【摘 要】：目的：探讨老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果。方法：选取80例老年慢性支气管炎患者作为研究对象，随机分为观察组（n=40）和对照组（n=40），对照组患者采取常规护理措施，观察组患者在此基础上给予优质化护理服务。对比两组患者的临床治疗总有效率及护理满意度。结果：观察组患者治疗总有效率为97.5%，对照组患者治疗总有效率为80%，对比差异具有统计学意义（P<0.05）；观察组患者护理满意度为95%，对照组患者护理满意度为77.5%，对比差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务具有较好的临床应用效果，能有效提高患者的治疗有效率及护理满意度，利于提高护理质量及患者的生活质量，值得临床推广使用。
【关键词】：老年慢性支气管炎；优质化护理服务；临床效果
Abstract objective： to explore the clinical effects of quality nursing services in elderly patients with chronic bronchitis. Methods： 80 elderly patients with chronic bronchitis were selected as study objects and randomly divided into observation group （n=40） and control group （n=40）. Routine nursing measures were adopted for the control group， and on this basis， the observation group received quality nursing care. The total effective rate of clinical treatment and nursing satisfaction were compared between the two groups. Results： the total effective rate was 97.5% in the observation group and 80% in the control group （P < 0.05）. The nursing satisfaction of patients in the observation group was 95%， and that of patients in the control group was 77.5%， showing statistically significant difference （P < 0.05）. Conclusion： quality nursing service in elderly patients with chronic bronchitis has good clinical application effect， can effectively improve patients’ treatment efficiency and nursing satisfaction， is conducive to improving nursing quality and patients’ life quality， and is worthy of clinical application.
Keywords： elderly chronic bronchitis； Quality nursing services； Clinical effect
【中圖分类号】R446.1 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783（2018）11-03--01
慢性支气管炎是一种严重危害人体健康的常见病、多发病，其病程长、反复发作、病情重、难以治愈为众所周知。同时，慢性支气管炎又是并发肺气肿、肺心病的主要原因【1】，据统计，慢性支气管炎的患病率为4%，其中，中老年的发病率更高。我国每年因慢性支气管炎、肺气肿、肺心病的死亡人数就达100 万，因此而失去劳动能力者也高达数百万人【2】，给广大的患者带来了极大的痛苦，同时也给家庭和社会带来了严重的负担。现就老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果进行分析探讨，总结如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取80例老年慢性支气管炎患者作为研究对象，80例患者中有男性患者51例，女性患者29例，年龄46～75岁，平均年龄62岁。将80例患者随机分为观察组（n=40）和对照组（n=40），两组患者一般资料对比无明显差异（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
对照组患者采取常规护理措施，即观察患者的病情变化，指导其饮食、用药等；为患者营造良好的住院环境，鼓励患者间相互交流，相互鼓励。观察组患者在此基础上给予优质化护理服务，具体如下。
（1）一般护理：病人治疗前都存在不同程度的恐惧忧虑感，为此要做好解释工作，使其消除恐惧与不安，充满信心，接受治疗。护理人员需要主动的热情接待患者，以及耐心的回答患者的问题，为患者详细的介绍医院的医护人员以及医疗环境。随时保持病房的干净整洁，使患者感觉如同生活在自己家中一样。同时由于老年患者往往会对自己的子女有着依赖的情绪，因此，护理人员还应该对患者的家属进行健康教育，呼吁家属与护理人员一同对患者进行护理。（2）生活护理：保持病房清洁安静舒适，空气流通新鲜，要求室内温度18～20℃，相对湿度50%，按病情及患者需要做好病床及其他物质准备。对病房人数进行严格限制，禁止家属大声喧哗，为患者营造一个安静舒适的治疗环境。（3）营养护理：由于患者能量消耗大，进食少，精神压力大，组织缺氧等原因，容易出现营养不良，机体抵抗力下降等问题，因此，在饮食上，护士和医疗工作人员应注意进行密切指导，多给予高蛋白、高热量、易消化的食物，忌食辛辣等刺激性食物及汽水等产气的食物，减少盐的摄入量。（4）心理护理：慢性支气管炎病程相对较长，老年患者长期承受病痛的折磨，往往容易产生焦虑、烦躁以及抑郁的不良情绪，因此护理人员就需要有耐心的排解患者的不良情绪，多与患者进行沟通，细心地观察患者的情绪变化，指导患者进行自我情绪调控，同时指导患者的家属根据患者的不同心理反应采取不同的家庭护理，以此缓解患者的不良情绪，使患者积极配合治疗。
1.3 观察指标
对两组患者在临床上通过两种不同的护理方法进行护理的临床效果进行统计和对比，分为显效、有效和无效。显效：患者经过护理之后，疾病状况得到明显改善，基本的疾病情况得到显著的控制，但是仍存在轻微症状。有效：患者经护理后后病情有所好转，但不够明显。无效：患者经过护理后，疾病没有改善，甚至部分患者出现了复发、加重的现象。
1.4 统计学方法
将所收集的数据资料采用SPSS17.0进行统计学软件的处理和分析，同时资料通过组间比较方式进行，以P<0.05表示具有统计学意义。
2 结果
观察组患者治疗总有效率为97.5%，对照组患者治疗总有效率为80%，对比差异具有统计学意义（P<0.05），见表一；观察组患者护理满意度为95%，对照组患者护理满意度为77.5%，对比差异具有统计学意义（P<0.05），见表二。
3 讨论
慢性支气管炎是危害人类健康的多发病、常见病，又是诱发肺气肿及肺心病的主要原因，从病理学方面分析慢性支气管炎主要是黏膜腺体增生、肥大，分泌亢进以及支气管纤维组织增生，软骨变薄，管腔狭窄等【3】。从而决定了该病已属不可逆的器质性改变，故而说明，慢性支气管炎是很难彻底治愈的，民间曾有“气管炎的方子一大筐子”，“内科不治喘”的言论，我们了解该病的危害和严重后，即在增强预防意识，对急性气管炎及感冒要加强早期恰当的治疗，即对于慢性支气管炎来说积极的防治，将它消灭在萌芽时期或阻断该病的发展及转化，意义非常重大【4】。老年慢性支气管炎在老年病中占有相当大的比例，无论从病因、病理及发病都有一定的特点。老年人随着年龄的增长，各脏腑器官的功能也会有不同程度的衰弱，阴阳气血、津液也逐渐虚弱【5】，首先表现在免疫功能低下，不能抵抗外邪的侵人，所以出现了每到冬季或气候多变的时候即感冒，感冒又加重了慢性支气管炎咳、喘、痰的加重，日久的咳嗽、气喘、吐痰又进一-步伤及了肺、脾、肾气，肺、脾、肾气虚弱又进一步伤及了中气、卫气等，中气、卫气进一步虚弱，抵抗能力更会下降，更能导致感冒，这样形成了恶性循环，致使慢性支气管炎反复发作，病情加剧【6】。另外，老年慢性支气管炎，常年患病会合并肺气肿，肺气肿不愈，往往会导致肺心病，病情缠绵难愈。
气管炎虽然是一种病程长、难以治愈的慢性疾病，但是采取有效的治疗，以及优质化护理服务，一般会收到满意的疗效。本次实验为探讨老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果，选取了80例老年慢性支气管炎患者进行对照实验，实验结果显示，观察组患者治疗总有效率为97.5%，对照组患者治疗总有效率为80%，对比差异具有统计学意义（P<0.05）；观察组患者护理满意度为95%，对照组患者护理满意度为77.5%，对比差异具有统计学意义（P<0.05）。由此来看，老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务具有较好的临床应用效果，能有效提高患者的治疗有效率及护理满意度，利于提高护理质量及患者的生活质量，值得临床推广使用。
参考文献
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