下面是小编为大家整理的公务接待管理制度 公司公务接待管理制度,供大家参考。
第1篇：公司公务接待管理制度
公司公务接待管理制度
附件
公务接待管理办法
为进一步规范公务接待工作，杜绝奢侈、铺张、浪费现象。在安排用餐时，要严格执行接待标准，本着[节省开支、适度招待"的原则安排用餐接待工作。根据集团公司有关规定，结合我公司实际情况，特制定本办法。
一、接待用餐范围
1、自治区、市、旗煤炭系统领导;各级税务、审计、公安、环保、国土等部门领导来公公司检查指导、调研工作的的人员;
2、集团公司各部门、友邻煤矿团、、培训机构、及洽谈业务来公司检查、指导、调研来的的人员;
3、*各级部门协调工作的工作各人人员;
4、其他公务活动需要接待的人员。务
二、接待用餐形式式
应以当地地饭菜为主，杜绝食用海鲜等名贵食材，控鲜
制饮酒及高档饮料等。视情况而及定可上桌餐。定
三、、接待用餐标准
1 、原则上每次接待任务安排任1次宴请，如调研研考察时间延长，可根据实际情况增加实1次宴请;
2、a级标准就餐(午、晚)每人标准就808元，b级标准就餐(午午、晚)每人标准50元，，c级标准就餐(午、晚))30元，早餐统一10元元/人;
3、除特殊情况外，中午接待客特人人一般不安排酒水。不允许外购酒水，(以餐厅库许存酒水为主)，存c级标准的的用河套老窖酒(60元//瓶)，b级标准的用海红红宴白酒(89元/瓶)，，a级标准的由办公室确定。定
4、一般情况下不安排用*，必须上况*的:*a级标准的60元//包，b级标准的40元//包，c级标准25元/包。每桌用包*一般不超过二包。二
5、特殊情情况下接待用餐可以适当提提高标准，但不超标准的20%2，具体情况由办公室及对口接待部门确定接室待待标准;填单、审核、批准准各环节都要按以上原则确定总的开支确额度。
6 、陪餐人数:陪餐餐人数原则上不超过来宾人数;严人格控制陪客人数，，一般掌握在1-3人。
7、公务接待因特殊殊原因超出批准的限额的，，事后要及时向分管领导说说明情况，超出批准限额1001元以上的，由分管领导向经理报告。不能说领明超额正当理由或经理未明批批准同意的，超出部分由经办人自行承担，从本人经次月*中扣次
除。
四、接待用餐程序
1 、 在公务接待用餐范范围内，需安排就餐的部门，由接门待部门负责人按照照要求如实填写<宾客就餐通知单>报办公餐
室，公司办公室负责通知餐厅做司好好具体接待工作。就餐结束束后接待单位审核签字，月月底报经理签字后报账。
2、 公务接待用餐一般在职工食堂用餐，餐特特殊情况需在外用餐时，公司办公室根据实际情况公安排。安
五、其他
1、杜绝巧立名名目申请客饭，不得用公款款接待私客，因私事招待用餐，一经发现，严肃处用理。理
2、严格执执行审批的用餐标准和数量，执行一餐一单量
制，所有公务招待凭菜单报销。有
3、严禁先斩后奏。对事事先未履行审批手续，或事前未事报告、事后也未及时补办相关手续，不予核时批。批
4、需要住宿的的客人，由办公室根据具体体情况安排。
本办办法自下发之日起实施，各部门遵照执行。各
第2篇：局公务接待管理制度
为贯彻落实国家、省、市党委*关于加强作风建设，倡导厉行节约的有关规定，进一步规范公务接待管理，根据《襄阳市党政机关国内公务接待管理办法》结合局机关工作实际，特制定本制度。
一、接待对象
按照“三个不接待”的原则，即“同城不接待、非公务活动不接待、无公函的公务活动和来访人员不接待”，严格规范接待行为，具体接待对象主要为四类：
(一)上级领导机关到我市检查指导工作人员;
(二)外地市教育部门来我市考察学习人员;
(三)县(市)区来我局联系工作的党政领导;
(四)县(市)区教育(教体)局来我局汇报工作的科室及以上负责人。
二、用餐地点、招待标准及陪餐人数
根据招待对象和实际情况，分招待餐、工作餐、会议用餐三种类型进行安排。
(一)用餐地点：根据来客的远近、级次，确定不同的接待地点进行定点接待。接待点要相对固定，同时考虑优质优价原则。
(二)招待标准：按照市财政局规定的招待餐、工作餐、会议用餐统一标准严格执行。
(三)严格控制陪餐人数：接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人;超过10人的，不得超过接待对象人数的1/3。
工作餐以本地家常菜为主，不得提供鲍鱼、燕窝、鱼翅等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴。所有接待餐一般安排本地中低档酒水，不得提供香*。中午接待一律不安排酒水。
三、接待程序
公务接待实行经费预算审批制度，按照“科室申请，办公室初审，分管领导审批”的程序，从严控制公务接待行为。
招待餐和工作餐报批程序：
(一)各科室需安排公务招待，必须先到办公室领取《襄阳市教育局公务接待经费预算审批单》，由科室指定经办人写明招待对象及人数、招待事由、陪客领导和人员，并需经科室负责人签名同意;
(二)各科室填好审批单后连同派出单位公函一并交办公室负责人审批，确定招待地点和标准;
(三)承办科室持审批单到指定就餐地点按标准进行安排。
会议用餐报批程序：
1.会议承办科室写出会议经费预算报告(大型会议按市有关规定执行);
2.局分管领导签署意见;
3.办公室签署意见;
4.局分管机关及分管财务的领导依次签署审批意见;
5.办公室负责安排会议就餐地点，承办科室具体负责落实。
公务活动结束后，接待科室应在一周内如实填写接待清单，经科室负责人签字确认、交办公室审核后再按财务程序核报。接待清单包括接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间场所、费用等内容。
四、加强公务招待管理
(一)公务招待管理采取统分结合的方式，上级领导部门、外地教育部门、县(市)党政领导以及综合*会议的招待工作由办公室统一负责，对口科室参与;其它招待活动由办公室统筹安排，各科室对口具体承办。
(二)严格执行审批地点和标准。承办科室要严格按照审批地点和标准安排用餐。在审批地点外安排用餐的，费用一律不予报销;超出审批金额的部分，费用由个人承担。
(三)严格执行管理制度。各科室应严格执行公务接待预算审批制度，严禁无单自行招待或先招待后补单的行为，凡未按程序审批的招待，一律视为私人行为，费用由个人负担。
(四)严格进行考评。各科室招待费开支必须比上一年度只减不增，纳入局对各科室工作目标考评。
五、实行公务招待用餐公示制度
招待费支出由办公室统一负责审核结算，财务科按程序负责审批报帐。办公室要按照市统一要求，定期公布招待费开支情况，接受监督。
第3篇：公司来宾接待管理制度
公司来宾接待管理制度
一、总则
对外接待是公司行政事务和*活动的重要部分，为更
好地树立公司形象，规范员工礼仪行为，展示公司企业管理风范，有次序、有步骤地做好来宾参观接待工作，使此项工作顺利纳入程序化管理轨道，特制定本制度。
二、对外接待范围
本制度规定的接待范围主要是*部门、营销中心客户、其他人员的参观。
三、对外接待部门
公司行政部为公司负责接待的职能部门。
遇到重大接待工作和活动，由行政部协调若干部门共同做好此项工作，有关部门应积极主动配合。
四、对外接待原则
接待应遵循[平等、对口、周到、保密"的原则，使来宾高兴而来、满意而归。
平等原则。对来宾无论职务高低，都要平等相待、落落大方、不卑不亢。一般情况下，级别与权限相等，同级别出面，特殊情况高规格接待。
对口原则。各职能部门对口接待。综合*接待时各部门应予以协调。
周到原则。接待程度应衔接周密，接待方式应完善，以礼相待，使来宾感到热情、周到。
保密原则。向来宾介绍情况时，注意保守公司情况、商务机密，重要会议要有记录，巧妙回避不宜回答的问题。
五、接待规格的确定。
高规格接待。陪客比来宾职务高一些。适用于*机关来宾、重要商务洽谈等。
对等接待。适用于一般*接待活动。
低规格接待。陪客比来宾职务低一些。适用于经常*业务往来。
六、接待礼仪
1、见面:原则为主动、热情、礼貌。
2、接待:主动起迎，问明来意。
3、安排交谈地点:
(1)根据来客来意和身份，安排适当地点(办公室、接待室、会议室)进行交谈；
(2)比较忙，一时难以抽身时，应向客人说明暂请他人代接或另商时间；
(3)切忌让客人久候而无人问津。
(4)接待人员要保守公司秘密，未经公司领导同意，
不得让客人随意查阅资料和超规定范围参观，如客人提出超范围要求，接待人员应婉言谢绝，在特殊情况下，须请示公
司总经理室批准。
(5) 公司门卫要注重保安人员形象，对客人出入要致
礼，如发现客人中有违反公司规定行为，要礼貌检查和制止，并确保不出现骚乱现象，同时向行政后勤部报告。
七、引见
首先向领导介绍客人(单位、职务、姓名)。
引见顺序:
1、把身份低、年龄轻的人介绍给身份高、年纪大的；
2、按职务高低，依次介绍一行来客；
3、职务相同，先介绍年纪大的。
4、领导与来宾见面交谈后，对客人原定日程有变化的，与客人共同协商安排。
八、行路。
1、陪同客人行路，请客人行于自己右侧；
2、乘坐车、上下楼梯、电梯，礼让在先，主动开关门；
3、自己处于主陪地位，应并排在客人旁边，不要落在后边。
九、其他。
1、穿着不得过于随便，按规定着装，衣着整洁，有风度；
2、主动照顾来宾中的老人、妇女、儿童和残障人士；
3、尊重属不同民族来宾的风俗习惯和礼节。
4、因故未能准时赴约，尽早通知对方，并以适当的方式致歉。
十、接待内容和程序
1、 接受任务。弄清来宾的基本情况:单位、人数、姓名、*别、职务和使命、抵离时间、乘坐交通工具及车次或航班。
2、布臵接待。提出接待意见:接待部门、人员、规格、方式、安排、费用预算，并报请上级批准。
3、 迎接安排。根据来宾身份、人数、*别，预订宾馆，安排好伙食，必要时派车迎接。
4、组织活动实施。按参观、考察目的，组织参观现场并实施讲解。
5、送别。根据客人意见，预定车、船、机票，必要时派车送至车站、码头或机场。
十一、会见
1、会见的座位排列:通常的安排是主宾、主人席安排在面对正门的位臵，按国内以左为尊、*以右为尊的惯例，国内客人安排在主人的左侧就座，国外客人的座位在主人的右侧。其他客人和陪见人员按宾礼次序各在一侧就座。
2、如有合影，事先安排合影图。合影一般主人居正中，按礼宾次序，以主人右手为上，主客双方间隔排列。
十一、参观讲解
1、公司组建参观讲解小组，行政人资事业中心负责人任组长，讲解员三人，以确保参观考察时有讲解员在场。
2、由行政人资事业中心提供公司行政资料，统一口径。各事业部提*品介绍、产品*能、主要设备名称及功能等。
3、讲解及礼仪由行政人资事业中心负责培训，产品及其他事项由各事业部负责培训。
4、招待部门负责参观路线的确定，后勤部负责公司环境卫生的保洁，宣传部负责欢迎标语的布臵。
十二、附则
1、涉及重大接待活动，需行政人事部会同相关部门协调执行。
2、营销中心来宾参观参照本制度执行。
3、本制度由行政人事部负责解释，由公司经营管理小组颁布生效执行。
人事行政部
2013年4月12日