益诱惑诱导用户分享、传播；不得用夸张言语来胁迫、引诱用户分享。具体包括以下类型：
5.1.1强制用户分享或关注：分享或关注后才能继续下一步操作。包括但不限于：分享或关注后方可解锁功能或能力，分享或关注后方查阅、下载图片或视频等。
5.1.2利诱用户分享或关注：分享或关注后对用户有奖励。包括但不限于：分享或关注后获得礼品（包括但不限于现金、红包、实物奖品虚拟奖品等），分享或关注后获得或增加抽奖机会。
5.1.3胁迫、煽动用户分享或关注：用夸张言语来胁迫、引诱用户分享或关注。5.1.4上述诱导分享、诱导关注、诱导下载以及诱导抽奖包括直接诱导和间接诱导，包括但不限于分享后可直接解锁能力或者获得奖励；分享后可收集获得奖励、参与抽奖以及解锁能力的卡片、物品或其他条件。
文档
实用标准
5.1.5以与客服咨询无关的文案、图片（包括但不限于红包、抽奖、虚拟代金券等形式）诱导用户点击进入客服会话。5.2不得存在恶意刷量、刷单等行为。5.3不得在用户不知情或用户未进行任何触发操作的情况下跳转其他小程序。5.4未经腾讯书面许可，不得使用或推荐、介绍使用插件、外挂或其他违规第三方工具、服务接入本服务和相关系统。5.5不得滥用模板消息和客服消息，包括但不限于利用模板消息和客服消息骚扰用户、广告营销、向用户发送与客服咨询无关的任何文案、图片。5.6不得存在导致腾讯软件在终端设备系统、应用程序商店、市场等必要的使用环境或下载渠道中发生下架、下线、终止提供服务、不兼容等不利影响的内容。5.7不得提供任何主动设置或引导用户以隐藏、掩饰、更改等方式不披露用户真实身份的通讯、社交、信息交互的服务。一经发现存在此类行为，微信有权对其进行限制功能直至封禁处理，并有权拒绝再向该主体提供服务。5.8完成注册后，如帐号长期未登录，微信小程序可能被终止使用，终止使用后注册所使用的邮箱、身份证、微信号等信息可能将被取消注册状态。5.9不得通过微信小程序实施多级分销欺诈行为，发布分销信息诱导用户进行添加、分享或直接参与。一经发现存在此类行为，微信有权对其进行限制功能直至封禁处理，并有权拒绝再向该主体提供服务。5.10未经腾讯书面同意，任何开发者不得自行或与其他第三方共同利用腾讯的服务对微信小程序进行推荐、推广、排行或集中设立跳转、添加平台服务，也不得为上述行为提
文档
实用标准
供任何协助或便利。否则，腾讯有权对相关微信小程序采取限制功能直至封禁处理，并有权拒绝再向该主体提供服务。5.11开发者应当正当使用腾讯提供的服务，不得自行或与其他第三方共同对腾讯提供的服务进行干扰或不正当使用，包括但不限于替换跳转页面、流量劫持等。否则，一经发现，腾讯有权对相关微信小程序采取限制功能直至封禁处理，并有权拒绝再向该主体提供服务。5.12完全或主要以提供包括但不限于红包功能等资金代收代付、结算清分等功能或服务的微信小程序，不论自行或协助他人实施，都将会被拒绝，但已经取得相关的法定许可或资质的除外。并且，若被腾讯认为存在或可能存在资金款项的风险，可能造成微信用户的损失的，将有权要求该微信小程序补充提供相关资质证照、暂停或永久停止其运营或服务，并有权采取合法手段确保他人的合法权益不受侵犯和威胁。5.13通过客服子商户提供客服服务的微信小程序，其添加的客服子商户不得从事包括但不限于侵权、欺诈等违反法律法规以及平台运营规范的行为。否则，腾讯除可以对其客服子商户采取限制能力的措施外，也有权对使用客服子商户能力的微信小程序采取限制能力直至封禁处理的措施，并有权拒绝再向该主体提供服务。5.14腾讯将在合法权限和能力范围内对开发者发布的小程序进行发布审核，开发者应当真实、准确、及时地选择提交与实际服务相符的类目。开发者不得通过包括但不限于选择与实际服务不相符合的类目、修改或隐藏小程序的内容等方式避开、妨碍腾讯的发布审核。否则，一经发现开发者在审核上线后的小程序所实际提供服务的类目、服务内容与发布审核时提交的内容存在新增、差异的，腾讯有权视情况对相关小程序采取更为严
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实用标准
厉的处罚措施，包括但不限于限制功能、对小程序进行封禁处理，并有权拒绝再向该主体提供服务。5.15微信小程序应当合法、合规、正当、善意地使用腾讯提供的各项功能、接口和能力等，使用时应当遵循微信小程序相关的协议规则，保护微信用户和其他第三方的合法权益，并符合腾讯对微信小程序所提倡的各项要求和建议。不得自行或协助他人滥用、不正当使用、非善意使用上述功能、接口、能力等，包括但不限于利用相关接口、功能、能力等协助第三方从事违反微信小程序相关协议规则的行为，否则，腾讯有权不经通知对相关功能、接口、能力等采取限期或永久的回收、封禁。
6.信息内容规范6.1微信小程序不得发布、传送、传播、储存国家法律法规禁止的以下信息内容：
6.1.1反对宪法所确定基本原则，危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、损害国家荣誉和利益。
6.1.2反政府、反社会，或存在煽动性的涉政言论、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定。
6.1.3煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信。
6.1.4展示人或动物被杀戮、致残、枪击、针刺或其他伤害的真实图片，描述暴力或虐待儿童的，或包含宣扬暴力血腥内容。
6.1.5传播淫秽、色情或低俗信息，包括但不限于暴露图片、挑逗内容等，或包含非法色情交易的信息。
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实用标准
6.1.6包含赌博、竞猜和抽奖信息的。6.1.7含有虚假、欺诈或冒充类内容，包括但不限于虚假红包、虚假活动、虚假宣传，仿冒腾讯官方或他人业务，可能造成微信用户混淆。6.1.8公然侮辱或者诽谤他人，揭露他人隐私，侵害他人合法权益的。6.1.9未经授权，擅自使用他人商标、版权内容等，以及其他侵犯他人合法知识产权的。6.1.10任何召集、鼓动犯罪或有明显违背社会善良风俗行为的。6.1.11其他任何违反法律法规的内容。6.2微信小程序的内容，也不得含有以下违反平台规则的信息：6.2.1主要为营销或广告用途（如内含空白广告位、招商广告等），或直接出现漂浮广告。6.2.2对用户产生误导、严重破坏用户体验，损害用户利益的谣言类内容。6.2.3测试类内容。6.2.4传播骚扰信息、恶意营销和垃圾信息等的。6.2.5存在违反与腾讯签订的、任何形式的服务协议、平台协议、功能协议的内容。6.2.6存在违反腾讯为相关软件、服务、功能等而制定的管理、运营规范、规则的内容。6.2.7其他涉及违法违规或违反平台相关规则的内容。
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实用标准
7.附近的小程序规范7.1微信小程序的提供者提供附近的小程序服务必须遵守诚实信用原则，不得在与实际提供服务场所不一致的地点提供附近的小程序服务。7.2为保障用户获得更优化的附近的小程序服务，腾讯有权拒绝为以下类型的微信小程序提供附近的小程序服务：
7.2.1提供微信小程序的开发、代理和推广服务的，包括但不限于小程序名称、简介中含有开发、代理、推广小程序等内容的；
7.2.2提供网络服务平台的微信小程序，使用平台内用户的地点提供附近的小程序服务的；
7.2.3未经腾讯允许，附近的小程序功能仅用于进行宣传推广，而非实际提供产品或服务的；
7.2.4其他不适合提供附近的小程序服务的微信小程序。
8.微信小程序内嵌网页规范8.1开发者在微信小程序内嵌的网页必须已经履行备案手续；8.2开发者通过微信小程序内嵌网页所提供的服务，必须与微信小程序填写的类目和标签一致，也需和自身所提供的服务一致，且不应超出小程序平台的类目库范围；8.3开发者在微信小程序内嵌的网页内容，需遵守《微信外部链接内容管理规范》的规定，不得发布、传送、传播国家法律法规禁止的和违反平台规则的信息；
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实用标准
8.4开发者在微信小程序内，不得通过提供内嵌网页的方式，绕开或规避微信小程序的平台规则；8.5一旦发现开发者存在违反本条规范的行为，微信有权对其进行限制功能直至封禁处理，并有权拒绝再向该主体提供服务。
9.微信小程序插件规范9.1插件开发者提供的插件，必须符合法律、法规或相关规章的规定，开发者通过插件提供的服务，必须与插件填写的类目和标签一致，且不应超出小程序平台的类目库范围，开发者不得提供包括但不限于广告等类目的插件或通过插件提供包括但不限于广告等类目的服务。9.2开发者提供的插件或通过插件提供的服务，需要取得相关法律法规规定的许可或进行备案的，开发者应当在插件提交时进行明确说明并提交相应的合法有效的许可或备案证明。9.3开发者提供插件给其他小程序使用时，应保证使用插件的小程序有相应合法有效的许可或备案证明，具有合法使用插件的主体资格。9.4插件的使用者，在使用插件时，应保证其有使用插件的相应合法有效许可或备案证明，具有合法使用插件的主体资格。9.5插件的开发者应保证其提供的插件的安全性以及稳定性，应符合本规范第14款技术实现规范的要求。9.6插件的开发者以及使用者，均不能通过插件提供服务的方式，绕开或规避微信小程序的平台规则。
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实用标准
9.7一旦发现插件的开发者和使用者存在违反本条规范的行为，微信有权对其进行限制功能直至下架处理，并有权拒绝再向该主体提供服务。因为插件提供的服务给腾讯或第三方造成损害的，插件的开发者和使用者应承担赔偿责任。9.8腾讯对插件开发者与使用者就插件开发和使用过程中的合法性、安全性及其性能、双方的开发能力、履约能力，不负担保责任，插件的开发者与使用者因本功能产生的任何纠纷，应由开发者和使用者自行解决，腾讯不负任何补偿或赔偿责任。
10.用户产生内容规范10.1未经用户允许，不得代替用户发表内容。10.2微信小程序的服务提供者，应设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制，保证用户产生内容符合信息内容的规定。10.3被投诉微信小程序内存在不当内容时，需提供及时回应的机制。
11.商标与商业外观11.1微信小程序必须遵守商标、版权等知识产权法律法规以及腾讯关于知识产权使用的相关规则。11.2使用他人商标、版权内容等涉及他人知识产权的内容需要在帐号申请时如实说明，并根据要求提供相关权利证书或授权证明等。非权利人或未经授权的，不得使用他人享有合法知识产权的内容。11.3非腾讯官方帐号，禁止在帐号名称、输出内容中出现与腾讯已有知识产权内容相同（如‘腾讯’、‘微信’、‘Tencent'、‘WeChat’、‘QQ’等）、相近似（例如，
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实用标准
腾迅、tencet、wecha等）的字样，或者容易与目前已有腾讯产品设计主题、外观等相混淆的内容。11.4非腾讯公司实际运营的微信小程序，不得误导和暗示用户腾讯公司是该微信小程序运营者，或者误导和暗示用户腾讯公司以任何形式表示认可其质量、服务或与其存在合作关系。
12.可用性和完整性规范12.1提交的微信小程序应该是一个完成品，要求可以打开、可以运行，且不得为测试版。12.2微信小程序程序不应造成微信客户端崩溃或程序本身崩溃。12.3不应存在严重Bug（如无法添加和打开、无法返回和退出、卡顿严重等）。12.4开发者应保证已发布微信小程序的使用流畅性、稳定性和安全性，若因微信小程序自身原因导致其向用户提供的服务中断且未能在腾讯认为的合理期限内修复的，腾讯有权采取包括但不限于临时封禁等处理措施，以维护良好的用户体验。12.5若小程序中存在帐号关系或付费内容，需提供测试号，包含帐号和密码，保证审核者可以体验所有功能。
13.用户隐私和数据规范13.1数据收集和存储
13.1.1在采集用户数据之前，必须确保经过用户同意，并向用户如实披露数据用途、使用范围等相关信息。
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实用标准
13.1.2不得非法收集或窃取用户密码或其他个人数据。13.1.3除非相关法律要求，或经用户同意，否则不得要求用户输入个人信息（手机号、出生日期等）才可使用其功能，或收集用户密码或者用户个人信息（包括但不限于，手机号、身份证号、生日、住址等）。13.1.4若用户要求，你应该删除接收的所有关于该用户的数据，除非依据法律、法规你有权要求保留这些数据。13.1.5若你终止使用微信小程序，则应立即删除从微信和微信小程序接收的所有用户数据。12.2数据使用13.2.1不允许向微信小程序其他用户或任何第三方显示用户微信号、名称、QQ、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息。13.2.2不允许将用户微信号、名称、QQ、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息用于任何未经用户及微信平台授权的用途。13.2.3不允许进行反射查找、跟踪、关联、挖掘、获取或利用用户微信号、名称、QQ、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息从事与微信小程序所公示身份无关的行为。13.2.4不允许在未经用户明确同意、未向用户如实披露数据用途、使用范围等相关信息的情形下，复制、存储、使用或传输用户数据。13.2.5通过微信接收的数据，需保持数据为最新并利用这些数据改善微信小程序的用户体验。
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实用标准
13.2.6未经腾讯公司授权或允许，不得将微信小程序的数据加入搜索引擎或目录，或将微信小程序搜索功能加入微信小程序。
13.2.7未经腾讯公司授权或允许，不得使用从微信和微信小程序接收的数据用以做出有关资格的决定，包括决定是否批准或拒绝某项申请，或对某项贷款收取多少利息等。
13.2.8若你的微信小程序主体被第三方收购或合并，则你从微信和微信小程序接收的数据仅能在你的微信小程序内继续使用。13.3数据安全
13.3.1请谨慎保管好你的帐号、密码和密钥。13.3.2若使用第三方合作伙伴服务，那么应同合作伙伴签署合同，以保护你从微信获
取的任何信息，限制其对这些信息的使用并保持信息的保密性。13.3.3不得要求用户降低手机操作系统安全性（如要求iPhone用户越狱、Android
用户ROOT等）后，方能使用相关功能。13.3.4未经用户许可，微信小程序不得以任何形式将所收集的用户数据向任何第三
方进行泄漏、提供、披露或许可获取。13.3.5微信小程序收集用户的数据后，应当采取必要、合理、有效的安全保护措施，
防止任何形式的用户数据被盗、泄漏、披露等事件。13.3.6微信小程序收集用户的数据后，若发生任何形式的用户数据被盗、泄漏、披
露等事件，应当立即采取合法、有效的措施防止损害结果的扩大，并依法向有关部门进行报告。
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实用标准
13.3.7在特定微信小程序中收集的用户数据仅可以在该特定微信小程序中使用，不得将其使用在该特定微信小程序之外或为其他任何目的进行使用，即使你可能同时注册了两个以上的微信小程序。
13.3.8在终止或被终止使用微信小程序服务后，应当在24小时内采取合法、有效的措施将所获取的用户数据进行不可恢复、不可撤销地完全删除，除非事先已经获得用户书面、明确的同意继续授权留存其数据。
13.3.9微信小程序应当向用户提供修改、删除用户数据的方式，确保用户要求删除其用户数据时可通过该方式自行操作完成，并确保相关数据不可恢复、不可撤销地被完全删除。13.4地理位置
13.4.1在采集、传送或使用地理位置数据之前未通知并获得用户同意的小程序，将会被拒绝。
13.4.2使用基于地理位置的API用于车辆、飞机或其他设备的自动控制或自主控制的微信小程序将会被拒绝。
13.4.3使用基于地理位置的API用于调度、车队管理或应急服务的微信小程序将会被拒绝。
13.4.4地理位置数据仅能提供给必须基于用户地理位置才能提供服务的小程序，且地理位置数据只能用于该微信小程序提供的直接相关功能或服务，也不得公开展示给其他用户。
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实用标准
14.小程序支付规范14.1若微信小程序内存在支付行为，需在微信小程序的简介中有明确的指示。14.2执行支付动作前，需在页面中对用户有明确的提示。14.3未经腾讯许可，不得使用微信支付作为捐款和募捐。14.4在微信小程序平台使用支付功能的，应当依照法律、法规等规范性文件的规定开展，不得实施非法吸收公众存款、集资诈骗等违法犯罪行为，或为违法犯罪行为提供协助。14.5使用微信支付等腾讯提供的第三方支付工具的，需遵守《微信支付服务协议》和《微信支付用户服务协议》等服务协议和平台规则。14.6目前，在苹果（Apple）iOS系统下，微信小程序暂不得为虚拟物品购买提供支付功能。
15.技术实现规范15.1遵守微信小程序开发文档和开发规范中的规则和约定。15.2微信小程序开发者允许并授权微信团队对提交的代码进行漏洞安全测试。15.3系统安全要求
15.3.1严禁利用手机系统、微信或其他软件或硬件的技术漏洞，一旦发现将回收微信小程序主体的帐号资格。
15.3.2不得安装或运行其他可执行代码的程序。15.3.3不得利用微信小程序传播病毒。
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实用标准
15.4API的使用15.4.1不得使用非公开的API的程序。15.4.2使用内测中的API的程序，微信团队有权保留回收接口的权利。15.4.3禁止违规（跨主体）使用其他第三方应用的API。15.4.4未经腾讯允许，不得将我们的代码、API或工具出售、转让或转授给他人。15.4.5不得对任何SDK或组件进行修改、转译或进行逆向工程，也不得将其用之于制
作衍生产品。15.5其它要求
15.5.1执行多任务时，使用后台服务仅限于几种目的：VoIP、音频播放、地理位置、完成任务以及本地提醒等。
15.5.2不得改变原生用户界面元素和行为（如音量增减和静音开关或其他）。15.5.3禁止视频、音乐、语音等多媒体的自动播放。15.5.4不得在用户不知情的情况下，使用录音功能。15.6授权登录15.6.1微信小程序内存在帐号体系时，必须提供微信授权登录。15.6.2如果用户选择拒绝授权，你可以在用户表现出向你授予权限的意向后再次提醒他们。15.6.3应提供功能正常且易于发现的“退出”选项。
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实用标准
15.6.4用户拒绝授权后，开发者有义务清除并不再继续使用该用户的微信头像、昵称等数据。15.7文件下载
15.7.1需显式提示用户，使用uploadfile接口上传文件，不得重复多次上传相同文件。15.7.2在移动网络下，不得在用户不知情的情况下，使用downloadfile接口下载过多文件。15.8模板消息15.8.1模板消息的使用，必须遵守微信小程序模板消息规范。15.8.2不得恶意诱导用户进行触发操作，以达到可向用户下发模板目的。15.8.3不得恶意骚扰，下发对用户造成骚扰的模板。15.8.4不得恶意营销，下发营销目的的模板。
16.小程序UI规范16.1应符合微信小程序设计规范。16.2遵守微信的外观和功能，不得提供改变微信外观和功能的用户体验。16.3保持所有图片文本简洁，不可使用文本遮挡图片。16.4icon建议使用有色背景。16.5微信小程序页面内的浮层和弹窗应可关闭。16.6不得模仿系统通知或警告诱导用户点击。
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实用标准
16.7小程序的页面在下拉时，帐号字样应清晰可见，不得使用背景色遮挡帐号名称。16.8小程序卡片页的分享样式、内容、结构、外观等，均不得以任何形式与腾讯官方提供的红包等功能的样式图片、文字文案产生相同、相似或引起混淆的效果。
三、小游戏特别规范小游戏指选择小程序游戏类目并提供游戏服务的小程序。如果你是小游戏开发者，除需全部遵守以上小程序的运营规范外，你还应同时遵守以下小游戏特别规范内容：1.游戏类目选择规范1.1如果你需要开发小游戏，请选择游戏类目。一旦你选择了游戏类目，该类目将不可修改变更为其他小程序类目。1.2选择游戏类目，应提供国家法律法规要求的各类资质文件。
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实用标准
1.3不得恶意提交小游戏，不得提交与小游戏后台开发模版相似度过高的小游戏，不得提交涉嫌抄袭已有游戏产品的小游戏；不得通过简单修改游戏美术设计、视觉效果、UI、元素、素材等方式提供多个玩法、内容、功能等基本一致的小游戏。1.4小游戏软件著作权有对外授权的，你应向腾讯提供完整、真实、有效、明确的授权文件，腾讯将根据授权内容确定唯一发布上线的小游戏。如授权方允许多个主体同时提交、运营小游戏的，以先提交者为准。在先提交小游戏发布上线后，后续相关主体提交相同或近似小游戏的上线申请均不予接受。因此产生的争议，由你和授权各方协商解决，与腾讯无关。
2.游戏内容规范2.1游戏名称
2.1.1名称如涉及著名人物、地名、重大历史事件等，不得出现任何歪曲相关情况的内容；
2.1.2不得以政治、宗教、暴力恐怖等争议议题作为名称；2.1.3名称不得含有或暗示违法、犯罪、暴力、色情、低俗以及违背社会道德准则的内容。2.2游戏背景2.2.1背景内容以历史为题材的，不得恶意篡改历史事件、颠覆历史人物形象。2.3游戏音乐及音效
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实用标准
2.3.1音乐应当符合国家版权管理的法律法规，不得侵犯他人著作权，不得提供非法下载服务；
2.3.2音乐不宜含有过度的惊悚恐怖等不利于身心健康的歌词、画面、乐曲及音响效果。2.4游戏场景
2.4.1不得表现出恐怖、血腥、变态、色情等不利于身心健康的环境或场景；2.4.2不得渲染血腥恐怖内容，突出、大量制作血迹、残肢、尸体、骷髅等画面。2.5游戏娱乐功能2.5.1不得提供赌博或者宣扬赌博的功能，不得出现扎金花、梭哈、百家乐、21点、赌马等宣扬赌博的方式；2.5.2不得以随机抽取等偶然方式，诱导用户采取投入法定货币或者网络游戏虚拟货币方式获取小游戏产品和服务；2.5.3不得收取或以“虚拟货币”等方式变相收取与游戏输赢相关的佣金；2.5.4不得设置未经用户同意的强制对战模式。2.6信息标识
2.6.1在游戏开始画面的显著位置标明游戏的批准文号、网络游戏出版号以及著作权登记号。
2.6.2在游戏开始前，必须在画面的显著位置全文登载《健康游戏忠告》。即“抵制不良游戏，拒绝盗版游戏。注意自我保护，谨防受骗上当。适度游戏益脑，沉迷游戏伤身。合理安排时间，享受健康生活。”
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实用标准
2.7信息安全2.7.1小游戏需具备内容安全管控机制，确保小游戏提供内容及用户产生内容符合相关
法律法规的要求。
3.小游戏虚拟道具支付规范3.1小游戏虚拟道具是小游戏中可供用户通过法定货币支付或者指定的虚拟货币购买的游戏道具、游戏装备、游戏币的统称。你明确了解并同意，为切实保障微信用户和你的合法权益，用户购买的均为小游戏虚拟道具的使用权。3.2为保障用户的资金安全和财产权益，你应向用户提供腾讯公司认可的购买支付方式，不得提供或以任何方式（包括但不限于线下充值、福利道具）变相提供与腾讯所签署的相关协议、腾讯公布的相关规则、规范等内容不一致的其它支付方式。3.3小游戏暂不支持苹果iOS系统下小游戏内虚拟道具购买，不得通过任何形式实现不同手机操作系统中用户购买的小游戏虚拟道具互通。3.4你应该确保你向用户提供的小游戏虚拟道具合法、有效，不得为用户购买的游戏虚拟道具设置有效期。3.5为保障用户合法权益，以下情形腾讯保留延长用户支付资金的结算周期的权利：
3.5.1你所开发的小游戏属于棋牌类等特殊类目的；3.5.2你所开发的小游戏可能存在违反国家法律法规情形的；3.5.3你所开发的小游戏可能存在违反腾讯相关的规范情形的；3.5.4你所开发的小游戏存在用户投诉争议情形的；
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实用标准
3.5.5你所开发的小游戏被国家机关调查或者正处于诉讼、仲裁程序中的；3.5.6其他有可能影响用户合法权益的情形。3.5.7如果延长结算期满后，上述情形除3.5.1款外仍持续发生的，或腾讯已确认你所开发的小游戏存在损害用户合法权益或违法违规情形的，腾讯有权立即暂停支付剩余结算资金；同时，腾讯有权将尚未结算的资金剩余款项作为违约金或损害赔偿金予以扣除而不予返还，剩余款项不足以抵扣腾讯损失的，腾讯有权继续向你追偿。3.6你理解并同意，为保护用户合法权益、遵守相关法律法规或响应监管政策的需要。腾讯保留对小游戏虚拟道具购买支付接口实施支付金额上限额度调整以及关闭相关支付能力的权利。
4.小游戏用户服务规范4.1你应为小游戏用户建立便捷、有效的用户服务和投诉渠道，并提供有效纠纷处理方式和联系方式。4.2你终止运营小游戏，或者小游戏运营权发生转移的，应当提前60个自然日通知腾讯，并通过有效方式向用户予以公告。用户尚未使用的游戏虚拟道具及尚未失效的游戏服务，应当按照用户购买时的比例，以法定货币退换用户或者用户接受的其他方式进行退换；运营权发生转移时，你应当协助新的运营者，共同保护用户因使用该款游戏而产生的合法权益。4.3如果你为所开发的小游戏制定了用户服务协议或具有同等法律效果的条款、规范等，相关协议和条款不得与《腾讯游戏用户协议》《微信小程序平台运营规范》以及腾讯相关文件、规则及规范相违背，否则相关协议和条款无效。
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实用标准
5.未成年人保护5.1你应该采取各项措施切实保护未成年人合法权益，包括但不限于结合游戏情况，在游戏界面增加适龄提示、实施未成年人防沉迷系统等。
四、投诉与处罚规范微信小程序平台已启用用户投诉处理机制，我们会根据用户的投诉，视违规程度予以不
同程度的处罚措施。
五、遵守当地法律监管你在使用微信小程序平台服务的过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道
德和风俗习惯。如果你的行为违反了当地法律法规或道德风俗，你应当为此独立承担责任。
微信小程序开发者应避免因使用本服务而使腾讯卷入政治和公共事件，否则腾讯有权暂停或终止对你的服务。
六、小程序平台运营规范免责声明微信小程序开发者明确了解并同意，关于微信小程序服务腾讯不提供任何种类的明示或
暗示担保或条件，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。你对微信小程序的使用行为必须自行承担相应风险。
七、动态文档
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这是一份动态更新的文档，我们会根据新出现的问题、相关法律法规更新或产品运营的需要来对其内容进行修改并更新，制定新的规则，保证微信用户的体验。你应能反复查看以便获得最新信息，请定期了解更新情况。
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篇五：微信小程序平台运营规范
微信小程序平台运营规范
一、原则及相关说明微信最核心的价值，就是连接——提供一对一、一对多和多对多的连接方式,从而实现
人与人、人与智能终端、人与社交化娱乐、人与硬件设备的连接,同时连接服务、资讯、商业。
微信团队一直致力于将微信打造成一个强大的、全方位的服务工具。在此基础上,我们推出了微信小程序这个产品，提供给微信小程序的开发者在微信内搭建和实现特定服务、功能的平台。通过全面开放的能力，我们将更多连接的可能给予企业和服务提供者，并为微信小程序提供基础的接入能力、运营环境和规则体系,进而帮助更多的企业和服务提供者建立自己的品牌，将商业机会带给整个微信产业链。
在开始微信小程序的开发前，我们希望微信小程序开发者（以下也称为“你”）已经仔细阅读了《微信小程序接入指南》、《微信小程序设计规范》、《微信小程序开发指南》等，如果你选择了游戏类目,你还需仔细阅读《微信小游戏接入指南》、《微信小游戏开发指南》等；同时，我们也为你准备了微信小程序平台常见拒绝情形。希望这些指南和规范，能够一定程度上帮助你解决开发、运营微信小程序过程中所遇到的疑问.
我们希望你提交的微信小程序,能够符合微信团队一直以来的价值观,那就是：一切以用户价值为依归、让创造发挥价值、好的产品是用完即走，以及让商业化存在于无形之中。在切实符合用户的合理需求和利益的前提下，通过微信小程序所提供的功能和服务,为海量微信用户提供具有持续价值和高品质的服务。我们期待你来提交你的微信小程序。
二、具体运营规范使用微信小程序平台的服务，你必须阅读并遵守《微信小程序平台服务条款》,以及
腾讯为此制定的专项规则等。本运营规范是在上述协议及规则基础上进行解释和说明,相关内容旨在帮助你更加清晰地理解和遵守相关协议和规则，以便能够更加顺利地在微信小程序平台进行运营,而不是修改或变更上述协议及规则中的任何条款.如果我们认为你的微信小程序违反了我们的条款、相关平台规则或法律法规，或对微信公众平台、微信开放平台造成了影响，则微信有权对你的微信小程序采取强制措施，包括但不限于限制你的微信小程序访问平台功能、封禁小程序、要求删除数据、终止协议等。
1.注册提交规范1。1提供给用户可以联络到开发者的链接或电子邮箱等有效联系方式。
1。2提供给平台联络到开发者的管理员微信号,并保证该微信号真实有效。
1.3你所提交的微信小程序，不得关联至你不具有完整合法权益或不具备完整授权的网站、应用程序、产品或服务等.
1.4为保障平台和其他用户的安全、稳定，我们会在你提交微信小程序、运营微信小程序等全过程中,要求你提供相应的材料、进行相应的修改等补充和调整，你应当按照我们的要求协助我们进行审核,否则，将影响审核的结果.
1。5不允许批量注册、重复提交大量相似的微信小程序。
1。6不允许重复提交多个相同或同质化严重的微信小程序.
2。基本信息规范2。1微信小程序名称、icon、简介、描述等信息均不得含有政治敏感、色情、暴力血腥、恐怖内容及国家法律法规禁止的其他违法内容;未经授权不得使用第三方享有合法权益的商标、品牌标识等内容或与之相似的内容、信息、特殊角标，侵犯他人合法知识产权，也不得含有其他侵犯他人合法权益（包括但不限于肖像权、名誉权、隐私权、姓名权等）的内容。
2。2微信小程序icon必须清晰，不能含有其它水印信息.
2.3小程序的简介和描述需明确介绍微信小程序的功能,准确反映微信小程序的核心体验，并保持最新.
2.4微信小程序的名称、icon、简介等基本信息,相互之间必须有所关联。
2.5微信小程序的名称和简介、描述中,不得混有商业化用语、热门公众号或小程序名称、热门应用名称、流行用语、“国家级”、“最高级”等新广告法明令禁止等其他与小程序功能或内容无关的词语，从而干扰搜索结果。
2.6微信小程序的名称不得以电话、邮件、日历、斗地主、麻将等广义归纳类、普遍且不具有识别性的词汇来命名，从而干扰搜索结果。
2.7无正当理由，小程序的名称和简介、描述不得与已有小程序或公众号重复或混淆,不得以添加无实质意义的字母、符号等任何方式作为避开、绕开微信小程序的平台规则及规范。
3。功能设置规范3.1微信小程序所实际提供的服务和内容,需与小程序的简介一致，且不存在隐藏类目。
3.2微信小程序的核心功能，必须在小程序首页得到体现。
3。3微信小程序向用户提供基本的功能指引，应包括描述或截图等形式。
3.4微信小程序的服务范围需与实际填写的类目和标签一致，也需和自身所提供的服务一致，且不应超出小程序平台的类目库范围。需要注意的是,一旦你选择了游戏类目，该类目将不可修改变更为其他小程序类目。
3。5微信小程序的功能不能过于简单，提供的功能不应与其他微信小程序同质化严重。
3。6未经腾讯公司授权的情况下，微信小程序的添加，必须是免费的，不得设置付费添加。
3.7未经腾讯公司授权的情况下，不得提供与微信客户端功能相同或者相似的功能。
3。8经过腾讯允许的微信小程序类目，开发者可以申请设置客服子商户提供客服服务，并应对客服子商户提供服务的合法性、规范性进行管理。
3。9未经允许或未经腾讯公司授权的情况下,小程序功能的使用，不得依赖于其他微信小程序,即不得以使用其他微信小程序为条件，也不得依赖于其他应用程序,即不得以使用其他应用程序为条件；未经允许或未经腾讯公司授权的情况下，也不得展示或者推荐其他微信小程序或公众号。
3.10微信小程序应设置侵权投诉机制，处理用户间的权益纠纷。
4。主体规范4。1微信小程序的开发、运营者应当符合法律、法规等规范性文件的规定,任何有合理理由认为存在违反法律、法规或监管要求的情况的，将会被拒绝。
4。2你应当按照我们的要求提供相应的审批、备案等资质文件材料，否则，我们有理由相信你提交的微信小程序存在违反法律、法规或监管要求的情况。
4。3任何有合理理由认为从事或为从事违法行为、非法活动提供便利、协助的,将会被拒绝。
4。4未取得法定许可证件或牌照，发布、传播或从事相关经营活动的，我们有权拒绝.
5.行为规范5。1未经腾讯同意或授权的情况下，微信小程序提供的服务中，不得存在诱导类行为，包括但不限于诱导分享、诱导关注、诱导下载、诱导抽奖等。如不得要求用户分享、关注或下载后才可操作；不得要求用户分享或关注后才能获得抽奖机会或增加抽奖机会；不得含有明示或暗示用户分享、关注、下载的文案、图片、按钮等；不得通过利益诱惑诱导用户分享、传播；不得用夸张言语来胁迫、引诱用户分享。具体包括以下类型：
5。1.1强制用户分享或关注：分享或关注后才能继续下一步操作。包括但不限于：分享或关注后方可解锁功能或能力，分享或关注后方查阅、下载图片或视频等。
5。1.2利诱用户分享或关注：分享或关注后对用户有奖励。包括但不限于：分享或关注后获得礼品(包括但不限于现金、红包、实物奖品虚拟奖品等），分享或关注后获得或增加抽奖机会.
5。1。3胁迫、煽动用户分享或关注：用夸张言语来胁迫、引诱用户分享或关注.
5。1。4上述诱导分享、诱导关注、诱导下载以及诱导抽奖包括直接诱导和间接诱导，包括但不限于分享后可直接解锁能力或者获得奖励;分享后可收集获得奖励、参与抽奖以及解锁能力的卡片、物品或其他条件。
5。1.5以与客服咨询无关的文案、图片（包括但不限于红包、抽奖、虚拟代金券等形式)诱导用户点击进入客服会话.
5.2不得存在恶意刷量、刷单等行为。
5。3不得在用户不知情或用户未进行任何触发操作的情况下跳转其他小程序。
5。4未经腾讯书面许可，不得使用或推荐、介绍使用插件、外挂或其他违规第三方工具、服务接入本服务和相关系统.
5。5不得滥用模板消息和客服消息，包括但不限于利用模板消息和客服消息骚扰用户、广告营销、向用户发送与客服咨询无关的任何文案、图片。
5。6不得存在导致腾讯软件在终端设备系统、应用程序商店、市场等必要的使用环境或下载渠道中发生下架、下线、终止提供服务、不兼容等不利影响的内容。
5.7不得提供任何主动设置或引导用户以隐藏、掩饰、更改等方式不披露用户真实身份的通讯、社交、信息交互的服务。一经发现存在此类行为，微信有权对其进行限制功能直至封禁处理,并有权拒绝再向该主体提供服务。
5。8完成注册后，如帐号长期未登录，微信小程序可能被终止使用，终止使用后注册所使用的邮箱、身份证、微信号等信息可能将被取消注册状态。
5。9不得通过微信小程序实施多级分销欺诈行为，发布分销信息诱导用户进行添加、分享或直接参与.一经发现存在此类行为，微信有权对其进行限制功能直至封禁处理，并有权拒绝再向该主体提供服务。
5.10未经腾讯书面同意，任何开发者不得自行或与其他第三方共同利用腾讯的服务对微信小程序进行推荐、推广、排行或集中设立跳转、添加平台服务，也不得为上述行为提供任何协助或便利。否则，腾讯有权对相关微信小程序采取限制功能直至封禁处理，并有权拒绝再向该主体提供服务.
5.11开发者应当正当使用腾讯提供的服务，不得自行或与其他第三方共同对腾讯提供的服务进行干扰或不正当使用，包括但不限于替换跳转页面、流量劫持等。否则,一经发现，腾讯有权对相关微信小程序采取限制功能直至封禁处理,并有权拒绝再向该主体提供服务.
5.12完全或主要以提供包括但不限于红包功能等资金代收代付、结算清分等功能或服务的微信小程序，不论自行或协助他人实施，都将会被拒绝，但已经取得相关的法定许可或资质的除外。并且，若被腾讯认为存在或可能存在资金款项的风险，可能造成微信用户的损失的,将有权要求该微信小程序补充提供相关资质证照、暂停或永久停止其运营或服务，并有权采取合法手段确保他人的合法权益不受侵犯和威胁。
5.13通过客服子商户提供客服服务的微信小程序，其添加的客服子商户不得从事包括但不限于侵权、欺诈等违反法律法规以及平台运营规范的行为。否则,腾讯除可以对其客服子商户采取限制能力的措施外，也有权对使用客服子商户能力的微信小程序采取限制能力直至封禁处理的措施，并有权拒绝再向该主体提供服务.
5。14腾讯将在合法权限和能力范围内对开发者发布的小程序进行发布审核,开发者应当真实、准确、及时地选择提交与实际服务相符的类目。开发者不得通过包括但不限于选择与实际服务不相符合的类目、修改或隐藏小程序的内容等方式避开、妨碍腾讯的发布审核.否则，一经发现开发者在审核上线后的小程序所实际提供服务的类目、服务内容与发布审核时提交的内容存在新增、差异的，腾讯有权视情况对相关小程序采取更为严厉的处罚措施，包括但不限于限制功能、对小程序进行封禁处理，并有权拒绝再向该主体提供服务.
5。15微信小程序应当合法、合规、正当、善意地使用腾讯提供的各项功能、接口和能力等，使用时应当遵循微信小程序相关的协议规则，保护微信用户和其他第三方的合法权益，并符合腾讯对微信小程序所提倡的各项要求和建议。不得自行或协助他人滥用、
不正当使用、非善意使用上述功能、接口、能力等，包括但不限于利用相关接口、功能、能力等协助第三方从事违反微信小程序相关协议规则的行为，否则，腾讯有权不经通知对相关功能、接口、能力等采取限期或永久的回收、封禁。
6.信息内容规范6.1微信小程序不得发布、传送、传播、储存国家法律法规禁止的以下信息内容：
6.1.1反对宪法所确定基本原则，危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、损害国家荣誉和利益.
6.1。2反政府、反社会，或存在煽动性的涉政言论、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定。
6.1.3煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信。
6。1.4展示人或动物被杀戮、致残、枪击、针刺或其他伤害的真实图片，描述暴力或虐待儿童的，或包含宣扬暴力血腥内容.
6。1。5传播淫秽、色情或低俗信息，包括但不限于暴露图片、挑逗内容等，或包含非法色情交易的信息。
6.1.6包含赌博、竞猜和抽奖信息的.
6。1。7含有虚假、欺诈或冒充类内容，包括但不限于虚假红包、虚假活动、虚假宣传，仿冒腾讯官方或他人业务,可能造成微信用户混淆。
6.1。8公然侮辱或者诽谤他人，揭露他人隐私，侵害他人合法权益的。
6。1.9未经授权，擅自使用他人商标、版权内容等，以及其他侵犯他人合法知识产权的.
6.1。10任何召集、鼓动犯罪或有明显违背社会善良风俗行为的。
6.1。11其他任何违反法律法规的内容.
6。2微信小程序的内容,也不得含有以下违反平台规则的信息:
6.2.1主要为营销或广告用途(如内含空白广告位、招商广告等），或直接出现漂浮广告。
6.2.2对用户产生误导、严重破坏用户体验，损害用户利益的谣言类内容。
6。2。3测试类内容.
6.2.4传播骚扰信息、恶意营销和垃圾信息等的。
6.2.5存在违反与腾讯签订的、任何形式的服务协议、平台协议、功能协议的内容.
6。2.6存在违反腾讯为相关软件、服务、功能等而制定的管理、运营规范、规则的内容。
6。2.7其他涉及违法违规或违反平台相关规则的内容。
7。附近的小程序规范7.1微信小程序的提供者提供附近的小程序服务必须遵守诚实信用原则，不得在与实际提供服务场所不一致的地点提供附近的小程序服务。
7.2为保障用户获得更优化的附近的小程序服务，腾讯有权拒绝为以下类型的微信小程序提供附近的小程序服务：
7.2.1提供微信小程序的开发、代理和推广服务的，包括但不限于小程序名称、简介中含有开发、代理、推广小程序等内容的；
7.2。2提供网络服务平台的微信小程序，使用平台内用户的地点提供附近的小程序服务的；
7.2。3未经腾讯允许，附近的小程序功能仅用于进行宣传推广，而非实际提供产品或服务的；
7。2.4其他不适合提供附近的小程序服务的微信小程序.
8。微信小程序内嵌网页规范8.1开发者在微信小程序内嵌的网页必须已经履行备案手续;
8。2开发者通过微信小程序内嵌网页所提供的服务，必须与微信小程序填写的类目和标签一致，也需和自身所提供的服务一致，且不应超出小程序平台的类目库范围；
8。3开发者在微信小程序内嵌的网页内容，需遵守《微信外部链接内容管理规范》的规定，不得发布、传送、传播国家法律法规禁止的和违反平台规则的信息；
8.4开发者在微信小程序内，不得通过提供内嵌网页的方式，绕开或规避微信小程序的平台规则；
8。5一旦发现开发者存在违反本条规范的行为,微信有权对其进行限制功能直至封禁处理,并有权拒绝再向该主体提供服务。
9。微信小程序插件规范9.1插件开发者提供的插件，必须符合法律、法规或相关规章的规定，开发者通过插件提供的服务，必须与插件填写的类目和标签一致,且不应超出小程序平台的类目库范围,开发者不得提供包括但不限于广告等类目的插件或通过插件提供包括但不限于广告等类目的服务。
9。2开发者提供的插件或通过插件提供的服务，需要取得相关法律法规规定的许可或进行备案的，开发者应当在插件提交时进行明确说明并提交相应的合法有效的许可或备案证明。
9.3开发者提供插件给其他小程序使用时，应保证使用插件的小程序有相应合法有效的许可或备案证明,具有合法使用插件的主体资格。
9。4插件的使用者，在使用插件时,应保证其有使用插件的相应合法有效许可或备案证明，具有合法使用插件的主体资格。
9。5插件的开发者应保证其提供的插件的安全性以及稳定性,应符合本规范第14款技术实现规范的要求。
9。6插件的开发者以及使用者，均不能通过插件提供服务的方式,绕开或规避微信小程序的平台规则。
9.7一旦发现插件的开发者和使用者存在违反本条规范的行为，微信有权对其进行限制功能直至下架处理，并有权拒绝再向该主体提供服务.因为插件提供的服务给腾讯或第三方造成损害的，插件的开发者和使用者应承担赔偿责任。
9.8腾讯对插件开发者与使用者就插件开发和使用过程中的合法性、安全性及其性能、双方的开发能力、履约能力，不负担保责任，插件的开发者与使用者因本功能产生的任何纠纷，应由开发者和使用者自行解决，腾讯不负任何补偿或赔偿责任。
10.用户产生内容规范10。1未经用户允许,不得代替用户发表内容。
10.2微信小程序的服务提供者，应设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制，保证用户产生内容符合信息内容的规定。
10.3被投诉微信小程序内存在不当内容时，需提供及时回应的机制。
11.商标与商业外观11。1微信小程序必须遵守商标、版权等知识产权法律法规以及腾讯关于知识产权使用的相关规则。
11.2使用他人商标、版权内容等涉及他人知识产权的内容需要在帐号申请时如实说明,并根据要求提供相关权利证书或授权证明等。非权利人或未经授权的，不得使用他人享有合法知识产权的内容。
11。3非腾讯官方帐号，禁止在帐号名称、输出内容中出现与腾讯已有知识产权内容相同(如‘腾讯’、‘微信’、‘Tencent’、‘WeChat’、‘QQ'等)、相近似（例如,腾迅、tencet、wecha等)的字样，或者容易与目前已有腾讯产品设计主题、外观等相混淆的内容。
11。4非腾讯公司实际运营的微信小程序，不得误导和暗示用户腾讯公司是该微信小程序运营者，或者误导和暗示用户腾讯公司以任何形式表示认可其质量、服务或与其存在合作关系。
12.可用性和完整性规范12.1提交的微信小程序应该是一个完成品,要求可以打开、可以运行，且不得为测试版.
12.2微信小程序程序不应造成微信客户端崩溃或程序本身崩溃。
12.3不应存在严重Bug（如无法添加和打开、无法返回和退出、卡顿严重等）。
12。4开发者应保证已发布微信小程序的使用流畅性、稳定性和安全性，若因微信小程序自身原因导致其向用户提供的服务中断且未能在腾讯认为的合理期限内修复的，腾讯有权采取包括但不限于临时封禁等处理措施,以维护良好的用户体验.
12.5若小程序中存在帐号关系或付费内容，需提供测试号,包含帐号和密码,保证审核者可以体验所有功能。
13。用户隐私和数据规范13.1数据收集和存储
13.1.1在采集用户数据之前，必须确保经过用户同意，并向用户如实披露数据用途、使用范围等相关信息。
13.1。2不得非法收集或窃取用户密码或其他个人数据。
13.1.3除非相关法律要求,或经用户同意，否则不得要求用户输入个人信息（手机号、出生日期等）才可使用其功能,或收集用户密码或者用户个人信息（包括但不限于，手机号、身份证号、生日、住址等）。
13.1.4若用户要求，你应该删除接收的所有关于该用户的数据,除非依据法律、法规你有权要求保留这些数据。
13。1。5若你终止使用微信小程序，则应立即删除从微信和微信小程序接收的所有用户数据。
12。2数据使用
13.2.1不允许向微信小程序其他用户或任何第三方显示用户微信号、名称、QQ、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息。
13。2。2不允许将用户微信号、名称、QQ、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息用于任何未经用户及微信平台授权的用途。
13。2.3不允许进行反射查找、跟踪、关联、挖掘、获取或利用用户微信号、名称、QQ、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息从事与微信小程序所公示身份无关的行为。
13。2。4不允许在未经用户明确同意、未向用户如实披露数据用途、使用范围等相关信息的情形下，复制、存储、使用或传输用户数据。
13.2。5通过微信接收的数据，需保持数据为最新并利用这些数据改善微信小程序的用户体验。
13.2.6未经腾讯公司授权或允许，不得将微信小程序的数据加入搜索引擎或目录，或将微信小程序搜索功能加入微信小程序.
13。2。7未经腾讯公司授权或允许，不得使用从微信和微信小程序接收的数据用以做出有关资格的决定,包括决定是否批准或拒绝某项申请，或对某项贷款收取多少利息等。
13。2.8若你的微信小程序主体被第三方收购或合并，则你从微信和微信小程序接收的数据仅能在你的微信小程序内继续使用。
13.3数据安全
13.3。1请谨慎保管好你的帐号、密码和密钥。
13.3.2若使用第三方合作伙伴服务，那么应同合作伙伴签署合同，以保护你从微信获取的任何信息，限制其对这些信息的使用并保持信息的保密性。
13。3。3不得要求用户降低手机操作系统安全性（如要求iPhone用户越狱、Android用户ROOT等)后，方能使用相关功能。
13.3.4未经用户许可，微信小程序不得以任何形式将所收集的用户数据向任何第三方进行泄漏、提供、披露或许可获取.
13.3.5微信小程序收集用户的数据后，应当采取必要、合理、有效的安全保护措施，防止任何形式的用户数据被盗、泄漏、披露等事件.
13.3。6微信小程序收集用户的数据后，若发生任何形式的用户数据被盗、泄漏、披露等事件，应当立即采取合法、有效的措施防止损害结果的扩大，并依法向有关部门进行报告.
13.3。7在特定微信小程序中收集的用户数据仅可以在该特定微信小程序中使用，不得将其使用在该特定微信小程序之外或为其他任何目的进行使用，即使你可能同时注册了两个以上的微信小程序。
13.3。8在终止或被终止使用微信小程序服务后，应当在24小时内采取合法、有效的措施将所获取的用户数据进行不可恢复、不可撤销地完全删除，除非事先已经获得用户书面、明确的同意继续授权留存其数据。
13。3。9微信小程序应当向用户提供修改、删除用户数据的方式,确保用户要求删除其用户数据时可通过该方式自行操作完成，并确保相关数据不可恢复、不可撤销地被完全删除.
13.4地理位置
13.4。1在采集、传送或使用地理位置数据之前未通知并获得用户同意的小程序，将会被拒绝。
13。4.2使用基于地理位置的API用于车辆、飞机或其他设备的自动控制或自主控制的微信小程序将会被拒绝。
13。4.3使用基于地理位置的API用于调度、车队管理或应急服务的微信小程序将会被拒绝。
13。4.4地理位置数据仅能提供给必须基于用户地理位置才能提供服务的小程序,且地理位置数据只能用于该微信小程序提供的直接相关功能或服务，也不得公开展示给其他用户.
14。小程序支付规范14。1若微信小程序内存在支付行为，需在微信小程序的简介中有明确的指示。14.2执行支付动作前，需在页面中对用户有明确的提示。14.3未经腾讯许可，不得使用微信支付作为捐款和募捐。14.4在微信小程序平台使用支付功能的，应当依照法律、法规等规范性文件的规定开
展，不得实施非法吸收公众存款、集资诈骗等违法犯罪行为，或为违法犯罪行为提供协助。
14。5使用微信支付等腾讯提供的第三方支付工具的，需遵守《微信支付服务协议》和《微信支付用户服务协议》等服务协议和平台规则。
14。6目前，在苹果（Apple)iOS系统下，微信小程序暂不得为虚拟物品购买提供支付功能.
15.技术实现规范15.1遵守微信小程序开发文档和开发规范中的规则和约定。15.2微信小程序开发者允许并授权微信团队对提交的代码进行漏洞安全测试.15。3系统安全要求
15。3。1严禁利用手机系统、微信或其他软件或硬件的技术漏洞，一旦发现将回收微信小程序主体的帐号资格。
15.3.2不得安装或运行其他可执行代码的程序.15。3。3不得利用微信小程序传播病毒。15。4API的使用15。4。1不得使用非公开的API的程序。15。4。2使用内测中的API的程序,微信团队有权保留回收接口的权利。
15.4.3禁止违规（跨主体)使用其他第三方应用的API。15。4.4未经腾讯允许,不得将我们的代码、API或工具出售、转让或转授给他人。15.4.5不得对任何SDK或组件进行修改、转译或进行逆向工程，也不得将其用之于制作衍生产品。15.5其它要求15。5.1执行多任务时，使用后台服务仅限于几种目的:VoIP、音频播放、地理位置、完成任务以及本地提醒等.15.5.2不得改变原生用户界面元素和行为(如音量增减和静音开关或其他）。15.5。3禁止视频、音乐、语音等多媒体的自动播放.
15。5.4不得在用户不知情的情况下，使用录音功能。15.6授权登录
15.6。1微信小程序内存在帐号体系时，必须提供微信授权登录。15。6。2如果用户选择拒绝授权,你可以在用户表现出向你授予权限的意向后再次提醒他们.15.6。3应提供功能正常且易于发现的“退出”选项。15.6.4用户拒绝授权后，开发者有义务清除并不再继续使用该用户的微信头像、昵称等数据.15。7文件下载15。7。1需显式提示用户，使用uploadfile接口上传文件,不得重复多次上传相同文件。15。7.2在移动网络下，不得在用户不知情的情况下，使用downloadfile接口下载过多文件。15。8模板消息15.8.1模板消息的使用，必须遵守微信小程序模板消息规范。15.8。2不得恶意诱导用户进行触发操作,以达到可向用户下发模板目的。15。8。3不得恶意骚扰,下发对用户造成骚扰的模板。15。8.4不得恶意营销,下发营销目的的模板.
16.小程序UI规范16。1应符合微信小程序设计规范。16.2遵守微信的外观和功能,不得提供改变微信外观和功能的用户体验。16.3保持所有图片文本简洁,不可使用文本遮挡图片。16.4icon建议使用有色背景。16。5微信小程序页面内的浮层和弹窗应可关闭。16。6不得模仿系统通知或警告诱导用户点击.16。7小程序的页面在下拉时，帐号字样应清晰可见,不得使用背景色遮挡帐号名称。16。8小程序卡片页的分享样式、内容、结构、外观等,均不得以任何形式与腾讯官方提供的红包等功能的样式图片、文字文案产生相同、相似或引起混淆的效果。
三、小游戏特别规范小游戏指选择小程序游戏类目并提供游戏服务的小程序。如果你是小游戏开发者，除需全部遵守以上小程序的运营规范外，你还应同时遵守以下小游戏特别规范内容：
1。游戏类目选择规范1。1如果你需要开发小游戏,请选择游戏类目.一旦你选择了游戏类目，该类目将不可修改变更为其他小程序类目.
1.2选择游戏类目，应提供国家法律法规要求的各类资质文件。
1.3不得恶意提交小游戏,不得提交与小游戏后台开发模版相似度过高的小游戏，不得提交涉嫌抄袭已有游戏产品的小游戏；不得通过简单修改游戏美术设计、视觉效果、UI、元素、素材等方式提供多个玩法、内容、功能等基本一致的小游戏。
1。4小游戏软件著作权有对外授权的,你应向腾讯提供完整、真实、有效、明确的授权文件，腾讯将根据授权内容确定唯一发布上线的小游戏。如授权方允许多个主体同时提交、运营小游戏的，以先提交者为准。在先提交小游戏发布上线后,后续相关主体提交相同或近似小游戏的上线申请均不予接受。因此产生的争议，由你和授权各方协商解决,与腾讯无关。
2。游戏内容规范2。1游戏名称
2。1。1名称如涉及著名人物、地名、重大历史事件等，不得出现任何歪曲相关情况的内容;
2。1.2不得以政治、宗教、暴力恐怖等争议议题作为名称；
2.1.3名称不得含有或暗示违法、犯罪、暴力、色情、低俗以及违背社会道德准则的内容。2。2游戏背景
2.2。1背景内容以历史为题材的，不得恶意篡改历史事件、颠覆历史人物形象。2。3游戏音乐及音效
2.3。1音乐应当符合国家版权管理的法律法规，不得侵犯他人著作权，不得提供非法下载服务；
2.3。2音乐不宜含有过度的惊悚恐怖等不利于身心健康的歌词、画面、乐曲及音响效果。2.4游戏场景
2。4.1不得表现出恐怖、血腥、变态、色情等不利于身心健康的环境或场景;2。4。2不得渲染血腥恐怖内容，突出、大量制作血迹、残肢、尸体、骷髅等画面.2.5游戏娱乐功能2。5.1不得提供赌博或者宣扬赌博的功能，不得出现扎金花、梭哈、百家乐、21点、赌马等宣扬赌博的方式；2.5。2不得以随机抽取等偶然方式，诱导用户采取投入法定货币或者网络游戏虚拟货币方式获取小游戏产品和服务；2。5.3不得收取或以“虚拟货币"等方式变相收取与游戏输赢相关的佣金；2。5。4不得设置未经用户同意的强制对战模式。2.6信息标识
2。6。1在游戏开始画面的显著位置标明游戏的批准文号、网络游戏出版号以及著作权登记号。
2。6。2在游戏开始前,必须在画面的显著位置全文登载《健康游戏忠告》。即“抵制不良游戏，拒绝盗版游戏。注意自我保护，谨防受骗上当。适度游戏益脑，沉迷游戏伤身.合理安排时间,享受健康生活。”2。7信息安全
2。7。1小游戏需具备内容安全管控机制,确保小游戏提供内容及用户产生内容符合相关法律法规的要求.
3。小游戏虚拟道具支付规范3.1小游戏虚拟道具是小游戏中可供用户通过法定货币支付或者指定的虚拟货币购买的游戏道具、游戏装备、游戏币的统称。你明确了解并同意，为切实保障微信用户和你的合法权益,用户购买的均为小游戏虚拟道具的使用权.
3。2为保障用户的资金安全和财产权益，你应向用户提供腾讯公司认可的购买支付方式，不得提供或以任何方式(包括但不限于线下充值、福利道具）变相提供与腾讯所签署的相关协议、腾讯公布的相关规则、规范等内容不一致的其它支付方式。
3。3小游戏暂不支持苹果iOS系统下小游戏内虚拟道具购买，不得通过任何形式实现不同手机操作系统中用户购买的小游戏虚拟道具互通。
3。4你应该确保你向用户提供的小游戏虚拟道具合法、有效，不得为用户购买的游戏虚拟道具设置有效期。
3。5为保障用户合法权益，以下情形腾讯保留延长用户支付资金的结算周期的权利：
3.5.1你所开发的小游戏属于棋牌类等特殊类目的；
3.5.2你所开发的小游戏可能存在违反国家法律法规情形的；
3。5。3你所开发的小游戏可能存在违反腾讯相关的规范情形的；
3。5.4你所开发的小游戏存在用户投诉争议情形的；
3.5。5你所开发的小游戏被国家机关调查或者正处于诉讼、仲裁程序中的；
3。5.6其他有可能影响用户合法权益的情形。
3。5。7如果延长结算期满后，上述情形除3.5.1款外仍持续发生的，或腾讯已确认你所开发的小游戏存在损害用户合法权益或违法违规情形的,腾讯有权立即暂停支付剩余结算资金；同时，腾讯有权将尚未结算的资金剩余款项作为违约金或损害赔偿金予以扣除而不予返还,剩余款项不足以抵扣腾讯损失的，腾讯有权继续向你追偿。
3。6你理解并同意，为保护用户合法权益、遵守相关法律法规或响应监管政策的需要。腾讯保留对小游戏虚拟道具购买支付接口实施支付金额上限额度调整以及关闭相关支付能力的权利.
4.小游戏用户服务规范4。1你应为小游戏用户建立便捷、有效的用户服务和投诉渠道，并提供有效纠纷处理方式和联系方式。
4。2你终止运营小游戏，或者小游戏运营权发生转移的，应当提前60个自然日通知腾讯，并通过有效方式向用户予以公告。用户尚未使用的游戏虚拟道具及尚未失效的游戏服务，应当按照用户购买时的比例，以法定货币退换用户或者用户接受的其他方式进行退换；运营权发生转移时，你应当协助新的运营者，共同保护用户因使用该款游戏而产生的合法权益.
4.3如果你为所开发的小游戏制定了用户服务协议或具有同等法律效果的条款、规范等，相关协议和条款不得与《腾讯游戏用户协议》《微信小程序平台运营规范》以及腾讯相关文件、规则及规范相违背,否则相关协议和条款无效。
5。未成年人保护
5。1你应该采取各项措施切实保护未成年人合法权益,包括但不限于结合游戏情况,在游戏界面增加适龄提示、实施未成年人防沉迷系统等.
四、投诉与处罚规范微信小程序平台已启用用户投诉处理机制,我们会根据用户的投诉,视违规程度予以不
同程度的处罚措施。
五、遵守当地法律监管你在使用微信小程序平台服务的过程中应当遵守当地相关的法律法规,并尊重当地的道
德和风俗习惯。如果你的行为违反了当地法律法规或道德风俗，你应当为此独立承担责任。
微信小程序开发者应避免因使用本服务而使腾讯卷入政治和公共事件，否则腾讯有权暂停或终止对你的服务。
六、小程序平台运营规范免责声明微信小程序开发者明确了解并同意，关于微信小程序服务腾讯不提供任何种类的明示或
暗示担保或条件，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。你对微信小程序的使用行为必须自行承担相应风险.
七、动态文档这是一份动态更新的文档，我们会根据新出现的问题、相关法律法规更新或产品运营的
需要来对其内容进行修改并更新，制定新的规则，保证微信用户的体验。你应能反复查看以便获得最新信息，请定期了解更新情况。
篇六：微信小程序平台运营规范
微信小程序运营规则
微信小程序平台运营规范
一、原则及相关说明
微信最核心的价值，就是连接——提供一对一、一对多和多对多的连接方式，从而实现人与人、人与智能终端、人与社交化娱乐、人与硬件设备的连接，同时连接服务、资讯、商业。
微信团队一直致力于将微信打造成一个强大的、全方位的服务工具。在此基础上，我们推出了微信小程序这个产品，提供给微信小程序的开发者在微信内搭建和实现特定服务、功能的平台。通过全面开放的能力，我们将更多连接的可能给予企业和服务提供者，并为微信小程序提供基础的接入能力、运营环境和规则体系，进而帮助更多的企业和服务提供者建立自己的品牌，将商业机会带给整个微信产业链。
在开始微信小程序的开发前，我们希望微信小程序开发者（以下也称为“你”）已经仔细阅读了《微信小程序接入指南》、《微信小程序设计规范》、《微信小程序开发指南》等；同时，我们也为你准备了微信小程序平台常见拒绝情形。希望这些指南和规范，能够一定程度上帮助你解决开发、运营微信小程序过程中所遇到的疑问。
我们希望你提交的微信小程序，能够符合微信团队一直以来的价值观，那就是：一切以用户价值为依归、让创造发挥价值、好的产品是用完即走，以及让商业化存在于无形之中。在切实符合用户的合理需求和利益的前提下，通过微信小程序所提供的功能和服务，为海量微信用户提供具有持续价值和高品质的服务。我们期待你来提交你的微信小程序。
二、具体运营规范
使用微信小程序平台的服务，你必须阅读并遵守《微信小程序平台服务条款》，以及腾讯为此制定的专项规则等。本运营规范是在上述协议及规则基础上进行解释和说明，相关内容旨在帮助你更加清晰地理解和遵守相关协议和规则，以便能够更加顺利地在微信小程序平台进行运营，而不是修改或变更上述协议及规则中的任何条款。如果我们认为你的微信小程序违反了我们的条款、相关平台规则或法律法规，或对微信公众平台、微信开放平台造成了影响，则微信有权对你的微信小程序采取强制措施，包括但不限于限制你的微信小程序访问平台功能、下架小程序、要求删除数据、终止协议等。
1.注册提交规范
1.1提供给用户可以联络到开发者的链接或电子邮箱等有效联系方式。
1.2提供给平台联络到开发者的管理员微信号，并保证该微信号真实有效。
1.3你所提交的微信小程序，不得关联至你不具有完整合法权益或不具备完整授权的网站、应用程序、产品或服务等。
1.4为保障平台和其他用户的安全、稳定，我们会在你提交微信小程序、运营微信小程序等全过程中，要求你提供相应的材料、进行相应的修改等补充和调整，你应当按照我们的要求协助我们进行审核，否则，将影响审核的结果。1.5不允许批量注册、重复提交大量相似的微信小程序。1.6不允许重复提交多个相同或同质化严重的微信小程序。
2.基本信息规范
2.1微信小程序名称、icon、简介、描述等信息均不得含有政治敏感、色情、暴力血腥、恐怖内容及国家法律法规禁止的其他违法内容；未经授权不得使用第三方享有合法权益的商标、品牌标识等内容或与之相似的内容、信息、特殊角标，侵犯他人合法知识产权，也不得含有其他侵犯他人合法权益（包括但不限于肖像权、名誉权、隐私权、姓名权等）的内容。2.2微信小程序icon必须清晰，不能含有其它水印信息。2.3小程序的简介和描述需明确介绍微信小程序的功能，准确反映微信小程序的核心体验，并保持最新。2.4微信小程序的名称、icon、简介等基本信息，相互之间必须有所关联。2.5微信小程序的名称和简介、描述中，不得混有商业化用语、热门微信小程序名称、“国家级”、“最高级”等新广告法明令禁止或其他无关的词语。2.6微信小程序的名称不得以电话、邮件、日历等广义归纳类、普遍且不具有识别性的词汇来命名，从而干扰搜索结果。
3.功能设置规范
3.1微信小程序所实际提供的服务和内容，需与小程序的简介一致，且不存在隐藏类目。3.2微信小程序的核心功能，必须在小程序首页得到体现。3.3微信小程序向用户提供基本的功能指引，应包括描述或截图等形式。3.4微信小程序的服务范围需与实际填写的类目和标签一致，也需和自身所提供的服务一致，且不应超出小程序平台的类目库范围。如游戏、直播、虚拟物品购买功能等均尚未开放。3.5微信小程序的功能不能过于简单，提供的功能不应与其他微信小程序同质化严重。3.6未经腾讯公司授权的情况下，微信小程序的添加，必须是免费的，不得设置付费添加。3.7未经腾讯公司授权的情况下，不得提供与微信客户端功能相同或者相似的功能。3.8未经允许或未经腾讯公司授权的情况下，小程序功能的使用，不得依赖于其他微信小程序，即不得以使用其他微信小程序为条件，也不得依赖于其他应用程序，即不得以使
7.2微信小程序的服务提供者，应设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制，保证用户产生内容符合信息内容的规定。7.3被投诉微信小程序内存在不当内容时，需提供及时回应的机制。
8.商标与商业外观
8.1微信小程序必须遵守商标、版权等知识产权法律法规以及腾讯关于知识产权使用的相关规则。8.2使用他人商标、版权内容等涉及他人知识产权的内容需要在帐号申请时如实说明，并根据要求提供相关权利证书或授权证明等。非权利人或未经授权的，不得使用他人享有合法知识产权的内容。8.3非腾讯官方帐号，禁止在帐号名称、输出内容中出现与腾讯已有知识产权内容相同（如‘腾讯’、‘微信’、‘Tencent'、‘WeChat’、‘QQ’等）、相近似（例如，腾迅、tencet、wecha等）的字样，或者容易与目前已有腾讯产品设计主题、外观等相混淆的内容。8.4非腾讯公司实际运营的微信小程序，不得误导和暗示用户腾讯公司是该微信小程序运营者，或者误导和暗示用户腾讯公司以任何形式表示认可其质量、服务或与其存在合作关系。
9.可用性和完整性规范
9.1提交的微信小程序应该是一个完成品，要求可以打开、可以运行，且不得为测试版。9.2微信小程序程序不应造成微信客户端崩溃或程序本身崩溃。9.3不应存在严重Bug（如无法添加和打开、无法返回和退出、卡顿严重等）。9.4开发者应保证已发布微信小程序的使用流畅性、稳定性和安全性，若因微信小程序自身原因导致其向用户提供的服务中断且未能在腾讯认为的合理期限内修复的，腾讯有权采取包括但不限于临时下架等处理措施，以维护良好的用户体验。9.5若小程序中存在帐号关系或付费内容，需提供测试号，包含帐号和密码，保证审核者可以体验所有功能。
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