篇一：新媒体运营课程内容
《新媒体运营（慕课版）》课程标准
一、课程性质
《新媒体运营》是中等职业学校新媒体专业的一门专业基础课程。主要进行基础理论讲授和基础技能训练。重点突出新媒体产品运营、内容运营、用户运营、活动运营、数据运营等各种运营工作方向的实战技能训练。本课程主要以项目驱动的方式帮助学生将本专业所学的理论知识点与技能进行整合，整个教学过程要求使用内外部网络教学设施，部分操作项目要求使用智能手机等工具开展实训。本课程是新媒体专业的必修课程，也可以作为其他专业新媒体相关课程的通识性基础课。为后续课程新媒体运营、网络营销、电子商务、新媒体视觉营销、新媒体美工设计等做基础铺垫。
建议课时数72课时，其中实训课时数不少于30课时，课程共计4学分。
二、课程目标
(一)知识目标
1．了解新媒体运营的概念，熟悉新媒体平台和新媒体运营岗位；
2．了解选品原则和方法，掌握测试产品和提炼产品卖点的方法；
3．掌握新媒体文案的写作，图片的设计，图文排版方法，以及短视频的创作；
4．理解用户画像的原理，掌握各平台用户拉新的方法；
5．熟悉制定和执行活动方案的流程；
6．掌握网店、抖音、微信公众号等平台的数据分析方法。
(二)能力目标
1．能明确新媒体运营的岗位职责；
2．能独立进行网店选品并测试产品，有效提炼产品卖点；
3．能独立撰写新媒体文案、制作图片并完成图文排版；能和同事协作制作短视频；
4．能根据数据提炼用户画像并通过各种平台引流实现用户拉新；
5．能制定并按流程执行活动方案，并在活动后进行切实的复盘；
6．能独立使用生意参谋分析网店数据，同时能分析抖音和为向公众号的相关数据。
（三）素养目标
1．坚持社会主义核心价值观，树立正确的人生观，职业理想信念坚定；
2．具有良好的职业道德，自觉遵守行业法律法规；
3．具有良好的信息素养，较强的网络安全意识；
4．具有良好的学习习惯、执行能力和协作能力；
5．具有良好的语言表达和沟通能力。
三、课程内容与要求
序号
工作任务
（学习项目）
建议课时
知识要求
能力要求
123?
了解新媒体运营的概念和工作方向。
认识新媒体运营人员的工认识新媒作内容、任职要求和职业素体运营
养。
熟悉不同新媒体平台的特点。
掌握网店选品的原则和方法。
产品运?
掌握淘宝网店、抖音小店和微信小商店的测品方法。
营：选品
掌握使用FAB法则和产品测品
属性提炼法提炼产品卖点的方法
掌握账号定位的方法。
掌握撰写新媒体文案、制作九宫格图片和表情包图片内容运的方法。
营：账号
掌握使用135编辑器排版定位及内图文、使用MAKA制作H5容打造
海报的方法。
掌握拍摄并制作短视频的方法
能够对新媒体运营有一个较为清晰的认知。
能够根据新媒体运营岗位要求提升自己的能力。
能够根据工作需要选择合适的新媒体平台。
能够根据平台特点选择适合网店运营的产品。
能够通过测品选出有潜力的产品。
能够熟练地提炼出产品卖点。
能够根据企业的实际情况做好账号定位。
能够撰写新媒体文案、制作图片，并完成图文排版。
能够制作有吸引力的H5海报和短视频
111216序号
工作任务
（学习项目）
知识要求
能力要求
建议课时
10456?
掌握调研用户信息、分析用?
能够根据需要收集用户信户数据和提炼用户画像的息。
用户运方法。
能够从已有用户数据中找出营：新媒
掌握淘宝网店、抖音账号和有用的信息，并提炼出精准微信公众号引流的方法。
的用户画像。
体引流工?
能够熟练使用引流工具为淘具操作
宝网店、抖音账号微信公众号引流。
熟悉活动方案包含的内容。
能够选择电子商务的物流模活动运?
掌握活动准备的工作内容式。
营：活动
和活动预热、跟进的方法。
能够顺利地执行活动。
能够做好活动复盘，提升活方案执行
掌握活动复盘的方法。
动运营能力。
熟悉主要的淘宝网店数据，?
能够根据生意参谋分析的数掌握使用生意参谋分析淘据诊断网店的问题，进而优数据运宝网店数据的方法。
化网店的运营。
营：新媒
熟悉主要的抖音数据，掌握?
能够熟练分析抖音数据，进分析抖音数据的方法。
而优化抖音账号的运营。
体数据收?
熟悉主要的微信公众号数?
能够熟练分析微信公众号的集与分析
据，掌握分析微信公众号数重要数据，进而优化微信公据的方法。
众号的运营。
1112四、课程评价
本课程评价原则是坚持评价主体、评价过程的多元化，定量与定性评价相结合，数据化呈现学习效果，关注对学生的增值性评价。
评价内容
评价类型
评价方式
评价主体
权重
网店选品与测品
过程性评价以学生日常学习表教师评价为掌握选品的原则与方为主，终结现、学习态度、工作主，学生个人、法；掌握不同新媒体电商性评价为辅
作风及角色重要程小组评价为辅
平台的测品方法以及测品流程。
度进行过程性评价；以分析报告进行终结性评价。
15%
评价内容
评价类型
评价方式
评价主体
权重
新媒体文案、图片制作及过程性评价以学生日常学习表教师评价为排版
为主，终结现、学习态度、工作主，学生个人、15%掌握撰写新媒体文性评价为辅
作风及角色重要程小组评价为辅
案、制作图片的方法，并能根据文案和图片进行适当的排版
短视频拍摄与制作
度进行过程性评价；以分析报告进行终结性评价。
过程性评价以学生日常学习表教师评价为掌握短视频拍摄设备为主，终结现、学习态度、工作主，学生个人、以及剪辑软件的操作，能性评价为辅
作风及角色重要程小组评价为辅
够正确使用设备拍摄短视频并使用剪辑软件剪辑短视频
度进行过程性评价；以分析报告进行终结性评价。
20%分析数据并提炼用户画像
过程性评价以学生日常学习表教师评价为熟悉用户数据中的重为主，终结现、学习态度、工作主，学生个人、要属性，并通过数据分析性评价为辅
作风及角色重要程小组评价为辅
的方法度用户属性进行分析，准确提炼出用户画像
度进行过程性评价；以分析报告进行终结性评价。
活动方案的制定
过程性评价以学生日常学习表教师评价为15%熟悉制定活动方案的为主，终结现、学习态度、工作主，学生个人、步骤，并能根据步骤制定性评价为辅
作风及角色重要程小组评价为辅
出完整的并具有合理性的活动方案
度进行过程性评价；以分析报告进行终结性评价。
数据收集与分析
过程性评价以学生日常学习表教师评价为20%15%使用生意参谋分析网为主，终结现、学习态度、工作主，学生个人、店数据，并能分析抖音数性评价为辅
作风及角色重要程小组评价为辅
据与微信公众号数据
度进行过程性评价；4评价内容
评价类型
评价方式
评价主体
权重
以分析报告进行终结性评价。
五、实施建议
（一）
教材的选择与编写
1.教材应依据新媒体发展趋势、新媒体运营岗位需要、新媒体运营实践活动的要求确定编写内容，学习层次递进符合中职学生学习能力特点和培养目标，充分体现实践导向、能力本位的课程设计思想，以新媒体职场新人参加业务培训为主线设计教材结构。
2.教材内容符合本专业教学标准要求，广泛关注行业前沿动态，立足职业实际，全面覆盖职业工作内容，并融入课程思政内容，加强思维训练及方法引导，帮助学生学习专业知识与技能的同时，掌握学习方法，培养创新意识。
3.教材应以学生为本，图文并茂可读性强，实训内容可操作性，案例真实且具有学习价值。提供配套学习资源，如融媒体资源，便于学生自主探究学习。
（二）
教学建议
1．在教学过程中，应注意培养学生实际操作能力，包括选品测品、账号定位、引流拉新、活动方案执行等，特别是新媒体内容运营方面，应注重培养学生操作当下流行的运营内容形式（如图文、短视频）。
2．注意改革考核手段和方法，可通过课堂提问、作业、平时测验、实习报告、考试等多种方法综合评价学生的学习成绩。
（三）
教学条件
1.校内电子商务实训基地。根据课程教学需要建立电子商务专业教室，以满足专业教学中的应用为出发点，硬件配置要适度，软件配置要专业化。理论课教学应配备多媒体教室，实训教学应配备网络机房，机房应网络化并与互联网连接，应配置微博、微信、抖音等新媒体软件，开展短视频拍摄等实训需要配备相关摄影器材。新媒体专业教室还应配备一定数量的辅助教学设施，便于教师的示范教学，如多媒体投影机、视频展示台、打印机等，以便保证教学质量、提高教学效率、降低教师的劳动强度。
2.拓展校外实训基地，积极与业务齐全、管理规范、技术先进的行业领先企业联系合作，为学生的实训提供长期又稳定的实训基地。
（四）
课程资源
课程资源包括教学PPT课件、数字化学习资源、微课（或慕课）资源、考核评价资源等学习资源，校企合作开发虚拟仿真实训系统、新媒体相关实训软件等实训资源。
六、其他说明
本课程教学标准适用于中等职业学校新媒体专业（群）。
篇二：新媒体运营课程内容
新媒体运营--课程标准
新媒体运营课程标准
一、课程性质与任务
新媒体运营项目训练是电子商务专业教学所开设的一门综合实践课程，主要是引导学生
将所学的新媒体基础知识与企业岗位技能进行整合，以项目驱动的方式组织教学来提高学生
的新媒体实际运营能力。
本课程使学生进一步了解新媒体运营的本质，在项目的实践过程中
激发学生的创新意识，提高学生在新媒体实际运营过程中分析问题和解决问题的能力，以便
使学生实现从学校到社会的平滑过渡。
本课程主要以项目驱动的方式帮助学生将本专业所学的零星知识点与技能进行整合。
根
据新媒体运营市场调研，从学生的现状出发，选取贴近所学技能的企业项目，激发并保持学
生的学习兴趣。
通过反复的实战练习，提高学生的技能，培养学生探索知识的乐趣、良好的思维习惯和实践能力，最终提高学生运用电商与新媒体知识解决实际问题的能力。
二、课程教学目标
总体描述：
本课程主要学习新媒体运营的基本知识、文案策划、自媒体运营、活动运营
以及推广、短视频自媒体与音频自媒体运营、用户运营、运营人的通用方法等。通过学习本
课程使学生具备创建并运营管理各自媒体平台的能力，成为一名合格的自媒体人，为学生的就业成才多提供一条途径。
1．知识目标：
（1）了解新媒体运营的基础；
（2）理解新媒体运营的基本要素；
（3）深入理解新媒体运营的具体操作；
（4）理解微信运营的操作流程；
（5）深入理解文文案策划的具体实施步骤；
（6）深入理解活动运营以及推广的操作流程；
（7）了解自媒体平台的操作流程以及方法
（8）深入理解音频自媒体以及短视频自媒体的运营要点
2．能力目标:（1）掌握微信运营的操作流程
（2）掌握文案写作的技巧
1/5（3）掌握主流自媒体平台的平台规则以及特点
（4）熟练掌握短视频自媒体和音频自媒体的内容生产和传播规则
（5）掌握活动运营和推广的操作方法
（6）掌握用户运营的操作流程
3．素质目标：
（1）培养学生实践动手操作能力；
（2）树立科学的设计创新意识；
（3）形成“以人为本”的设计观念；
（4）锻炼语言表达能力；
（5）培养学生的沟通能力和协作精神；
（6）培养学生爱岗敬业的工作作风；
（7）培养学生具有良好的职业道德和较强的工作责任心。
三、参考学时
108学时。
四、课程学分
6学分。
五、教学内容和要求
活
动设
计建
序号
教学项目
教学内容与教学要求
参考课时
议
如何成长为优秀运营人
课
堂案
例教
活
动设
计建
序号
教学项目
教学内容与教学要求
参考课时
议
课
堂案
例教
126学、多媒体、之推广运营
推广中的数据运营
计算机室
从事短视频的公司以及人群有哪些
课
堂案
例教
15计算机室6最全运营大法，教你玩转企鹅媒体平台
体与音频自媒体运营
360度全面解析美拍，你离达人就差这一
步
音频自媒体平台的选择
课
堂案
例教
音频栏目开通步骤
学、多媒体、动、课后学习自主性等方面，任课教师可根据实际情况对表现特别优秀或基础弱进步快的学
4/5生进行酌情加分，以资鼓励。
实训项目考核分数占期末总体考核分数70％，将《新媒体运营》课程中有关实训项目
和基础技术部分的考核改革为作品展览展示的形式，搭建一个平台，由行业专家和专业教师
指导，用集体的眼光对每位同学的基础技术与创意技能逐一进行定性和定量的综合评定，主
要考核项目实际设计中能力和素质，如主题是否符合要求
、制作中存在的问题
、视觉效果
等。
（三）教学条件
1．场所要求
包含所需计算机的实训室；
2．硬件方面
①网络环境良好的计算机
②投影仪（该部分用于讲解、点评及整理数据时使用）。
3.建立或开放电子阅览室，配备与本课程教学相关的电子图书资料、电子杂志等，利
用文档、图表、动画、视频等各种形式展示各类图书资源，使教学内容多元化，以此拓展学
生的知识和能力。
（四）
教材编写
（一）推荐教材
使用企业研发教材，该课程应注重该课程教材建设，结合职业教育特点，逐步整合教学
内容，按照“必需、够用、实用”的原则，采用适合高等职业技术教育要求的教材。并在计
划编写以工作过程为导线的项目化教材。
全课程使用多媒体电子教案教学，教案的编写要体现项目课程的特色与设计思想，教材
内容体现先进性、实用性，典型产品的选取要科学，体现地区产业特点，具有可操作性。其
呈现方式要图文并茂，文字表述要规范、正确、科学。
（二）数字化教学资源开发
课程资源开发与利用：包括相关教辅材料、实训指导手册、信息技术应用、工学结合、网络资源、仿真软件等。
（1）开发适合教师与学生使用的多媒体教学素材和多媒体教学课件。
（2）充分利用行业资源，为学生提供阶段实训，让学生在真实的环境中磨练自己，提
升其职业综合素质。
（3）充分利用网络资源，搭建网络课程平台，实现优质教学资源共享。5/5
篇三：新媒体运营课程内容
《新媒体运营》课程教案
《新媒体运营》教案
项目一新媒体运营的基本知识
课时内容新媒体运营概述
了解新媒体。
教学目标
了解新媒体运营。
掌握新媒体的特征与表现类型。
掌握新媒体运营的特点和方式。
教学重点
掌握新媒体运营的常用思维。
掌握新媒体运营的流程和策略。
授课时间40分钟课时1教学难点熟悉新媒体并掌握新媒体运营的相关知识。
1、教学思路：（1）通过案例导入本项目所介绍的相关知识，让学生通过案例受到启发，拓展思维，更好地理解本项目内容；（2）从新媒体的概念入手，延伸出新媒体的特
征、发展趋势和表现类型，熟悉新媒体的相关知识；（3）讲解新媒体运营的相关知
识，包括新媒体运营的认知、特点、方式、误区；（4）每个项目结束后通过实训和
考核进行巩固。
教学设计
2、教学手段：（1）由浅入深，从理论到实践操作；（2）通过课堂讨论提出问题，活跃
课堂氛围并激发学员的进修乐趣；（3）以工程方式讲授知识，理论与案例融合，并
通过任务实训与任务查核，帮助老师进行考查。
3、教学资料及要求：除教材中讲解的知识，学员可以研究二维码中的拓展知识，更好
地举一反三。
教学内容
讨论问题：1、什么是新媒体？新媒体运营有哪些方式？
2、如何更好地在新媒体环境下进行企业运营？
内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲授。
任务一了解新媒体
一、任务目标
二、相关知识
（一）新媒体的概念
（二）新媒体的特性
（三）新媒体的发展趋势
（四）新媒体的施展阐发形式
三、任务实训
4、任务查核
任务二了解新媒体运营
一、任务目标
二、相关知识
（一）新媒体运营人员的必备素质
（二）新媒体运营的常见思维
（三）新媒体运营的流程
（四）新媒体运营的策略
三、任务实训
四、任务考核
拓展延伸
实战与提升
小结
1、了解新媒体的相关知识。
2、掌握新媒体运营的办法与策略。
思考及作
业
拓展延伸：
1.如何成为优质的新媒体？
2.新媒体开展面对的问题。
实战与晋升：
（1）根据你的理解，谈谈你对新媒体以及新媒体运营的看法。
提示：可以结合案例睁开说明，也可以通过表示图的方式进行剖析。
（2）新媒体运营的用户思维是怎么体现的？
（3）举例说明目前新媒体的新技术与开展趋向，并说说你的见地。
项目二新媒体运营
课时内容
教学目标
新媒体运营的定位授课时间80分钟课时2掌握进行新媒体用户定位的办法。
掌握进行新媒体内容定位的办法。
掌握构建用户画像的方法。
掌握用户运营平台的选择方法。
教学重点
掌握内容运营的表现形式。
掌握内容定位的原则和过程。
可以通过对用户的定位来进行用户画像构建和运营平台的确定。教学难点
可以通过对内容运营的了解掌握内容的定位原则与过程。
1、教学思路：（1）通过案例导入本工程所介绍的相关知识，让学生通过案例受到启发，拓展思维，更好地理解本项目内容；（2）首先讲解对新媒体用户进行定位的方法；
（3）接着讲解新媒体运营的平台定位，包括微、微博、社群、音视频和直播平
台等的定位；（4）再接着讲授新媒体运营的内容定位，着重讲授内容的施展阐发形式和
定位的过程；（5）每个项目结束后通过实训和考核进行巩固。
教学设计
2、教学手段：（1）由浅入深，从理论到实践操作；（2）通过课堂讨论提出问题，活跃
课堂气氛并激发学员的研究兴趣；（3）以项目方式讲解知识，理论与案例融合，并
通过任务实训与任务查核，帮助老师进行考查。
3、教学资料及要求：除教材中讲解的知识，学员可以研究二维码中的拓展知识，更好
地融会贯通。
教学内容
知识回顾：在前面讲解了新媒体的概念、特征；新媒体运营的方式、误区；下面我们来讲解新媒体运营的定位。
讨论问题：1、什么是新媒体用户定位？
2、怎么进行新媒体内容的定位？
内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。
任务一新媒体运营的用户定位
一、任务目标
二、相关知识
（一）了解用户属性与行为
（二）构建用户画像
三、任务实训
4、任务查核
任务二新媒体运营的平台定位.一、任务目标
二、相关知识
（一）微
（二）微博
（三）社群
（四）音频、视频和直播平台
（五）社区论坛
（六）问答平台
（七）写作平台
三、任务实训
四、任务考核
任务三新媒体运营的内容定位
一、任务目标
二、相关知识
（一）内容的施展阐发形式
（二）内容定位的原则
（三）内容定位的过程
三、任务实训
四、任务考核
拓展延伸
实战与提升
小结
1、通过对用户行为的分析，进行新媒体用户画像的构建和定位。
2、掌握内容运营在新媒体中的重要性和内容定位的方法。
思考及作
业
拓展延伸：
1.用户大量流失该怎么办？
2.如何保证内容的质量？
实战与提升：
（1）根据你的了解，谈谈你对用户属性与行为的见地。
（2）假如你是某汽车企业的新媒体运营人员，现在正值企业10周年庆典，若要以
企业周年庆为主题进行运营，应如何进行平台定位？
（3）根据你的了解，画出新媒体运营的内容定位的步骤与核心环节。
工程三微公众号运营
课时内容
教学目标
微运营授课时间80分钟课时2掌握微个人号的运营办法。
掌握微公众号的运营方法。
学会进行微个人号设置。
掌握微好友管理与互动的方法。
掌握朋友圈内容运营的方法。
掌握微公众号的设置与文章排版。
掌握微公众号菜单与自定义回复的设置。
掌握微公众号粉丝的保护办法。
微个人号和微公众号的设置。
微朋友圈内容的运营。
微公众号的运营。
1、教学思路：（1）通过案例导入本工程所介绍的相关知识，让学生通过案例受到启
发，拓展思维，更好地理解本项目内容；（2）首先讲微个人号的设置，好友添
加、办理和互动，以及朋友圈运营的办法，让学员掌握微个人号的运营办法；
（3）接着讲授微公众号的运营办法，包括微公众平台定位、公众号设置、文章写作等；（4）然后对微公众号的运营方法进行详细讲解；（5）每个项目结
束后通过实训和考核进行巩固。
2、教学手段：（1）由浅入深，从理论到实践操作；（2）通过课堂讨论提出问题，活
跃课堂气氛并激发学员的研究兴趣；（3）以项目方式讲解知识，理论与案例融合，并通过任务实训与任务考核，帮助老师进行考查。
3、教学资料及请求：除教材中讲授的知识，学员可以进修二维码中的拓展知识，更
好地举一反三。
教学重点
教学难点
教学设计
教学内容
知识回顾：前面讲解新媒体新媒体运营的定位，下面讲解微运营相关的知识点。讨论问题：1、微个人号怎么进行运营？
2、微公众号怎么进行运营？
3、通过微进行运营有什么本领？
内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。
任务一微个人号运营
一、任务目标
二、相关知识
（一）微个人号设置
（二）微好友添加
（三）微好友管理
（四）微好友互动
（五）朋友圈内容公布
三、任务实训
4、任务查核
任务二微公众号运营
一、任务目标
二、相关知识
（一）微公众号选择
（二）微公众号设置
（三）微公众号推文写作
（四）微公众号推文排版
（五）微公众号文章推送
（六）微公众号粉丝获取与维护
三、任务实训
四、任务考核
拓展延伸
实战与提升
小结
1、掌握微个人号的运营方法。
2、掌握微公众号的运营办法。
拓展延伸：
1.怎样快速找到高频联系的好友或用户？
2.新开的没有知名度的微公众号，应该怎么设置名称？
实战与提升：
（1）添加微好友并进行好友的管理与维护，然后通过朋友圈发布运营内容。
（2）开通一个微公众号并设置其名称、头像、简介，添加粉丝。
（3）根据开通的微公众号定位，写作并发送推文，在推文中植入广告。
思考及作
业
工程四微博运营
课时内容
教学目标
微博运营授课时间120分钟课时3掌握微博的设置方法。
掌握不同类型微博内容的策划与运营方法。
掌握微博运营的技巧。
掌握微博名称、头像和标签的设置。
掌握短微博和长文章的区别。
掌握话题热度的打造方法。
掌握微博粉丝的保护办法。
微博头像与认证。
长文章和话题的公布。
微博内容热点与扩散速率的晋升办法。
1、教学思路：（1）通过案例导入本工程所介绍的相关知识，让学生通过案例受到
启发，拓展思维，更好地理解本项目内容；（2）首先讲解微博账号的设置，包
括微博名称、头像、简介、标签、认证等知识；（3）接着讲解微博内容的运营
办法；（4）然后讲授微博粉丝的运营办法；（5）每个工程竣事后通过实训和考
核进行巩固。
2、教学手段：（1）由浅入深，从理论到实践操作；（2）通过课堂讨论提出问题，活跃课堂氛围并激发学员的进修乐趣；（3）以工程方式讲授知识，理论与案例
融合，并通过任务实训与任务查核，帮助老师进行考查。
3、教学资料及要求：除教材中讲解的知识，学员可以研究二维码中的拓展知识，更好地举一反三。
教学重点
教学难点
教学设计
教学内容
知识回顾：在前面讲授了微个人号和微公众号的运营办法；下面讲授微博运营的相关知识。讨论问题：1、微博运营的事前准备工作有哪些？
2、微博运营的内容应该怎么策划与公布？
3、通过哪些方法可以提升微博运营的效果？
内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲授。
任务一微博账号设置
一、任务目标
二、相关知识
（一）了解微博账号的类型
（二）设置合适的微博账号名称
（三）设置标识性的微博账号头像
（四）进行微博账号认证
（五）打造微博运营矩阵
三、任务实训
四、任务考核
任务二微博内容运营
一、任务目标
二、相关知识
（一）微博内容的施展阐发形式
（二）微博内容的写作方法
（三）微博内容的运营本领
三、任务实训
四、任务考核
任务三微博粉丝运营
一、任务目标
二、相关知识
（一）微博粉丝的获得
（二）微博粉丝的保护
三、任务实训
4、任务查核
拓展延伸
实战与提升
小结
1、掌握微博的设置与认证方法。
2、掌握微博内容的策划与公布办法。
3、掌握微博内容的运营技巧。
拓展延伸：
1.哪些企业比较适合进行微博运营？
2.微博矩阵的模式有哪些？
实战与提升：
（1）分析本项目中提到的企业微博“支付宝”“喜茶”和“OLAY”的特色。
提示：可结合这3个微博近一月公布的微博内容，从其常用的施展阐发形式、微博
配图、微博活动等方面进行分析。
（2）分析本项目中提及的个人微博“回忆专用小马甲”和“微博搞笑排行榜”，进修吸收、保护粉丝的办法。
提示：可对这两个微博最近半个月公布的微博内容进行分类，筛选出你认为能
够吸收你的微博内容，对评论最多的十条内容，分析它是如何通过写作办法、本领
等吸引、维护粉丝的。
思考及功课
项目五社区运营
课时内容
教学目标
社群运营授课时间120分钟课时3了解社群与社群运营
创建一个完整的社群
策划并开展社群活动
熟习什么是社群运营。
掌握社群标语、社群视觉的设计。
掌握社群交流的方法与活动策划方法。
掌握社群的结构构成。
掌握社群福利与社群分享的方法。
1、教学思路：（1）通过案例导入本项目所介绍的相关知识，让学生通过案例受到
启发，拓展思维，更好地理解本项目内容；（2）首先讲解社群、社群经济与社
群营销之间的关系；（3）接着讲解如何创建一个完整的社群；（4）然后讲解策
划并开展社群活动的方法；（5）每个项目结束后通过实训和考核进行巩固。
2、教学手段：（1）由浅入深，从理论到实践操作；（2）通过课堂讨论提出问题，活跃课堂气氛并激发学员的研究兴趣；（3）以项目方式讲解知识，理论与案例
融合，并通过任务实训与任务考核，帮助老师进行考查。
3、教学资料及请求：除教材中讲授的知识，学员可以进修二维码中的拓展知识，更好地融会贯通。
教学重点
教学难点
教学设计
教学内容
知识回顾：前面讲授了进行微博运营前的准备工作、微博内容的策划与运营，以及微博运营的本领；
下面讲解社群运营方面的知识。
讨论问题：1、什么是社群运营？
2、有哪些具有代表性的社群运营成功案例？
内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。
任务一了解社群与社群运营
一、任务目标
二、相关知识
（一）社群
（二）社群经济
（三）社群运营
（四）社群运营的必备条件
三、任务实训
四、任务考核
任务二创建一个完整的社群
一、任务目标
二、相关知识
（一）设置社群名称
（二）确定社群口号
（三）设计社群视觉标识
（四）明确社群结构
（五）制定社群规则
三、任务实训
四、任务考核
任务三策划并开展社群活动
一、任务目标
二、相关知识
（一）社群分享
（二）社群交流
（三）社群福利
（四）社群打卡
（五）社群线下活动
三、任务实训
四、任务考核
拓展延伸
实战与晋升
小结
1、掌握创建社群的方法。
2、掌握社群运营的方法。
拓展延伸：
1.成功的社群应遵守的社群准则有哪些？
2.社群运营难以长久，主要是由哪些缘故原由引发的？
3.社群运营团队要怎么建设？
4.怎么发现社群运营的人才？
工程实战与晋升：
（1）分析本项目中提到的桔子会社群。
以及桔子会官方网站上提供的资料，从其创立之初，到现如今推出知识付费系统
App“桔子会”的发展过程中，分析桔子会的目标用户、内容输出方式、运营平台、引入规则等。
（2）分析本项目中提到的罗辑思维罗友会社群，它是如何策划社群活动，增强
社群成员凝聚力的。
提示：如线下见面活动、跨年夜活动等，可在搜索引擎中搜索相关资料，从活
动发布、报名、执行、总结等各个方面进行分析。
思考及功课
项目六多媒体运营
课时内容
教学目标
音频、视频和直播运营授课时间120分钟课时3掌握音频运营的方法。
掌握视频运营的方法。
掌握直播运营的办法。
了解音频运营的方式。
掌握视频运营的施展阐发形式。
掌握直播运营的常见方式。
掌握自建音频自媒体的方法。
掌握视频的运营策略。
掌握直播活动的运营设计与粉丝保护办法。
1、教学思路：（1）通过案例导入本工程所介绍的相关知识，让学生通过案例受到
启发，拓展思维，更好地理解本项目内容；（2）首先讲解音频运营的方法；（3）
接着讲解视频运营的方法；（4）然后讲解直播运营的方法；（5）每个项目结束
后通过实训和查核进行巩固。
2、教学手段：（1）由浅入深，从理论到实践操作；（2）通过课堂讨论提出问题，活跃课堂气氛并激发学员的研究兴趣；（3）以项目方式讲解知识，理论与案例
融合，并通过任务实训与任务查核，帮助老师进行考查。
3、教学资料及请求：除教材中讲授的知识，学员可以进修二维码中的拓展知识，更好地举一反三。
教学重点
教学难点
教学设计
教学内容
知识回顾：前面讲解了社群营销的概念、社群的创建和社群活动的策划与开展等内容；下面接着讲
解音视频运营和直播运营方面的知识。
讨论问题：1、什么是音频运营？它有哪些运营方式？
2、什么是视频和直播运营？它们有什么区别？其经典运营案例有哪些？内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。
任务一音频运营
一、任务目标
二、相关知识
（一）了解音频运营
（二）音频运营的平台
（三）音频运营的方式
（四）音频运营的策略
三、任务实训
4、任务查核
任务二视频运营
一、任务目标
二、相关知识
（一）了解视频运营
（二）视频运营的表现形式
（三）视频运营的平台
（四）视频的制作与发布
（五）视频的运营策略
三、任务实训
四、任务考核
任务三直播运营
一、任务目标
二、相关知识
（一）了解直播运营
（二）直播运营的特点
（三）直播运营的施展阐发形式
（四）直播运营的平台
（五）直播活动的运营设计
（六）用户的开发和维护
三、任务实训
4、任务查核
拓展延伸
实战与提升
小结
1、掌握通过音频进行运营的方法。
2、掌握通过视频进行运营的办法。
3、掌握通过直播进行运营的方法。
拓展延伸：
1.音频主播如何与听众互动？
2.网络视频短剧怎样进行广告植入？
3.快手短视频平台有什么特点？
工程实战与晋升：
（1）谈谈你对音频运营的理解。你认为哪种音频运营方式更适合当前的新媒
体环境？
（2）列举几个常见的短视频运营平台，并分别说出它们的特点。
（3）假设有一个手机产品，其主打功能是AI（人工智能）拍摄，简述怎样通
过短视频来树立其产品形象。
（4）谈谈你对直播运营的理解。
（5）假设某服装品牌要为“双11”活动造势引流，提高产品的销量，简述怎
样通过直播来进行运营。
思考及作业
工程七新媒体二维码运营
课时内容
教学目标
其他新媒体运营
掌握APP运营的办法。
掌握二维码运营的办法。
掌握知识运营的方法。
掌握APP的推广方法。
掌握二维码运营的方式。
掌握知识的运营价值。
掌握APP的推广方法。
掌握二维码运营的方式。
掌握知识的运营价值。
1、教学思路：（1）通过案例导入本工程所介绍的相关知识，让学生通过案例受到
启发，拓展思维，更好地理解本项目内容；（2）首先讲解APP运营的方法；（3）
接着讲授二维码运营的办法；（4）然后讲授知识运营的办法；（5）每个工程结
束后通过实训和考核进行巩固。