摘 要：本文从对青年学生人才培养模式和团队建设新的认识出发，提出以实现学生自我管理为目标培养建设大学生辅助管理团队的概念。文章阐述了高校管理者根据管理目标建立大学生辅助管理团队重要意义，及在培养和提高大学生辅助管理团队过程中如何进行进阶教育，展望了在大学生辅助管理团队成熟基础上，进一步完善高校学生自我管理机制，提升高校管理工作的有效性，最终实现高校管理育人的前景。
关键词：高校管理；学生辅助管理；团队培养；学生自我管理
胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出：“科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。”落实到高等教育领域，就是要求高教管理工作要以学生为本，从学生的身心特点出发，使学生在他人教育的引导下，养成自我教育的习惯，形成自我教育、自我管理的能力，让学生的个性心理和人格特征得到正常、健康地发展，让学生的智慧潜能和才干在有计划、有步骤地挖掘下得以发挥。高校培育大学生辅助管理团队的实践，是对青年学生人才培养模式的新认识，是对以人为本，落实科学发展观的更深刻理解。
大学生辅助管理团队是在高校管理者的指导和组织下，为满足高校学生某一单项管理和服务要求而组建的，并帮助高校管理者实现某一管理目标的学生组织。该组织不同于学生会、学生社团等类型的学生自治组织，而是高校管理者的行政助手。高校管理者可以根据某一管理目标，如学生就业工作、奖学金评审、帮困助学等建立不同的大学生辅助管理团队。大学生辅助管理团队的建设将向高校管理者提供实现学生自我管理的新思路，大学生辅助管理团队的发展对推动高校管理的改革具有重要作用。
1 培育大学生辅助管理团队的重要意义
大学生辅助管理团队的培养，将满足高校管理改革的需要，满足学生对自我综合能力培养的的需要，并随着其功能的发挥，从而实现学生自我管理的目标。
1.1 高校管理的需要。随着高等学校学分制和弹性学制等教学管理制度的全面推广，传统的高校学生管理工作对规模日益扩大的在校大学生分散管理的效率降低，因此高校的管理理念和管理方式必须顺应形势发展的需要，在高校学生管理的创新实践中，进行必要的变革，从而提升高校管理工作的有效性。虽然学生素质参差不齐，自我管理意识淡薄、缺乏主动性，但高校教学质量和大学生综合素质的提高作为高校发展的头等大事，学校有责任提供充分的实践机会促使大学生逐步走向成熟，而引人大学生辅助管理团队，加强大学生自我管理，逐步建立并完善有效的高校学生管理机制，提高高校学生管理的有效性，这将是新时期高校学生管理的必然发展趋势。
1.2 人才培养的需要。当前，大学生的自我意识趋于成熟，自我评价、控制能力增强，在此基础上产生的自我体验日益丰富，自我设计、自我完善的愿望强烈，表现出较强的独立意识，他们具备较强的自我管理、民主自治能力。所以我们要首先肯定大学生日益体现的自主意识和独立意识，其次要认识到大学生有能力自我管理，但需要去引导培育这一点，就要求我们在学生工作中有个循序渐进的过程，要将大学生素质拓展落到实处，实现学生进行自我教育、自我管理、自我服务的愿望，为学生提供参与学校管理、培养实践工作能力的机会，培养学生辅助管理团队参与学校学生管理工作不仅锻炼了学生助理自身的工作能力，使学生助理得到各自不同的发展空间，同时为学校的学生管理服务工作增添了有生力量。
1.3 实现学生自我管理的需要。高校大学生团队通常指大学生自主成立的学术研究型、娱乐休闲型和兴趣特长型的社团组织，这类团队主要特征是成员为了某种共同的爱好或追求而自发地走在一起，组成的自发性团队。大学生辅助管理团队以“三自”能力培养为主线、以实践与学习为手段，具有明确工作目标和健全管理规范，有利于全面提升大学生的综合素质能力和团队合作精神，具有良好的团队示范作用。学生助理作为高校管理者的助手参与辅助管理的工作，得到能力锻炼的同时，更重要是潜移默化中不断自我反省、自我教育、自我控制和自我激励。高校管理者通过对学生辅助管理团队培养的不断更新完善，开始认识到只有加强大学生辅助管理团队建设，才能向学生自我管理进行发展，学生辅助管理团队是实现学生自主管理的重要力量。
2 培育大学生辅助管理团队的关键步骤
从近年来，高校对大学生辅助管理团队的培养实践来看，根据既定的工作目标，制定相应的工作制度，厘清明确的工作职责，凝炼团队合作精神，提点团队进阶发展，是培育大学生辅助管理团队的重要步骤及内容。
2，1队伍组建：大学生辅助管理团队的形成与建立。在团队最初形成时期，需要高校管理者有意识地去规划和界定辅助管理团队的工作目标，因为团队共同目标的确定是凝聚团队成员的关键。例如：大学生比较关注的就业形势，而高校毕业班学生的就业工作繁杂，就可以建立大学生就业辅助管理团队，这些成员加入到辅助管理的团体中，都具有服务于同学的目的和工作成才的愿望，都存有建设好团队的美好愿望，在这一良好的基础上，高校管理者可以因势利导，为该辅助管理团队设定简洁、明确、具有可行性的工作目标，就是去为同学更好更快的就业提供帮助，并使该辅助管理团队尽快适应周围工作环境，尽快进入工作状态。
2.2 队伍培养：大学生辅助管理团队的磨合与适应。由于团队成员互不了解，彼此缺乏感情联系，团队进入磨合适应期后，随着团队活动逐渐展开，成员在团队中的角色、地位发生变化。容易产生分歧和冲突，使团队处于波动状态。在高校管理者正确的引导和管理下，团队共同目标将对成员产生吸引力，成员开始认识到新集体的价值，表现出对新集体的归属感，成员间彼此了解的也增多了。例如以大学生就业辅助管理团队而言，根据不同类型的活动和任务，发挥团队成员不同的特长是必需的，一些对外联系工作需要外向型的同学，内部就业信息的整理等工作又需要细心的同学来做。高校管理者指导团队工作过程中，会观察到团队合作方面的问题，需要高校管理者的协调与合理组织，加快团队成员的磨合与适应，并逐步确定团队的骨干。
2.3 队伍规范：大学生辅助管理团队的成熟与规范。在这一阶段，团队凝聚力初步形成，团队目标得到大多数成员认可、支持和拥护并落到实处，团队活动质量高、影响大，成员间的了解增多，相互信赖、相互配合，组成一个团结的集体，团队建设进入一个正常发展的新时期。在这一过程中，高校管理者应帮助团队建立正确的评价指标与体系，规范相应的工作制度和明确的工作职责，切实提高成员们素质和工作能力，形成有效的激励机制。例如对于大学生就业辅助管理团队而言，就业信息的核对、联系用人单位、安排企业的宣讲、组织就业培训课程、召开专场招聘会以及就业值班的交接等具体的工作内容，都需要团队成员之间的紧密配合。为了使就业工作流程规范化，许多工作程序
要求制定相应的制度加以保障，为此团队建立了学生信息登记手册、用人单位信息登记手册、值班日记等合帐制度，规范与用人单位联系时的用语等，这些要求既明确了工作责任，也为将来对该辅助管理团队进行考核奖评保存依据。
2.4 进阶提升：大学生辅助管理团队的发展与提高。处在发展期的团队是一个螺旋上升的过程，即不断巩固发展，不断提高成熟的过程。这个时期，成员们具有突出的主动性、自觉性和创造性，能够自己教育自己，自己管理自己，团队能够高标准地完成各项工作。当团队全体成员积极参与创造和塑造的时候，这个团队就会迈上又一个的新台阶，进入团队发展的高级阶段。这时高校管理者就可以进行进阶教育，让该辅助管理团队去独立完成学生管理领域中的工作，并让成员们适当注意“梯队的建设”，从而促进团队和成员的可持续发展。例如大学生就业辅助管理团队存在持续性的问题，学生是流动的，升级、毕业带来了团队成员的交替，成熟的大学生就业辅助管理团队可以独立承担学生就业工作，同时也会有意识地进行“传、帮、带”的工作，即让学生从最初的被培养者转变成为培养者的角色，来保证了该辅助管理团队的持续发展。
3 大学生辅助管理团队实现学生自我管理的可行条件
大学生辅助管理团队最初的性质是辅助性的，是非主导性的，主导权在高教管理者的手中，是否能把大学生辅助管理团队转化为大学生自我管理的力量，实现学生自我管理，则依赖于高校管理变革时主客观条件的成熟程度。
3.1 高校管理理念的突破和管理方式的变革。
21世纪高等教育的一个显著特点就是要坚持学生“自我教育、自我管理、自我服务、自我约束、自我监督”的宗旨，前苏联著名教育家苏霍姆林斯基说：“只有能够激发学生去进行自我教育的教育，才是真正的教育。真正的教育是自我教育，是实现自我管理的前提和基础；自我管理则是高水平的自我教育的成就和标志。”能否进入自我管理的阶段是衡量高等教育是否成功地进行自我教育的标志，是高等教育是否实现“真正的教育”的标志。高教管理者必须在现有的管理组织构架中，寻找能和实现学生自我管理有机结合的新模式，高教管理者应该相信学生可以进行自我管理，应该给予学生自我管理的实践环境，应该去激发学生进行自我教育。学生自我管理是在学校组织管理的影响下，通过学生的各种群体组织在一定范围内的自我调控、自我教育的一种管理形式，这是新形势下提升高校学生管理效率创新实践的途径之一，大学生个体将通过自我约束管理，使个人品质、生理、心理以及生存技能得以健康顺利的充分发展，在严于律己的过程中提高个人素质和实现人生价值。当学校并不完全能管理到众多的学生，或者学校并不完全能了解到众多的学生是否愿意被如此管理，因此需要建立一种学生主动参与的教育管理模式，显然学生辅助管理团队就是合适的管理参与者。
所以，高校管理理念的突破和管理方式的变革，客观上需要更好地发挥学生自我教育、自我管理的能力，需要培养更多的自我教育和管理的学生团队。
3.2 大学生辅助管理团队的成熟和转变。
大学生辅助管理团队在高教管理者的指导下，发挥团队骨干成员的主体作用和能动作用，协调管理范畴内外部各种关系，结合一定制度与人本管理方式，发挥团队的积极因素，克服消极因素，使团队的工作正常有序运行，团队成员在自我调节和控制的基础上，在其中身心得到充分发展，能力得到最大限度开发。青年学生希望在思想政治生活、学习生活、课外文化生活、日常生活和经济生活等诸方面，培养和增强自我的主体意识，逐步消除对家庭、社会和学校的依赖思想，使青年学生自尊、自立、自主、自强得以实现，使青年学生对自我的行为真正负责。随着大学生辅助管理团队工作的深入开展，大学生辅助管理团队成员的自我认识、自我评价水平得到提升后，我们认识到当他们不满足于辅助管理，渴望从他律转向自律，为适应新的形势必须要强调实现学生自我管理。因此每个学生助理岗位对应的不再是个别同学，而是一个团队；学生助理从简单机械地完成老师交给的任务，逐步发展成为团队的出谋划策人，可以创新工作方法，可以积极主动的自己去找事做。通过大学生辅助管理团队的培养，逐步建立起一个学生自我管理能力培养的平台，一个成熟有效的培养训练体系，通过以各种辅助管理活动为契机，创设生活环境、学习成长环境、工作环境、社会交际环境等，让学生充分参与进来，真正体会认知各种角色，达到历练自我的目的。此时，大学生辅助管理团队就成熟了，能够独立开展工作了，高校学生管理模式也就可以由外界管理向学生自我管理为主转变过渡了。大学生辅助管理团队的成熟，必然促使其向学生自我管理、自我服务的更高目标进阶。
当前教学管理制度改革给传统的学生管理工作模式带来了新的挑战，新教学管理制度的实施为大学生提供了宽松的学习环境和较为广阔的展现自我的空间，学生的个体化倾向进一步增强，集体观念，团队精神有所削弱。这些新情况和新特点是我们必须予以高度重视的，要尽快建立健全切实可行、科学合理的管理制度，认真把学生群体管理好，管出水平，是高校学生管理工作面临的新课题。我们将进一步扩大加强学生辅助管理团队培养的实践，探索高校学生自我管理的新途径，切实将学生专业知识的培养和素质能力的提高相结合，加强学生能力的培养，提高学生的综合素质，为培育新世纪优秀青年人才作贡献。