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经济管理年活动自评报告卫生院经济管理年活动自评报告(全文完整)

时间:2022-06-14 15:55:08 来源:网友投稿

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经济管理年活动自评报告卫生院经济管理年活动自评报告(全文完整)

经济管理年活动自评报告卫生院经济管理年活动自评报告4篇

经济管理年活动自评报告卫生院经济管理年活动自评报告篇1

创建群众满意的乡镇卫生院自评报告

根据兴庆区卫计局《关于开展“建设群众满意的乡镇卫生院”活动的指导意见》文件精神,按照开展创建活动要求,结合目前深化医改的实际,以“保基本、强基层、建机制”的原则,为了提高服务能力、规范内部管理、巩固运行新机制、调动医务人员积极性、提高群众满意度,进一步深化乡镇卫生院的改革和发展;
着重解决群众反映突出的问题。我院积极组织开展 “建设群众满意的乡镇卫生院”活动工作。并对活动积极开展自查,现就自查情况做如下总结:

一、 通过自查自纠工作,认真梳理总结,工作中还存在以下问题:

1、创新意识不足,有自我满足情绪,工作上放不开手脚。工作不大胆主动,工作方法简单,同事之间缺乏沟通,产生一些不必要的误解。

2、对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象;
工作标准上有时不够严格,不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。

3、在无私奉献上做得还不够好。有时在思想深处还掺杂着私心杂念,有一些患得患失的情绪等。

4、家庭医生签约服务工作进度慢 。

5、医院基础设施和病人就诊流程还有待进一步改善。

6、社会监督机制有待完善,

二、认真分析、积极整改

就以上自查情况,我院 “建设群众满意的乡镇卫生院”活动领导小组经过总结后提出以下整改措施:

1、继续加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”。良好的医德是和谐关系的前提。我院将结合实际,利用各种形式加强学习和教育,把培养高尚职业道德与提高业务水平放在同样的位置,使医德医风建设不断提高。

2、继续改善服务态度,优化服务流程,不断提高服务水平,努力做好“服务好”。①服务好是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,为患者提供优质的服务。②大力推荐“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范,加强培训教育,转变我院医疗服务观念,建立以医德医风、服务质量、社会评价等内容的绩效考核体系,做到少花钱、看好病,使群众真正感受到新医改带来的实惠.③规范开展医患沟通工作。努力提高医务人员的医患沟通能力。充分利用我院在醒目位置设立的意见箱、建议箱,以便及时解决患者的困难.

3、继续加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”。认真抓好医疗质量安全各项制度,增强医疗质量安全责任意识。促进医护质量进一步提高。

4、加强学习,提高素质。全面系统学理论,坚持自学和向同事学习,及时掌握新知识、新技术,努力探索新思路和新方法,指导实际工作,不断提高自身业务能力,更好地服务于群众。

5、继续深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”,群众满意是我们的目标,也是我们开展 “建设群众满意的乡镇卫生院”活动的初衷和目的。认真做好患者满意度调查,赢得患者满意。通过对门诊病人现场调查,关注患者感受,听取患者意见,对他们提出建议和意见,对他们提出的建议或意见,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,全面开展民主评议行风,让社会满意。依靠人民群众监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。通过扎实的工作,赢得群众的满意和认可,赢得社会的理解和支持。通过各种活动的开展,走到群众中去,了解群众需要,帮助群众解决实际问题,宣传医院,宣传医疗政策,提升整个医院的形象。

6、积极开展家庭医生签约服务工作,将工作落到实处。

总之,要通过开展“建设群众满意的乡镇卫生院”活动,使我院医德医风明显改进,医疗质量稳步提升,服务水平不断提高,群众满意率不断上升,把我院的各项工作推向新的台阶,真正使“建设群众满意的乡镇卫生院”活动落到实处,让群众得到真正的实惠,从而改变以往医疗单位的服务模式。进一步深化乡镇卫生院人事分配制度改革,促进乡镇卫生院在行政、业务、财务、绩效考核等方面进一步规范管理,推动乡镇卫生院不断提高医疗服务质量、强化医疗安全、规范开展国家基本公共卫生服务项目;
积极开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动,着重解决群众反映突出的问题。

卫生院

2017年10月10日

经济管理年活动自评报告卫生院经济管理年活动自评报告篇2



吉林大学网络教育

专科毕业实习报告

学号:姓名:年级:2014年秋专业:学习中心:中共珲春市委党校实习单位:
-可编辑修改-


实习时间:
2016年8月日

诚信承诺

一、本实习报告是本人独立完成;
二、本实习报告没有任何抄袭行为;
三、若有不实,一经查出,请取消本人实习报告成绩。

承诺人(签字):
-可编辑修改-


年月日
-可编辑修改-

经济管理年活动自评报告卫生院经济管理年活动自评报告篇3

合作桥乡卫生院2009年管理年活动工作总结

今年以来,我院紧紧围绕卫生院管理年所强调的“强化卫生院管理,诚信服务百姓,树立科学发展观,构建和谐卫生院”这一工作主线,积极开展了“以‘加强内涵建设、规范执业行为、提高服务质量’为主题”的卫生院管理年活动,针对卫生院管理和发展过程中存在的突出问题,积极采取行之有效的措施,狠抓落实。现就目前开展的工作情况总结如下:
一、统一思想,落实责任
(一)思想重视,思路清晰,目标明确:卫生院管理年活动自2009年在我院开展以来,全院上下高度重视,积极行动,得到了县卫生局的精心指导和有关业务单位的大力支持。经过活动开展,卫生院门诊及住院患者明显增加,社会反映日趋良好,两个效益获得同步增长。我院深刻认识到深化卫生院管理年活动是一个契机,是一支推进卫生院内部改革,促进卫生院健康协调发展,树立医疗机构崭新形象的强心剂,必须坚持不懈地把这项工作做好、做扎实。今年以来,多次召开专题会议,针对我院在合理收费、合理用药、合理检查,医疗质量监控,医疗安全、服务流程及院务公开等方面存在的问题进行研究,确定整改方案,并结合行风评议及争先创优活动提出卫生院今年的工作重点。就是要正确认识卫生院的发展定位,充分考虑到职工群众就医的经济承受力,在缓解群众“看病难、看病贵”的问题上多想办法、多下功夫。围绕这一目标,卫生院在提高医疗质量,改善服务态度,控制医药费用,减轻患者负担,加强医患沟通,构建和谐医患关系方面做了大量工作。

一是调整决策思路,把卫生院各项工作切实转移到加强管理、落实规章制度、依法执业的规范化轨道上来;
二是把落实“三合理”为群众减负与行风建设、职业道德建设紧密相结合,引导广大员工树立正确的人生观、价值观和从业观,强化办院宗旨和社会责任;
三是突出质量监控,重视医疗安全,完善综合考评,完善奖金分配方案;
四是加大院务公开和群众监督的力度,落实“社会服务承诺”,主动接受社会的监督。
(二)强化领导,落实责任,夯实基础:进一步明确了“卫生院管理年”活动领导小组的职责,与科室签订了医疗安全责任书,并将管理年活动与评优评先挂钩,确保了活动成效。同时,院领导经常带领相关人员深入临床一线检查督办管理年工作落实情况,现场解决问题。按照上级卫生主管部门“进一步深化卫生院管理年活动”的要求,在原有工作的基础上重新作了部署,对相关科室提出了详尽的整改实施意见,并由分管院长督办,确保落实到位。
二、科学管理,依法规范执业
(一)健全并落实各项医护规章制度和岗位职责,充分发挥其权威性和稳定性。卫生院对现有规章制度,特别是对医疗、护理、财务、物价的规章制度进行了全面的清理、补充和修善,确保各项工作,特别是医疗活动的每一个环节有法可依,规范有序。
针对管理年活动的要求,我院在核心制度的执行方面进行了适当调整。严格要求对疑难病例和死亡病例开展讨论及交接班进行记录,并按照省卫生厅《医疗文书书写规定》的要求,疑难病例讨论记录、死亡病例讨论记录、知情同意书、病危通知等一系列文书进行了完善。定期或不定期组织职能科室深入临床科室检查,针对体现医疗质量和医疗安全

最敏感的环节,如:首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、死亡病例讨论制度、病历书写基本规范与管理制度等核心制度加大了贯彻检查力度,尤其是对运行病历的实时监控采取了有力的管理办法,并将检查结果在院周会上进行反馈。
新的《处方管理办法》和《医师考核管理办法》下发后,有关职能科室迅速行动,重新修订和完善了原有院内相关制度,组织职工学习。严格按照要求授予临床医务人员开具处方的权力,未取得医师资格证书和执业证书两证的医务人员严禁开具处方,试用期医师不得开具处方。加强处方规范化管理,要求在处方中使用药品通用名,禁止使用商品名。严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》。管理年办公室对门诊处方不定时进行分析,并将结果在院质量讲评会上通报,要求科室限期整改。(二)贯彻落实医师定期考核管理办法。组织全员医务人员认真学习卫生部下发的《关于的通知》,使临床医务人员了解有关考核方式、管理方法、考核程序、考核内容及考核结果对执业活动的影响,充分理解医师考核的目的和意义。
(三)组织人员对医疗服务秩序进行自查自纠,严格自律。无科室对外出租、承包科室等项目;
重新规范了科室各类标识、标牌;
规范了执业医师执业范围等。
(四)在三基学习的同时组织职工认真学习各项医疗卫生管理法律、法规及诊疗护理规范的同时,为各科室及个人下达了自学计划,使职工法律、法规学习率达到100%,确保了学习效果,医护人员依法执业、规范行医意识不断增强。
四、加强内涵建设,确保医疗安全

活动中,突出了“医疗质量是卫生院管理的永恒主题、是卫生院管理的核心”的思想,使医疗管理工作自觉围绕“质量、安全、服务、费用”四个关键词,以服务满意、技术满意、环境满意为目标,在积极探索和实践人性化服务的新模式,不断创新提高医疗技术水平,营造舒适温馨的就医环境方面,做了大量实实在在的工作,受到患者及社会广泛好评。
一是进一步完善了质量管理体系,重点强化了环节质量控制,促进诊疗工作过程环节质量管理的加强。把卫生院感染管理作为评价自身综合医疗质量的重要指标,按照各种监控计划经常深入各科室检查监督计划的执行情况及执行过程中存在的问题和困难并协助解决。院管理年办公室每月对医疗质量和医疗服务安全进行检查,并将结果在院月质量讲评会上进行通报、分析评价。护理部坚持每周四业务大查房,深入科室检查指导,护士长每日上下午两次巡视病房,将发现的问题及时上报,及时整改,护理安全得到保障,护理人员质控意识得到了强化。二是重新规范并建立健全卫生院安全管理制度、医疗事故防范预案和防范非医疗因素引起的意外伤害事件的措施。三是坚持抗菌药物分级使用。四是制定并执行卫生院及医务人员的违法违规公示制度,严格按照《执业医师法》、《医疗机构管理条例》等规定开展执业活动。本年度我院未出现一例医务人员在执业活动中发生违法违规现象。五是在全院开展了“三基、三严”及相关知识的理论和实际操作训练,提高危重患者的抢救能力和抢救成功率。
对照《细则》的要求,针对自查中存在的问题,今后主要抓好以下几个方面的工作:一是进一步加强对卫生院管理年活动的认识,消除厌

倦心理,进一步深化活动,促进卫生院持续健康发展,卫生院各级各类人员都要提高医疗服务质量意识,增强改进卫生院管理的迫切感和使命感,增强自觉性、主动性、积极性和创造性,圆满实现卫生院管理年活动的目标任务。二是扎实工作,务求实效,针对存在的问题制定出整改的方案和措施,建立医疗质量管理持续改进的长效机制,防范医疗纠纷,杜绝医疗事故。三是与“争先创优”活动紧密结合,将卫生院管理年活动不断引向深入,切实加强各级医务人员的法律意识、职业道德、职业责任、职业纪律教育,加强基本理论、基本知识、基本技能的训练,提高人员素质,切实达到“规范管理,优化服务”的目标,使群众切实感觉到开展卫生院管理年活动的实效。

合作桥乡卫生院
2009-12-31


经济管理年活动自评报告卫生院经济管理年活动自评报告篇4

医院经济管理年活动总结 根据县卫健局统一部署和安排,确定将2020年9月至2021年6月这十个月作为医院经济管理年,结合医院实际,迅速成立了经济管理年活动 ___小组,并制定下发了活动实施方案,采取一系列切实有效的措施,保证经济管理年活动的顺利开展。


在2020年“医院经济管理年”活动中,全院上下围绕这一主题,不惜余力地开展各项工作。我院不断加强医护人员的基本素质,规范医疗行为,强化医疗质量,确保医疗安全,以“经济管理年”活动为契机,全面推动医院各项工作的发展。在受新冠疫情影响的情况下,医院整体社会效益和经济效益依然呈现良好局面,充分说明了医院管理年活动的开展符合医院发展的需要。在本次活动中,我们提出更进一步加强管理,在管理中讲服务,在管理中心讲质量,在管理中讲效益,在管理中求发展,形成“学管理、用管理、抓管理”的氛围,全面推进医院各项工作的开展。


一、预算管理
1、目前医院对全面预算工作基本普及,由财务科实行全面预算管理,有效协调各部门的工作,基础管理制度健全。



2、目前在编制预算时仍采用基数法编制预算,即根据上年数据,结合本年业务变动,每年的收入以一定比例递增,有充分考虑影响预算收支规模及其变动的诸多因素。


二、收支管理
医院各项收入均由财务科统一核算,统一管理,禁止设立账外账,严格执行 ___和 ___管理制度,各类 ___的申领、启用、销毁均按规定执行。加强医院支出 ___度,明确支出的内部审批流程及审批权限,重大经济活动及大额资金支付经院办会决策通过。落实 ___公示制度,严格执行医药 ___政策,公开 ___ ___与投诉的渠道,对经查实的不规范收费等行为及时纠正。


三、成本管理
目前医院成本控制体系还不够完善,并没有很好的把责、权、利三者很好地有机结合起来,仅仅从医院管理层及财务管理人员对成本进行控制,科室管理者虽有成本控制的概念,但普通员工还缺乏成本控制的意识和责任,医院考虑成本控制制度内容时只是从如何规范成本控制行为的角度出发,没有全方面考虑成本控制的可行性,成本控制制度建设有待进一步深化。



四、国有资产管理
医院固定资产由总务科进行管理,联合财务定期开展清查,固定资产实行归口管理,建立固定资产档案,总务负责规范管理,完善实物资产的资产申购、招标采购、资产添置、资产调拨、资产维护以及资产处置等相关手续。规范国有资产处置流程,严格执行固定资产报废审批手续。做好基建项目管理工作,健全建设项目招投标制度和监理制度,对基建项目实行全程跟踪审计,按要求 ___基建项目的竣工验收手续。


财务加强银行账户管理,认真做好银行对账工作。定期清理应收及预付款项,减少坏账损失。加强库存物资管理工作,定期对库存物资进行清理盘点,减少库存物资非正常损耗。


五、采购行为与合同管理
建立健全的采购管理制度,根据医院的发展制定采购计划,必要时财务科及总务科对采购全程监督,实行药品耗材和设备网上集中采购,部分设备采购经县招标中心统一招标采购,实行药品带量采购,降低药品采购员成本。健全合同管理制度,仪器设备等购置签订买卖合同,明确权属职责。



六、绩效管理
建立科学有效的绩效管理体系,对医院绩效管理进行全面的整合、优化、提升,构建医院新的绩效管理体系,将医院绩效考核与内部收入分配方案结合起来,科学制定医院内部绩效考核方案,制定三级考核制度和奖惩细则等相关措施建立起医院绩效管理体系。


七、内部控制
健全财务管理制度,实行“统一 ___、集中管理”的财务管理体系,按规定配备具体相应资格的专职人员从事财务相关工作,明确岗位职责。健全医院内部控制制度,加强对经济活动的财务控制和监督。加强财务信息化建设,基本实现了收费收入、资产管理的信息化。


八、规范经济管理,降低医药费用
1、医院建立了规范的经济活动决策机制和程序,实行重大经济事项 ___负责制和责任追究制,重大项目 ___讨论后按规定程序报批,分清级次,责任到人。财务管理坚持“统一 ___、集中管理”的原则,一切财务收支活动全部纳入财务部门统一管理,严禁医院的部门、科室设立账外账、“小金库”严格执行国家药品 ___政策和医
疗服务收费标准,对于新增或调整的医疗服务 ___标准,均及时进行调整,无擅自设立收费项目。


2、控制药品收入比例,坚持合理用药。便宜药能治好的绝不准用昂贵的,国产药能解决的问题绝不准用进口药,能用一种药就不用多种药,医院还成立了处方点评小组,不定时检查处方,一旦发现违规行为,立即对责任医生和相关科室给予处罚。


3、医院在药品采购合同上与药品供应单位约法三章,每个季度由医院统一 ___医药代表会见制度,绝对禁止以回扣促销药品,医院实行药品集中招标采购制。


4、针对新医疗服务项目和需要调整项目,严格按照最新制定的医疗服务 ___标准,医院在门诊大厅门口和住院病区都设有 ___公示牌,自助机里有电子收费标准可供查询,财务科定期对全院的医疗收费情况进行抽查监管。



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